AHS-Park Hotel(Huimin Street，Bell Tower Subway Station Store Store)

Recensioni su AHS-Park Hotel(Huimin Street，Bell Tower Subway Station Store Store)

AHS-Park Hotel(Huimin Street，Bell Tower Subway Station Store Store)

NO.351, Beilin District, Xi'an, Shaanxi, ChinaDettagli hotel
AHS-Park Hotel(Huimin Street，Bell Tower Subway Station Store Store)
AHS-Park Hotel(Huimin Street，Bell Tower Subway Station Store Store)AHS-Park Hotel(Huimin Street，Bell Tower Subway Station Store Store)AHS-Park Hotel(Huimin Street，Bell Tower Subway Station Store Store)
Controlla le camere disponibili per le tue date di viaggio
Corrispondenza del prezzo
1 notte

Recensioni degli ospiti

4.7/5
Straordinario
2154 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.8
Strutture e servizi4.7
Servizio4.8
Pulizia4.8
Filtra per:
Ordina per:
Tutte le recensioni(2154)
Recensioni positive(2129)
Recensioni con foto/video(298)
Ottimi servizi(360)
Trasporti comodi(300)
Posizione conveniente(236)
Reception gentilissima(207)
Ambiente di classe(183)
Molti servizi(141)
Vicino alla metro(110)
Con camere per famiglie(13)
Recensioni negative(25)
Utente ospite
Camera Doppia Aishu (guanciali in lattice naturale importato e sonno tranquillo)
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 12 apr 2025
L'hotel è situato in una posizione comoda, a 100 metri dalla stazione della metropolitana. Il personale della reception e la donna delle pulizie sono cordiali, premurosi e pazienti. La stanza è spaziosa e il materasso è moderatamente morbido e duro, quindi abbiamo dormito bene. L'abbonamento alla TV è gratuito, così puoi guardare un film quando torni la sera. La sensazione generale è molto confortevole. Grazie per esservi presi cura di noi negli ultimi due giorni. Sarà la tua prima scelta quando avrai l'opportunità di venire a Xi'an la prossima volta.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: [Lavanderia self-service, servizio tè, servizio maggiordomo] Cari ospiti: Buongiorno! Grazie mille per la tua recensione a cinque stelle. Sono molto felice di ricevere il vostro riconoscimento. Grazie mille per il riconoscimento e il sostegno ai nostri servizi. Continueremo a fare meglio! La filosofia aziendale del nostro hotel è sempre stata quella di dare a ogni ospite che arriva a Xi'an un senso di appartenenza. Non c'è bisogno di descrivere le camere pulite e ordinate. Un ambiente confortevole, una vita piacevole e un'atmosfera calda, affinché tutto ciò possa farvi sentire a vostro agio e soddisfatti, sono gli obiettivi che ogni dipendente Ehausen si impegnerà a raggiungere. Spero che la prossima volta che verrai a Xi'an sceglierai Ehausen. Aihausen farà sicuramente sempre meglio e sarà all'altezza delle aspettative!
Utente ospite
Camera Matrimoniale Aiqing (guanciali in lattice naturale importato e sistema di aria fresca)
Soggiorno: mar 2025
Solo
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 apr 2025
Servizio: Il servizio è ottimo! Al momento del check-in, il tè verrà servito puntualmente e le ragazze dell'hotel sono molto gentili! Ottimo servizio con un sorriso! Tutte le domande e le risposte! Se ce n'è bisogno, ti aiuteremo in tempo! Molto soddisfatto! Igiene: pulito! ! ! Ambiente: di fascia alta! ! !
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: [Lavanderia self-service, servizio tè, servizio maggiordomo] Cari ospiti: Buongiorno! Grazie mille per la tua recensione a cinque stelle. Sono molto felice di ricevere il vostro riconoscimento. Grazie mille per il riconoscimento e il sostegno ai nostri servizi. Continueremo a fare meglio! La filosofia aziendale del nostro hotel è sempre stata quella di dare a ogni ospite che arriva a Xi'an un senso di appartenenza. Non c'è bisogno di descrivere le camere pulite e ordinate. Un ambiente confortevole, una vita piacevole e un'atmosfera calda, affinché tutto ciò possa farvi sentire a vostro agio e soddisfatti, sono gli obiettivi che ogni dipendente Ehausen si impegnerà a raggiungere. Spero che la prossima volta che verrai a Xi'an sceglierai Ehausen. Aihausen farà sicuramente sempre meglio e sarà all'altezza delle aspettative!
