No. 150 Xintian Avenue, Wudang District, Guiyang, Guizhou, ChinaDettagli hotel
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Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
4.6/5
Molto buono
1013 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.6
Strutture e servizi4.6
Servizio4.6
Pulizia4.7
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Tutte le recensioni(1013)
Recensioni positive(981)
Recensioni con foto/video(218)
Terme rilassanti(236)
Ambiente di classe(143)
Ideale per bambini(88)
Reception gentilissima(88)
Camere ampie(53)
Ottima colazione(45)
Con servizi per bambini(11)
Ottimo tè pomeridiano(9)
Recensioni negative(32)
Qiushuiwuhen🈷️
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: ago 2023
Coppia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 27 set 2023
L'atteggiamento del servizio è molto buono, la velocità di elaborazione è elevata, la sorgente termale non è affollata ed è molto confortevole
Strutture: L'hotel sembra nuovissimo e l'esperienza è positiva
Igiene: pulita e ordinata
Ambiente: principi delle località termali
Servizio: molto attento
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Risposta dalla struttura: Caro ospite: Ciao! Grazie per il riconoscimento e l'elogio del Vientiane Hot Spring Resort Hotel. È un nostro onore servirvi. Serviremo ogni cliente con un servizio della massima qualità. benvenuto alla prossima volta! Ti auguro successo nel tuo lavoro e felicità ogni giorno! ! !
Utente ospite
Camera Standard (2 letti)
Soggiorno: set 2023
Lavoro
8 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 ott 2023
La stanza è pulita, ordinata e relativamente grande. Ci sono anche delle belle sorgenti termali. È solo che il posto è un po' fuori mano.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite: Ciao! Grazie per il vostro sostegno al Vientiane Hot Spring Resort. Vedere che siete soddisfatti del nostro hotel rende molto felice tutto lo staff del Vientiane Hot Spring Resort. Attendo sinceramente con ansia la tua visita di nuovo!
Utente ospite
Camera Standard (2 letti)
Soggiorno: set 2023
Viaggio con amici
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 27 ott 2023
L'hotel è davvero unico e le terme sono molto pulite. Soprattutto il servizio di accoglienza alla reception dell'hotel è molto soddisfacente. È premuroso e meticoloso. Vorrei lodarlo e dargli una valutazione di cinque stelle! Spero che rimanga.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite: Ciao! Continueremo a migliorare i nostri servizi e prodotti per offrirti un'esperienza fisica e mentale migliore rispetto a quando sei arrivato. Grazie mille per aver scelto di soggiornare al Vientiane Hot Spring Resort Hotel. Attendiamo sinceramente il tuo soggiorno di nuovo!
Sharon_17
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: ago 2023
Famiglia
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 ott 2023
Ci si sente molto bene, l'hotel è molto pulito e igienico e anche le sorgenti termali sono molto buone! ! Altamente raccomandato, mi sono sentito molto a mio agio dopo aver soggiornato in hotel per tre giorni e due notti, e la colazione non era male!
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Risposta dalla struttura: Caro ospite: Ciao, grazie per i tuoi elogi per il nostro hotel. L'hotel spera che gli ospiti che soggiornano presso l'hotel si sentano a casa e che il servizio sia quello di un membro della famiglia, premuroso e caloroso e che fornisca assistenza umana a ogni ospite. Attendo sinceramente con ansia la tua prossima visita!
Utente ospite
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: set 2023
Coppia
5 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 14 ott 2023
Nice spring water
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Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓:您好!感謝您在此分享您的入住體驗,感謝您對我們的肯定及推薦,期待您的再次光臨!
Risposta dalla struttura: 對於此次入住在某些服務方面未能達到您的期望,希望您能接受我們最誠摯的歉意。同時也非常感謝您能中肯地指出我們工作中的不足,這對萬象的提升有很好的借鑒意義。我們現已將此問題轉至相關部門調查處理,在以後我們定會加強對於員工服務規範的培訓和督導,為所有入住萬象的客人提供高品質的服務,從而杜絕類似事情的再次發生。在此我們也很珍惜與您溝通的機會,希望您能將一些更加具體的情況告知我們,以便我們可以更加及時解決與改進。我們真誠邀請您再次入住我們酒店,您一定會發現我們的變化,萬象温泉度假酒店的每一位員工將會以熱忱的微笑及細緻的服務期待與您的再次相見!我是萬象温泉度假酒店賓客關係主任,我很期盼,再次為您服務