Minhang Hotel(Guilin two rivers and four lakes Xiangshan Park shop)

Recensioni su Minhang Hotel(Guilin two rivers and four lakes Xiangshan Park shop)

Minhang Hotel(Guilin two rivers and four lakes Xiangshan Park shop)

No.18 Shanghai Road, Xiangshan District, Guilin, Guangxi, 541002, ChinaDettagli hotel
Minhang Hotel(Guilin two rivers and four lakes Xiangshan Park shop)
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.1/5
889 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.1
Strutture e servizi4.0
Servizio4.2
Pulizia4.2
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Tutte le recensioni(889)
Recensioni positive(814)
Recensioni con foto/video(122)
Trasporti comodi(106)
Posizione conveniente(102)
Vicino all'aeroporto(63)
Aria condizionata così così(37)
Parcheggio comodo(31)
Reception gentilissima(31)
Trasporto da/per l'hotel(14)
Recensioni negative(75)
Utente ospite
Camera Standard
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
4 recensione
2.3/5
Pubblicata: 9 ago 2024
Sono venuto qui con la mia famiglia e ho prenotato quattro camere in totale. L'ambiente al terzo piano è buono, ma il settimo piano è più vecchio, ho molto di cui lamentarmi! molti! molti! zanzara! Il primo giorno del mio check-in sono stati uccisi a colpi d'arma da fuoco, ho spruzzato l'acqua della toilette e ho inserito le bobine per le zanzare. Il bambino era ancora morso sulle nocche dell'indice e del pollice, che erano gonfie reception per aiutarli a ucciderli quando me ne sono andato. Dopo un po', quando sono tornato da giocare di notte, mi sono avvicinato per chiudere le tende e ho visto immediatamente un'altra zanzara. Ho chiesto alla reception con un tono normale, ma la risposta è stata molto strano, non ho avuto altra scelta che sparare ad altre due zanzare e mettere la crema solare per i bambini. Ho dormito con un cappello e il pacco era così stretto quando mi sono svegliato la mattina dopo, sono stato morso quattro volte sulla fronte. Quando sono andato a fare il check-out, ho detto casualmente che le zanzare erano troppo potenti. La reception ha anche detto che c'erano compresse repellenti per zanzare, ho usato compresse repellenti per zanzare e acqua di toilette, ma l'ho spruzzato la zanzara è ancora lì. Ho scambiato sei buste rosse con 268➕È strano e triste.
Testo originaleTraduci con Google
6/7
Risposta dalla struttura: Caro signor Zhao, ciao! Siamo profondamente dispiaciuti per l'esperienza spiacevole che tu e la tua famiglia avete avuto nel nostro hotel ed esprimiamo le nostre più sincere scuse per il disagio e il disturbo causati durante il vostro soggiorno. Comprendiamo che un'esperienza di alloggio di qualità è importante per ogni ospite ed è chiaro che non siamo riusciti a soddisfare le vostre aspettative in questo servizio. Questo è qualcosa che non possiamo accettare e dobbiamo migliorare immediatamente. Per quanto riguarda il problema delle zanzare nella stanza da te menzionato, lo prendiamo molto sul serio e ci sentiamo profondamente responsabili. Ammettiamo che, sebbene abbiamo fatto sì che le aziende di disinfezione professionali adottino misure anti-zanzare, è ovvio che queste misure non hanno eliminato completamente l'infestazione di zanzare e hanno causato dolore e problemi inutili a te e alla tua famiglia. Abbiamo immediatamente organizzato una squadra per condurre un lavoro completo di disinfezione dalle zanzare nelle stanze del terzo e settimo piano e abbiamo rafforzato la pulizia e la disinfezione quotidiana per garantire che situazioni simili non si ripetano. Allo stesso tempo, abbiamo anche condotto un'indagine e una riflessione seria sull'atteggiamento del personale della reception nel gestire il vostro feedback. Comprendiamo che, in quanto rappresentante dell'hotel, ogni dipendente dovrebbe trattare ogni ospite con l'atteggiamento più sincero e professionale. Ci rammarichiamo profondamente della risposta inappropriata da parte della reception in questo incidente e lo abbiamo educato e trattato di conseguenza per garantire di poter fornire servizi più premurosi e premurosi in futuro. Ancora una volta, ci scusiamo profondamente per l'inconveniente causatovi e vi ringraziamo per il vostro feedback e la supervisione dell'hotel. Questa sarà la forza trainante del nostro miglioramento continuo. Ti auguro una vita felice!
