Controlla le camere disponibili per le tue date di viaggio
Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
9.4/10
Straordinario
1318 recensione
Per garantire l'autenticità delle valutazioni visualizzate, non forniamo semplicemente una media. Al contrario, teniamo in considerazione la credibilità e le date di soggiorno dell'ospite per determinare la valutazione finale.
Recensioni verificate
Ubicazione9.4
Strutture e servizi9.3
Servizio9.4
Pulizia9.4
Filtra per:
Ordina per:
Tutte le recensioni(1318)
Recensioni positive(1292)
Recensioni con foto/video(311)
Vicino alla zona panoramica(131)
Reception gentilissima(85)
Parcheggio comodo(77)
Comodo per lo shopping(77)
Ideale per bambini(28)
Ottima colazione(22)
Recensioni negative(26)
Utente ospite
Suite Yunduan Terme (goditi le terme private + soggiorno + due livelli superiori e inferiori)
Soggiorno: nov 2024
Coppia
8 recensione
4.5/10
Pubblicata: 30 dic 2024
La stanza è così rumorosa. Ci sono negozi che vendono merci al piano di sotto. È rumoroso tutto il tempo.
La TV non riesce a trasmettere lo schermo. Ho chiamato per chiedere e mi hanno detto che non riesce a trasmettere lo schermo. Mi hanno chiesto di guardare le trasmissioni in diretta, ma si è scoperto che si potevano guardare solo una dozzina di programmi CCTV. Sarebbe stato bello se ci fossero stati pochi canali, ma la TV digitale non poteva nemmeno essere riprodotta. Il software video sulla TV richiede l'iscrizione per guardare. Se è così, che senso ha installare due TV per niente?
Non so perché ci siano così tanti oggetti vari nella stanza.
Il bagno non ha nemmeno una porta o una tenda 😂
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: È un grande piacere avere amici che vengono da lontano. Grazie per la tua scelta e per il tuo feedback. La casa di Xiaoyun si trova in una strada pedonale con negozi al piano di sotto. Le finestre dell'hotel sono in vetro insonorizzato, che possono bloccare la maggior parte del suono. Dopo le 22:00, i negozi chiudono uno dopo l'altro e non c'è alcun suono. Ogni ospite ha una diversa sensibilità al rumore. Credo che tu abbia anche visto molti ospiti dire che Xiaoyun è molto silenzioso. La TV della stanza può trasmettere più di 20 canali e tutti i telefoni cellulari, ad eccezione di alcuni telefoni Apple, possono trasmettere lo schermo! Se hai bisogno di un abbonamento TV, puoi scegliere di provare la sala cinema! Gli oggetti vari che hai menzionato sono in realtà decorazioni! Il bagno della suite si trova al piano superiore e la porta è proprio di fronte alla zona lavaggio! Naturalmente, ogni cliente ha esigenze diverse, il che richiede a Xiaoyun di fornire servizi personalizzati dal punto di vista del cliente. Ti auguro una vita felice~
Utente anonimo
Camera LOFT Yunduan Terme (goditi le terme private + soggiorno + due livelli superiori e inferiori)
Soggiorno: mag 2024
Coppia
2 recensione
5.0/10
Pubblicata: 8 giu 2024
La vasca da bagno non era stata pulita e, dopo averla svuotata, ho trovato peli del precedente occupante. Dopo aver dormito sul letto, il mio viso era ricoperto da un'eruzione cutanea causata dagli acari. Il vantaggio è che si trova proprio accanto alla via degli snack, ma a un prezzo di oltre 500, sicuramente non ci tornerò 😁 Mi sbaglio
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Dopo che le nuvole fluttuanti si furono diradate, trascorsero dieci anni. Grazie per il tuo prezioso feedback. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente arrecato durante il vostro soggiorno. Per quanto riguarda il problema che hai sollevato sulla pulizia e la disinfezione della piscina, Xiaoyun disinfetta ogni ospite una volta, in particolare la stanza delle sorgenti termali, che viene pulita e disinfettata almeno 3 volte. Abbiamo un processo di disinfezione completo, che è anche contrassegnato dalla piscina. Se non sei ancora sicuro, puoi contattare Xiaoyun per aiutarti a pulire e disinfettare di nuovo. Per la biancheria da letto ci avvaliamo anche di una lavanderia specializzata che la pulisce e la disinfetta prima di inviarla all'uso. Xiaoyun è consapevole che ogni cliente ha un diverso livello di accettazione, il che richiede che Xiaoyun fornisca servizi personalizzati dal punto di vista del cliente. Ti auguro una vita felice~
JoeLC
Cloud Sea · Elegant Twin Room (Double Occupancy Large Space + Meeting Chair)
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
20 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 18 apr 2025
Perfect home stay located at the tourist attractions area. A lot of foods and shop around the area. Three main attractions place is by walking distance., namely DuJiangYan, Blue eye river, big panda mall (unsure the name)
Traduci
Risposta dalla struttura: 感謝您對小雲的點評,很高興能在您的旅途中留下一些美好的記憶,也希望您跟您家人永遠幸福快樂,以後的生活更加愜意和美好。
anonymous8919
Camera LOFT Yunduan Terme (goditi le terme private + soggiorno + due livelli superiori e inferiori)
Soggiorno: feb 2025
Viaggio con amici
2 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 4 mar 2025
Nice room and strategy location, near to dujiangyan and south bridge (nanqiao)...good customer service
Traduci
Risposta dalla struttura: 非常感謝您的好評和認可!我們一直以來都堅持為每一位入住的客人提供物超所值的個性化服務,從您辦理入住手續的那一刻起,我們都努力在每一個服務細節上給每一位來到小雲家的客人體驗超值的入住享受,務求讓每一位客人能感受到滿意、貼心的服務。雲孚裏雲宿運用去風格化的設計元素,用最柔軟的布藝去軟化空間的硬朗,用最老舊的物件去撩撥住客的內心用,最現代的方式去還原生活的本質,為顧客帶來最愜意的入住體驗~謝謝您對小雲家員工的肯定!期待與您再次相遇!
