Hotel Hotel per famiglie a Slough

Ho cercato di chiamare l'hotel per scoprire la navetta per vedere se potevo arrivare dall'aeroporto all'hotel, telefono infinitamente, nessuna risposta. Infine, è stato necessario ottenere un taxi molto costoso perché le informazioni erano difficili da arrivare (le mappe di Google non includono il servizio di autobus H5H che si sta scoprendo è quello che si sta ricevendo). Vale la pena notare che il prezzo della navetta non è incluso nel prezzo della camera eccessivamente elevata, né è colazione. La mattina seguente ho chiamato il desk più volte dal telefono della camera da letto, e ho chiamato ancora una volta infinitamente, nessuna risposta. Deve aver provato per circa dieci minuti. Le luci di camera non avevano modo di spostarle prima di andare a letto, per far smettere le luci. I commutatori di luce erano solo posizionati vicino a uno dei due letti singoli. La colazione era decente con una scelta leggermente migliore di altri hotel, ma per il prezzo di 25 sterline avrei assolutamente evitato se avessi altre opzioni. Bar l'incredibile intero e la selezione di colazione superiore alla media, questo è un hotel di moda standard, non vale la pena chiedere il prezzo.

Il hotel era pulito e il servizio era il 2° a nessuno. Il personale era brillante Agnelo non poteva fare abbastanza per rendere il vostro soggiorno comodo e piacevole. Daljeet era una favolosa attenta e utile e che una signora piacevole. La ultima, ma non meno importante, Laura era molto obbligatoria e utile durante il checkout. Cercherò sempre di guardare e rimanere all'amoxi, dopo aver sperimentato un soggiorno meraviglioso confortevole e lussuoso, molto pulito e tempestoso con grandi attrazioni.

La stanza è grande, le strutture sono complete, il piccolo fratello della reception Filippine è troppo entusiasta e molto carino.Se non ti dispiace che la zona in cui l'hotel si trova sia tutto A3, l'hotel è buono.L'hotel PS ha un ristorante pakistano al di là, tutto A3, solo alcuni dei nostri concittadini cinesi, e il gusto è buono.

Mi sono davvero sconvolto con questa prenotazione. Il mio volo è stato cancellato e ero un po' disperato per un posto dove stare per la notte. ”Hotel di Bianca” era un po' più economico dei posti più vicini all'aeroporto. Quindi l'ho prenotato e ho preso un taxi lì. Ma il tassista non riusciva a trovare il posto. Eravamo in un quartiere residenziale, non dove si potesse aspettare di trovare un hotel. Quindi, ho prenotato e ho preso un taxi. Ho chiamato la proprietà, e il ragazzo mi ha detto di uscire al #1 Torridge Road e camminare al #19, che sembrava davvero strano. L'ho chiesto se c'era un segno, e ha detto no. Voglio dire, che tipo di hotel richiede che cammini in una strada residenziale buia Quando ho detto che non mi piaceva fare questo, ha suggerito di annullare e ha detto che poteva ottenere 500 GPB per la stanza (ho pagato ~200). Mi sono appena ritrovato, quindi sono appena ritirato e sono tornato all'aeroporto; poi ho cercato di ottenere un rimborso, e lui ha rifiutato, ha bloccato le mie chiamate e mi ha segnato come un non-show. Ora sono fuori 200 GBP per questo ”hotel”, più 60 GBP per il taxi lì e indietro. E dopo tutto questo, ho finito solo per rimanere l'aeroporto di notte. Questo posto sembra davvero scammato.

I am writing to express my deep dissatisfaction with our recent stay at this hotel during our sons wedding. More than 25 rooms were booked from both our side and the bride's side. Unfortunately, our experience was far from what we had anticipated and it marred what should have been a joyful celebration. From the moment we arrived,we encountered numerous issiues. The check-in process was chaotic and poorly organised, leading to significant delays. Our guests were left waiting, which was particularly fustrating given the importance of the occasion. Additionally, the staff's attitude was less than professional. We encountered several instances of rudeness and indifference, which further compounded our fustration.They lacked adequate customer services. Instead of feeling welcomed, we felt like an inconvenience. The accomodations themselves were subpar. Many rooms were not properly cleaned and some amenities listed on the website were either unavailable or in disrepair. This was unacceptable, especially for a hotel that markets itself as a premier venue. To make things worse, whilst checking out my son was told to pay £400 for a small damaged stool the found in the lounge. He denied that he had not caused any such damage but they still insisted he pay. When challenged to provide any proof or evidence, they couldn't comply. He initially paid the amount because he had other functions to attend later on. However having raised the issue with the general manager later on, he was then refunded that amount. Basically, he was persecuted for a crime he didn't commit. In summary, I cannot recommend this hotel to anyone. The lack of professionalism, poor service, incompetant staff and overall disorganization made our stay incedibly stressful during what was supposed to be a happy celebration. I hope that future guests do not endure the same experienc we did. Breakfast not included and additional car parking charges.