Utente ospite
Camera Doppia Aishu (guanciali in lattice naturale importato e sonno tranquillo)
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
1 recensione
4.8/5
Fantastico
Pubblicata: 8 apr 2025
Posizione: al centro delle mura della città, vicino alla Torre del Tamburo e alla stazione della metropolitana. Ci sono anche molte biciclette condivise all'ingresso, il che rende gli spostamenti molto comodi. Oltre ai numerosi ristoranti, nelle vicinanze si trovano anche molti venditori ambulanti. Che si tratti di fette di frutta, dessert o spiedini di Roujiamo, sono tutti deliziosi. Evitate i frutti di mare. Se volete assaggiare il Roujiamo, potreste provare quelli venduti dai piccoli venditori: sono deliziosi. Servizi: gli spazzolini da denti per bambini devono essere ritirati alla reception. Altri utensili di base sono disponibili nella stanza. L'asciugacapelli è dotato di una protezione contro il surriscaldamento. Non pensate che sia rotto, ma si surriscalda molto facilmente. Se hai i capelli lunghi, è meglio portarne uno con te. Altro: In questa stagione l'aria condizionata è stata spenta. Fa un po' freddo dopo aver fatto la doccia la sera. In altri momenti è perfetto anche senza alzare la temperatura della stanza. Se ci tieni, puoi scegliere con attenzione. La camera familiare è davvero adatta alle gite in famiglia, soprattutto per le famiglie con due bambini. Ha due letti da 1,5 pollici e un divano molto lungo, il che è davvero premuroso.
Testo originaleTraduci con Google
6/9
Risposta dalla struttura: [Servizio di selezione cuscini, lavanderia self-service, servizio maggiordomo, servizio bicchieri d'acqua] Cari ospiti, buongiorno! Grazie per aver scelto di soggiornare allo Xi'an Aihausen Hotel. Ci dispiace molto leggere i tuoi commenti! Se non abbiamo ricevuto la tua recensione in 5 punti, dev'essere perché non abbiamo fatto bene. Continueremo a lavorare sodo per fare meglio. In linea con l'intento originario di "far tornare gli hotel a dormire", insistiamo nell'utilizzare biancheria da letto di alta qualità, un'area multifunzionale per la selezione dei cuscini e un concetto di servizio unico per creare un'esperienza di soggiorno di alta qualità per gli ospiti. Vi offriamo prodotti e servizi di alta qualità per le camere degli ospiti, un servizio attento e cordiale, affinché possiate sentire il calore di casa durante il lungo viaggio. Arrivare a Eichhausen è come tornare a casa. La comunicazione più calda tra le persone è quella del cuore e ogni incontro è una nuova storia. Fortunatamente, Xiao Ai ti ha regalato l'esperienza migliore del tuo viaggio! Continueremo a lavorare sodo. Grazie alla tua costante compagnia, credo che Aihausen migliorerà sempre di più. Spero che ogni soggiorno vi offra un'esperienza diversa. Xiao Ai non vede l'ora di incontrarti la prossima volta~
Annie’s eyes
Camera Matrimoniale Enjoy Comfort (guanciali in lattice naturale importato e sonno tranquillo)
Soggiorno: feb 2025
Solo
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 apr 2025
La stanza era molto spaziosa e aveva un interno delizioso, la temperatura era perfetta ed era insonorizzata, ho davvero dormito benissimo. La doccia era fantastica perché era spaziosa e la pressione e la temperatura dell'acqua erano perfette. La stanza che ho prenotato aveva una finestra e le tende potevano oscurare perfettamente la stanza per un pisolino pomeridiano. La posizione è estremamente comoda per qualsiasi viaggiatore e in particolare per i viaggiatori singoli, è a 5 minuti a piedi dall'uscita H della metropolitana di Zhonglou e ci sono diverse caffetterie e negozi di tè a 5 minuti a piedi. Anche il quartiere musulmano è raggiungibile a piedi da lì, così come il tamburo e la torre campanaria, puoi effettivamente vedere la torre campanaria dall'hotel. Sono andato a visitare i guerrieri di terracotta dall'hotel ed è stato facile e veloce prendere un taxi e il viaggio non è costato molto. Sono andato a fare un'escursione a Huashan che era anche facile da raggiungere dall'hotel usando la