ncy11
Cloud Sea Elegant Double Bed Room With Tatami Sitting Area And Mountain View
Risposta dalla struttura: Dear valued guest, We truly appreciate your kind words and high rating. Your satisfaction is our top priority, and we're delighted that our efforts in providing a clean, comfortable, and welcoming environment were recognized. Whether it's for business or leisure, we look forward to being your preferred hotel choice in the future. If there's anything we can do to make your next stay even better, please don't hesitate to let us know. Best regards,
Ply Fah
Camera Yunduan con Letto Grande Elegante (caratteristica biancheria in legno massello + tende)
Soggiorno: nov 2024
Viaggio con amici
6 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 18 dic 2024
Good service ,good position ,clean and near walking street , I’m happy to choose this hotel very satisfied I give you 5 stars for this hotel 👍👍👍
ประทับใจมาก โรงแรมดี สะอาด มีฮิตเตอร์ให้ความอบอุ่น กรณีไปหน้าหนาว ตั้งอยู่ในถนนคนเดิน หน้าโรงแรมมีของขายมากมาย อาหารก็อร่อย อยู่ใกล้แหล่งท่องเที่ยวหลายที่ ห่างจากแพนด้าเซลฟี่ประมาน2กิโลเมตร เราเดินไปไม่ไกล อยู่ใกล้เขื่อน ถ่านรูปออกมาสวยมาก มีสิ่งอำนวนความสะดวกมากมาย และอยู่ห่างจากสถานีรถไฟความเร็วสูงประมาน2.5กิโลเมตร และที่สำคัญพนักงานบริการดีมากๆๆ ให้คำแนะนำดี หาน้ำอุ่นให้หาที่นั่งพักให้ ดีสุดๆประทับใจมาก❤️
Traduci
6/16
Risposta dalla struttura: 非常感謝您的好評和認可!我們一直以來都堅持為每一位入住的客人提供物超所值的個性化服務,從您辦理入住手續的那一刻起,我們都努力在每一個服務細節上給每一位來到小雲家的客人體驗超值的入住享受,務求讓每一位客人能感受到滿意、貼心的服務。雲孚裏雲宿運用去風格化的設計元素,用最柔軟的布藝去軟化空間的硬朗,用最老舊的物件去撩撥住客的內心用,最現代的方式去還原生活的本質,為顧客帶來最愜意的入住體驗~謝謝您對小雲家員工的肯定!期待與您再次相遇!
Low
Camera Twin Yunjian con Visualizzazione Film (grande schermo di proiezione + ampio spazio)
Soggiorno: nov 2024
Viaggio con amici
21 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 23 dic 2024
The hotel is located at pedestrian street that car cannot enter n park right in front of hotel. Room and bedding are clean n good. Unfortunately the projector not working for the room type we booked, we requested the hotel staff to change to other room. Photos shown was projector screen room.
Traduci
Risposta dalla struttura: 海內存知己,天涯若比鄰。感謝命運,讓我們在此相遇,非常感謝您選擇小雲家,小雲這邊第一時間安排了工程維修!給您造成了小小的遺憾小雲深表歉意~ 期待您的再次光臨~
Kslim5309
Cloud Sea Elegant Double Bed Room With Tatami Sitting Area And Mountain View
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
7 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 22 dic 2024
A great stay to easy accessible for food
These staff are very helpful and kind
Traduci
Risposta dalla struttura: 非常感謝您的好評和認可!我們一直以來都堅持為每一位入住的客人提供物超所值的個性化服務,從您辦理入住手續的那一刻起,我們都努力在每一個服務細節上給每一位來到小雲家的客人體驗超值的入住享受,務求讓每一位客人能感受到滿意、貼心的服務。雲孚裏雲宿運用去風格化的設計元素,用最柔軟的布藝去軟化空間的硬朗,用最老舊的物件去撩撥住客的內心用,最現代的方式去還原生活的本質,為顧客帶來最愜意的入住體驗~謝謝您對小雲家員工的肯定!期待與您再次相遇!
Eng Kiat Henry
Cloud Sea Elegant Double Bed Room With Tatami Sitting Area And Mountain View
Soggiorno: ott 2024
Famiglia
35 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 27 nov 2024
The hotel is very convenient to the attractions! The room is clean and cosy and the breakfast is yummy! The receptionists are friendly!
