Guangzhou Shamian Island YATLAND

Recensioni su Guangzhou Shamian Island YATLAND

Guangzhou Shamian Island YATLAND

Building 53, 1850 Creative Park, No. 200, Fangcun Avenue East, Liwan District, Guangzhou, Guangdong, ChinaDettagli hotel
Guangzhou Shamian Island YATLAND
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1 notte

Recensioni degli ospiti

9.5/10
Straordinario
1637 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione9.4
Strutture e servizi9.4
Servizio9.5
Pulizia9.6
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Tutte le recensioni(1637)
Recensioni positive(1605)
Recensioni con foto/video(656)
Ambiente di classe(204)
Reception gentilissima(172)
Ottima colazione(145)
Tranquillo e accogliente(127)
Ottimo caffè(71)
Ottimo design(65)
Ottimo ristorante(47)
Fantastica vista sul fiume(44)
Recensioni negative(32)
Chiara Ferraris
Camera Queen con Vista Fiume
Soggiorno: mar 2024
Affari
12 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 6 mag 2024
Struttura nuova, un po' difficile da trovare e di difficile accesso per i taxi
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!感謝您對我們酒店的讚許,我們會不斷超越自我,不斷投入更大的熱情和熱心,為每一位客人提供難忘的入住體驗。期望下次能得到您的五星好評。
Utente ospite
Camera Speciale
Soggiorno: feb 2025
Viaggio con amici
1 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 2 mar 2025
Il soggiorno è stato molto confortevole, pulito, senza odori e la stanza era dotata di purificatore d'aria. È molto vicino al Baietan Art Center, a poche centinaia di metri a piedi. La zona attorno all'hotel è molto tranquilla. Si trova in un parco culturale e creativo, con comodi trasporti, facile da raggiungere in taxi e vicino a Shamian.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ciao! Grazie mille per il vostro soggiorno e per il vostro apprezzamento! Saremo lieti di farvi trascorrere dei bei momenti durante il vostro viaggio. I vostri elogi sono un grande incoraggiamento per l'hotel e anche la forza trainante per il nostro progresso. Continueremo a mantenere il nostro entusiasmo e a impegnarci per far sentire ogni ospite a casa. Non vediamo l'ora di rivedervi! Benvenuti a tornare e a vivere un'esperienza ancora una volta. Vi auguro una vita felice!
Utente ospite
Chang Yue Xin Double Bed Room (Smart Appliances + Projection)
Soggiorno: ago 2024
Affari
19 recensione
4.0/10
Pubblicata: 21 set 2024
Igiene: nella colazione c'erano diverse larve L'hotel non ha feedback, si prega di notare!
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, dopo aver visto la tua recensione, la direzione dell'hotel le attribuisce grande importanza. Grazie per aver sollevato il problema con l'hotel il prima possibile. Stiamo anche cercando la chiave per risolvere il problema che hai menzionato il problema! Siamo spiacenti che i problemi che hai riscontrato durante il tuo soggiorno non abbiano soddisfatto le tue aspettative e vorremmo esprimerti le nostre sincere scuse. Speriamo di fornirti un servizio migliore nel prossimo futuro.
