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Pubblicata:19 ago 2025|Camera Standard singola
Rose3L'hotel era buono e non ho lamentele. Ho trovato la mia camera pulita e accogliente, e il servizio discreto. È situato in una posizione comoda in un centro commerciale e ha un minimarket proprio accanto.
Quando ho soggiornato lì, hanno avuto un problema con le chiavi magnetiche, e ho avuto diversi problemi a premere il pavimento della mia camera. Ho dovuto farlo risolvere manualmente diverse volte alla reception. Inoltre, non so se siano associati all'hotel, ma la caffetteria nella hall è orribile e il servizio è pessimo. La mia ultima lamentela: stavo chiedendo all'uomo che lavorava alla reception di ripristinare l'accesso alla mia camera, dato questo problema con la chiave magnetica, dato che avevo una riunione tra due minuti e ero in ritardo. Stava cercando di vendermi un taxi convenzionato con l'hotel a un prezzo eccessivo, il che mi ha infastidito.
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Prezzo per notte da:815 HKD
Pubblicata:23 dic 2025
CarmenTamI stayed at Grand Hill Hotel Ulaanbaatar for five nights in November 2025. During my stay, I experienced a serious issue that was handled in a highly unprofessional manner, which significantly affected my trust in the hotel.
I had placed a sentimental hoodie in the wardrobe of my room. On the third day, due to very cold weather, I wore other coats when going out. I can confirm, based on all photos taken that day, that the hoodie was not taken out of the room. However, upon returning that evening, the hoodie was missing. At the same time, one of the two hotel bathrobes originally in the wardrobe was also gone.
I immediately reported this to the reception. The male staff member on duty initially stated that it was “impossible” for the hotel or housekeeping to have taken any items. Only after repeated requests did he contact the housekeeping staff, who denied taking anything. He promised to review CCTV footage the following day.
When I followed up the next day, other reception staff said they had no record or handover of the incident and asked me to wait until the same staff member returned in the evening. Only then was the CCTV reviewed. I was informed that the camera angle did not cover the room entrance, and no further investigation or follow-up was offered.
Throughout the process, there was no clear investigation procedure, written response, or proactive assistance. Instead, the communication repeatedly implied that the issue might have been the guest’s responsibility. This approach lacked transparency, accountability, and basic respect for a paying guest.
Based on this experience, I strongly advise future guests to take extra care in securing their personal belongings. In the event of missing items, the hotel’s response may be limited to denial and minimal follow-up, which is concerning for any traveler.
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Prezzo per notte da:481 HKD
Pubblicata:23 giu 2025|Camera Standard (letto matrimoniale alla francese)
Utente ospiteSono rimasto al ibis perché stavo cercando un hotel internazionale. L'hotel era bello. La zona in cui l'hotel è ancora in notevole sviluppo. Quindi non sembrava ci fosse molte opzioni per andare fuori e mangiare. Pertanto, sono andato al ristorante dell'hotel, che era molto bello. Il cibo era buono prezzo era ragionevole. L'unico svantaggio su questo hotel è in tutto la posizione se siete interessati a essere in grado di andare fuori e camminare intorno e vedere le cose.
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Prezzo per notte da:798 HKD
Pubblicata:15 giu 2026
Utente ospiteLa posizione era buona per la nostra conferenza, ma non molto buona per la vista/ molto occupata strada verso la Avenida della Pace.
Il personale era fantastico.Certamente mi sarei prenotato di nuovo.
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Prezzo per notte da:766 HKD
Pubblicata:17 mag 2026
OggyZWe had a pleasant stay overall, the most positive thing is the professionalism and friendliness of the staff.
However, I have to note a few negatives:
I was quite shocked that a 5-star hotel did not have a working AC, it was very hot in the room and very noisy and smelly outside to open the window.
The rooms are a bit dated.
While breakfast was varied enough, the quality wasn't up to standard compared to other Kempinski hotels I stayed in.
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Prezzo per notte da:867 HKD
Pubblicata:2 lug 2026|Camera Deluxe matrimoniale
Utente ospite
Fantastico soggiorno in Ulaanbaatar – altamente raccomandato!
In generale, ero estremamente soddisfatto del mio soggiorno. Per un hotel nel centro della città durante la stagione di picco, il prezzo era super ragionevole. La stanza è ben mantenuta e la decorazione è ancora molto fresca e moderna.
