Hotel con palestra a Pigeon Forge

I booked this Hotel for 6 older ladies to experience Pidgeon Forge. The Location couldn't be better. The rooms are very nice size and the bathrooms are great. All six of the ladies loved the hotel. Now with six older ladies we had some very picky ladies and they loved it. Great places to sit and talk in the lobby, two fire pits to sit and talk if it is chilly out side. Lots of pools and to use. The keep the buffet clean and refilled. One of our ladies is going to bring her whole family there for a family get together because she loved this place so much. I really and honestly don't feel you will be disappointed if you stay here. The staff is great there is always someone at the front desk which I lliked because I had questions. I can't say enough good things about this place but thank you for doing such a great job.

The facilities were beautiful and amazing. Room was very nice, bed very comfortable. The food was delicious and the ambience on the top floor was very nice with fire pits to sit and relax by. The only reason I didn’t give a full 5 star rating was because of housekeeping. They came in the first day and restocked our bath linens. After that, for the next four days, we never saw them. Ran out of bath linens, coffee and toilet paper. Had to go to front desk to ask for these necessities. One person on our floor put a huge pile of dirty linens outside their door. Another put their overflowing trash cans outside their door. Our cans were overflowing as well. I would definitely stay here again but I would make sure to request housekeeping daily. Not to clean or change sheets. I never expected that. But to leave clean bath linens and check trash cans and toilet paper.

Ho prenotato una stanza con pagamento all'hotel con colazione ! Prima hanno preso tutto il denaro dalla carta che non volevo usare , poi quando siamo arrivati all' hotel hanno ricevuto un' altra carta di credito e lo usano per depositi , ma comunque dalla mia altra carta hanno preso 10 dollari ! Che gestione fa il loro lavoro come questo ????? E circa il colazione! Horribile! È possibile prendere i cuponi per colazione e non si può prendere caffè e acqua! una bevanda per il colazione:caffè o acqua o succo! Tutti i giorni hanno confuso i nostri ordini! Servizio all'hotel una stella!!! Non l'ho mai visto negli hotel Marriott! Non hanno nemmeno dato acqua per lo stato come di solito! Perche' abbiamo prenotato via trip .com . Ma è ok! Altre cose sono solo deludenti! Era il mio viaggio di compleanno!

Shanica ci ha salutati con un sorriso così amichevole e accogliente e utile! La colazione era eccellente e le camere molto comode. Il nostro amico aveva anche la stanza accanto alla porta con un posto in fiamme! L'ingresso era caldo e invitante e molto confortevole. Anche aveva una tavola là fuori dove potevamo giocare e parlare. La piscina e il jacuzzi erano puliti e avevano belle tovaglie. Ecco perché è il nostro posto preferito per rimanere a Pigeon Forge!

I was charged twice for the stay. I was charged upon checking in, even though the booking was prepaid. Front desk staff was not appropriately trained with normal procedures and resulted in the duplicate charged. I had to make several phone calls to different people to resolve this. This resulted in precious vacation time loss and unnecessary stress.

Everybody that worked there was so friendly! The location was perfect, right in the middle of everything. We walked across the street for dinner to a barbecue place.

We had a couple problems when we got there talked to the front desk was taken care of immediately. All the people there was extremely nice and very helpful. The breakfast was delicious and the place was extremely clean will definitely go back.

Mia moglie e i miei figli hanno goduto del nostro soggiorno presso il Holiday Inn e Suites Pigeon Forge. Le strutture erano molto pulite e moderne. Ho notato le mutande e il letto si sentiva comodo e tutti abbiamo dormito bene. È in una grande posizione se si hanno bambini intorno a molte cose da fare. L'hotel stesso sembrava anche molto bambino amico. Ci rimarremmo!

In generale, l’hotel sembra essere ben gestito, ed è stato bello vedere il personale lavorare insieme e sostenere l’un l’altro. Mi sono particolarmente grato di non aver dovuto aspettare diverse ore per il check-in, che ha reso l’arrivo molto più facile. Durante il mio soggiorno, alcune aree del pavimento erano in fase di riparazione, ma questo è comprensibile, ma c’era un odore notabile e segni visibili di lavoro in corso, che incideva leggermente sull’impressione generale. La camera stessa si sentiva molto fredda, e ci sono stati alcuni dettagli che potrebbero essere migliorati: la macchina del caffè non funzionava, non c’era un asciugacapelli disponibile nella stanza, e c’era un progetto notabile che veniva dalla finestra. Ho notato anche un capello nero sul letto all’arrivo, e su una nota positiva, un ferro fu fornito. Una cosa che ho apprezzato è che il caffè e il tè sono stati disponibili nel lobby per la maggior parte del tempo. Per un hotel 4-star, 🫣🫣🫣 In generale, questo hotel potrebbe essere una buona opzione se le alternative sono limitate, e con qualche attenzione ai dettagli, ha il potenziale di offrire un soggiorno più comodo.