Recensioni su Jinxuan International Hotel (Guilin Railway Station Liangjiang Sihu Branch)
Jinxuan International Hotel (Guilin Railway Station Liangjiang Sihu Branch)
No.43 Zhongshan South Road, Xiangshan District, Guilin, Guangxi, 541002, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
8.5/10
2425 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione8.6
Strutture e servizi8.3
Servizio8.6
Pulizia8.5
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Trasporti comodi(304)
Posizione conveniente(258)
Camere ampie(168)
Vicino alla stazione(139)
Reception gentilissima(121)
Molti servizi(89)
Parcheggio comodo(70)
Strano odore nella camera(48)
Recensioni negative(197)
Utente ospite
Camera Standard per due persone
Soggiorno: set 2023
Solo
16 recensione
7.5/10
Pubblicata: 27 ott 2023
Pur chiamandosi international, il personale alla reception non parla inglese. Avevo chiesto la camera non fumatori ma non esiste, spruzzano un profumo se si sente odore. Al di là di questo essendo le camere ad una certa altezza, si dorme senza troppi rumori, la camera è confortevole. A colazione ho chiesto del the invece del latte di soia e mi hanno risposto seccamente di no… la prima volta che non ho trovato gentilezza in Cina.
Risposta dalla struttura: (與火車站“零距離”—一出站口就能看到的酒店哦)尊敬的貴賓,您好!感謝您入住桂林金璽國際大酒店。酒店對您的點評非常關注。您在入住期間的不便體驗,我們深表歉意!您的反饋意見對我們非常重要。我們會對您所提出的寶貴建議進行整改和完善,及加強員工服務意識培訓,為客人提供舒適的入住體驗。入住期間您對我們酒店有什麼要求或意見都可以和我們聯繫,我們將會給您解決,您的滿意就是我們最大的追求!希望您的下一次到來能夠有更完美的體驗,期待您的再次光臨,我們將竭誠為您服務。祝您工作順利!幸福美滿!
Utente ospite
Camera Standard per due persone
Soggiorno: gen 2025
Solo
4 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 17 feb 2025
Un hotel davvero conveniente! Il design è molto ragionevole e le strutture sono nuovissime. Mi piacciono particolarmente le finestre della stanza che vanno dal pavimento al soffitto e offrono un'ampia vista. L'esperienza è molto positiva. Il personale è cordiale e risolve rapidamente i problemi. Tutto sommato è stato un soggiorno molto piacevole
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: (L'hotel si trova a "distanza zero" dalla stazione ferroviaria ed è visibile all'uscita) Buongiorno, cari ospiti! Grazie per la tua recensione! Ci dispiace che leggendo i vostri commenti questo soggiorno non abbia soddisfatto le vostre aspettative. Se hai esigenze più elevate, ti preghiamo di darci un feedback in tempo al momento della prenotazione o del check-in. Faremo del nostro meglio per aiutarti a organizzare la stanza più soddisfacente. Presteremo maggiore attenzione ai dettagli e apporteremo continui miglioramenti in futuro. Con il vostro supporto, potremo andare oltre. Non vediamo l'ora della vostra prossima visita. Ci dà anche l'opportunità di offrirvi un'esperienza di soggiorno migliore. Vi auguro buona fortuna nel vostro lavoro!
Utente ospite
Camera per famiglie
Soggiorno: gen 2025
Famiglia
108 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 6 feb 2025
I servizi sono ok, il bagno è pulito e inodore. Il soffione e la doccetta erano danneggiati, l'uscita dell'acqua era un po' irregolare, l'ambiente era buono, c'erano molte attività commerciali e ristoranti nei dintorni, la colazione era così così ma abbondante, l'addetto alla reception e l'addetto alla sicurezza erano cordiali e ospitali.