Jon 123
Camera doppia Business
Soggiorno: gen 2024
Solo
20 recensione
3.0/5
Pubblicata: 18 feb 2024
Non male per il prezzo. Un po' rovinato, l'edificio ha un nome diverso (hotel dell'aeroporto) e un edificio internazionale. Proprio vicino a Elephant Hill se ti piace. Ottimo punto di partenza per andare e tornare dalla stazione ferroviaria sulla strada per Yangshuo. Faceva molto freddo ma il personale ha fornito un riscaldamento funzionante.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: (Parcheggio gratuito) (Vicino a Elephant Trunk Hill) (Elevato rapporto costi-prestazioni) Grazie per aver scelto Guilin Civil Aviation Hotel tra i tanti hotel. Ci dispiace non aver potuto offrirti una buona esperienza. Hai prenotato una camera business, che ha un rapporto costo-efficacia particolarmente elevato nell'hotel. Ti consigliamo di prenotare una camera deluxe in stile europeo con due letti singoli la prossima volta, che ti offrirà un'esperienza migliore. Ci scusiamo sinceramente di nuovo con te e speriamo che tu possa darci l'opportunità di servirti di nuovo! Vi auguro buona fortuna per l'Anno del Drago 2024 e che tutto vada per il meglio!
David
Camera doppia Business
Soggiorno: gen 2024
Coppia
8 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 feb 2024
Near the central train station; there was a beautiful view from the room; nice and clean.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好!感謝您惠顧桂林民航大廈!感謝您能耐心的點亮5顆小星星,有了您的鼓勵,相信我們會做的更好,我們會繼續努力,精益求精,用心用情為來自世界各地的賓客打造更加人性化的旅居生活,以贏得更多賓客的肯定,酒店已有全新裝修的歐式豪華房,歡迎下次體驗哦,感謝您選擇民航大廈,酒店是市內的機場大巴車唯一上下車停靠點,同時距離火車站、及象鼻山景區都非常的近哦!期待您的下次光臨!祝您生活愉快!
Tan
Camera doppia Business
Soggiorno: dic 2023
Coppia
5 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 3 gen 2024
Very convenient location, just right at the airport bus station. We checked in in the wee hours at night, and the lady at the reception was very friendly and welcoming. We even got a free room upgrade thanks to her! Hotel was clean and comfortable.
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Risposta dalla struttura: 親愛的客人,謝謝您對我們桂林民航酒店的點評,能夠提供最優質的住店體驗是我們不斷努力的動力,為每位到店的賓客提供更好的服務。酒店地址獨特,這裏依山傍水,象鼻山,兩江四湖與之比鄰,自然風光非常獨特漂亮;清晨,漫步在灕江邊,漫步去象山公園,呼吸着清新空氣,滿城的山水景氣會真正體驗到“心曠神怡”這個詞的意境!和家人一起享受愜意的美好時光。歡迎您的再次光臨!
Sebastian
Camera Standard Queen
Soggiorno: giu 2024
Solo
19 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 19 ago 2024
Very nice stay.
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Risposta dalla struttura: 親愛的客人,您好!感謝您對酒店的認可!聽到您説住宿體驗"Very nice”,我們深感榮幸。我們一直致力於提供優質的服務和舒適的環境,希望每個細節都能讓您滿意。期待未來能再次為您服務!祝您旅途愉快!
dym@
Camera doppia Business
Soggiorno: mag 2023
Solo
163 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 giu 2023
Super nice hotel, staff is so kind.
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Risposta dalla struttura: 親愛的客人,感謝您選擇桂林民航酒店!希望我們的熱心、愛心、細心、誠心換取您的稱心、放心、歡心、安心、。桂林民航酒店願成為您桂林的家,歡迎您常回家看看哦!旅途中值得信賴的夥伴,祝您生活愉快!
Utente ospite
Camera doppia Business
Soggiorno: giu 2023
Coppia
9 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 27 lug 2023
Decent hotel for a short stay.
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Risposta dalla struttura: 親愛的顧客您好,感謝您對酒店的認可。您的滿意是我們不懈的追求,我們會再接再勵,期待您的下次光臨!
Utente ospite
Camera Standard Queen
Soggiorno: feb 2025
Solo
32 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 11 mar 2025
總體來説還是非常滿意的,交通便利,離景點很近,我住的陰面,也很安靜,衞生打掃的也及時乾淨,門口大巴直通機場。唯一不滿意的就是空調聲音有點大,希望能及時清潔一下。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人:您好!衷心感謝您選擇桂林民航酒店並分享細緻的入住反饋!得知您對酒店交通便利性、安靜環境、衞生服務以及機場大巴的便捷性感到滿意,我們倍感榮幸!為旅途中的客人提供舒心體驗始終是我們的追求。陰面房型能為您帶來寧靜休息環境,我們十分欣喜~關於空調運行時聲響的問題,我們深表歉意!已第一時間反饋至工程部進行全面檢查與深度清潔維護,確保設備運行更靜音、更高效。感謝您的寶貴建議,這幫助我們不斷完善細節。期待您下次光臨時,能感受到更優質的入住體驗!祝您諸事順利!
