Hotel con terme a Pechino

Upon reaching Beijing, my dad fell really ill. And so we had to cancel our plans to Changbaishan & Harbin. We found Grand Bay hotel on trip and it was the best decision we made to celebrate Christmas. A season of giving and family bonding. Luna of Grand Bay hotel is an Angel and made our stay for all 3 rooms simply wonderful. She made arrangements for our food, our rooms, even help arrange ski instructor to ensure we had a good time skiing. We booked 3 suite rooms and had such a wonderful time relaxing and staying in while my dad recuperate. It is a perfect family destination and we will recommend it to all families or couples looking to unwind. We booked the suite room with onsen and 2 rooms that were suite with no onsen. Everyone enjoyed the rooms so much, we were sad to leave ! Thank you Luna for making our experience at your hotel such a beautiful one. It was a healing experience we didn’t know we needed. Hope to see you you again!

All'arrivo in hotel, c'è stato un ingorgo di 10 minuti, poiché molte auto si fermavano per far scendere i passeggeri all'ingresso della hall. Alla reception, c'era un bambino che continuava a giocare con la cinghia del passeggino mentre nonni e madre parlavano con la receptionist. Il passeggino è caduto, ma i tutori hanno fatto ben poco per dire al bambino di non giocare con il passeggino, per evitare di farsi male. La camera è ampia e spaziosa, con un tocco di eleganza nell'arredamento, ma il bagno dovrebbe essere datato a causa di alcune crepe sul muro. La colazione era discreta, ma avrebbe potuto essere migliore. La macchina del caffè ha iniziato a emettere improvvisamente vapore caldo, il che mi ha colto di sorpresa perché temevo che l'acqua calda mi schizzasse addosso. Non c'era personale nelle vicinanze, perché tutti erano impegnati a pulire, servire e trasmettere. C'erano adulti e bambini che tossivano apertamente sul cibo sul bancone, il che è piuttosto antigienico. I bambini piccoli correvano in giro o lasciavano cadere il cibo ovunque, senza che gli adulti apparentemente si preoccupassero di loro. Alcuni adulti sono stati visti stuzzicarsi il naso o strofinarsi i piedi mentre mangiavano. Per quanto riguarda le terme, c'era troppa gente in piscina e ovunque, con lunghe code. C'erano bambini che saltavano nella zona dei pesci, dove alcuni pesci sono passati, e i genitori non si sono preoccupati di badare ai bambini perché erano al telefono. Il personale ha avuto difficoltà a gestire la folla. Anche in questo caso, la sicurezza dovrebbe essere garantita. Sarebbe utile vedere cartelli più visibili per ricordare agli adulti di badare sempre ai propri figli, invece di guardare il cellulare. Il concierge è stato disponibile con i bagagli.

Ciao a tutti! È la prima volta che soggiorno al Duanjia Courtyard Inn, situato all'ingresso della Grande Muraglia. La mia parte preferita è la sorgente termale all'aperto, con acqua pura a una temperatura costante di 42 gradi Celsius. Nella piacevole e fresca campagna circostante, si possono ammirare splendide viste sulla Grande Muraglia, sia di giorno che di notte. Si dice che il sistema termale sia stato costruito più di dieci anni fa, e il design del cortile è unico, il panorama è incantevole e l'illuminazione è soffusa; l'atmosfera generale è senza tempo. Gli ospiti dell'hotel possono indossare l'accappatoio nell'area termale, il che è molto comodo. L'area dei prodotti da bagno offre lubrificante e asciugacapelli, un tocco premuroso. La colazione è semplice e rustica; mi piace gustarmi una tazza di caffè al mattino ammirando il panorama dalla terrazza con vista sulla Grande Muraglia. Un ringraziamento speciale allo staff dell'hotel. Mio padre anziano ha problemi polmonari e non può scalare la montagna, quindi i receptionist hanno organizzato un servizio navetta per venirlo a prendere direttamente all'ingresso. Mi sono commossa fino alle lacrime... Sono davvero grata! Inoltre, ci sono molti ristoranti vicino alla struttura. Personalmente, preferisco il ristorante più vicino alla pensione, chiamato Baqi Guesthouse Tavern. I camerieri sono molto gentili e cordiali, e adoro la loro ospitalità. Dovete assolutamente provare i gamberi di fiume; hanno anche un menù fisso speciale per due. Paesaggi meravigliosi, gente gentile: adoro Gubei Water Town! Non so quando potrò tornarci. Grazie a tutte le persone gentili che ci hanno servito così bene! Che le brave persone possano vivere una vita serena!

È un posto molto bello e bello in una zona senza auto, che è vicino all'ingresso della Grande Muraglia (10min a piedi). Poi trasferire in un altro traghetto all'hotel. Si consiglia di rimanere lì per un minimo 2-3 giorni se si prevede un viaggio più rilassato. Un giorno per la Grande Muraglia il prossimo per esplorare le aree sceniche. Il cibo nel ristorante è molto ben preparato. Il ristorante dovrebbe dare il 10% ma non lo hanno fatto. Il personale del Front Desk ci ha dato un piccolo regalo per scusarsi. In generale, è una bella esperienza.

