Hotel con palestra a Manila

Overall it was a pleasant experience but for a young couple like ourselves some of the rules seemed like something set in the 1950 with 1950 Fashion 🤣, women are allowed slippers but not men, men can’t show arms 🤣 you’re not allowed to wear formal vest with a modern take on a formal attire but you can come wearing your Pj’s, all these strange rules just to have dinner lol, but good for taking pictures but for the price it’s not worth it, if you want to take pictures you are allowed to just come in from the streets anyway, there are much better hotels for this price the staff are polite but if you have a problem nobody can solve it. The common rooms are beautiful but the hotel rooms don’t reflect that. The staff are very polite.

Viaggio in ascensore emozionante grazie alle pareti in vetro, da cui si può ammirare la città e la baia di Manila. Camera e bagno pulitissimi. Mi piace soprattutto lo specchio ingranditore. È la prima volta che provo una colazione a buffet con tempi di attesa per sedersi e vassoi di cibo che si svuotano prima che possano essere riempiti di nuovo: in breve, troppi ospiti! Il cibo era discreto, anche se c'era poca scelta di cucina filippina.

Ho avuto un piccolo intoppo prima del check-in perché avrei dovuto aspettare nella hall per il mio orario di check-in, ma c'era molta gente e credo stessero girando un film o qualcosa del genere. È stato un po' scomodo, ma per fortuna c'era una caffetteria accanto all'hotel. Anche se non è colpa loro, perché sono arrivato prima, sarebbe stato bello se avessero offerto uno spazio dove gli ospiti in attesa potessero rilassarsi. La reception è stata così gentile da farmi fare il check-in un po' prima. La camera era spaziosa e ordinata. Anche se l'aria condizionata era molto fredda, 20 gradi, sono riuscito a gestirla. Ho potuto esplorare gli altri servizi dell'hotel solo di notte, ma penso che sarebbe stato divertente e pieno di vita durante il giorno. Il personale è stato molto cordiale e cortese, ed è stato rapido nel soddisfare le mie esigenze e richieste, anche se non erano così numerose. Il personale della sicurezza è stato molto gentile e posso dire che fanno davvero bene il loro lavoro nel garantire la sicurezza degli ospiti e del personale. Un ringraziamento speciale a Joven, Rey, Windel, Jeff, Jayson, Dinnes e Sabando, i gestori cinofili, che sono sempre stati pronti ad aprire la porta, rapidi nell'aiutare e ad accogliere me e gli altri ospiti. Mi sono sentito davvero al sicuro. Ho prenotato molti hotel a Manila e tutti erano semplicemente scadenti. Il mio soggiorno al Lyf Malate è stato il migliore finora e ci tornerò la prossima volta che sarò a Manila. Grazie mille!

Il nostro soggiorno era bello. Il posto è vicino a diversi stabilimenti alimentari. L'aria condizionata era molto fredda, anche se è un po' vecchia, e a volte ci ha fatto rumore che ci svegliano. Ho già menzionato questo in forma di feedback, così spero che possano correggerlo. In generale, il soggiorno era piacevole e la cena era buona.Tuttavia, non consiglio di andare nei fine settimana perché non si può godere pienamente la piscinaci sono solo troppe persone. Non hanno nemmeno un bidet nei loro CR, che è qualcosa che noi filipinos sono molto abituati a, quindi è stato piuttosto difficile e incomodo.

