Recensioni su Huangshan Paiyun Hotel

Risposta dalla struttura: 親愛的旅型家，您好！很高興您在酒店和您的朋友們度過了一個美好的假期，您的點評是對我們服務最佳的肯定與鼓舞。我們還有很多優惠活動，請您繼續關注我們，歡迎您再次光臨！

Risposta dalla struttura: Ciao, caro viaggiatore! Grazie per aver soggiornato in hotel e per aver condiviso la vostra esperienza. Sono felice che abbiate apprezzato ogni aspetto dell'hotel. Attraverso la tua descrizione meticolosa, riesco a percepire la felicità che questo viaggio ti ha trasmesso. Questo è ciò che noi fornitori di servizi abbiamo sempre perseguito e diventerà anche il nostro stimolo per continuare a lavorare sodo e progredire. Non vediamo l'ora di servirvi la prossima volta!

Risposta dalla struttura: Gentile viaggiatore: ci dispiace molto che tu abbia avuto una brutta esperienza. A causa della sua posizione geografica, il nostro hotel non può installare un ascensore. Hai effettuato il check-in in anticipo, ma ci sono ancora molte camere che non sono state liberate. Siamo spiacenti. Per quanto riguarda l'atteggiamento della guardia giurata, abbiamo già imposto sanzioni e rafforzato la formazione del personale interessato. Ci auguriamo sinceramente di ottenere la vostra comprensione e di avere di nuovo l'opportunità di servirvi.

Risposta dalla struttura: Caro viaggiatore: Ciao! Grazie per i tuoi commenti da 5 punti Oh! Ogni posto avrà sempre un motivo per mancare, ogni stagione ha la nostra vista, ogni hotel ha i suoi ricordi dolci e caldi, spero che la nuvola sarà i tuoi ricordi più caldi e unici che! Spesso la brigata di tipo nuvola in ultima fila vede Oh, desidero: Benessere!

Risposta dalla struttura: Gentile viaggiatore, ciao, grazie per i tuoi commenti! L'hotel promuove il "servizio del cuore", stiamo cercando di trovare l'opportunità di fornirti un servizio, di offrirti un ambiente di riposo più soddisfatto e confortevole! La tua soddisfazione è la nostra ricerca! Non vediamo l'ora di tornare a trovarci.

Risposta dalla struttura: Gentile Viaggiatore: Ci dispiace molto per la brutta esperienza che ci hai portato. Ci dispiace molto per il problema con la colazione che hai segnalato! Abbiamo sempre attribuito grande importanza alla qualità dei buffet e investito la maggior parte del nostro tempo negli ingredienti alimentari. Abbiamo rafforzato gli aggiornamenti di categoria e i miglioramenti della qualità dei buffet di catering! Per quanto riguarda la tariffa della camera, alloggerete nella nostra migliore suite deluxe, che potrebbe non essere adatta alle vostre esigenze in termini di numero di persone. Abbiamo anche molte tipologie di camere tra cui scegliere, come le camere triple e le deluxe con vista camere, che sono molto Ottime tipologie di camere, amate da molti viaggiatori, puoi dare un'occhiata alle nostre recenti recensioni online. Infine, grazie per aver dedicato del tempo a darci i tuoi preziosi suggerimenti. Ci scusiamo ancora, non vediamo l'ora di avere l'opportunità di servire di nuovo tu.

Risposta dalla struttura: Cara famiglia di viaggiatori, ciao! Grazie per aver soggiornato in hotel e aver condiviso, siamo molto felici che ogni link dell'hotel ottenga la vostra approvazione, attraverso la vostra meticolosa descrizione, potete sentire che il viaggio vi porta felicità, questo è il nostro servizio che abbiamo perseguito, diventerà continueremo a lavorare sodo, motivazione intraprendente, non vediamo l'ora del prossimo servizio per voi!

Risposta dalla struttura: Gentile, mi dispiace per il rammarico e la brutta esperienza che hai avuto in hotel. Siamo stati recentemente rinnovati e inaugurati alla fine del 2020. Per gli hotel nella zona panoramica di Huangshan, il rapporto costi-prestazioni è già molto alto. Buona esperienza, abbiamo anche svolto molte attività esperienziali per arricchire l'esperienza di soggiorno degli ospiti. Naturalmente, assorbiremo attivamente le vostre opinioni e apporteremo miglioramenti. Speriamo di avere l'opportunità di servirvi di nuovo e rendervi soddisfatti.