Tianxiawudijushiwushuang
Camera Standard Queen
Soggiorno: gen 2025
Solo
39 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 15 feb 2025
特別不錯。 設施:很齊全很夠用很好質量好 衞生:特別乾淨、優美衞生 環境:特別方便,環境優雅,到景區都特別近 服務:特別熱情周到特別
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,非常感謝您對我們酒店的肯定與好評!很高興我們的服務都能讓您滿意。您的認可就是我們最大的動力,我們會繼續保持並不斷提供服務質量,期待您下次再來時能有更加美好的體驗。祝您生活愉快!
Utente anonimo
Camera Business
Soggiorno: ott 2024
Altro
11 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 30 nov 2024
昨天來店時當班的小美女非常好,給升級了房間。由於我睡眠不好,想看看樓層高的房間,也馬上安排服務員帶我去看。服務熱情周到,非常感謝。酒店地理位置優越,機場大巴始發站,離象山不到一公里,走路過去十幾分鍾,離日月雙塔也不遠。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的顧客您好!非常感謝您對我們酒店的支持,我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店!桂林民航酒店會在這山水如畫的桂林等着您!祝您每天好心情!
Utente ospite
Camera Business
Soggiorno: feb 2025
Lavoro
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 mar 2025
房間很乾凈,設施完備,離象山景區很近,機場大巴直接停在門口。好評。
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Risposta dalla struttura: 親愛的客人:您好!感謝您選擇桂林民航酒店並分享您的入住體驗!很高興得知您對房間的潔凈、設施的完備已經酒店的地理位置感到滿意~我們始終致力為客人提供便捷的出行體驗,讓機場大巴直達門口與象鼻山景區的近鄰優勢,成為您旅途中的貼心小確幸。你的肯定是我們前進的最大動力,期待下次再為您營造更温暖的居停時光,歡迎常來桂林賞山水、品悠然!祝您今後的每一段旅程都順心美滿~
Utente ospite
Camera Standard (promozione speciale)
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10 dic 2024
經常工作出差,做飛機非常方便,天冷有賴床習慣的我,優選這家啦!房間裝修風格是自己喜歡的、衞生打掃🧹乾淨,熱水出水大很滿意。前台服務好,熱衷介紹周邊美食,很贊👍🏻
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Risposta dalla struttura: (機場巴士)親愛的賓客,感謝您對酒店的肯定,桂林民航大廈位於灕江與桃花江交匯處,坐擁繁華地段,步行10分鐘象鼻山、穿山、塔山等景點,賓客可在機場搭乘班車,直達酒店入住,盡享便捷,期待您的下次光臨!
Utente ospite
Camera Standard (promozione speciale)
Soggiorno: ott 2024
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 19 nov 2024
我覺得性價比可以,設施齊全,基本用品都有。位置也不錯,我晚上飛機直接抵達酒店,這裏也是機場大巴的始發站,非常方便,離象鼻山五湖四海也不算遠,我到了以後步行去日月雙塔不累,散散步就到了。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的貴客您好!非常感謝您在眾多酒店中選擇了桂林民航酒店。您5星好評給予了我們莫大的動力,酒店還有很多增值服務喲。酒店地理位置獨特,機場巴士上下停靠站;這裏依山傍水,象鼻山與之比鄰,自然風光非常獨特漂亮;清晨可以漫步在灕江邊,漫步去象山公園,呼吸着清新空氣,真正體驗到“心曠神怡”這個詞的意境!和家人一起享受愜意的美好時光。期待您的下次光臨!祝您生活愉快!
Utente ospite
Camera Standard (promozione speciale)
Soggiorno: set 2024
Prenotato per altri
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 31 ott 2024
酒店設施挺齊全的,經濟型酒店中還能用得起中央空調是現代酒店中為數不多的,性價比高,住店有免費停車位。這次幫父母訂的是特惠房空間挺大的,床品舒服。服務員另介紹了歐式風格的房型房價比現訂的貴50元左右,下次來體驗,值得推薦!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,非常感謝您選擇我們的酒店並分享您的寶貴意見!我們非常高興你認可我們的價格優勢和交通便捷性給予了肯定,這正是我們努力追求的目標之一,希望為每一位賓客提供性價比高的住宿體驗。再次感謝您的光臨與反饋,期待您下次光臨。祝您一切順利,生活愉快!
Utente ospite
Camera Standard (promozione speciale)
Soggiorno: set 2024
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 30 ott 2024
這次桂林之行,民航酒店無疑成為了我美好回憶的一部分。從酒店直接步行到灕江和象鼻山著名景點。酒店設施齊全,房間內配備了智能電視、無線網絡和舒適的床品,讓我感受到了家的温馨。無論是地理位置、設施、服務還是衞生環境,都讓我感到非常滿意。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,非常感謝您的點評,很高興桂林民航酒店能成為您美好回憶的一部分。我們深知地理位置的便利性對於旅客的重要性,因此一直致力於為客人提供便捷的出行體驗。從酒店直接步行到灕江和象鼻山著名景點,確實為我們的住店客人提供極大的便利。有了 您的認可,我們將不斷努力提升服務質量,確保您每一次的旅行都是美好温馨的回憶。祝您一切順利!