Hotel con colazione a Roma

Un soggiorno indimenticabile con un servizio eccezionale allo Starhotels Ciao, sono un viaggiatore coreano che ha recentemente soggiornato allo Starhotels durante un viaggio di famiglia in Italia. Il nostro soggiorno di 4 giorni a Roma è stato così meraviglioso che mi sono sentito in dovere di scrivere questa sentita recensione non appena sono tornato a casa. Questo viaggio è stata la nostra prima vacanza in famiglia in Europa, con mia madre e mio figlio, e abbiamo trascorso i primi tre giorni a Roma allo Starhotels. Fin dal nostro arrivo, tutto ha superato le nostre aspettative: la posizione eccellente, le camere pulitissime e, soprattutto, il servizio cordiale e premuroso del personale hanno reso il nostro soggiorno incredibilmente confortevole. Siamo rimasti così soddisfatti che abbiamo deciso di tornare allo Starhotels per la nostra ultima notte in Italia. Tuttavia, a causa di un mio errore, ho prenotato accidentalmente la data sbagliata. Dopo un lungo viaggio di 11 giorni attraverso l'Italia meridionale, siamo tornati a Roma esausti, solo per renderci conto che la prenotazione era errata al nostro arrivo in hotel. È stato un momento stressante e travolgente... finché il signor Tofael M., il direttore, non è intervenuto gentilmente per aiutarci. Prima ancora di comprendere appieno il problema, il signor Tofael ci ha guardato negli occhi, soprattutto mio figlio, e ci ha semplicemente detto: ”Non preoccupatevi. Troverò una soluzione per voi”. Quelle poche parole ci hanno portato un tale sollievo e conforto. In un paese straniero, un errore del genere può sembrare paralizzante, ma la sua calma e la sua sincera rassicurazione hanno fatto un'enorme differenza. Ancora più toccante è stato il modo in cui il signor Tofael e la signora Paola S. alla reception si sono prodigati per trovare una soluzione per noi. Poiché la prenotazione era stata effettuata tramite un sito esterno (non direttamente tramite l'hotel), la questione era complicata. Ciononostante, il signor Tofael ha effettuato personalmente diverse chiamate e ha seguito con attenzione la situazione fino a quando non è riuscito a risolvere il problema. Grazie al suo impegno, abbiamo potuto trascorrere la nostra ultima notte in Italia esattamente come desideravamo: di nuovo allo Starhotels, sentendoci al sicuro e coccolati. Avendo lavorato per anni in catene alberghiere globali in Corea e continuando a lavorare nel settore dell'ospitalità, posso dire onestamente che la loro professionalità e dedizione si sono davvero distinte. Sono un modello di ciò che i veri albergatori dovrebbero essere e meritano assolutamente riconoscimento ed elogi. Sceglierò di nuovo questo hotel senza esitazione quando tornerò a Roma. Ho intenzione di consigliare Starhotels, insieme all'eccellente servizio del Sig. Tofael e della Sig.ra Paola, a quante più persone possibile attraverso blog, community di viaggio e qualsiasi piattaforma possibile. Grazie di cuore.

Our stay at the Viminale View Hotel was an acceptable one - but we would unlikely return on a future visit to Rome. Arriving at the hotel in the early afternoon, we were pleased to be allowed to check in ahead of the published time (14:00hrs). The service was friendly and efficient and we were quickly shown to our room - that being a ‘deluxe’ room at the end of a corridor. Room number 1 was to be our home for four nights. The room was of a good size and well-equipped e.g. towels, tea and coffee making facilities, a small fridge (with optional mini-bar), a television and a bathroom - with an excellent free standing bath tub in the centre of the bedroom. Perhaps my biggest gripe with the hotel was the disappointing view from the room. A ‘Viminale View’ it most certainly was not. Interestingly, room number 1 was the only room on the wrong side of the building. All others, including cheaper standard rooms, had the all-important Viminale view. In fact, not from anywhere in the hotel could we see the Viminale, since the reception area too was without any windows. Our two windows looked out onto a gutter on one side and an adjacent building on the other. We paid a little extra for breakfast, which was of a simple but acceptable standard. Given the size of the hotel with just 10 rooms, an extravagant buffet was not expected. More a continental selection, there was enough to keep us going until lunchtime. Cold meats, cheese, bread, pastries, yoghurts, toast etc, with scrambled egg and sausage available as hot options. Hot drinks were made on request. As a smaller establishment, this accommodation appeared only ever to be staffed by one person at a time, which somewhat impacted service. Once seated for breakfast, we were provided with a hot drink and then left to it. There was no opportunity to request further drinks, which was a little disappointing. And on one occasion, we watched as a guest had to go in search of a member of staff in order to get a cup of coffee. Perhaps in the mornings, especially with breakfast to provide and guests occasionally checking out, a second staff member would be beneficial. House-keeping was of a good standard but returning on our last night, we were keen to enjoy a coffee, only to find that our supplies had not been replenished and our cups were still dirty on the side. As a hotel unstaffed after 17:00hrs, it wasn’t a simple case of calling for some coffee, rather just going without. Whilst an enjoyable stay, the view from the room and the lack of hotel staff beyond 17:00hrs just didn’t work for us.

