Recensioni su Art Star Hotel (Guangzhou Quzhuang Metro Station)
Art Star Hotel (Guangzhou Quzhuang Metro Station)
No.728 East Dongfeng Road, Yuexiu District, Guangzhou, Guangdong, 510080, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.7/5
Straordinario
617 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.7
Strutture e servizi4.6
Servizio4.7
Pulizia4.7
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Tutte le recensioni(617)
Recensioni positive(594)
Recensioni con foto/video(99)
Trasporti comodi(78)
Ambiente di classe(43)
Reception gentilissima(39)
Vicino alla metro(27)
Ottima colazione(20)
Ben arredato(11)
Parcheggio comodo(11)
Ottimo design(6)
Recensioni negative(23)
Utente ospite
Camera Standard Queen
Soggiorno: jan. 2024
Lavoro
10 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 21. jan. 2024
Ritornerò sicuramente in questo hotel la prossima volta che verrò a Guangzhou. Pulito, rinfrescante, confortevole e in un'ottima posizione, molto vicino alla stazione della metropolitana, il che rende facile andare ovunque. Anche l'atteggiamento del personale di servizio è molto buono, la camera non è piccola e il rapporto prezzo/prestazioni è troppo alto. Rispetto ad altre case della stessa fascia di prezzo, o la casa è piccola oppure le stanze sono troppo vecchie. Questo hotel è nuovissimo e ha la consegna tramite robot. Anche la hall è molto buona e la posizione è facile da trovare. Ottimo per un viaggio d'affari, ho dormito bene qui! Grazie alla bellissima signora alla reception per avermi aiutato a ritardare il check-out!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ciao! Grazie mille per i tuoi elogi e il tuo sostegno al nostro hotel! Il nostro hotel è stato completamente rinnovato e aggiornato l'anno scorso. Le camere pulite e l'ambiente bellissimo renderanno il tuo soggiorno confortevole. Yixing si è sempre impegnata a fornire un trasporto comodo e veloce e un ambiente confortevole in modo che ogni ospite possa trascorrere un soggiorno piacevole. Non vediamo l'ora di fornirti un'esperienza più soddisfacente attraverso i nostri servizi professionali e meticolosi. Attendiamo con ansia la vostra prossima visita e saremo lieti di fornirvi un servizio di qualità. Per ricevere il tuo amore, Xiaoyi sa che solo attraverso sforzi incessanti possiamo fare meglio. Non vediamo l'ora di incontrarti la prossima volta ~
Utente ospite
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: jan. 2024
Famiglia
3 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 23. jan. 2024
Il negozio ha un parcheggio, la posizione è molto buona e comoda, sarebbe meglio se gli asciugamani venissero sostituiti con quelli usa e getta.
L'ambiente è soddisfacente e l'atteggiamento del servizio è soddisfacente. È fantastico che il robot da asporto possa consegnare il cibo😎Prenoterò di nuovo se necessario😁
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ciao! Grazie mille per i tuoi preziosi commenti. Se hai domande durante il tuo soggiorno chiama il numero interno "0" per contattare la reception, ti forniremo servizi 24 ore su 24. Il nostro hotel è stato completamente rinnovato e aggiornato nel luglio dello scorso anno. Le camere pulite e l'ambiente bellissimo renderanno il tuo soggiorno confortevole. Attendiamo con ansia la tua prossima visita e ti forniremo con tutto il cuore un servizio di alta qualità ~ Benvenuto a venire di nuovo!
Jeffmarco
Camera Deluxe Diamond
Soggiorno: jan. 2024
Coppia
1 recensione
2.0/5
Pubblicata: 20. jan. 2024
Quando ho fatto il check-in ho scoperto che non c'era il frigorifero e il servizio di pulizia della camera era scadente. Ho premuto il pulsante di pulizia tre volte ma non è venuto nessuno. Alla fine sono andato alla reception e ho detto che un hotel così nuovo non era preparato tutto per gli ospiti Sono rimasto deluso.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ciao! Grazie mille per la fiducia riposta nella scelta dell'Yixing Hotel e grazie mille per la tua recensione. Essendo un hotel di recente apertura, attribuiamo grande importanza all'esperienza del servizio clienti e al controllo della qualità del prodotto. Siamo profondamente dispiaciuti per averti procurato una brutta esperienza. Abbiamo condotto una formazione sulla tempestività della risposta alle esigenze del servizio di pulizia delle camere. La camera per il momento non è dotata di un piccolo frigorifero, se avete necessità di refrigerazione/congelamento potete contattare in qualsiasi momento la reception e vi forniremo i servizi corrispondenti. Se hai necessità di servizi durante il tuo soggiorno, digita la linea interna "0" per contattare la reception, ti forniremo servizi 24 ore su 24. Aspettiamo con ansia la vostra prossima visita e saremo felici di fornirvi un servizio di qualità!