Traduci
Risposta dalla struttura: welcometovisitourhotelagain thanks
Utente anonimo
Cloud Sea Elegant Double Bed Room With Tatami Sitting Area And Mountain View
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
9 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 10 gen 2025
Friendly staff, comfortable stay, and ideal location in old town street.
Traduci
Risposta dalla struttura: 非常感謝您的好評和認可!我們一直以來都堅持為每一位入住的客人提供物超所值的個性化服務,從您辦理入住手續的那一刻起,我們都努力在每一個服務細節上給每一位來到小雲家的客人體驗超值的入住享受,務求讓每一位客人能感受到滿意、貼心的服務。雲孚裏雲宿運用去風格化的設計元素,用最柔軟的布藝去軟化空間的硬朗,用最老舊的物件去撩撥住客的內心用,最現代的方式去還原生活的本質,為顧客帶來最愜意的入住體驗~謝謝您對小雲家員工的肯定!期待與您再次相遇!
Utente anonimo
Surprise Gift Room
Soggiorno: mar 2025
Coppia
26 recensione
7.5/10
Pubblicata: 24 apr 2025
This stay was decent. Located right where everything is happening so it can get pretty loud and noisy. The carpark is pretty far from the reception. Not ideal if you are carrying heavy bags… Did not have a gym like stated in trip’s listing.
Traduci
Risposta dalla struttura: 您好非常感謝您的選擇和信任!小雲家位於古城區裏,去景區和周邊景點打卡點都非常近,這裏白天會比較熱鬧,晚上22點後商鋪這些關門後就會比較安靜的!酒店旁邊有下車點,到酒店非常近2分鐘就到大堂了!小雲的健身房現在沒有開放使用這點非常的抱歉!嗚嗚
SirinartP
Camera Yunduan con Letto Grande Elegante (caratteristica biancheria in legno massello + tende)
Soggiorno: mar 2025
Coppia
7 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 14 apr 2025
Nice place to stay, friendly and helpful staff. Can communicate in English a bit but they try.
Traduci
Risposta dalla struttura: 非常感謝您的好評和認可!我們一直以來都堅持為每一位入住的客人提供物超所值的個性化服務,從您辦理入住手續的那一刻起,我們都努力在每一個服務細節上給每一位來到小雲家的客人體驗超值的入住享受,務求讓每一位客人能感受到滿意、貼心的服務。雲孚裏雲宿運用去風格化的設計元素,用最柔軟的布藝去軟化空間的硬朗,用最老舊的物件去撩撥住客的內心用,最現代的方式去還原生活的本質,為顧客帶來最愜意的入住體驗~謝謝您對小雲家員工的肯定!期待與您再次相遇!
Utente ospite
Cloud Sea Elegant Double Bed Room With Tatami Sitting Area And Mountain View
Soggiorno: feb 2025
Famiglia
8 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 25 mar 2025
The hotel is located inside the GuanXian Heritage Town, convenient to Nanqiao and DuJiangYan Scenic Park. We love the ancient vibes with wooden design. While the only fly in the ointment was the bad soundproof and tourists were speak out loud in the night.
Traduci
Risposta dalla struttura: 非常感謝您對我們的認可,您的滿意是我們工作最大的動力,雲孚裏倡導精緻生活的同時,也提倡時尚養生的理念。為大家創造時尚健康養吧~在以後的日子我們會不斷提升優質服務,讓您每次來都有全新的入住體驗,在温暖的春季為您送去一絲春意,期待您的下次光臨!
Zoltán
Cloud Sea Elegant Double Bed Room With Tatami Sitting Area And Mountain View
Soggiorno: lug 2024
Coppia
7 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 26 ago 2024
The room itself was okay, but I've found that the air-conditioning smelled bad and it actually cools at full power no matter the set temperature. Upon contacting the staff at checkout about this, they told me it's because of me. But in reality there is only four buttons, setting the temperature should be the only way to set it. The location is good and the room itself is comfortable.
Traduci
Risposta dalla struttura: Thank you for choosing our hotel. If you have any needs during the check-in process, you can contact the front desk as soon as possible. If the air conditioner is too cold, we can help you debug it.
M Lhh
Cloud Sea · Elegant Twin Room (Double Occupancy Large Space + Meeting Chair)
Soggiorno: apr 2025
Viaggio con amici
2 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 12 mag 2025
Very good location,, easy access and good choice food surrounding.
Traduci
Risposta dalla struttura: 感謝親分享的入住體驗,您的一句讚揚,一絲滿意,一份欣賞,便是小雲生命中的陽光,照亮了小雲不忘初心,砥礪前行的明天~世界之大,人潮洶湧,有成千上萬的理由都在為離開找藉口,小雲一直就在這裏,不忘初心,每天努力成為更好的自己,一直不離不棄。雲孚裏雲宿致力於為大家提供差異化的親情式服務,為顧客營造賓至如歸的貼心舒適,小雲能給您的旅途添加一道絢麗的彩虹感到非常榮幸呢~~!!