Hotels con pick-up a Djerba

In this hotel, there is no hygiene whatsoever. The restaurant is a complete disgrace, cleanliness is nonexistent—kitchen appliances, coffee machines, tableware, tables, ceiling lights, floor, windows, exhaust hood! Don't you see it? Walk through your restaurant, onto the terrace! Nothing is clean or well-maintained. Now, the spa—I can't find words! Drains are unclean, paint from the ceiling above the Jacuzzi is falling into the water, your staff, when not occupied with their smartphones, never looks into the pool when small children are present. When mopping the floor, they drag dirty water into the pools! The drains in the spa area are disgusting! Calling that sunbeds in a 5-star hotel stains everywhere, unbearable. Your sun-umbrellas, disgusting! The drains of the external pools, turn them over, a complete disgrace. Your hotel has great potential, but if your employees prefer their smartphones, it can't work! This was, in any case, the worst vacation in terms of hygiene we have ever had. We didn't try much food except for boiled eggs because when a person feels disgust above all, at least our appetite disappears. As management, take 5 minutes and walk through your restaurant, look under the tables, at the ceiling, and the presentation of your entire infrastructure; you will certainly find how dirty everything is. A coffee machine in restaurants MUST be taken apart and cleaned inside and out every day! Toxic mold can quickly develop here! It just seems like you don't care at all! In any case, for us, never, never, never again

Partiamo dal check-in dove non trovavano la nostra prenotazione già pagata ( era un regalo di amici avevamo il voucher), i nostri amici richiamano l’agenzia ed era tutto ok . Più di 40 minuti di attesa , senza avere notizie ,alla fine il mio compagno chiede se era possibile andare a pranzare perché eravamo affamati dopo il lungo viaggio ( dovete aspettare) . Altri 20 minuti e ci dicono che possiamo andare, senza spiegarci dove andare e nemmeno quale pacchetto avevamo incluso. Finiamo il pranzo, dopo aver pagato le nostre birre perchè al ristorante ci hanno detto che era un soft inclusive (chiamando in reception) . Andiamo in reception e ci danno il num della camera senza scusarsi di niente e facendoci il check in , diciamo se possiamo avere la modifica aggiungendo anche l’alcol ( si sono 20 euro al giorno) chiediamo di scalare i soldi delle birre visto che non sono stati in grado di comunicarci nulla prima del pranzo ma assolutamente no. La ragazza non parlava inglese o italiano e ti rideva in faccia, poi ha chiamato un collega e parlava poco italiano ma comunque uno più seccato dell’altro. Nessuna informazione sulla struttura. La camera era spaziosa ma il bagno emanava puzza di fogna, la doccia con i pezzi arrugginiti . Questo hotel è famoso per la spa , chi ci lavora é molto gentile , ho provato la doccia salata (doveva essere acqua calda o tiepida per aprire i pori e fare lo scrub) . La signora mi ha fatto sdraiare in un lettino , ha aperto un getto di acqua , ha spento la luce ed è andata via , ad un certo punto l’acqua è diventata freddissima e io ero sola, mi sono congelata, ho chiamato aiuto e la ragazza è arrivata tentando di rimettere l’acqua calda , ma niente ritornava fredda, quindi ha ben pensato di farmi lo scrub con il corpo freddo . Le dicevo che mi stava torturando e faceva più piano, alla fine ha smesso e avevo anche dei tagli nelle braccia un’esperienza bruttissima. Nella camera gli asciugamani non sono stati cambiati ma solo piegati e rimessi il giorno dopo Note positive : le piscine sono bellissime e anche la struttura é molto grande e accogliente, ci sono varie postazioni per i vari pasti , la cucina non è malvagia e c’è varia scelta. I camerieri sono gentili e attenti , Alì in particolare , non ci ha fatto mancare nulla. Anche il ragazzo che porta le valigie. Non ritornerei di sicuro

Inizialmente sono rimasta un po’ delusa all’arrivo in questa struttura. Sono stata accolta dal direttore del resort ho esposto quelle che erano le mie perplessità e subito si è prodigato per rendere al meglio il nostro soggiorno. Si tratta di una struttura grande con molteplici piscine (due con acqua di mare), un ristorante immenso dove ad oggi ho mangiato bene, assaggiando piatti che difficilmente mangerei a casa, le camere, io ho preso una superior, sono grandi e hanno una bella vista sul mare. Buona l’organizzazione delle attività e delle escursioni (per gli appassionati di Star Wars fare quella nel deserto). Per chi ama la tranquillità e il relax è consigliato poiché l’animazione non è invadente ma coinvolgente e, se proprio non vuoi animazione, ci sono piscine tranquille dove rilassarsi e isolarsi. Il mare è strepitoso, selvaggio, naturale!!! Trovi i cammelli (dromedari) in spiaggia e ci sono cani selvatici che adoro. C’è un’area attrezzata da ombrelloni e sdraio anche lì e un bar sulla spiaggia che serve bevande. Consigliato se vuoi una vacanza tranquilla e immersiva nella cultura tunisina. Personale parlante 5 lingue sempre gentile e sorridente anche se si trova a scontrarsi con clienti poco affabili. Grazie per avermi ascoltata e accolta. Lo ricorderò!