metropolitana e il treno veloce, andare al palazzo di Huaqing per guardare il canto del dolore eterno era anche comodo da raggiungere in metropolitana e c'è un autobus che ti lascia di fronte alla metropolitana di Zhonglou dopo lo spettacolo. Consiglio vivamente di soggiornare in questo hotel quando qualcuno viene a visitare Xi'an per fare un giro turistico, è facile spostarsi dalla posizione dell'hotel e ci sono molte cose da vedere nelle vicinanze. Ho dimenticato di scattare foto della stanza, ma un'altra cosa che ho dimenticato di dire è che la TV Xiaomi nella stanza è così fantastica, è facile collegare il telefono e quindi trasmettere in streaming la tua serie TV, ma anche la TV stessa ha molte serie TV e opzioni di film... dai un'occhiata se hai avuto una lunga giornata di escursioni e vuoi solo rilassarti un po'.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: 【自助洗衣房 奉茶服務 管家服務】尊敬的貴賓：您好！非常感謝您的五星點評，能夠得到您的認可，小艾感到特別開心呢。非常感謝您對我們服務的認可與支持，我們會繼續做到更好！我們酒店一直以來的經營理念就是為了能給來到西安的每一位客人有家一樣的歸屬感，乾淨整潔的房間自然不用多加敍述，舒適的環境，愜意的生活，熱情的氛圍，衹要這一切能讓你覺得住的舒心滿意，就是每一位艾豪森的員工都會致力去實現的目標，希望您下次再來西安時候還會選擇艾豪森。艾豪森也一定會越做越好，不負您所望！
Utente ospite
Camera Doppia Aiqing (guanciali in lattice naturale importato e sistema di aria fresca)
Soggiorno: feb 2025
Famiglia
1 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 19 mar 2025
Elenco dei punti positivi e negativi. Metro nelle vicinanze. La colazione era semplice, molti ristoranti nelle vicinanze. Il letto era comodo, la doccia era piccola ma con una buona pressione dell'acqua e un water intelligente. Le pulizie venivano fatte ogni giorno ma alcuni punti erano polverosi. La camera era calda a causa del raffreddamento centrale, ho dovuto prendere un ventilatore dal personale. Il personale della reception era gentile ed educato. Nel complesso mi è piaciuto il mio soggiorno in questo hotel.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: [Servizio di scelta dei cuscini, lavanderia self-service, servizio maggiordomo, servizio di bicchieri d'acqua] Cari ospiti, buongiorno! Grazie per aver scelto di soggiornare allo Xi'an Aihausen Hotel. Ci dispiace molto leggere i tuoi commenti! Se non abbiamo ricevuto la tua recensione in 5 punti, dev'essere perché non abbiamo fatto bene. Continueremo a lavorare sodo per fare meglio. In linea con l'intento originale di "far tornare gli hotel a dormire", insistiamo nell'utilizzare biancheria da letto di alta qualità, un'area multifunzionale per la selezione dei cuscini e un concetto di servizio unico per creare un'esperienza di soggiorno di alta qualità per gli ospiti. Vi offriamo prodotti e servizi di alta qualità per le camere degli ospiti, un servizio attento e cordiale, affinché possiate sentire il calore di casa durante il lungo viaggio. Arrivare a Eichhausen è come tornare a casa. La comunicazione più calda tra le persone è quella del cuore, e ogni incontro è una nuova storia. Fortunatamente, Xiao Ai ti ha regalato l'esperienza migliore del tuo viaggio! Continueremo a lavorare sodo. Grazie alla tua compagnia costante, credo che Aihausen migliorerà sempre di più. Spero che ogni soggiorno vi offra un'esperienza diversa. Xiao Ai non vede l'ora di incontrarti la prossima volta~
Utente ospite
Aixiang Family Room (Latex Pillow, Zero Pressure Mattress, Smart Toilet, Peaceful Sleep)
Soggiorno: feb 2025
Viaggio con amici
16 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 mar 2025
L'hotel si trova in un'ottima posizione, proprio vicino alla torre dell'orologio, a 200 metri dall'ingresso della metropolitana e nelle vicinanze si trovano numerosi ristoranti deliziosi. Il personale della reception dell'hotel è cordiale e cortese e le ragazze sono molto carine 👍; Ci sono un sacco di snack e frutta nella hall, tutti gratuiti, e i bambini possono mangiarli per primi al momento del check-in~, la stanza genitori-figli è bella, il letto e il cuscino sono molto comodi e anche i servizi di supporto sono completi! Un soggiorno davvero soddisfacente!