Il nostro hotel preferito quando siamo a Roma. L'o conosciamo da anni e sempre ci siamo trovati molto bene.Personale molto gentile, le stanze molto confortevoli, Letti grandi con materassi molto comodi, al ristorante si mangia bene,c'è anche il bar con tanta scelta di insalate, pizze e altro. Poi la piscina all' aperto è molto grande, pulita. C'è anche la palestra. E sempre bello tornare al ” Midas”!

L'igiene era buona! Ero un po' preoccupato dopo aver letto recensioni negative che parlavano di insetti, ma non ho riscontrato problemi simili durante il mio soggiorno 😮. L'unica cosa è che la mia camera era molto lontana, e per raggiungere una certa camera al terzo piano bisognava salire un'ulteriore rampa di scale in un soppalco, sembrava un labirinto. La chiave era pesante, ma per il resto tutto bene.

Ottimo albergo, comodo per raggiungere le terme di Caracalla. Peccato che in un albergo 4 stelle, bisogna fare la richiesta per avere il frigo. E non c'è neanche una bottiglietta d'acqua di benvenuto.

Bell'hotel, pulito e personale cordiale. La posizione è buona, a 15 minuti dalle attrazioni turistiche.

We stayed here for four nights in June of 2025. The location of the hotel is generally good for getting to some of the more noteworthy site (Trevi Fountain, Spanish Steps, etc.). There's a metro station around 8 minutes walk away, which opens up most of the rest of the city pretty well. We walked from here to the Vatican, which took around 35 minutes, but would be less than half that by cab. The surrounding area is great for clothing shops, but the food we found nearby was mostly so-so, and frequently over-priced tourist fare, though I'm sure if you walk a little farther from the hotel you can find some good options. The room itself was booked for a family of four, and was comfortable. The bathroom and shower had good water pressure, and the AC worked just fine. Some of the sheets were not quite clean, but we just didn't use the one we found slightly dirty. The beds were comfortable and a good size. The room and hotel have little to no facilities, so you're really just paying for room and the location. The exterior entrance is not well marked, and we actually walked past it on the street several times. If you're thinking of booking here, I'd recommend just looking for the GAP store which is directly across the street, much easier to find. Our interactions with the hotel staff were limited. We received a number of automated messages, some of which were contradictory, or had out of date information. After booking and paying for the room (a non-refundable booking) we were told there was an extra ”city tax” not included which would need to be paid before checking in which amounted to around an extra $90 or so, and the offered price of an airport transfer service went up as soon as we requested it (from 85 euros to 95). The hotel arranged the transfer service for us, but the driver left the airport before we could get out of the passport control due to another booking. The driver service showed up at the hotel at the time the flight was supposed to arrive, even though the flight was late, and you'd expect them to know that going through passport control takes easily an hour, so this seems to be quite poor planning on behalf of either the hotel or the service. We ended up taking a taxi from the airport which was also slightly over half the price of the transfer service, so I'd recommend skipping their service, it seems like a rip-off. Taxis from the airport to the city center seem to be subsidized by the government, and were a fixed price of 55 euros (for a normal size car big enough for 4 people) at the time we visited. The train from the airport is also not a bad idea if you're comfortable using the metro, as the train station is just 3-4 metro stops from the nearest metro station to the hotel (Spagna). Overall, we enjoyed our stay, but felt like we mostly paid for the location.

Una piacevole sorpresa vicino alla Fontana di Trevi. Bella stanza con arredamento curato e molto pulita. Ottima esperienza soprattutto grazie alla disponibilità e gentilezza del proprietario che ha fatto di tutto per rendere perfetto il nostro soggiorno! Ci torneremo!!!

Ho soggiornato per 4 notti. Posizione comodissima, vicino alla stazione Termini, reception aperta 24 ore su 24. La camera è abbastanza pulita e la colazione è buona per iniziare la giornata. Avevo due valigie grandi e non volevo portarle a mano dalla stazione, quindi è stato perfetto. Sceglierei di nuovo questo hotel la prossima volta.

Posizione strategica, a due passi da Fontana di Trevi, si può girare la città completamente a piedi. Personale accogliente e disponibile.  La stanza piccola ma con tutto il necessario.  Consiglio questo hotel e lo terrò presente per la mia prossima vacanza a Roma.