Testo originaleTraduci con Google
6/8
Risposta dalla struttura: (L'hotel si trova a "distanza zero" dalla stazione ferroviaria ed è visibile all'uscita) Buongiorno, cari ospiti! Grazie per la tua recensione! Ci dispiace che leggendo i vostri commenti questo soggiorno non abbia soddisfatto le vostre aspettative. Se hai esigenze più elevate, ti preghiamo di darci un feedback in tempo al momento della prenotazione o del check-in. Faremo del nostro meglio per aiutarti a organizzare la stanza più soddisfacente. Presteremo maggiore attenzione ai dettagli e apporteremo continui miglioramenti in futuro. Con il vostro supporto, potremo andare oltre. Non vediamo l'ora della vostra prossima visita. Ci dà anche l'opportunità di offrirvi un'esperienza di soggiorno migliore. Vi auguro buona fortuna nel vostro lavoro!
Utente ospite
Camera Standard Deluxe Business
Soggiorno: feb 2025
Famiglia
1 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 3 mar 2025
Sono andato all'hotel vicino per cercare un tour in crociera e ho prenotato un furgone per andare all'aeroporto questa mattina. Poiché non c'era alcun servizio del genere allo sportello. La stanza aveva odore di fumo anche se avevo prenotato una stanza per non fumatori.
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Risposta dalla struttura: (L'hotel si trova a "distanza zero" dalla stazione ferroviaria ed è visibile all'uscita) Cari ospiti, buongiorno! Grazie per la tua recensione! Ci dispiace che leggendo i vostri commenti questo soggiorno non abbia soddisfatto le vostre aspettative. Se hai esigenze più elevate, ti preghiamo di darci un feedback in tempo al momento della prenotazione o del check-in. Faremo del nostro meglio per aiutarti a organizzare la stanza più soddisfacente. Presteremo maggiore attenzione ai dettagli e apporteremo continui miglioramenti in futuro. Con il vostro supporto, potremo andare oltre. Non vediamo l'ora della vostra prossima visita. Ci dà anche l'opportunità di offrirvi un'esperienza di soggiorno migliore. Vi auguro buona fortuna nel vostro lavoro!
OliverH
Camera Standard Deluxe Business
Soggiorno: feb 2024
Solo
38 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 21 mar 2024
Hotel solido nei pressi della stazione ferroviaria. Attenzione, non è il treno ad alta velocità. Altrimenti un po' all'aperto ma bella vista. Un po' di odore di sigaretta dal bagno.
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Risposta dalla struttura: (L'hotel è "vicino" alla stazione ferroviaria ed è visibile appena usciti dalla stazione) Cari ospiti, buongiorno! Grazie per aver scelto di soggiornare al Guilin Jinxi International Hotel! L'hotel è fortunato ad avere dipendenti che forniscono un servizio attento; è una benedizione per Jinxi avere ospiti meticolosi come te. L'hotel si è impegnato a fornire a ogni ospite un'esperienza di servizio di alloggio di alta qualità. La soddisfazione è solo il punto di partenza, e la sorpresa e il tocco sono i nostri obiettivi finali. Per rendere la tua esperienza di alloggio più confortevole, continueremo a lavorare sodo e ad andare avanti! Spero che Jinxi possa sempre accompagnarti durante il tuo viaggio e non vedo l'ora di incontrarti di nuovo. Ti auguro di avere il miglior umore ogni giorno!
Xiuxianyiweng
Camera Standard per due persone
Soggiorno: ago 2023
Famiglia
35 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 13 set 2023
Questo è il mio terzo soggiorno durante questo viaggio a Guilin! Penso che dovrei raccontare ai miei amici la mia esperienza personale. Infatti questa volta avevo prenotato un hotel prima di venire a Guilin, il prezzo e la reputazione sono paragonabili a questo hotel, ma una volta fatto il check-in sono rimasto davvero insoddisfatto! Successivamente ho cambiato il mio soggiorno in questo hotel. E dopo aver soggiornato qui per diversi giorni, sento che sia l'hardware che il software sono degni di lode! La camera è pulita e ordinata; l'ambiente dell'hotel è bellissimo e il trasporto è comodo e agevole! È una scelta senza rimpianti venire a Guilin!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: (L'hotel è "vicino" alla stazione ferroviaria ed è visibile appena usciti dalla stazione) Cari ospiti, buongiorno! Grazie per aver scelto di soggiornare al Guilin Jinxi International Hotel! L'hotel è fortunato ad avere dipendenti che forniscono un servizio attento; è una benedizione di Jinxi avere ospiti meticolosi come te. L'hotel si è impegnato a fornire a ogni ospite un'esperienza di servizio di alloggio di alta qualità. La soddisfazione è solo il punto di partenza, e la sorpresa e il tocco sono i nostri obiettivi finali. Per rendere la tua esperienza di alloggio più confortevole, continueremo a lavorare sodo e ad andare avanti! Spero che Jinxi possa sempre accompagnarti durante il tuo viaggio e non vedo l'ora di incontrarti di nuovo. Ti auguro di avere il miglior umore ogni giorno!