Resort impeccabile con servizi e assistenza, sia Francorosso che della struttura, di altissimo livello. Grande professionalità e cura del cliente da parte delle assistenti Francorosso Lucia, Romina e Beatrice. Ottima cura dei dettagli della struttura, ampia camera con tutti i servizi, pulizia e comfort di gran rilievo. Unica pecca è stata la ricerca di un lettino in piscina perché già dalla mattina presto venivano occupati, puntualmente, con gli asciugamani senza la presenza dei proprietari anche sino al pomeriggio inoltrato. Lo stabilimento in spiaggia è stato fantastico, comodo e ben organizzato con un baretto in spiaggia e vigilanti sempre attenti. In spiaggia sono presenti anche diversi intrattenimenti come moto d'acqua oppure escursioni organizzate. Il Ristarante Self Service offre un'ottima qualità di prodotti con sapori e profumi di pregio. Dolci di alta pasticceria. Consiglio vivamente questa struttura che offre servizi e attività di ottima fattura che fanno innamorare e rendono la Tunisia un posto spettacolare come lo sono altrettanto spettacolari i loro abitanti.

Djerba Holiday Beach sulla spiaggia di Mezraia è molto comodo e se ti va di passeggiare in 10 minuti puoi arrivare a Spiaggia di Sidi Mahrez. Questo hotel sulla spiaggia dista 9,3 km da Parco Divertimenti Djerba Explore Park e 11,6 km da Forte Borj El K'bir.Scegli tra l'ampia gamma di servizi ricreativi disponibili, che includono una piscina coperta, un campo da tennis all'aperto e una piscina stagionale all'aperto.Questo hotel offre tariffe tutto compreso. Pasti e bevande presso i ristoranti interni sono inclusi nelle tariffe tutto compreso. Potrebbero essere applicati supplementi per i pasti presso alcuni ristoranti, per cene o piatti speciali, alcune bevande e altri servizi. Ordina un buon piatto presso uno dei 2 ristoranti o al bar/caffetteria di questo hotel. Rilassati con un drink rinfrescante: troverai un bar sulla spiaggia, un bar a bordo piscina e 2 bar/lounge. La colazione a buffet viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle ore 06:30 alle ore 10:00.Potrai usufruire di un business center, una reception aperta 24 ore su 24 e un angolo caffè nelle aree comuni. Il un parcheggio gratuito è disponibile in loco.Nelle 280 camere con aria condizionata della struttura ti sentirai come a casa. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo. I bagni sono dotati di vasca o doccia con soffione a pioggia.

Con un po’ di spirito di adattamento è possibile passare un’ottima vacanza a poche ore dall’Italia e a prezzi molto buoni. Il resort è un po’ datato ma comunque molto carino. Camere abbastanza pulite, personale sempre disponibile, unica pecca la pulizia delle stoviglie che presentavano aloni e macchie. Cucina tipica degna di essere assaggiata, per chi non piace c’è vasta scelta anche di insalate e carne/pesce alla griglia per andare sul sicuro (ahimè, da evitare la pasta!). L’accesso alla spiaggia è diretto quindi molto comodo, la piscina è grandissima e pulita. Consigliamo di soggiornare in questo resort durante il vostro viaggio in Tunisia, che complessivamente merita di essere visitata!

Sono tornata da questa struttura e inizio a descrivere un po… Parto dalla struttura,in se grande e carina, peccato che la pulizia non è nella loro concezione!! La stanza: ristrutturata ma apparentemente, il frigorifero non funzionava(cambiato dopo 3 gg di lamentele,) il doccino non si reggeva nessuno e venuto a sistemarlo,cassaforte bloccata x 3 giorni, letti singoli che formavano un letto matrimoniale,uno alto e uno basso, all arrivo la stanza aveva un cattivo odore tra muffa e chiuso(impressione bruttissima), sulle stradine che portavano alla stanza escrementi di cavallo mai pulite, La spiaggia: lettini rotti e materassini lerci e vecchi,la spiaggia sporca di escrementi di cammello,cavallo,e cani, ci sono 6/7 cani randagi piedi di zecche nessuno si occupa di loro, e dovevi stare attenta ad allontanarti perché salivano sui lettini, spiaggia piena di alghe che davano cattivo odore,il bar dava solo bevante come acqua fanta e coca cola solo diluite e calde, la merenda la facevano solo al bar di una piscina distante dal mare! Ristorante: Poco cibo italiano,solo gli ultimi giorni che era arrivato un cuoco italiano per fargli un corso e abbiamo mangiato un po a pranzo perché era lui presente,ma piastre per cucinare sporchissime pieno di mosche e formiche,prendevano i cibi con le mani senza guanti,non ho mai visto un cuoco e cameriere con il camice pulito! Animazione Carine le ragazze ma purtroppo non sono molto presenti non fanno tante attività o spettacoli,daniela l’organizzatrice di escursioni molto fredda e distante!