Utente ospite
Camera Elegante con Letto Queen Size
Soggiorno: mag 2024
Affari
2 recensione
2.0/10
Pubblicata: 11 giu 2024
La trapunta era macchiata di sangue e non era stata lavata; il rubinetto era sporco; gli apparecchi dentistici erano stati rimossi e non sostituiti dall'hotel, c'era un problema con l'aria condizionata, che era regolata a 26 gradi e continuava a soffiare a 23; gradi. Il punto chiave è che la cameriera dell'hotel ha fornito varie scuse, non ha avuto il senso del servizio e non ha cambiato il suo atteggiamento. È un hotel spazzatura!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, in qualità di direttore del negozio, grazie mille per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e ci scusiamo sinceramente per le domande che hai sollevato nella tua recensione. Siamo molto dispiaciuti per la tua insoddisfazione riguardo all'igiene e al servizio e ci sentiamo profondamente in colpa. Attribuiamo grande importanza all'esperienza di soggiorno di ogni ospite e il nostro obiettivo è fornire a ogni ospite un servizio di alta qualità e un ambiente di alloggio confortevole. Tuttavia, il nostro servizio chiaramente non ha soddisfatto le vostre aspettative e ce ne rammarichiamo profondamente. Per quanto riguarda il problema dell'igiene delle camere da te menzionato, prendiamo la questione molto sul serio e abbiamo condotto indagini e trattazioni serie con i dipartimenti competenti. Rafforzeremo ulteriormente la gestione e il controllo dell’igiene delle camere per evitare che situazioni simili si ripetano. Ci scusiamo sinceramente con voi e promettiamo di adottare misure per migliorare la qualità del nostro servizio. Rafforzeremo la formazione dei nostri partner lavorativi e miglioreremo la loro consapevolezza e professionalità del servizio per garantire che ogni ospite possa godere dei nostri servizi di alta qualità. Grazie ancora per la tua scelta e recensione del nostro hotel Il tuo feedback è molto importante per noi. Prenderemo sul serio le vostre opinioni e suggerimenti e li considereremo un'opportunità per migliorare e migliorare continuamente la qualità dei nostri servizi. Se hai ulteriori domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci. Ti serviremo con tutto il cuore e speriamo di riconquistare la tua fiducia e il tuo sostegno. Grazie!
Utente ospite
Camera Queen con Vista Fiume
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
5 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 13 mag 2024
Un'esperienza di soggiorno davvero soddisfacente! Pulito e ordinato, anche il servizio alla reception è molto buono! L'ambiente della colazione sulla terrazza del ristorante è fantastico! È solo che il gusto del cibo è parziale. Poi vai alle attrazioni circostanti Shamian Island e Yongqingfang, che costano solo circa 15 yuan in taxi. Già consigliato agli amici che vogliono visitare Guangzhou🤗
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite: Grazie mille per i tuoi elogi al nostro hotel Continueremo a lavorare sodo per fornirti un servizio più attento e strutture migliori durante il tuo prossimo soggiorno!
Felisa
Chang Yue Xin Double Bed Room (Smart Appliances + Projection)
Soggiorno: apr 2024
Altro
3 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 12 mag 2024
È igienico e ordinato, l'atteggiamento del servizio è molto buono, le strutture e le attrezzature sono complete, penso che sia al livello di quasi quattro stelle, sono molto soddisfatto e il rapporto prezzo/prestazioni è molto alto. La cosa più sorprendente è che oltre a fare colazione nel ristorante al sesto piano dell'hotel, potrete anche godervi la bellissima vista sul fiume dalla terrazza.
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Grazie mille per il vostro sostegno e la vostra fiducia in noi. Continueremo a sostenere il concetto di servizio di fare le cose con il cuore e servire con attenzione, in modo che possiate sentire il calore di casa a Yili. Non vediamo l'ora che tu venga di nuovo per rivedere i nostri progressi e ti auguriamo una felice giornata!
Utente anonimo
Chang Yue Xin Double Bed Room (Smart Appliances + Projection)
Soggiorno: apr 2024
Viaggio con amici
1 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 8 mag 2024
L'hotel è vicino al fiume Pearl e non lontano dall'isola di Yongqingfang Shamian. Il servizio è molto attento! ! C'è caffè appena macinato, palestra e la stanza è pulita e ordinata con un frigorifero. Gli amici che vengono a stare nella stagione calda possono bere bevande ghiacciate. Il tetto è davvero bello. Puoi guardare il tramonto e l'alba. Vieni a sederti la sera, bevi del vino e goditi la brezza del fiume Pearl
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Grazie per il vostro soggiorno Continueremo a mantenere standard di servizio eccellenti e di alta qualità e ci impegneremo a creare un'esperienza di soggiorno confortevole e calorosa per ogni ospite. Grazie ancora per la tua recensione e non vediamo l'ora di rivederti!