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: [Lavanderia self-service, servizio tè, servizio maggiordomo] Cari ospiti: Buongiorno! Grazie mille per la tua recensione a cinque stelle. Sono molto felice di ricevere il vostro riconoscimento. Grazie mille per il riconoscimento e il sostegno ai nostri servizi. Continueremo a fare meglio! La filosofia aziendale del nostro hotel è sempre stata quella di dare a ogni ospite che arriva a Xi'an un senso di appartenenza. Non c'è bisogno di descrivere le camere pulite e ordinate. Un ambiente confortevole, una vita piacevole e un'atmosfera calda, affinché tutto ciò possa farvi sentire a vostro agio e soddisfatti, sono gli obiettivi che ogni dipendente Ehausen si impegnerà a raggiungere. Spero che la prossima volta che verrai a Xi'an sceglierai Ehausen. Aihausen farà sicuramente sempre meglio e sarà all'altezza delle aspettative!
Smad
Camera Matrimoniale Aiqing (guanciali in lattice naturale importato e sistema di aria fresca)
Soggiorno: feb 2025
Lavoro
196 recensione
4.1/5
Molto buono
Pubblicata: 15 mar 2025
Un hotel molto carino nel centro di Xi'an, a pochi passi dalla Torre della Campana. La posizione è assolutamente centrale. Anche l'ambiente dell'hotel è gradevole e l'arredamento è piuttosto elegante. Il tasso di occupazione degli alberghi è relativamente alto e ci sono molti turisti. La colazione era ok. La roba è piuttosto ricca.
Testo originaleTraduci con Google
6/7
Risposta dalla struttura: [Servizio di selezione cuscini, lavanderia self-service, servizio maggiordomo, servizio bicchieri d'acqua] Cari ospiti, buongiorno! Grazie per aver scelto di soggiornare allo Xi'an Aihausen Hotel. Ci dispiace molto leggere i tuoi commenti! Se non abbiamo ricevuto la tua recensione in 5 punti, dev'essere perché non abbiamo fatto bene. Continueremo a lavorare sodo per fare meglio. In linea con l'intento originario di "far tornare gli hotel a dormire", insistiamo nell'utilizzare biancheria da letto di alta qualità, un'area multifunzionale per la selezione dei cuscini e un concetto di servizio unico per creare un'esperienza di soggiorno di alta qualità per gli ospiti. Vi offriamo prodotti e servizi di alta qualità per le camere degli ospiti, un servizio attento e cordiale, affinché possiate sentire il calore di casa durante il lungo viaggio. Arrivare a Eichhausen è come tornare a casa. La comunicazione più calda tra le persone è quella del cuore e ogni incontro è una nuova storia. Fortunatamente, Xiao Ai ti ha regalato l'esperienza migliore del tuo viaggio! Continueremo a lavorare sodo. Grazie alla tua costante compagnia, credo che Aihausen migliorerà sempre di più. Spero che ogni soggiorno vi offra un'esperienza diversa. Xiao Ai non vede l'ora di incontrarti la prossima volta~
Utente ospite
Camera Matrimoniale Aiqing (guanciali in lattice naturale importato e sistema di aria fresca)
Soggiorno: feb 2025
Solo
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 15 mar 2025
Igiene: Pulito molto bene Servizi: lavanderia, ristorante, scaldabagno, macchina per il caffè Servizio: la zia non toccherà nulla nella stanza, molto buono Posizione: molto vicino alla metropolitana e alla torre dell'orologio. Posizione molto comoda
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: [Lavanderia self-service, servizio tè, servizio maggiordomo] Cari ospiti: Buongiorno! Grazie mille per la tua recensione a cinque stelle. Sono molto felice di ricevere il vostro riconoscimento. Grazie mille per il riconoscimento e il sostegno ai nostri servizi. Continueremo a fare meglio! La filosofia aziendale del nostro hotel è sempre stata quella di dare a ogni ospite che arriva a Xi'an un senso di appartenenza. Non c'è bisogno di descrivere le camere pulite e ordinate. Un ambiente confortevole, una vita piacevole e un'atmosfera calda, affinché tutto ciò possa farvi sentire a vostro agio e soddisfatti, sono gli obiettivi che ogni dipendente Ehausen si impegnerà a raggiungere. Spero che la prossima volta che verrai a Xi'an sceglierai Ehausen. Aihausen farà sicuramente sempre meglio e sarà all'altezza delle aspettative!