Hotel proposto tramite tour operator nazionale. Foto differenti alla realtà di una struttura diversa da quella attuale. La struttura in merito ai servizi indicato pre partenza è in buona parte disattesa. Raggiungibile in circa 1 ora di pullman dall’aeroporto di Djerba, è in possesso di una piscina interna relativamente buona ma con pochi lettini per gli ospiti in quanto accessibile a pagamento da parte di numerosi local esterni. Il negozio o il minimarket proposto sulla strada vende solamente alcuni souvenir vestiti e altre cose di primissima necessità. La reception cambia regolarmente euro in dinari. La piscina interna o area spa risulta chiusa, e sono presenti solo due signore che propongono alcuni massaggi, la discoteca chiusa, il parrucchiere chiuso. Il personale al check in non fornisce alcuna informazione sulla struttura. Reception e locali comuni relativamente puliti, presente un bar nel salone e uno in piscina che forniscono solamente acqua birra e succhi senza alcuno snack. Nel ristorante viene fornito cibo contato in merito ai presenti, spesso risultano mancanti piatti e posate oltre alla sporcizia dei tavoli successiva al primo servizio che non vengono sostituite all’arrivo di nuovi ospiti. Spiaggia che necessiterebbe di ulteriori lettini e pulizia, per non parlare delle alghe che andrebbero tolte quanto presenti. Personale a mio parere propositivo ma insufficiente rispetto al numero di ospiti. Da migliorare la pulizia e i servizi in generale. Comunque si è in vacanza e si cerca di godersela Comunque per quello che c’è

Ho soggiornato in questa struttura ad agosto 2023. L'hotel è molto carino e molto spazioso. La disponibilità e la cordialità del personale è eccellente. Bisogna però avere molta capacità di adattamento soprattutto per il cibo. Non era mai specificato cosa ci fosse nelle teglie e per chi è allergico a vari alimenti non è il massimo in più il cibo ripetitivo. La pulizia dei locali comuni lascia molto a desiderare (c'e' comunque una marea di gente maleducata che lascia spazzatura ovunque). Per quanto riguarda la pulizia della camera niente da dire, unica pecca non da poco, è il ritardo ogni giorno della consegna degli asciugamani della camera. La camera veniva pulita la mattina, tolti gli asciugamani, riportavano quelli puliti verso le 16 causando un disagio se si voleva fare una doccia prima di andare a pranzo. La spiaggia piena di ciottoli tipo mattonelle rotte quindi anche pericolose, cammelli e cavalli in spiaggia molto caratteristici ma purtroppo facevano bisogni ovunque (basterebbe avere sacchetto e paletta e raccoglierli). Nelle docce in spiaggia scendevano 4 gocce in croce per fare la doccia. Escursioni Alpitour molto care. Noi abbiamo fatto escursione con i quad con Ali ed è andata bene, carina. Animazione voto 8 ragazzi molto educati e gentili. Diciamo che queste strutture a tre stelle che anni fa potevano essere benissimo messe nella categoria 4 stelle, ora si sono molto declassate. Con piccoli accorgimenti potrebbero fare di più ed essere migliori. Riassumendo, in questa struttura potete sicuramente stare bene ma avendo un po' di spirito di adattamento. Se volete cibo più ricercato, pulizia al top e personale che parla italiano scegliete un hotel solo italiano.

Sono piuttosto deluso dalla qualità delle camere di questo hotel pubblicizzato come un 4 stelle. Il personale e il direttore sono adorabili e molto disponibili. L'hotel in sé è molto bello e ben posizionato. Ma niente aria condizionata anche nella suite executive anche se ho pagato 50 € in più per 3 notti. La prima notte in una camera standard non era degna di un 4 stelle. Vasca danneggiata, nessun supporto per il soffione della doccia, niente telefono, un materasso di scarsa qualità, pulizia discutibile, insomma non quello che mi aspettavo. Il ristorante è semplice ei piatti sono sempre gli stessi, ma è buono. Da parte mia, non ci tornerò. Peccato che ancora una volta l'hotel sia bellissimo ma le camere non sono eccezionali.