Tutto il resto è buono, tranne la caffetteria che mi ha deluso per 2 giorni di seguito, con infinite recensioni negative. Innanzitutto, era chiaramente ancora aperto dopo le 21:00, ma l'usciere alla porta ci ha detto che non potevamo ordinare il cibo. In secondo luogo, la pagina promozionale nella camera degli ospiti affermava che è possibile ottenere uno sconto di 20 sul riso al pollo Hainanese ordinando la tessera della camera. Il personale che ha chiesto informazioni sul checkout lo ha negato due volte fino alla terza volta era scritto nell'annuncio della camera degli ospiti che ha controllato. I 20 in eccesso mi verranno rimborsati. In terzo luogo, il pacchetto di prenotazione della camera include una torta da 6 pollici. Se prenoti in anticipo dopo le sei, il personale ti dice che puoi ritirarla alle otto o alle nove quando arrivi al bar alle nove vuol dire che la torta è sparita. Dopo aver aspettato 25 minuti, vi verrà servita una mousse gelatinosa che difficilmente si digerisce. Ristorante (caffetteria) 0 punti. Altri 5 punti.

設施：設施很新，健身房也不錯 衞生：衞生其實我不太滿意，入住後發現床單上有血漬，然後就趕緊聯繫前台給處理 服務：服務分幾個方面來説吧，接待辦理入住、早飯就餐這些都沒問題，很好的服務水平，但是我讓前台聯繫保潔幫忙更換有血跡的被子這件事我很不滿意，第一次來了一個保潔阿姨，來了沒有説任何覺得抱歉的話，直接就解釋我們這種情況幾乎不可能出現，這句話本身就有問題，什麼叫幾乎？我其實沒再計較這些了，給換了就行了我也不想難為誰。然後保潔把臟被子拿走了，那時候都22點左右了，我在房間等了將近30分鐘，還沒把新被子拿回來，我覺得效率實在是太低了，也又再一次聯繫了前台，我一直等着沒敢去前台拿外賣，後來我想着趕緊去一趟前台，我離開了5分鐘去前台拿外賣，恰好就這幾分鐘保潔敲門沒人開門就直接刷卡進了房間，真的太不專業了，該着急時候不着急，不該着急瞎着急，我回去之後看着兩個保潔阿姨都挺不容易的，我多一句話都沒説，我想説的是酒店管理問題，多做培訓吧，保潔阿姨不容易，一定是部門培訓不到位才會出現這種情況。 總體來説，我肯定是推薦的，早餐也還可以，停車也是免費，但是細節衞生的事情一定多把控

Per un viaggio in famiglia, il servizio dell'hotel è generalmente soddisfacente. L'edificio dell'hotel è costruito sulla montagna e gli edifici sono piuttosto unici. È molto piacevole passeggiare nel parco. L'aria è buona ed è effettivamente più fresca che in città. Grazie a Olivier Wang della reception per la sua attenta accoglienza, la camera in cui ci siamo registrati è stata rinnovata. La colazione era abbastanza buona e i cestini da picnic sono stati prodotti dal catering dell'hotel, concentrandosi sulla freschezza e sulla salute. La comunità dei bambini dispone di numerose strutture e i bambini si sono divertiti moltissimo. L'attrazione turistica più vicina nella zona circostante è la Grande Muraglia di Shuiguan e la prossima volta ho intenzione di andare al Lago Yeya. strutture complete

We had a wonderful time! The staff is absolutely lovely and responsive. The breakfast and dinner buffet are great for kids. We absolutely loved the special Dino room. My kids felt very special with this room. The kids had a blast playing in the hot springs. I do wish the kids area was a little nicer for the price and that there were more options indoor and outdoor for kids. The fish pond is too expensive especially since there are so many dead fish in there. Overall, the experience was fine and I would go again because my kids had a fun weekend. I would not go to this place without children.

Si vede che le strutture dell'hotel sono piuttosto datate. Il balcone si affaccia sul centro del lago, offrendo una vista mozzafiato. Il servizio nel complesso è stato eccellente, adatto alle famiglie, meno affollato nei giorni feriali, l'acqua era pulita, la piscina per bambini aveva la temperatura perfetta, le sorgenti termali consentivano ingressi multipli e veniva offerto il tè. L'esperienza del letto di sale è stata fantastica; mio padre ha detto che il dolore alla gamba è notevolmente migliorato e sta pensando di tornarci. Ricordatevi solo di portare la cuffia da piscina. Un ringraziamento speciale a Zhang Suli e allo staff dell'hotel per la frutta di benvenuto. Sono stati molto disponibili durante tutto il soggiorno e ci hanno persino offerto articoli per bambini e un paracolpi per la culla quando hanno visto che avevamo un neonato. Ha superato di gran lunga le nostre aspettative. Ogni membro dello staff è stato così accogliente e gentile con il nostro piccolo, rendendolo un viaggio perfetto per tutta la famiglia.

Questa volta, a causa dell'esame di sci, l'hotel è stato inserito in microservizi a velocità molto rapida, e considerato molto attentamente. Molte delle esigenze che non ci aspettavamo. L'hotel è pronto in anticipo. Inoltre, il professionista efficiente è pronto da gestire all'uscita, tutti i processi sono efficienti e fluenti, Il personale di servizio è addestrato, professionale e paziente per risolvere le domande.