Hotel Pickalbatros a Hurghada

During our family trip to Jungle Aqua Park, we were thrilled by the idea of staying in a resort that promised fun, relaxation, and plenty of activities with its all-inclusive offerings. Sadly, while there were some bright spots, much of our experience left us feeling frustrated, and at times, even scammed by the way things were structured. The Good - The facilities themselves are well-maintained and visually appealing. The pools and theme park rides, when open, provided excellent entertainment for both adults and kids. - The variety of pools and slides seemed promising on paper, and when operational, they delivered an exciting experience. The Not-So-Good 1. Questionable All-Inclusive Facilities & Timings The biggest disappointment of our stay was the deliberate clash in operating times for different amenities. For instance, dinner ended abruptly at 8:30 PM, but the popcorn, doughnut, and candyfloss stalls at the theme park (especially appealing to kids) shut down only half an hour later at 9 PM. This left us scrambling to enjoy everything in the tiny time-slots available and made it nearly impossible to take full advantage of what's included. Even more frustratingly, theme park rides for adults were bizarrely restricted, with only one ride open per night as a rule. This limited options and left us wondering why the resort would restrict its own attractions. 2. Artificially Prolonged Queues Breakfast became a daily test of patience. The focus on one egg station for omelets—not even offering options like scrambled or fried eggs—created unnecessarily long lines. It often felt like the resort intentionally used these extended wait times to waste your morning, essentially cutting into the time you could use for exploring the resort’s facilities. Not ideal when you're already struggling to balance overlapping schedules! 3. Staff Attitude & Service Another major letdown was the attitude of many staff members. We found them to be unfriendly, unhelpful, and sometimes even outright rude. When raising questions or trying to understand how things worked, we were made to feel like an inconvenience rather than welcome guests. Customer service is key in any resort, and unfortunately, Jungle Aqua Park missed the mark on this front. - Better alignment of operating times across the resort to allow guests to enjoy all-inclusive perks without a rushed experience. - More consistent opening of adult rides so guests can maximize their enjoyment of the waterpark. - Breakfast options should be expanded beyond omelets to reduce queue times and provide more variety. - Training the staff to prioritize customer service and handle guest inquiries more politely would greatly enhance the guest experience. While Jungle Aqua Park showed flashes of potential in terms of its facilities, the inefficiencies and poor management of schedules made it difficult to fully enjoy what was offered. What should have been a stress-free, family-friendly vacation often turned into a logistical challenge, filled with avoidable friction and unnecessary waiting. With improvements in scheduling, staff attitude, and a more guest-centered approach, this resort could truly shine. However, as it stands now, I would hesitate to recommend it, especially for families looking for a relaxing time.

Molto buono, ma il cameriere che ci ha mandato alla reception era molto arrogante e disprezzava gli asiatici. Ho notato che molti asiatici non aiutavano a trasportare i bagagli e davano solo indicazioni quando gli europei facevano il check-in, sarebbe stato molto entusiasta aiutano a portare i bagagli, e anche il portiere è stato un po' gentile. Disprezzo le espressioni degli asiatici, ma nel complesso è molto bravo e molto conveniente. Il ragazzo che pulisce la stanza, ricordo che si chiama Ahanmod, è molto entusiasta e mette ogni giorno ci regala tanti bellissimi modelli di asciugamani. È molto entusiasta! Anche lui ci saluta calorosamente ogni giorno. Questo è ciò che ci piace di più dell'hotel. Speriamo di dargli un aumento di stipendio.

Probabilmente va bene per una famiglia, ma da sola non mi è piaciuto. Non c'è niente fuori dal parco e i lettini sono prenotati al mattino. La gente arriva anche presto per cena. Per me, non è una vacanza, ma una lotta per la comodità. Non c'è intrattenimento serale per gli adulti, ma il cibo era passabile. Mi è piaciuto. :) Nel complesso, lo consiglio se siete con un bambino; ​​se non avete bambini, non c'è niente da fare. E mi sono sentita come se fossi l'unica lì senza un tour operator.

