Appartamenti a Slough

Ho cercato di chiamare l'hotel per scoprire la navetta per vedere se potevo arrivare dall'aeroporto all'hotel, telefono infinitamente, nessuna risposta. Infine, è stato necessario ottenere un taxi molto costoso perché le informazioni erano difficili da arrivare (le mappe di Google non includono il servizio di autobus H5H che si sta scoprendo è quello che si sta ricevendo). Vale la pena notare che il prezzo della navetta non è incluso nel prezzo della camera eccessivamente elevata, né è colazione. La mattina seguente ho chiamato il desk più volte dal telefono della camera da letto, e ho chiamato ancora una volta infinitamente, nessuna risposta. Deve aver provato per circa dieci minuti. Le luci di camera non avevano modo di spostarle prima di andare a letto, per far smettere le luci. I commutatori di luce erano solo posizionati vicino a uno dei due letti singoli. La colazione era decente con una scelta leggermente migliore di altri hotel, ma per il prezzo di 25 sterline avrei assolutamente evitato se avessi altre opzioni. Bar l'incredibile intero e la selezione di colazione superiore alla media, questo è un hotel di moda standard, non vale la pena chiedere il prezzo.

La stanza è grande, le strutture sono complete, il piccolo fratello della reception Filippine è troppo entusiasta e molto carino.Se non ti dispiace che la zona in cui l'hotel si trova sia tutto A3, l'hotel è buono.L'hotel PS ha un ristorante pakistano al di là, tutto A3, solo alcuni dei nostri concittadini cinesi, e il gusto è buono.

Anche se tutto era a posto con l'hotel. Mi è stato detto all'arrivo che avevo prenotato il tipo di camera sbagliato per me stesso, partner e figlia di sette anni. Anche se nella mia prenotazione, diceva che era il suo compleanno. La prenotazione ha inoltre indicato la capacità massima nella camera 3. Max 2 adulti, letto di soda per un bambino. C'era un letto da divano, ma quando siamo arrivati in camera, non è stato fatto, ho chiamato a fare il letto e mi è stato detto che ho prenotato la stanza sbagliata ...I ha detto che ci hai appena controllato nella stanza giù e mi hai visto avere un bambino con me, Lei ha anche voluto una buona giornata! Ho detto dove si aspetta che dorme?Hanno detto che ci trasferirebbero in una stanza familiare, ma siamo troppo prenotati. Ho detto che avevo solo bisogno di dormire per il letto di divano qui, ha detto che non hanno tolto letti di divano, ero confuso perché c'era uno davanti a me! Alla fine, alle 9:00 abbiamo finito di andare a letto.Inviato .... ma nessuno ha fatto il letto, ci hanno appena buttato dentro. Ho prenotato anche una stanza con vista sulla città, che non potevamo vedere solo un tetto di un edificio. Mentre la maggior parte delle cose erano buone, ci hanno finalmente fatto uscire.Con un legame di sette anni dopo un lungo giorno, non era il modo migliore per iniziare il nostro soggiorno. Non sono sicuro che sia un problema la fine dell'hotel o la prenotazione via questa applicazione?

I am writing to express my deep dissatisfaction with our recent stay at this hotel during our sons wedding. More than 25 rooms were booked from both our side and the bride's side. Unfortunately, our experience was far from what we had anticipated and it marred what should have been a joyful celebration. From the moment we arrived,we encountered numerous issiues. The check-in process was chaotic and poorly organised, leading to significant delays. Our guests were left waiting, which was particularly fustrating given the importance of the occasion. Additionally, the staff's attitude was less than professional. We encountered several instances of rudeness and indifference, which further compounded our fustration.They lacked adequate customer services. Instead of feeling welcomed, we felt like an inconvenience. The accomodations themselves were subpar. Many rooms were not properly cleaned and some amenities listed on the website were either unavailable or in disrepair. This was unacceptable, especially for a hotel that markets itself as a premier venue. To make things worse, whilst checking out my son was told to pay £400 for a small damaged stool the found in the lounge. He denied that he had not caused any such damage but they still insisted he pay. When challenged to provide any proof or evidence, they couldn't comply. He initially paid the amount because he had other functions to attend later on. However having raised the issue with the general manager later on, he was then refunded that amount. Basically, he was persecuted for a crime he didn't commit. In summary, I cannot recommend this hotel to anyone. The lack of professionalism, poor service, incompetant staff and overall disorganization made our stay incedibly stressful during what was supposed to be a happy celebration. I hope that future guests do not endure the same experienc we did. Breakfast not included and additional car parking charges.