Art Star Hotel (Guangzhou Quzhuang Metro Station)

Recensioni su Art Star Hotel (Guangzhou Quzhuang Metro Station)

Art Star Hotel (Guangzhou Quzhuang Metro Station)

No.728 East Dongfeng Road, Yuexiu District, Guangzhou, Guangdong, 510080, ChinaDettagli hotel
Art Star Hotel (Guangzhou Quzhuang Metro Station)
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.7/5
Straordinario
617 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.7
Strutture e servizi4.6
Servizio4.7
Pulizia4.7
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Tutte le recensioni(617)
Recensioni positive(594)
Recensioni con foto/video(99)
Trasporti comodi(78)
Ambiente di classe(43)
Reception gentilissima(39)
Vicino alla metro(27)
Ottima colazione(20)
Ben arredato(11)
Parcheggio comodo(11)
Ottimo design(6)
Recensioni negative(23)
Utente ospite
Camera Standard Queen
Soggiorno: jan. 2024
Lavoro
10 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 21. jan. 2024
Ritornerò sicuramente in questo hotel la prossima volta che verrò a Guangzhou. Pulito, rinfrescante, confortevole e in un'ottima posizione, molto vicino alla stazione della metropolitana, il che rende facile andare ovunque. Anche l'atteggiamento del personale di servizio è molto buono, la camera non è piccola e il rapporto prezzo/prestazioni è troppo alto. Rispetto ad altre case della stessa fascia di prezzo, o la casa è piccola oppure le stanze sono troppo vecchie. Questo hotel è nuovissimo e ha la consegna tramite robot. Anche la hall è molto buona e la posizione è facile da trovare. Ottimo per un viaggio d'affari, ho dormito bene qui! Grazie alla bellissima signora alla reception per avermi aiutato a ritardare il check-out!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ciao! Grazie mille per i tuoi elogi e il tuo sostegno al nostro hotel! Il nostro hotel è stato completamente rinnovato e aggiornato l'anno scorso. Le camere pulite e l'ambiente bellissimo renderanno il tuo soggiorno confortevole. Yixing si è sempre impegnata a fornire un trasporto comodo e veloce e un ambiente confortevole in modo che ogni ospite possa trascorrere un soggiorno piacevole. Non vediamo l'ora di fornirti un'esperienza più soddisfacente attraverso i nostri servizi professionali e meticolosi. Attendiamo con ansia la vostra prossima visita e saremo lieti di fornirvi un servizio di qualità. Per ricevere il tuo amore, Xiaoyi sa che solo attraverso sforzi incessanti possiamo fare meglio. Non vediamo l'ora di incontrarti la prossima volta ~
Utente ospite
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: jan. 2024
Famiglia
3 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 23. jan. 2024
Il negozio ha un parcheggio, la posizione è molto buona e comoda, sarebbe meglio se gli asciugamani venissero sostituiti con quelli usa e getta. L'ambiente è soddisfacente e l'atteggiamento del servizio è soddisfacente. È fantastico che il robot da asporto possa consegnare il cibo😎Prenoterò di nuovo se necessario😁
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ciao! Grazie mille per i tuoi preziosi commenti. Se hai domande durante il tuo soggiorno chiama il numero interno "0" per contattare la reception, ti forniremo servizi 24 ore su 24. Il nostro hotel è stato completamente rinnovato e aggiornato nel luglio dello scorso anno. Le camere pulite e l'ambiente bellissimo renderanno il tuo soggiorno confortevole. Attendiamo con ansia la tua prossima visita e ti forniremo con tutto il cuore un servizio di alta qualità ~ Benvenuto a venire di nuovo!
Jeffmarco
Camera Deluxe Diamond
Soggiorno: jan. 2024
Coppia
1 recensione
2.0/5
Pubblicata: 20. jan. 2024
Quando ho fatto il check-in ho scoperto che non c'era il frigorifero e il servizio di pulizia della camera era scadente. Ho premuto il pulsante di pulizia tre volte ma non è venuto nessuno. Alla fine sono andato alla reception e ho detto che un hotel così nuovo non era preparato tutto per gli ospiti Sono rimasto deluso.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ciao! Grazie mille per la fiducia riposta nella scelta dell'Yixing Hotel e grazie mille per la tua recensione. Essendo un hotel di recente apertura, attribuiamo grande importanza all'esperienza del servizio clienti e al controllo della qualità del prodotto. Siamo profondamente dispiaciuti per averti procurato una brutta esperienza. Abbiamo condotto una formazione sulla tempestività della risposta alle esigenze del servizio di pulizia delle camere. La camera per il momento non è dotata di un piccolo frigorifero, se avete necessità di refrigerazione/congelamento potete contattare in qualsiasi momento la reception e vi forniremo i servizi corrispondenti. Se hai necessità di servizi durante il tuo soggiorno, digita la linea interna "0" per contattare la reception, ti forniremo servizi 24 ore su 24. Aspettiamo con ansia la vostra prossima visita e saremo felici di fornirvi un servizio di qualità!