Utente ospite
Camera Matrimoniale Aiqing (guanciali in lattice naturale importato e sistema di aria fresca)
Soggiorno: feb 2025
Altro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 5 mar 2025
L'hotel è molto pulito, anche i servizi sono molto buoni, le strutture sono nuovissime, il bagno è un water intelligente, è molto vicino alla torre dell'orologio, ho vissuto qui per diversi giorni e ho intenzione di rimanerci più a lungo. Il personale della reception vi accoglierà ogni volta che entrate e uscite e il suo atteggiamento sarà molto gentile. Tutti i dipendenti sono molto cordiali e la varietà della colazione è molto ricca.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: [Lavanderia self-service, servizio tè, servizio maggiordomo] Cari ospiti: Buongiorno! Grazie mille per la tua recensione a cinque stelle. Sono molto felice di ricevere il vostro riconoscimento. Grazie mille per il riconoscimento e il sostegno ai nostri servizi. Continueremo a fare meglio! La filosofia aziendale del nostro hotel è sempre stata quella di dare a ogni ospite che arriva a Xi'an un senso di appartenenza. Non c'è bisogno di descrivere le camere pulite e ordinate. Un ambiente confortevole, una vita piacevole e un'atmosfera calda, affinché tutto ciò possa farvi sentire a vostro agio e soddisfatti, sono gli obiettivi che ogni dipendente Ehausen si impegnerà a raggiungere. Spero che la prossima volta che verrai a Xi'an sceglierai Ehausen. Aihausen farà sicuramente sempre meglio e sarà all'altezza delle aspettative!
Utente ospite
Camera Matrimoniale Aiqing (guanciali in lattice naturale importato e sistema di aria fresca)
Soggiorno: gen 2025
Viaggio con amici
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 23 feb 2025
I servizi delle camere sono nuovissimi, soprattutto il bagno, dotato di un WC con temperatura controllata. Le condizioni igieniche sono molto pulite. Il personale vi accoglierà ogni volta che vi incontrerà. Il servizio è davvero straordinario. La posizione è proprio accanto alla torre dell'orologio. Quando uscite, potete dare un'occhiata alla torre dell'orologio. L'ambiente è davvero tranquillo in una città frenetica. Sono molto soddisfatto di aver scelto questo hotel. La prenoterò di nuovo la prossima volta senza pensarci due volte.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: [Lavanderia self-service, servizio tè, servizio maggiordomo] Cari ospiti: Buongiorno! Grazie mille per la tua recensione a cinque stelle. Sono molto felice di ricevere il vostro riconoscimento. Grazie mille per il riconoscimento e il sostegno ai nostri servizi. Continueremo a fare meglio! La filosofia aziendale del nostro hotel è sempre stata quella di dare a ogni ospite che arriva a Xi'an un senso di appartenenza. Non c'è bisogno di descrivere le camere pulite e ordinate. Un ambiente confortevole, una vita piacevole e un'atmosfera calda, affinché tutto ciò possa farvi sentire a vostro agio e soddisfatti, sono gli obiettivi che ogni dipendente Ehausen si impegnerà a raggiungere. Spero che la prossima volta che verrai a Xi'an sceglierai Ehausen. Aihausen farà sicuramente sempre meglio e sarà all'altezza delle aspettative!