Utente ospite
Chang Yue Xin Double Bed Room (Smart Appliances + Projection)
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
14 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 2 mag 2024
Accanto c'è il mercato del pesce di Huangsha, di fronte c'è Shamian, nel Creative Park, con strutture nuove, relativamente tranquillo, parcheggio gratuito e una varietà di scelte per la colazione a buffet, il che è buono. La particolarità è il ristorante sul tetto con vista sul fiume. È conveniente. Sarebbe meglio se ci fossero articoli da toeletta per bambini, bustine di tè e caffè.
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Grazie mille per il supporto e il riconoscimento dello Yili Youju Hotel. Tutto ciò che facciamo è offrire un'esperienza di vacanza diversa a ogni ospite. Vedendo la tua soddisfazione e affermazione, siamo davvero molto grati difficile e sii pronto a tornare in qualsiasi momento.
Zhongxiayeshen
Chang Yue Xin Double Bed Room (Smart Appliances + Projection)
Soggiorno: mar 2024
Coppia
8 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 20 apr 2024
C'è acqua all'ingresso dell'ascensore su ogni piano per gli ospiti. Anche le bevande in camera sono gratuite Il tetto sul tetto è fantastico, devo venire di nuovo Caffè Artigianale Rinfrescante: Soddisfatto Servizi: la camera dispone di un bagno intelligente Igiene: pulita Ambiente: molto tranquillo di notte Servizio: personale cordiale
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Risposta dalla struttura: 10. Gentile cliente: Ciao! Grazie mille per il sostegno al nostro hotel. Crediamo sempre che una buona reputazione debba derivare dalla più sincera soddisfazione degli ospiti. Il nostro obiettivo è sempre stato da molto tempo. Siamo onorati di offrirti la migliore qualità . Servire. Ti invitiamo a scegliere nuovamente il nostro hotel, sia che tu sia in viaggio d'affari o in viaggio! Attendo sinceramente con ansia la tua visita di nuovo!
Daviddage
Chang Yue Xin Double Bed Room (Smart Appliances + Projection)
Soggiorno: mar 2024
Affari
31 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 17 apr 2024
La stanza è molto intelligente, il bagno è completamente automatico e Xiaodu controlla in modo intelligente l'intera stanza. Ogni giorno vengono forniti piccoli snack e caffè preparato a mano. La colazione è buona, non molto varia ma di buona qualità.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite: Grazie mille per aver dedicato del tempo a recensirci. La tua affermazione è la nostra forza trainante per andare avanti Continueremo a fornire servizi di qualità per garantire che ogni ospite possa trascorrere un soggiorno confortevole e piacevole nel nostro hotel! Spero di ricevere il tuo elogio a cinque stelle la prossima volta!
天一残梦
Camera Ospiti (2 letti)
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
2 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 18 apr 2024
Attrezzatura hi-tech, miglior servizio cordiale, colazione buona, perché la posizione è un po' tranquilla, quindi è meglio prenotare con colazione, un tesoro nascosto nella mia città natale!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Grazie per la tua visita e ti ringraziamo anche sinceramente per il tuo amore e il tuo riconoscimento. Siamo molto toccati dal fatto che ricordi il bel tempo trascorso qui. È nostra incrollabile responsabilità offrire agli ospiti una meravigliosa esperienza di soggiorno lode. Siamo profondamente onorati. Allo stesso tempo, siamo più motivati ​​ad andare avanti e speriamo di avere più opportunità per servirti!