Utente ospite
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: aug. 2024
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28. aug. 2024
藝星酒店營銷經理還是特別好,特別照顧 本人因睡眠質量不是很好 再加上他們房間也很緊張 營銷部經理剛好在,就要前台的工作人員給我特意調整了一間不靠馬路的房間,總的來説環境呀 衞生呀 都可以的,非常好 值得推薦
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Utente ospite
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: aug. 2024
Lavoro
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17. sep. 2024
陪爸爸到廣州看病,凌晨五點多到的,前台小兵服務很好,熱情周到,暖心服務,白天可以去附近的黃花崗公園散步,就還是把行李放前台先去醫院辦事。還幫我免費升級了房型。房間乾淨,南北對流,衞生不錯,空調冷氣給力,還有一個小冰箱,就是空間有點小。酒店設施也不錯,6樓有共享廚房,還有共享洗衣房,自助餐廳,健身房等,前台也有一些暖心的小物件,比如茶水(辦入住的時候小哥哥第一時間送上了茶水,點贊)紅糖沖劑,卸粧巾,口罩等,還是很推薦的!
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6/7
Utente ospite
Camera Deluxe Genitore-Figlio
Soggiorno: aug. 2024
Famiglia
1 recensione
1.6/5
Pubblicata: 17. aug. 2024
原來訂親子房,checkin 後才告知房需維修,沒有提前通知,令小朋友非常失望,升級後入住套房,房間裝修味道大,水喉水非常髒,酒店前台解釋為太久沒人入住,浴缸不能泡浴,令小朋友更加失望,晚上洗漱時更發覺杯中有黑點飄浮物,衛生情況不佳,晚上空調很吵,不能好好入睡,望能改善。
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Zhengluwan
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: aug. 2024
Solo
12 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 7. aug. 2024
住的十八樓頂層了,大熱天也不熱冷氣可以喲。而且住的是靠馬路高架路的一邊。雙層玻璃關上窗也不算吵了。前台服務熱情有禮。房間整潔舒適,設計佈局合理。就是材料有點少少🤏……小毛病總有點。通知前台維護人員到來一一解決。水壓有點低。二樓有餐廳🍴總體而言過得去。還會來訂的。
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Utente ospite
Camera Deluxe Genitore-Figlio
Soggiorno: jul. 2024
Famiglia
1 recensione
2.5/5
Pubblicata: 30. jul. 2024
來旅遊:為小朋友在市區找親子酒店,這家真實評論很少,都是千篇一律的模版廣告,但是也沒找到其他選擇。到了前台才被告知三個親子房衹剩最後一間,沒有滑滑梯,一室一廳廳裏有空調卧室沒有空調,空調要開久點能把卧室温度打下來,(實際住進去還是需要把客廳的電扇搬去卧室)。前台問能不能接受,到都到了衹能接受了,小朋友還是很開心的第一次住有小童設施的親子房,就是廢家長,説是一室一廳但是桌椅很少吃外賣也不方便,附近也是個美食荒漠,另外卧室和廁所之間沒有門也有點奇怪,很不推薦。
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Utente ospite
Camera Standard Queen
Soggiorno: jul. 2024
Famiglia
3 recensione
2.5/5
Pubblicata: 12. jul. 2024
早餐:加價買的早餐非常不值,我們兩個大人一個孩子可以取的餐點不超過3樣,水果也衹有一樣聖女果,建議外賣。早餐經理的態度倒是挺好。 服務:每間酒店配4瓶水,致電前台需要再送水的時候,被告知每瓶需要3塊錢。。。。。 第二天我出門辦事,房間裏就留了個發燒在睡覺的大人,和一個孩子,保潔直接刷門卡開門進來要打掃衞生,把孩子嚇了一跳,事後保潔態度很好,道歉了,,,不知道前台為何會在我們沒有退房的情況下告知保潔我們退房了。 退房落了一條褲子,工作人員及時幫忙寄回來。 環境衞生:房間一入門有較濃重的氣味,浴室的排水有點堵塞,洗澡水很難排,房間有蟑螂屍體,燈光開關設定不合理,夜起無法留小燈。動畫片基本都要會員,孩子電視都沒得看。空調不製冷,排氣扇非常大聲非常大聲
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Utente ospite
Camera Deluxe Genitore-Figlio
Soggiorno: jul. 2024
Famiglia
23 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 26. jul. 2024
在市區,購物食嘢點外賣都很方便。離沙麪和廣州塔打車二三十分鐘的車程,出門不遠也有地鐵,出行算方便。房間有滑梯床,孩子玩得很開心。退房之後還讓積存行李,很不錯。
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Bojinviphuiyuan
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: jul. 2024
Famiglia
12 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 31. jul. 2024
新裝修的,感覺不錯,乾淨衞生,東西還很新,房間裏還有小度 ,酒店有洗衣房 洗澡間沒有掛衣服的架子,這點不太方便,其它都好。 樓下吃東西也方便
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Utente ospite
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: aug. 2024
Famiglia
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 3. aug. 2024
服務特別的滿意,晚上空調有聲音,工作人員很高效耐心的解決,就連保安的服務也非常贊,環境和入住體驗都很好
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Utente ospite
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: aug. 2024
Altro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 18. aug. 2024
房間非常乾淨,所有工作人員服務態度也非常好,住得很舒適!!非常推薦給大家。
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Xun3333
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: maj 2024
Coppia
45 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10. maj 2024
徹底重新裝修過的感覺,有自己的停車場,有自己餐廳,總體還是不錯的。這個位置離中山附一、省人民醫院、葯科大學附一、眼科醫院、中山腫瘤都比較近,周邊吃、購都方便。被安排在遠離馬路的一間房,空調的聲音略大,晚上比較安靜。價格不便宜,不過在廣州都是這水平。
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Utente ospite
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: jul. 2024
Viaggio con amici
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1. aug. 2024
環境優雅舒適,美食豐富多樣,設施完善先進,地理位置優越,客房乾淨整潔,性價比超高,強烈推薦!
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