La posizione è assolutamente perfetta. È a pochi passi da tutti i principali luoghi turistici di Ulaanbaatar, come la piazza Sukhbaatar, il Museo Nazionale Chinggis Khaan e il negozio di Stato. Dato che il traffico nel centro di Ulaanbaatar è notoriamente cattivo, camminare è sicuramente molto più veloce di prendere un'auto!
Sono stato anche impressionato dalla vasta gamma di bagni forniti.Tutto quello che potresti avere bisogno di pasta dentale, un cucchiaio, un rasoio, e una doccia cap era tutto li, e anche includevano un kit di cucitura!
Il personale parla inglese fluente, rendendo la comunicazione una brisa. Sono stati anche incredibilmente utili dopo che ho controllato per andare al Parco Nazionale di Terelj, mi hanno aiutato gentilmente a prenotare un taxi. Se mai visitassi Ulaanbaatar di nuovo, scelgo di rimanere qui!
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Prezzo per notte da:477 HKD
Pubblicata:12 apr 2025
M275613****
L'hotel ha caratteristiche molto specifiche, la posizione è buona, il servizio del fratello della reception è entusiasta, e parlerà un po'di lingua cinese semplice, la stanza è pulita e pulita, e il letto è molto comodo.In generale, va bene.
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Prezzo per notte da:953 HKD
Pubblicata:6 ott 2024|Camera Standard con 2 letti singoli
lkjidmPrima di venire, la valutazione è ancora un po'sciocca, preoccupato per i problemi, ma ora si può fare il giro e dire che questa è un hotel tranquillo.
Il prezzo non è alto a Ulanbato, la posizione è relativamente eccellente. L'altra parte della strada è il centro commerciale costruito, a 20 minuti a piedi dal centro città. L'hotel ha un caffè privato a livello. È possibile riposare confortevolmente. A distanza è molto visibile, ma è un po'scura quando andiamo. Non è così buono da trovare. Uno strato è il marchio del ristorante coreano, e è molto confuso.C'è un altro edificio alto vicino all'hotel, ma non c'è un paesaggio di guaio molto grave.
A 4 km dalla stazione ferroviaria, camminando circa 40 minuti, siamo arrivati circa 1030. L'hotel è molto intimido e ha organizzato il soggiorno in anticipo.La stanza è molto grande, rende la gente dolce, il letto morbido, 24h di acqua calda (non necessariamente l'hotel mongolo), lavanda, la tovagliola comoda, la rivestimento dato e così via sono anche di buona qualità.
Il problema è che il sedile è troppo piccolo, l'intera stanza è troppo poca, e l'una è ancora in bagno.Non è molto conveniente.Uno è senza servizio in camera, perché non sono a casa due notti, non sono a posto per comunicare, non ho chiesto pulizia.
Ma in generale, non è facile, e la buona scelta di Ulanbatho è lanciata.
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Prezzo per notte da:608 HKD
Pubblicata:5 lug 2025|Camera Deluxe King
Utente ospiteL'hotel ha aperto intorno a maggio 2025. Siamo molto contenti di aver trovato questo nuovissimo hotel a Ulaanbaatar. È ancora nuovo, quindi molti aspetti sono ancora in fase di adattamento. Gestite le vostre aspettative e assicuratevi di prenotare la camera correttamente. L'hotel si trova all'interno di un centro commerciale ”collegato” a un altro centro commerciale. L'area ristorazione vende cibo che per noi è più che accettabile. La camera è spaziosa. Circa 41 mq. Se, come me, amate i letti rigidi, adorerete questo hotel. Vi consiglio di fare colazione altrove. Nel complesso, adoro questo hotel. Se dovessimo tornare, questa sarebbe la nostra prima scelta. Avevo sentito recensioni di amici che dicevano che un hotel a 5 stelle avrebbe dovuto essere un resort, ma non è stato all'altezza delle aspettative. Questo hotel ha superato le nostre aspettative in termini di pulizia, dimensioni e comfort.
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Prezzo per notte da:483 HKD
Pubblicata:12 lug 2024
Naran1125
grande ma il colazione è molto cattivo proprio come un rottame
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Prezzo per notte da:788 HKD