C.Onn
Chang Yue Xin Double Bed Room (Smart Appliances + Projection)
Soggiorno: mar 2024
Affari
97 recensione
7.5/10
Pubblicata: 14 apr 2024
L'hotel è molto nascosto in un parco di design, vicino al fiume Zhu Jiang, ma non c'è nessun luogo turistico o stazione di Trsin nelle vicinanze, a piedi fino alla stazione ferroviaria più vicina ci vorranno 15-20 minuti, non c'è molto cibo o luogo di svago nei dintorni. La cosa buona è che è tranquillo. La frutta viene servita al momento del check-in e si entra in camera. La colazione con vista sul tetto era wow. L'attrazione turistica vicina in taxi è l'isola di Shamian.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ciao caro ospite! Grazie mille per aver scelto di soggiornare presso Yili Youju e aver condiviso la tua esperienza di soggiorno. Sono felice che l'hotel possa offrirti momenti meravigliosi durante il tuo viaggio. Il tuo apprezzamento ci ispira davvero molto e ti ringraziamo anche per le tue preziose opinioni Faremo sicuramente meglio e ci impegneremo a fornire a ogni ospite un'esperienza lontano da casa ~ Benvenuto, torna a casa spesso Guarda!
Utente anonimo
Camera Ospiti (2 letti)
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
22 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 13 apr 2024
Mi piace molto questo hotel. Il caminetto nella hall dell'hotel è molto suggestivo. Stando lungo il fiume Pearl, puoi fare colazione mentre guardi il fiume Pearl. E il servizio della reception è molto buono e anche il caffè preparato a mano è delizioso.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie per aver soggiornato in hotel e aver condiviso. Sono molto felice che ogni aspetto dell'hotel sia stato riconosciuto da te. Attraverso la tua meticolosa descrizione, puoi sentire la felicità che questo viaggio ti ha portato che stiamo perseguendo diventerà anche la forza trainante per continuare a lavorare sodo e fare progressi. Non vediamo l'ora di servirvi la prossima volta!
Siew choo
Chang Yue Xin Double Bed Room (Smart Appliances + Projection)
Soggiorno: mar 2024
Viaggio con amici
9 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 11 apr 2024
La posizione dell'hotel è piuttosto isolata, a 10 minuti a piedi dalla stazione MRT più vicina. Abbiamo prenotato tre camere per quattro notti. Il personale della portineria è molto cordiale e accogliente. Encomi speciali per l'eccellente servizio a 石小姐 al momento del check-in e al tirocinante 小赵. Entrambi sono pazienti e sinceri nel fornire la massima assistenza a noi e ai nostri compagni di viaggio. Anche il personale delle pulizie è molto gentile e sorridente, le camere vengono pulite molto bene ogni giorno durante il nostro soggiorno. La colazione giornaliera è adeguata e gustosa, anche lo chef e il riparatore delle stazioni di noodle sono molto cordiali e disponibili. Torneremo sicuramente per restare. Grazie Yatland
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Grazie mille per aver soggiornato a Yili Youju. Ogni dipartimento dell'hotel sta lavorando duramente per fornire servizi più raffinati e tempestivi a ogni ospite. Siamo molto felici di vedere il tuo riconoscimento del nostro lavoro. Apprezziamo la tua gratitudine continuiamo a fare progressi e siamo sempre pronti a fornire servizi di alta qualità a ogni ospite. Non vediamo l'ora della tua visita!
Utente anonimo
Camera Ospiti (2 letti)
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
23 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 8 apr 2024
La posizione è un po' scomoda, ma è molto comoda se si arriva in macchina. L'hotel è generalmente buono. La camera è molto ordinata e igienica. Le docce nel bagno sono molto buone, a differenza delle docce deboli di altri hotel. Il personale è gentile e attento nel fornire il servizio. 
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Grazie mille per aver soggiornato a Yili Youju. Ogni dipartimento dell'hotel sta lavorando duramente per fornire servizi più raffinati e tempestivi a ogni ospite. Siamo molto felici di vedere il tuo riconoscimento del nostro lavoro. Apprezziamo la tua gratitudine continuiamo a fare progressi e siamo sempre pronti a fornire servizi di alta qualità a ogni ospite. Non vediamo l'ora della tua visita!