Susongfeng
Camera Matrimoniale Aiqing (guanciali in lattice naturale importato e sistema di aria fresca)
Soggiorno: gen 2025
Solo
11 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 feb 2025
La stanza è molto pulita. L'hotel dista circa 100 metri dal campanile. La posizione è buona e vivace. Proprio accanto si trova la stazione della linea 2 della metropolitana. È comodo andare ovunque. Anche il prezzo è moderato. Ogni volta che vado a Xi'an, soggiorno qui.
Testo originaleTraduci con Google
6/8
Risposta dalla struttura: [Lavanderia self-service, servizio tè, servizio maggiordomo] Cari ospiti: Buongiorno! Grazie mille per la tua recensione a cinque stelle. Sono molto felice di ricevere il vostro riconoscimento. Grazie mille per il riconoscimento e il sostegno ai nostri servizi. Continueremo a fare meglio! La filosofia aziendale del nostro hotel è sempre stata quella di dare a ogni ospite che arriva a Xi'an un senso di appartenenza. Non c'è bisogno di descrivere le camere pulite e ordinate. Un ambiente confortevole, una vita piacevole e un'atmosfera calda, affinché tutto ciò possa farvi sentire a vostro agio e soddisfatti, sono gli obiettivi che ogni dipendente Ehausen si impegnerà a raggiungere. Spero che la prossima volta che verrai a Xi'an sceglierai Ehausen. Aihausen farà sicuramente sempre meglio e sarà all'altezza delle aspettative!
Saibaobao
Camera Doppia Aishu (guanciali in lattice naturale importato e sonno tranquillo)
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
6 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 1 feb 2025
Questo è il secondo hotel in cui ho soggiornato a Xi'an. Rispetto al primo hotel che aveva una camera con vista sul Campanile, questa è semplicemente accettabile. Il motivo per cui l'ho scelto è perché è relativamente economico e si trova anche su East Street, quindi è comodo per andare ovunque. La camera è nella media, con due letti singoli, finestre e un buon servizio.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: [Servizio di selezione cuscini, lavanderia self-service, servizio maggiordomo, servizio bicchieri d'acqua] Cari ospiti, buongiorno! Grazie per aver scelto di soggiornare allo Xi'an Aihausen Hotel. Ci dispiace molto leggere i tuoi commenti! Se non abbiamo ricevuto la tua recensione in 5 punti, dev'essere perché non abbiamo fatto bene. Continueremo a lavorare sodo per fare meglio. In linea con l'intento originario di "far tornare gli hotel a dormire", insistiamo nell'utilizzare biancheria da letto di alta qualità, un'area multifunzionale per la selezione dei cuscini e un concetto di servizio unico per creare un'esperienza di soggiorno di alta qualità per gli ospiti. Vi offriamo prodotti e servizi di alta qualità per le camere degli ospiti, un servizio attento e cordiale, affinché possiate sentire il calore di casa durante il lungo viaggio. Arrivare a Eichhausen è come tornare a casa. La comunicazione più calda tra le persone è quella del cuore e ogni incontro è una nuova storia. Fortunatamente, Xiao Ai ti ha regalato l'esperienza migliore del tuo viaggio! Continueremo a lavorare sodo. Grazie alla tua costante compagnia, credo che Aihausen migliorerà sempre di più. Spero che ogni soggiorno vi offra un'esperienza diversa. Xiao Ai non vede l'ora di incontrarti la prossima volta~
Utente ospite
Camera Doppia Aiqing (guanciali in lattice naturale importato e sistema di aria fresca)
Soggiorno: nov 2024
Coppia
2 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 1 gen 2025
La camera, il servizio del personale, la posizione sono molto buoni, ma la colazione non offre molte opzioni e potrebbe essere migliorata.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: [Servizio di selezione cuscini, lavanderia self-service, servizio di pulizia, pratica del bicchiere d'acqua] Illustri ospiti, ciao! Grazie per aver scelto di soggiornare allo Xi'an Aihausen Hotel. Ci dispiace molto leggere la tua recensione! Non aver ottenuto i tuoi 5 punti deve essere qualcosa che non abbiamo fatto bene e continueremo a impegnarci per fare meglio. In linea con l'intenzione originale di "lasciare che l'hotel torni a dormire", aderiamo all'uso di biancheria da letto di alta qualità, area di selezione cuscini multifunzionale e concetto di servizio unico per creare un'esperienza di alta qualità per gli ospiti. Ti forniamo prodotti e strutture per le camere degli ospiti di alta qualità, un servizio meticoloso e caloroso per farti sentire il calore di casa nella fatica del viaggio. Venire ad Aihausen è come tornare a casa. La comunicazione più calorosa tra le persone è con il cuore. Ogni incontro è una nuova storia. Fortunatamente, Xiao Ai ti offre la migliore esperienza nel tuo viaggio! Continueremo a lavorare sodo. Con la tua compagnia tutto il tempo, credo che andrà sempre meglio. Spero che ogni soggiorno ti porti un'esperienza diversa. Spero di incontrarti la prossima volta.
