Recensioni su Tonghua Hotel

a very good hotel to stay for short trips

Walking distance to train station. The hotel is pretty nice and service is very good. I will choose this hotel again if I travel to this place again.

Beautiful and modern hotel. Helpful English speaking staff. Wonderful breakfast, but it starts late on weekdays. The walls are a little thin so lots of noise from other guests.

首先非常感謝前台戴眼鏡的工作人員小姐姐，因為飛機晚點抵達的時間非常晚，已是凌晨，但是前台戴眼鏡的工作人員小姐姐態度非常好，非常耐心細緻地接待並解決各種問題。 其他一是房間設施有問題，房卡刷不開房間，房門鎖有問題，鎖住之後再滑動開鎖非常困難。 當時看準陽台選的這個房間，陽台衹配了一把椅子。 早餐選擇有限，餐食簡單。快九點去用餐，已經沒什麼菜了。米線麪條還可以，餐廳工作人員態度也很好。 地下停車場沒辦法從酒店電梯直接下去，我們是繞到隔壁酒店下的地下停車場。 總體來説就是工作人員服務態度非常好，基礎設施卻普通的快捷酒店。

停車方便，設施齊全挺不錯的 還有浴缸 沙發桌子 整體房間很大入住首先 離地鐵站也近 房間還算隔音推薦！ 起晚了 早餐沒去吃 哈哈哈哈 下次還是會選擇這裏

有浴缸，店家準備了一次性浴缸套，很方便。疲憊一天泡個澡太舒服了

房間寬敞，小朋友住的帳篷床單都是很乾凈的。這個酒店衞生真的做的算不錯的了，比之前住的四百價格左右其他酒店的親子房好很多！小朋友玩的區域和玩具也挺多的 整體都比較乾淨。前台接待服務態度也很好哦

房間非常大，乾淨 床很大很舒服 門口還能放煙花，開心級了 都江堰，南橋，青城山，鍾書閣都很方便 附近還有家特別好吃的店，前台小姐姐推薦，棒！

衞生乾淨整潔，環境優雅舒適宜人，服務熱情周到細緻，設施先進完善，這裏去青城山、熊貓樂園都較近，酒店旁邊餐館多吃飯方便！

青城山來過好多次，也住啦跟多驚艷的酒店，沒想到又驚艷但我啦，不得不點評。區別於青城山其他其他酒店的地方有以下績點： 1.前台保潔廚師工作人員都很熱情 2.酒店帶🈶自主早餐，這個價格住到帶🈶自助早餐帶在青城山還是比較少見的，早餐很豐盛，尤其是紅薯🍠很好吃😋 3.酒店帶有2個小童樂園，餐廳裏面帶的也很大，小朋友很喜歡 4.酒店房間還配有消防面具（感覺青城山這歌價格租到酒店很少有） 5.聽有小朋友入住，房間裏面小朋友洗漱用品，包括沐浴露，洗髮水都配好的，不得不給好評 很贊，對啦一樓大廳還有小霸王，還可以重温小時候的樂趣

先説好的： 1. 酒店位於青城山站旁邊，距離出差第地方有8公里，每天打車上下班，雖然遠但也是找了好久才選擇的地方。 2. 前台很好剛到的時候帶我去看房間選擇了自己喜歡的方位。 3. 餐廳有一個煮麪檔的阿叔也非常有禮貌。 再來説體驗： 1. 作為酒店客房布草應該是一客一更換，同一個客人應該是隔天更換，房間每天打掃拖地的。作為民宿即便做不到隔天更換是否應該事先告知再詢問下客人床品的更換頻率？我住了11天，5天過去了沒有更換，我要求客房人員才更換了一次。地面衹拖洗手間地面，客廳地面是不拖的。 2. 酒店經理答應客户的事情沒有做到，當作不存在處理。某天提前回酒店發現停電，前台告知停電現在還在檢修不知道哪裡出問題了，電梯不能用。接受。我在外面做了一個小時，雖然有蚊香但還是被蚊蟲咬了好多包，實在坐不住了詢問前台有沒有安全樓梯我爬樓梯回房間得到回覆是可以的，回去後繼續辦公直至電腦沒電，手機也自動關機了。仍沒有得到任何來電訊息。作為本身也是酒店人所以也理解。直至晚上户外燈光全部亮起來，打開房門樓道也有燈光了但我房間仍是漆黑一片，我拔掉取電卡重新插入也沒有任何反應，房間電話也無法使用，蹬蹬蹬跑到前台詢問幾點來點了告知4點就來了。我説我房間沒電前台和我去房間處理好了，我説我需要一個回覆為什麼3個小時過去了來點了前台沒有通知我。前台告知好的會聯繫經理，我説第二天下午聯繫我對方回覆好的，第二天經理沒有聯繫，晚上回到酒店前台告知經理不舒服提前下班了，次日再聯繫我，我回復好的，至此制止我退房期間有4天時間仍然沒有人就此事給我任何回覆。 就事論事將我的體驗以及感受分享出來。

酒店位置非常好，後面就是高鐵站和公交站去那裡都方便，入住時有驚喜upgrade 了豪華雙床房，房間空間大還非常乾淨，浴室有浴缸可以浸浴，酒店還很貼心提供了一次悸浸浴套令我地浸得很安心，酒店早餐也是讚了，可能我們太早到，有些食物還未準備好但我眼前有的早點已覺得夠了，整體入住這酒店的體驗很好，下次有機會再入住。

房間怎麼説呢，去年過來住還蠻好，今年過來服務相對來説差了很多，房間每天最多衹給三瓶水，跟前台溝通也不給，到退房當天是12點，準時打電話催，溝通半天能不能到2點、他們前台不能，最多半小時，搞的我衣服洗了濕的提着走，奉勸謹慎入住。

位置離火車站、MRT站和擺渡車上車點很近，去青城山，成都，融創和都江堰都很方便，都不需要再自駕開車了。房間寬敞，很新，衞生情況良好，就是馬桶墊圈有點泛黃，建議做深層清理。客房服務周到，臨時修改訂單的要求也滿足了。早餐尚可，沒有大酒店豐富，但比民宿要好很多。周邊吃的很少，要走到火車站才有飯館。