Pensavo che sarei rimasto deluso dopo aver letto le recensioni, ma non ho riscontrato alcun problema. Inaspettatamente soddisfatto Ho chiesto alla reception se potevamo organizzare una bella camera e siamo stati sistemati nell'edificio 4. Non era lontano, molto silenzioso e la stanza era molto grande. Il check-in è stato rapido e abbiamo preso il bus navetta per la camera con i nostri bagagli. Anche il buffet è abbastanza buono, puoi mangiare qualche pasto senza problemi. Puoi prenotare sull'app per i ristoranti marocchini, anch'essi davvero unici. La cosa principale è che la vista sul mare è enorme e bellissima, e il colore sfumato... è così sorprendente che non riesco a sopportare di andarmene.

This must be the best second option ever. We booked at another place but were asked to pay double the amount we already paid. We called our agent who gave us Alf Leila wa Leiila as an option. We made the perfect choice. Plenty of activities for every one. Every thing about the place deserves 5stars. Would recommend and will be booking here again.

Non c'è discriminazione, solo lentezza e scarsa efficienza. I camerieri sono molto entusiasti. Dato che ci sono pochi turisti cinesi, vengono a salutare quando vedono ospiti cinesi. Ci sono barriere coralline e pesci vicino all'hotel, ed è possibile fare snorkeling. Ci sono molte piscine e i bambini si divertono sugli scivoli. Non paragonate i pasti a quelli in Cina, si può mangiare a sufficienza. L'all-inclusive è davvero senza preoccupazioni. Il punteggio di igiene non è al massimo, sia perché ogni tanto vedo piccole formiche nel water di casa, sia perché gli uccelli marini si posano sullo schienale della sedia in posizione panoramica, il che mi mette a disagio.

Hotel è molto organizzato! Il servizio è stato fantastico! La qualità dei cibi, delle bevande e della pulizia dell'hotel è magnifico! Il personale è molto utile e amichevole! Il signor Ayman nella reception ha fatto un grande lavoro durante l'iscrizione anche! Raccomando assolutamente questo posto a tutti!

Abbiamo passato otto giorni al resort.E abbiamo molto tempo. Molta attività per tutti.Bambini.Cresciti Un sacco di intrattenimento ogni giorno qualcosa di nuovo Varie tipologie di cibo sono tutti appetiti. L'equipaggio e il servizio sono fantastici. Vieni a visitare i piccalbatro di nuovo e di nuovo E Gerge

Thank you to Mr. Ali at the reception for the warm welcome and great service. The place is very nice and wonderful for Honeymooners, all services are near each other, clean rooms,amazing swimming pools ,a sandy beach,a tidy environment, and an excellent team.

Prima di prenotare, ho visto alcune valutazioni sulla differenza di trattamento dell'hotel, ma nel complesso, dopo il soggiorno, mi sento più di quanto previsto. 1.All'inizio, l'aria condizionata della stanza era rotta, due giorni non sono stati riparati.Abbiamo chiesto di cambiare la stanza, l'hotel ha risposto rapidamente e ha cambiato la stanza.Più tardi, abbiamo incontrato il personale dell'hotel e ci siamo chiesti con entusiasmo se l'aria condizionata era riparata. 2.A causa dei cambiamenti di viaggio temporanei, comunicare con l'hotel se può restituire i soldi della stanza per una notte. L'hotel è anche molto collaborativo per il rimborso, e grazie anche al servizio clienti di Trip.com può seguire duramente. Naturalmente ci sono anche punti di debolezza per la bellezza e la Cina: 1. Non so se sia la ragione di questa stagione, l'immenso gigante di catena dell'hotel!In particolare, se c'è un piano di viaggio recente, devi portare bene gli oggetti di difesa correlati!Naturalmente, puoi anche trovare la custodia di casa per fornire acqua di scarico. La mia famiglia ha fatto 16 buchi sulla faccia della prima notte, e le due mani sono state tagliate (Abbiamo ancora sparato metà della vita e cinque!). 2.I nostri tre pasti completi, che possono vivere per molto tempo negli Emirati Arabi Uniti, hanno anche un po'di adattamento al riso bianco, ma non sono in movimento quando mangiamo il terzo giorno.Quindi il riso cinese può scegliere due pasti e uscire correttamente per mangiare un po'di condizionamento di frutta del mare (il bagaglio completo dell'hotel non ha mare (f) In generale, è ancora possibile, il bambino è molto felice di giocare