Kuailedeni
Camera Matrimoniale Aishu (guanciali in lattice naturale importato e sistema di aria fresca)
Soggiorno: set 2024
Viaggio con amici
8 recensione
2.1/5
Pubblicata: 2 ott 2024
Servizi: ❶L'arredamento dell'hotel è relativamente nuovo Anche se la mia stanza non ha finestre, ha una finta finestra decorativa. Anche la stanza è abbastanza grande. ❷Ho soggiornato in un hotel a Xi'an per cinque giorni e il tuo asciugacapelli era il peggiore. . . La maniglia non può essere sollevata in posizione verticale, quindi devi tenerla con tutta la mano per soffiare. ❸La cosa più criticata è l'ascensore dell'hotel, ce n'è solo uno ed è estremamente lento salire e scendere mentre si aspetta l'ascensore. Igiene: l'igiene è davvero pessima! ❶La prima volta mi è stata assegnata una stanza accanto alla stanza dell'elettricità forte e debole. Si è sentito un rumore anomalo. Più tardi, la signora alla reception è stata molto entusiasta e ha cambiato stanza, ma entrambe le stanze avevano un odore. . Potrebbe essere perché questa tipologia di camera non dispone di finestre e presenta una scarsa ventilazione. ❷Ma la cosa più insopportabile è che le lenzuola hanno grosse macchie ai piedi del letto. Sono senza parole. Ambiente: ❶La posizione dell'hotel è molto comoda, vicino alla stazione della metropolitana e alla torre dell'orologio. ❷L'isolamento acustico dell'ambiente esterno della camera è a posto, ma ci sono molti ospiti che urlano nel cuore della notte, il che influisce direttamente sul mio riposo. Ho chiamato la reception alle 0:10 del mattino del 2 ottobre per chiedere aiuto , ma nessuno potrebbe aiutare. Servizio: La signora alla reception e il direttore della lobby sono molto entusiasti e il servizio è molto buono.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: [Servizio di scelta dei cuscini, lavanderia self-service, servizio di maggiordomo, tazza d'acqua] Cari ospiti: Ciao! Mi dispiace molto che non sei soddisfatto del tuo soggiorno e ti ringrazio molto per il riconoscimento dei nostri servizi e per alcuni buoni suggerimenti riguardo al problema delle finte finestre decorative che hai menzionato: per garantire la circolazione dell'aria nella stanza, tutte le camere dell'hotel sono dotate di finestre interne. È stato installato un sistema di aria fresca; per quanto riguarda il problema dell'asciugacapelli da voi menzionato: la nostra reception è aperta 24 ore su 24 in caso di problemi con le strutture e le attrezzature del vostro camera, assicuratevi di informarci il prima possibile e la signora alla reception ve la sostituirà il prima possibile. Per quanto riguarda il problema dell'ascensore: a causa delle condizioni limitate della struttura, abbiamo comunicato con la direzione della proprietà aggiungere un ascensore di riserva per l'hotel; Per quanto riguarda le questioni igieniche da lei menzionate: L'igiene è la vita del nostro hotel Per quanto riguarda le macchie sulle lenzuola da lei segnalate, siamo profondamente dispiaciuti e rafforzeremo anche la pulizia e i turni di reparto del personale. flusso di lavoro per evitare che problemi simili si ripetano. Infine, grazie ancora per aver scelto Eihausen come luogo di soggiorno tra tanti hotel. Auguro a te e alla tua famiglia buona salute e buona salute.
