Hotel con colazione a Manila

Ho avuto un piccolo intoppo prima del check-in perché avrei dovuto aspettare nella hall per il mio orario di check-in, ma c'era molta gente e credo stessero girando un film o qualcosa del genere. È stato un po' scomodo, ma per fortuna c'era una caffetteria accanto all'hotel. Anche se non è colpa loro, perché sono arrivato prima, sarebbe stato bello se avessero offerto uno spazio dove gli ospiti in attesa potessero rilassarsi. La reception è stata così gentile da farmi fare il check-in un po' prima. La camera era spaziosa e ordinata. Anche se l'aria condizionata era molto fredda, 20 gradi, sono riuscito a gestirla. Ho potuto esplorare gli altri servizi dell'hotel solo di notte, ma penso che sarebbe stato divertente e pieno di vita durante il giorno. Il personale è stato molto cordiale e cortese, ed è stato rapido nel soddisfare le mie esigenze e richieste, anche se non erano così numerose. Il personale della sicurezza è stato molto gentile e posso dire che fanno davvero bene il loro lavoro nel garantire la sicurezza degli ospiti e del personale. Un ringraziamento speciale a Joven, Rey, Windel, Jeff, Jayson, Dinnes e Sabando, i gestori cinofili, che sono sempre stati pronti ad aprire la porta, rapidi nell'aiutare e ad accogliere me e gli altri ospiti. Mi sono sentito davvero al sicuro. Ho prenotato molti hotel a Manila e tutti erano semplicemente scadenti. Il mio soggiorno al Lyf Malate è stato il migliore finora e ci tornerò la prossima volta che sarò a Manila. Grazie mille!

Il nostro soggiorno era bello. Il posto è vicino a diversi stabilimenti alimentari. L'aria condizionata era molto fredda, anche se è un po' vecchia, e a volte ci ha fatto rumore che ci svegliano. Ho già menzionato questo in forma di feedback, così spero che possano correggerlo. In generale, il soggiorno era piacevole e la cena era buona.Tuttavia, non consiglio di andare nei fine settimana perché non si può godere pienamente la piscinaci sono solo troppe persone. Non hanno nemmeno un bidet nei loro CR, che è qualcosa che noi filipinos sono molto abituati a, quindi è stato piuttosto difficile e incomodo.

I recently stayed at City Garden Suites and would like to share both a commendation and some constructive feedback regarding my experience. First, I would like to highly commend Ms. Zsan for her outstanding service. After being assigned to a room that, while clean, had an unpleasant odor, I approached the front desk again for assistance. Ms. Zsan handled the situation with genuine care and professionalism. She went beyond simply checking the system—she actively coordinated with housekeeping via radio to personally verify room availability. Her initiative, attentiveness, and willingness to help truly define excellent customer service. She made us feel heard and valued, and her dedication reflects the kind of frontline service that leaves a lasting positive impression. On the other hand, I would like to offer constructive feedback regarding my experience with Ms. Acel. As a guest, first impressions matter, and my initial interaction with her during check-in was not very reassuring. When I inquired about the possibility of being assigned to a newly renovated room, I was informed that none were available, without much effort to further check or explore options. This gave me the impression that my request was not fully considered. The following day, when I needed to extend my stay, I spoke with her over the phone and requested an update regarding my concern, emphasizing the urgency as I needed to secure the current room rate online. However, after waiting for around 30 minutes without any callback, I had to follow up myself. During the follow-up, she asked for details I had already communicated earlier, which made it seem like the information was not properly noted or attended to. On the third day, I needed to extend my booking again. To avoid the same experience, I went directly to the front desk. Unfortunately, she was again the one available. Despite my previous experience, I still chose to give her another chance, hoping for a better interaction. However, the experience remained the same. Because of this, instead of extending my stay further, I decided to transfer to another hotel. I hope this feedback is received constructively. Frontline staff play a crucial role in shaping the overall guest experience. While Ms. Zsan demonstrated exceptional service and professionalism, there is an opportunity for improvement in consistency, attentiveness, and proactive assistance. With the right focus on these areas, guest satisfaction can be greatly enhanced.

Soggiorno dall'ottimo rapporto qualità-prezzo in una posizione comoda Di recente abbiamo soggiornato al Ramada di Manila per 2 notti e, nel complesso, è stata un'esperienza piacevole. La posizione è eccellente, a pochi passi da Lucky Chinatown, Divisoria ed Engbeetin, il che ha reso tutto estremamente comodo per noi. Sono rimasto piacevolmente sorpreso dalle dimensioni della camera: è piuttosto spaziosa! Sebbene l'interno sia un po' datato, la camera era molto pulita e confortevole. L'unico inconveniente era il bagno, in particolare la vasca, che presentava alcuni segni visibili che la facevano sembrare un po' sporca. Molto probabilmente torneremo qui. Se cercate un posto economico con una camera confortevole e spaziosa a Manila e in una posizione strategica, consiglio il Ramada. E infine, tutto il personale è stato eccellente.

I have a good stay perfect for my business conveniences, the thing that got in me the most is the Conrad charges that they didn’t inform me in this hotel. I have been staying in this hotel for 4 nights and i really enjoy ordering from from grab because i have the free choice to choose my food, on my 4th day i took my food for breakfast down stair and the guard told me to go to concierge for the nonsense fee, i immediately go to the desk to ask for more inquiry, it is totally nonsense for charging this fee and in appropriate, the charge is 50% of your order like wt fuq ? I was so disappointed although they waive it by handling my making sense compliant, i felt this is totally inappropriate and i don’t like the way the morning shift handle the matter especially the guy with glasses. Total low service experience with them Again, if i know this before booking and sign upon check in, my experience will not be like this that is why 2 stars

★★★★★ Grande soggiorno all'Hotel H2O! La stanza era pulita e ben mantenuta, e mia figlia si è davvero divertita con tutto il nostro soggiorno. Il personale era molto utile e accogliente. Questo viaggio di compleanno era molto memorabile per noi, e speriamo di tornare presto!

I like this hotel because its very clean, spacious, not far from my destination place and the hotel staff is very hospitable and easy to deal with..

Just quite run down, so didn’t appear super clean. Really central location for the old part of the walled city but local bar was right outside and quite noisy. Though it did not run too late.

Il nostro soggiorno all'Arzo Hotel di Manila è stato assolutamente meraviglioso! Il personale è stato cordiale e disponibile, le camere erano pulitissime e confortevoli e la posizione era perfetta per esplorare la città. Consigliatissimo! Accessibile alla stazione ferroviaria, a diversi siti di Manila come Luneta, Paco Park, il Museo Nazionale e a una sola stazione da Intramuros! ✨

Buona permanenza in generale. Il personale era amichevole, e la camera era comoda. La custodia della casa potrebbe essere un po' più approfondita, ma non ha influito significativamente sulla nostra esperienza.