Risposta dalla struttura: Ci dispiace molto per la brutta esperienza che hai avuto. Abbiamo apportato delle rettifiche ai problemi che hai riscontrato e abbiamo anche punito i responsabili e il personale di servizio interessati. Abbiamo apportato modifiche al problema delle finestre il prima possibile e abbiamo anche riqualificato e sottolineato l'atteggiamento orientato al servizio dei nostri dipendenti. La tua visita è un segno della tua fiducia in noi. Ci scusiamo ancora per la brutta esperienza che hai avuto e ti ringraziamo per i tuoi commenti. Paiyunxing Travel continuerà a lavorare sodo e non vede l'ora di avere l'opportunità di servirti di nuovo e accettare la tua ispezione.

Risposta dalla struttura: Gentile Viaggiatore, prima di tutto, vorremmo esprimere le nostre sincere scuse per il malinteso da lei segnalato. In secondo luogo, dopo l'incidente, i responsabili dei reparti interessati del nostro hotel, compresa la persona incaricata, l'hanno chiamata più volte per risolvere per questo "Ci scusiamo per il dispiacere causato dal "malinteso", ma lo hai respinto o rifiutato, quindi possiamo solo rispondere alle tue domande in questo modo: 1. Per quanto riguarda la questione del servizio di pulizia, posso dirti responsabilmente che non ci sarà mai alcuna discriminazione in questo hotel. Il nostro principio di servizio è quello di servire ogni ospite con un servizio attento, caloroso e sincero. Questo è il fondamento del nostro hotel. Lo puoi vedere dalle migliaia di recensioni a cinque stelle sulle principali piattaforme online . Non sei attratto da queste "recensioni schiaccianti" e alla fine hai scelto di soggiornare nel nostro hotel? ; 2. Riguardo al fatto che il **maggiordomo non ha risposto alla tua domanda in modo tempestivo, poiché l'hotel fornisce "un- "to-one" e siamo in alta stagione, non è possibile fornire un servizio 24 ore su 24. Risponderemo alle tue domande il prima possibile. È un nostro problema. Ci auguriamo che tu possa capire e apporteremo le dovute correzioni in seguito . 3. Per quanto riguarda i problemi di trapunte umide e tubi dell'acqua rotti, Quando ci hai fornito un feedback durante il soggiorno, abbiamo immediatamente organizzato il personale affinché se ne occupasse per te. Non abbiamo ricevuto alcun feedback simile durante il tuo soggiorno. Per quanto riguarda il problema che ha impedito al tuo bambino di dormire, abbiamo anche preso accordi affinché il tuo bambino potesse farlo durante il tuo soggiorno. L'ho scoperto solo dopo aver commentato. Sfortunatamente, non hai accettato le nostre scuse e il nostro risarcimento in alcun modo al prima volta. Infine, vorrei esprimere le nostre scuse qui perché il nostro servizio non ha soddisfatto le vostre aspettative. Spero che continueremo a Non vediamo l'ora di servirvi di nuovo e Huangshan accoglie anche la vostra visita in qualsiasi momento.

Risposta dalla struttura: Gentile, mi dispiace per il rammarico e la brutta esperienza che hai avuto in hotel. Siamo stati recentemente rinnovati e inaugurati alla fine del 2020. La tipologia di camera ordinaria da 1300 si trova al 1° e 2° piano, il che è un po' basso, ma abbiamo fatto la deumidificazione. All'inizio della nostra progettazione, abbiamo fatto un po' di isolamento acustico e aggiunto materiali di isolamento acustico a ogni parete. Naturalmente, assorbiremo attivamente le vostre opinioni e apporteremo miglioramenti. Speriamo di avere l'opportunità di servirvi di nuovo e renderti soddisfatto.

Risposta dalla struttura: Gentile viaggiatore: Grazie mille per la sua valutazione dell'hotel. Il servizio durante il Festival di Primavera non è stato all'altezza. È stata colpa nostra. Rafforzeremo sicuramente la gestione e speriamo di avere l'opportunità di servirla di nuovo. Forniamo anche acqua. Abbiamo apportato le opportune modifiche. Dopotutto, non c'è più un servizio di consegna in tutta la montagna. Non l'abbiamo fatto bene. Ci dispiace molto. Le trapunte dell'hotel vengono cambiate per ogni ospite. Non preoccupatevi, c'è assolutamente nessun problema. Forniamo anche la colazione. È più che sufficiente. Si dice che il tempo finisca alle 9, ma serviremo fino alle 9:30. Continueremo a migliorare e ad aggiornare i tipi di piatti in base ai vostri suggerimenti. Infine, se non abbiamo fatto abbastanza per offrirti un'esperienza soddisfacente, lavoreremo sodo per migliorare e speriamo che tu possa darci la possibilità di servirti di nuovo.

Risposta dalla struttura: 尊敬的旅型家：您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝生活愉快！