MRHBK
Camera Doppia Aishu (guanciali in lattice naturale importato e sonno tranquillo)
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
25 recensione
0.8/5
Pubblicata: 17 ago 2024
Strutture: nella media, alcune strutture sono più nuove e altre più vecchie Igiene: Scarsa, come da foto, verificate voi stessi, solo parziale Ambiente: pulito in generale, alcuni posti sono scadenti e l'odore è forte in alcuni posti, come la hall e i corridoi delle camere, che sono coperti da molti deodoranti per ambienti. Servizio: scadente, estremamente scadente, l'accoglienza è stata inespressiva, noiosa e senza entusiasmo. Punti chiave: il secondo giorno del nostro soggiorno, siamo usciti la mattina e siamo tornati la sera per aprire la carta ed entrare nella stanza. Il bagno e la doccia puzzavano di fumo (sospettavo che non fumassi). qualcuno stava fumando nel bagno, qualcuno era entrato nella tua stanza, ecc... Sicurezza della vita, sicurezza della proprietà... Ho chiamato la reception per occuparmene, sono venuto a sentirne l'odore e ho risposto con tre parole, non l'ho fatto annusalo😭 Ho chiesto informazioni al responsabile dell'hotel alle 20:30 di sera. Al responsabile dell'hotel o al responsabile o al responsabile Non c'è nessuno, non pensi che sia spaventoso, quanto il caos c'è in albergo! ! ! C'è solo una fredda signora alla reception e c'è un'altra persona che lavora fino a tarda notte😢 Cosa devo fare? Alle persone che alloggiano in hotel non deve succedere nulla, altrimenti non saranno in grado di gestirlo, nessuno si prenderà cura di te e non potrai contattare nessuno che possa occuparsi della questione. Ricordalo ! ! ! ! È sicuro, quindi non dovrebbero esserci problemi. Dopotutto, è così vivace nelle vicinanze, quindi non succedono grandi cose ed è difficile parlare di piccole cose.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite: Ciao! Vedendo la tua recensione dettagliata, come direttore dell'hotel, mi vergogno davvero. Per quanto riguarda le questioni igieniche che hai menzionato: grazie per il tuo promemoria Continueremo a rafforzare la gestione dell'igiene dettagliata. Per quanto riguarda il problema che hai menzionato sui deodoranti per ambienti: al fine di creare un ambiente di soggiorno migliore, tutte le aree pubbliche dell'hotel sono dotate di sistemi di profumazione, che potrebbero farti sentire a disagio riguardo ai problemi di servizio e di sicurezza che hai menzionato: Dopo il tuo feedback Dopo ponendo la domanda, le due signore in servizio alla reception sono entrate a turno nella vostra camera per verificare se ci fosse odore di fumo, e vi hanno anche dato un feedback sull'esperienza sul posto. Ti ho offerto di cambiarti stanza, ma non hai accettato. La sicurezza non è una cosa da poco. Quel giorno l'hotel ha immediatamente controllato attentamente la sorveglianza alla porta della tua camera, ad eccezione della signora che ti ha pulito, nessuno è entrato nella tua stanza. il giorno successivo, il nostro responsabile del front office ha nuovamente controllato attentamente la sorveglianza e ha confermato che nessuno, tranne la signora della stanza degli ospiti, era entrato nella vostra stanza, ma non ha capito la vostra comprensione. L'Eihausen Hotel ha sempre considerato la sicurezza personale, la sicurezza della proprietà, la tutela della privacy e la sicurezza alimentare dei nostri ospiti come il nostro fondamento. Questo è l'impegno fondamentale per tutti gli ospiti che scelgono Eihausen. Non posso soddisfarti. A nome dell'hotel, vorrei scusarmi nuovamente con te e augurare sinceramente a te e alla tua famiglia buona salute e felicità. Se ne avrai la possibilità, spero che tu possa scegliere di nuovo Eihausen e augurarti una vita felice.