Utente ospite
Camera Standard Deluxe Business
Soggiorno: apr 2025
Coppia
4 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 13 mag 2025
We arrived at night in Guilin by train, so we wanted a hotel near the train station. Location was perfect. Staff not very enthusiastic. Room was very nice and spacious with comfortable beds, good view from the 8th floor window. Negatives: a leak from the faucet made the bathroom floor wet, we could hear a lot of noise (stomping and talking) from our neighbours on the floor above, breakfast was meager. Quite a good option for an overnight stay near the train station.
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Risposta dalla struttura: (與火車站“零距離”—一出站口就能看到的酒店哦)尊敬的貴賓,您好!感謝您選擇入住桂林金璽國際大酒店!擁有貼心服務的員工,是酒店的幸運;擁有您這樣細膩的賓客,是金璽的福氣。酒店一直致力於為每一客官都能提供優質的入住服務體驗,滿意衹是起點,驚喜和感動才是我們的終極目標,為了您的入住體驗能夠變得更加舒適,我們會不斷努力,砥礪前行!盼望在您的旅途中,金璽能夠常伴,更期待與您得再次相遇,願您每天都能擁有最最美好的心情!
Ricardo Rouxinol
Camera Standard Deluxe Business
Soggiorno: mar 2025
Altro
14 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 6 apr 2025
The location is perfect if you need to take a train and it is not far from shopping malls. The rooms need an extra cleaning and repair.
We had a noisy A/C, and the front desk was very helpful and changed our rooms without any issue.
Staff did not speak any English.
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Risposta dalla struttura: (與火車站“零距離”——出站口就能看到的酒店哦)尊敬的賓客您好!感謝您對我們的點評!從您的點評中,我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望。如果您有更高的要求,在預訂或入住時請及時與我們反饋,我們將盡最大的努力幫您安排最滿意的房間。我們今後會更加註重細節方面的問題,不斷改進,有您的支持我們才走得更遠,期待您的下次光臨,同時也讓我們有機會提供給您更好的入住感受,祝您工作順利!
Rusmidi karjoko
Camera Standard per due persone
Soggiorno: ott 2024
Coppia
27 recensione
6.5/10
Pubblicata: 6 nov 2024
Location is convenient to find. Especially the breakfast is cheap & tasty
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Risposta dalla struttura: (與火車站“零距離”——出站口就能看到的酒店哦)尊敬的賓客您好!感謝您對我們的點評!從您的點評中,我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望。如果您有更高的要求,在預訂或入住時請及時與我們反饋,我們將盡最大的努力幫您安排最滿意的房間。我們今後會更加註重細節方面的問題,不斷改進,有您的支持我們才走得更遠,期待您的下次光臨,同時也讓我們有機會提供給您更好的入住感受,祝您工作順利!
ULIndia
Camera Standard per due persone
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
6 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 2 giu 2024
Closest ( next building) to the Guilin Railway station. Little far from Guilin North station. We wanted to stay closer to the Stations for better access on time n knew to China travel experiencing without knowledge of Chinese language or any tour guide . We 2 of us r from Bangalore India. Walkable to Elephant Trunk Hill less than 2kms.
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Risposta dalla struttura: (與火車站“零距離”—一出站口就能看到的酒店哦)尊敬的貴賓,您好!感謝您選擇入住桂林金璽國際大酒店!擁有貼心服務的員工,是酒店的幸運;擁有您這樣細膩的賓客,是金璽的福氣。酒店一直致力於為每一客官都能提供優質的入住服務體驗,滿意衹是起點,驚喜和感動才是我們的終極目標,為了您的入住體驗能夠變得更加舒適,我們會不斷努力,砥礪前行!盼望在您的旅途中,金璽能夠常伴,更期待與您得再次相遇,願您每天都能擁有最最美好的心情!