I recently stayed at City Garden Suites and would like to share both a commendation and some constructive feedback regarding my experience. First, I would like to highly commend Ms. Zsan for her outstanding service. After being assigned to a room that, while clean, had an unpleasant odor, I approached the front desk again for assistance. Ms. Zsan handled the situation with genuine care and professionalism. She went beyond simply checking the system—she actively coordinated with housekeeping via radio to personally verify room availability. Her initiative, attentiveness, and willingness to help truly define excellent customer service. She made us feel heard and valued, and her dedication reflects the kind of frontline service that leaves a lasting positive impression. On the other hand, I would like to offer constructive feedback regarding my experience with Ms. Acel. As a guest, first impressions matter, and my initial interaction with her during check-in was not very reassuring. When I inquired about the possibility of being assigned to a newly renovated room, I was informed that none were available, without much effort to further check or explore options. This gave me the impression that my request was not fully considered. The following day, when I needed to extend my stay, I spoke with her over the phone and requested an update regarding my concern, emphasizing the urgency as I needed to secure the current room rate online. However, after waiting for around 30 minutes without any callback, I had to follow up myself. During the follow-up, she asked for details I had already communicated earlier, which made it seem like the information was not properly noted or attended to. On the third day, I needed to extend my booking again. To avoid the same experience, I went directly to the front desk. Unfortunately, she was again the one available. Despite my previous experience, I still chose to give her another chance, hoping for a better interaction. However, the experience remained the same. Because of this, instead of extending my stay further, I decided to transfer to another hotel. I hope this feedback is received constructively. Frontline staff play a crucial role in shaping the overall guest experience. While Ms. Zsan demonstrated exceptional service and professionalism, there is an opportunity for improvement in consistency, attentiveness, and proactive assistance. With the right focus on these areas, guest satisfaction can be greatly enhanced.

Ci siamo fermati la notte durante il nostro primo anniversario, abbiamo goduto del posto, della vista, della stanza, delle strutture come la piscina infinita, la palestra e la sauna, abbiamo anche un completo timone sul colazione a buffet. Il nostro soggiorno è stato bello e torneremo di nuovo.

I traveled to the Philippines to visit relatives. It was my mother's birthday, so we stayed in Manila. Whenever I stayed in Manila, I always stayed at the Philippine Plaza, but as soon as I found out it had closed, I started looking for a hotel. My requirements were that it be located on Roxas Boulevard, have good access to the airport and tourist attractions, and have good security. After searching and reading reviews, I decided that this hotel was ideal. I arrived early in the morning by overnight bus, but they kindly allowed me to leave my luggage before check-in and go out for breakfast. They also made arrangements to ensure a smooth check-in. I had mentioned in advance that it was my mother's birthday, and unexpectedly, a lovely birthday cake was waiting in our room. The room was clean, and the front desk staff provided wonderful service with smiles before, during, and after check-in. However, I was disappointed by the manners and attitude of some guests. Dogs were roaming freely in the restaurant and near the front desk (the website I checked said that pets were not allowed, but the hotel actually allowed them). There were also people walking down the corridors soaking wet. The most shocking thing was that, although we know it was our mistake, my mother's coat, which she had left near the front desk, went missing. It was an expensive coat that she cherished. My mother, myself, and everyone traveling with us remembered losing the coat at the hotel, so we checked with the staff multiple times, but it couldn't be found. It was almost certainly stolen inside the hotel. I don't know if they checked the security camera footage. I have stayed at famous hotels in the Philippines, such as the Philippine Plaza and the Manila Hotel, and five-star hotels in various countries, but frankly speaking, this is not a five-star hotel. Putting aside the manners and morals of the guests, it was a wonderful hotel.

Il Ramada è sempre stato fantastico. Ci siamo stati l'anno scorso e siamo rimasti sbalorditi dall'eccellente servizio clienti, ecco perché siamo tornati. Quasi un anno dopo, il servizio clienti non è cambiato. Pao, Rea, Dein e Jeff sono stati ospitali, cortesi e disponibili. Inizialmente, avevo prenotato le date dal 24 al 25 novembre. Tuttavia, pensavo di aver prenotato dal 23 al 24. Quando siamo arrivati, hanno avuto problemi a cercare la mia prenotazione; quando ci siamo resi conto del mio errore, hanno fatto il possibile per trovarci comunque una camera. Siamo stati accolti con il massimo entusiasmo! Davvero fantastico. Non vediamo l'ora di tornare per la terza volta!

Il personale è utile, sorridente.  Prima di cercare un migliore alloggio mentre soggiorniamo all'Hotel Manila Lotus, ma poi ci accorgeremo che il personale dell'hotel è amichevole e ospite, quindi abbiamo scelto di rimanere più a lungo.

Buona permanenza in generale. Il personale era amichevole, e la camera era comoda. La custodia della casa potrebbe essere un po' più approfondita, ma non ha influito significativamente sulla nostra esperienza.