Qingcheng Mountain Samatha Yinmachuan Hot Spring Resort

Nice environment and good services from all the stuffs, will come back again.

We had the most wonderful stay! A big thank you to the manager and all the staff for making us feel so welcome and so well taken care of. We traveled with our 4 year old and 5 month old and kindly got upgraded to the family suit which was kids heaven! My daughter spent a lot of time playing with the toys provided and enjoyed feeding the deer and fish. The dinner was excellent as well and we loved having our own hot spring! The staff were so kind and even held our baby so we could eat breakfast and dinner hands free! I couldn’t recommend this hotel more and can’t wait to come back!

A small Kyoto- style hotel。 Convenient location. Front office staff Jessie is very helpful and attentive to details. An enjoyable stay.

房間很乾凈整潔，充滿日式風情的園林和房間佈置，服務人員很熱心，管家小郝服務很周到會提前與我們溝通出行需求並告知一些注意事項，下車也會幫着拿行李，以及提前安排早餐送到房間很準時，很滿意的一次出行，以後有機會會再來

很少在這裏寫評價, 多數在TripAdvisor. 9月11至13入住兩晚一泊兩食，很少在國內旅行，這是第一次到成都和青成山，一心想支持自己國家嘅旅遊經濟，亦都想看看我哋香港人有份出錢興建嘅臥龍神樹屏熊貓研究中心嘅大熊貓福寶。為什麼入住這間酒店呢，初初我想入住外國品牌的那間六善酒店，價錢都差不多，但一心諗住支持自己國家酒店品牌，所以就入住這間，但住後真的頗為失望。 先講優點：酒店設計好有園林度假感覺. 房間內的AI智能管家為平淡的房間增添少少意思. 另外，管家阿king服務還可以，亦都多謝餐廳經理為我partner預備的那碗長壽麵和所謂嘅“生日蛋糕”。 缺點：房間和食物的質素極度一般，差不多五千元兩晚這個價錢我在日本已經可以住一間質素不俗的溫泉酒店包真正懷石料理一泊兩食，這個價錢絕對不值。 酒店內住了很多一家大細的，經常喧譁嘈吵，說話很大聲，和安靜環境嘅度假感覺完全背道而馳。有兩天竟然可以有無人機喺我哋嘅酒店內飛行，完全影響我哋嘅私隱和渡假心情。 上個月我在香港特登打長途電話到酒店說明12號當日是我partner的生日，可否為我們在12號晚餐後預備一個蛋糕作為驚喜，我清楚記得接聽我電話的員工說我入住後就會send相畀我看看蛋糕是否合心意,我說好的,但到我12號食完飯後完全沒有人為我哋預備蛋糕，我回房後wechat管家有否為我們預備蛋糕,隔了一陣之後話有預備,但係只係一啲普通嘅蛋糕,根本不是我在上月電話裏說明的蛋糕, 好明顯清楚知道他們根本沒有為我們提前預備蛋糕。我在入住前的三晚在成都市中心入住麗思卡頓酒店，我沒有說過要為我partner預備生日蛋糕,但他們很聰明,知道我partner即將生日,時前為我哋預備了一個生日蛋糕,寫了happy birthday,呢啲就係真正嘅國際五星級酒店水平,我那三晚在麗思卡頓入住得非常開心, 這間酒店和他們相比各方面就真係有啲距離. 最匪夷所思嘅係, 由我入住到走的那一刻,這間酒店的工作人員差不多個個都冇同我說話過,亦都冇正視過我, 只係同我partner交談, 很像很驚我一樣,尤其是幫我們check out的哪一個小妹妹和大堂那個所謂經理,那個小妹妹她由我入住第二天早上在門口攞車外出到我們check out都冇正視過我一眼,亦都冇同我說話過,全程黑口黑面對住我,好似欠她錢不還一樣!!!而酒店餐廳的經理我亦都有咁樣嘅感覺, 只係幫我們check in的那位小妹妹和餐廳的那兩個工作人員有正常和我交談。坦白說, 酒店是我訂的,房價是我付的, 他們不知道什麼叫尊重？自問對人彬彬有禮, 總是唔該前唔該後，可能他們對一些喧譁嘈吵的客人就笑面歡迎，對住我這種彬彬有禮的就黑口黑面，呢啲就真係所謂“五星級價錢酒店”的代客之道！當然，我一定唔會同呢啲低質素嘅小妹妹和低質素嘅職員計較啦，但你要我給你一個什麼五星嘅評價呢，這個我揞住良心真的辦不到了，希望你哋可以改進，唔好給人看少。

🧡這裡是洋溢着日式風情的一家特色酒店，庭院景觀氛圍美好，氣質到位。前台接待很熱情，絲滑入住。管家小郝（King）的服務非常專業周到，入住前特別打了電話溝通，考慮我們有小朋友所以為我們升級了户型，非常感謝！ 💛個人對酒店的格局和動線設計比較關注，也很關注室內物品的合理性，酒店都做得比較到位。房間給我們的感覺非常人性化，很適合居家旅行、週末休閑入住。 💚房間衞生很好，物品擺放非常精緻。洗浴用品比如面巾、浴巾與浴衣等，可以聞到温暖的棉花香味，很有品質感。小朋友特別喜歡榻榻米房間，可以寫作業和畫畫，窗外的景觀審美在線，日式夏日情調拉滿。 💙餐廳飲食以日式為主，很適合不吃辣的小朋友。休閑時刻可以到庭院裏去喂鹿鹿，也可以去游泳。值得一提的是，我們中午去泳池的時候，大池正在換水，工作人員解釋説前一天下了暴雨，所以要換乾淨的水，然後特地給一個小池加了水讓我們玩耍，必須點贊。 💜另外我們也體驗了酒店裡“山月”攝影工作室的親子拍攝項目，攝影師小姐姐技術佳，有幾張照片個人特別喜歡，值得體驗。

整個庭院很日式 乾淨衞生 工作人員都非常耐心客氣 可以餵魚喂小鹿 除了當天去有點下雨 一切都很完美 特別是經理mini 免費幫我們升級了房型 隨時關心客户的感受 還推薦了附近的靠譜的餐館

酒店很有意境，公共區域很多，園林很美😍早上在酒店裡走一走舒服又愜意！接待我們的管家～小郝非常貼心👍提前根據我們的需求給我們安排好了房間和接待。房間乾淨整潔，還有精美的入住果盤，院子裏可以喝茶泡湯很私密，下次有機會一定多住幾天！推薦推薦

這是一家日式風格的酒店，看上去卻古色古香，卯榫結構的大堂漂亮大方，很有包漿感。酒店內庭院幽深，有山有水，樹木掩映，從哪裡看上去都是景。酒店建成時間不長，設備很新，智能馬桶，智能操作系統，便於懶人使用。房間寬敞，落地大窗，陽台上帶着私家湯池，且位置鬧中取靜，可以享受到户外温泉與自然融為一體的美好感覺。 酒店好不僅要硬件好，服務更是酒店理念和實力的體現。酒店管家Mini小姐處處為客人考慮，為我們推薦性價比高的餐館，還滿足大人孩子的個性化需求，讓人感到温暖親切。我們住了兩天，都很捨不得離開，我想以後有機會我們會再來的。