Utente ospite
Camera Standard per due persone
Soggiorno: ott 2024
Coppia
11 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 13 nov 2024
Staff are helpful. Location is the best near Guilin Railway Station only 3 min. walk. Quite old but price match
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Risposta dalla struttura: (與火車站“零距離”——出站口就能看到的酒店哦)尊敬的賓客您好!感謝您對我們的點評!從您的點評中,我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望。如果您有更高的要求,在預訂或入住時請及時與我們反饋,我們將盡最大的努力幫您安排最滿意的房間。我們今後會更加註重細節方面的問題,不斷改進,有您的支持我們才走得更遠,期待您的下次光臨,同時也讓我們有機會提供給您更好的入住感受,祝您工作順利!
PERN
Camera per famiglie
Soggiorno: dic 2023
Famiglia
8 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 17 feb 2024
Very good location and convenience to find the bus and near the train station. Local food is delicious which nearby the hotel. Just walk 5 mins to train station.
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Risposta dalla struttura: (與火車站“零距離”—一出站口就能看到的酒店哦)尊敬的貴賓,您好!感謝您選擇入住桂林金璽國際大酒店!擁有貼心服務的員工,是酒店的幸運;擁有您這樣細膩的賓客,是金璽的福氣。酒店一直致力於為每一客官都能提供優質的入住服務體驗,滿意衹是起點,驚喜和感動才是我們的終極目標,為了您的入住體驗能夠變得更加舒適,我們會不斷努力,砥礪前行!盼望在您的旅途中,金璽能夠常伴,更期待與您得再次相遇,願您每天都能擁有最最美好的心情!
Utente ospite
Camera Standard Deluxe Business
Soggiorno: giu 2024
Famiglia
4 recensione
5.0/10
Pubblicata: 21 lug 2024
We arrived rather late, at like 1:30 am, could not get a hello (or nihao) out of the receptionist who didnt spoke a word during the whole check in. The room was rather nice, except for the huge leak that was under the sink. Everytime we used the sink, the water would fall on our feet.
This was something that you would see when cleaning the room. We informed the reception but nothing was done.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人:您好!非常高興您入住我們酒店並給予我們點評。您的入住期間遇到的問題和不便,我們深表歉意,我們已經要求相關部門進行整改。酒店一直非常重視賓客體驗並廣納賓客意見與建議,虛心接受不斷完善進步。熱忱地期待您再次光臨,您的支持與厚愛將激勵我們不斷進步。祝您生活愉快!
Stephen
Camera Standard per due persone
Soggiorno: apr 2024
Coppia
7 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 30 mag 2024
The room smelled so much like cigarettes. It was quite uncomfortable. The rest of the room was great.
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Risposta dalla struttura: (慢生活——免費延遲退房)尊敬的客人,您好!感謝您光臨桂林金璽國際大酒店並分享您的入住心得,很高興得知您對酒店的周邊環境及酒店服務感到滿意。我們的每一次進步,都來自於您點滴的分享。無論是商務出差,還是休閑度假,桂林金璽國際大酒店都能為您帶來完美的入住體驗。於繁華鬧市中,您可暫時隱身桂林金璽國際大酒店,享受以客為尊的體貼服務和片刻寧靜。我們衷心期待與您再會!祝您萬事如意!闔家歡樂!
Harianto Darmawan
Camera Deluxe Business (letto matrimoniale)
Soggiorno: feb 2024
Solo
3 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 22 mar 2024
Everything was good,but to much police presence at the hotel made feel stressed and strange
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Risposta dalla struttura: (與火車站“零距離”—一出站口就能看到的酒店哦)尊敬的貴賓,您好!感謝您選擇入住桂林金璽國際大酒店!擁有貼心服務的員工,是酒店的幸運;擁有您這樣細膩的賓客,是金璽的福氣。酒店一直致力於為每一客官都能提供優質的入住服務體驗,滿意衹是起點,驚喜和感動才是我們的終極目標,為了您的入住體驗能夠變得更加舒適,我們會不斷努力,砥礪前行!盼望在您的旅途中,金璽能夠常伴,更期待與您得再次相遇,願您每天都能擁有最最美好的心情!