Name: Kansai Airport Washington Hotel
Address: Izumisano, Giappone
Rating: 9.2

Giappone

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Situato nella zona di Shinjuku, a 10 minuti a piedi dalla stazione di Shinjuku, tranquillo in una città frenetica, l'hotel è grande, il check-in alla reception è veloce, bisogna portare i propri articoli da toeletta e difficilmente si trovano maschere per il viso, principalmente perché molte persone ne hanno portate troppe, quindi non ne sono rimaste abbastanza e quando sono finite non sono state rifornite. Spero che possano essere riforniti in tempo. Oltre all'acqua potabile, la camera degli ospiti dispone anche di acqua fredda nel lavandino del bagno, che può essere bevuta direttamente, il che è molto positivo. La stanza è molto pulita. Per la colazione ci sono due ristoranti, uno nell'edificio principale e l'altro nella dependance. Personalmente preferisco la colazione nell'edificio principale, che offre più varietà, ma in certi orari bisogna fare una lunga coda. Nel complesso ho soggiornato 4 notti e sono rimasto complessivamente soddisfatto.

La posizione è ottima se vuoi giocare a Odaiba!
La stazione Yurikamome e la stazione della linea Rinkai sono entrambe visibili dall'hotel, quindi è comodo utilizzarle entrambe.
Davanti alla stazione c'è un ampio parcheggio bus, che ritengo estremamente comodo per chi utilizza l'autobus.
Ariake Washington è un hotel grande e molto pulito e il personale è stato gentile e disponibile.
Ariake Washington è consigliato se si paga una somma di denaro simile in quanto ci sono molte camere a un prezzo migliore rispetto agli hotel vicini e anche le camere sono pulite.

The overall location is quite good, just a 2-minute walk from Akihabara JR Station. There’s a Family Mart, Denny’s, and McDonald’s downstairs, so it’s very convenient to grab food quickly at any time.

Although the room isn’t large, which I believe is a characteristic of Tokyo, it is clean, tidy, and well-equipped. The entire journey would have ended pleasantly until we encountered a bald, tall male front desk clerk in the lobby. He did two things that made guests’ impressions of the hotel plummet.

If you can’t recognize him from my description of his appearance, there’s another way—he is the most passive-aggressive service staff member I’ve encountered in all of Japan.

First: We lost a room key. We admitted it directly at checkout and were willing to accept any form of compensation. He stated that we needed to pay 2000 Yen, and while we were taking out the money, he couldn’t resist making a few passive-aggressive remarks. It was as if guests coming for a vacation needed to accept his accusations and moral judgments.

The second incident: We checked out on the morning of the 5th and indicated that we would be checking in again on the 6th (we went to Fuji that night). The hotel staff saw our reservation for the 6th in the system and directed us to store our luggage in the storage room next to the elevator. When we checked in on the afternoon of the 6th, we suddenly found that our luggage was missing. At that point, we encountered the bald clerk again. He said to us: “Why didn’t you tell us you were storing your luggage for more than one day?”

We expressed our confusion and explained it kindly. I’m not sure if he had a comprehension issue or just wasn’t thinking clearly, but he kept insisting, “You should have told us in advance next time.” This request seemed to suggest to the guests: “Yes, we’re unprofessional, but so what? You could remind us. Since you didn’t remind us, it’s your fault. Please remind me next time that I’m unprofessional!”

I don’t understand why the hotel system has information displayed yet the hotel still makes mistakes. Guests check into hotels for vacation, not to endure his moral judgments and accusations. It seems like making people feel miserable is the goal and attitude of his work.

This otherwise nice hotel loses significant points because of this employee, which is really unfortunate.

整体地理位置很不错，在秋叶原JR站步行2min的地方
楼下有family mart和Denny‘s、麦当劳，所以任何时候想要快速grab food，都是很便捷的

房间虽然不大，我相信这是东京特色了，但是整体干净整洁、设备齐全。
本身整个journey都会愉快的结束，直到我们遇到了大堂一位光头、身高较高的男性前台服务员。他干了两件事情让客人给这个酒店的印象跌入谷底。

如果你没有通过我对他外观的表述辨认他，还有一个方式——他是整个日本说话最passive aggresive的服务生了

第一：我们弄丢了一张房卡。我们直接在退房时承认并愿意接受任何形式的赔偿。他表述需要支付2000 Yen，我们在掏钱的时候，他也不忘passive aggressive的说上几句风凉话。仿佛客人来度假入住是需要来接受他的指责与道德审判。

第二件事：我们在5th早晨退房，并表明将会在6th再次入住（我们5th当晚去fuji游玩了）。该酒店的服务人员从电脑system中看到了我们6th的订单，并指引我们把行李寄存在电梯旁边的storage room。当我们6th下午办理入住时，缺猛然发现我们的行李不见了。这时，我们再次遇到了这名光头服务员。他对我们说：你们为什么不告诉我们你们要寄存more than 1 day

我们表示不解，并友好解释，他不知道是理解能力有问题还是就是脑子不清醒，一直说：你们下次要提前和我们说。这个要求仿佛是在对客人说：没错，我们工作不专业，那又如何，你们可以提醒我们呀。既然你们没有提醒我们，那你们有问题，下次请提醒不专业的我哦！

我不明白酒店系统都有显示的信息，为何酒店还会犯错。并且客人来酒店入住是度假，并不是来接受他道德的审判与指责的。把人的心情弄得很糟糕大概是他工作的目的与态度把。

这个整体不错的酒店，因为有这个员工而大大扣分，实在是可惜

Dalla seconda notte, la temperatura della stanza era più alta e non si sentiva fresca. Quindi avevo chiamato la reception intorno all'1:30 e ho chiesto se avrebbero effettuato la regolazione della temperatura dell'aria condizionata. Sfortunatamente il personale maschile ha detto che non potevano fare nulla perché è controllato dalla centrale, quindi non possono fare nulla al riguardo.
Quindi devo attivare la potenza più potente della macchina con filtro dell'aria per far circolare l'aria.
Quindi io e mio marito ci svegliamo alcune volte prima che la temperatura sia troppo calda e stiamo sudando.
Quindi, se il cliente come me ha paura del caldo, allora non lo consiglio davvero.

Il servizio è grande, il personale dell'hotel è molto educato, il servizio è paziente e attento.Il tipo di colazione è anche molto ricco, l'igiene dell'hotel è anche abbastanza buona, molto soddisfatta di un'esperienza di alloggio!

Anche se l'hotel è collegato alla stazione ferroviaria, non trovano per non giapponesi perché tutti i segni sono in giapponese. La dimensione della camera è buona e ci fa sentire comodi.

L'intero hotel ha dato una vecchia impressione.
L'aria condizionata è anche centralizzata e non può impostare la temperatura.
Il cazzo è piccolo, non puoi rilassarti.
Penso che ci sia una ragione economica.
はホテル Mano の Mano があり, １ 750 で Esci dalla macchina ます.
Penso che il Washington Hotel davanti alla stazione montana sia più volte.

I don’t usually use my home country number because I work overseas so I have a hard time remembering it and took a while before I input it in the system. We do the check in on our own using the machine but one staff shoo my hand away from the machine and he did the checking in for me. Rude but he still gave us extra towels and told us about the airport shuttle service. But still it’s rude to do that gesture. Just an ordinary facility, common to Japan. Close to the airport plus the shuttle service to it is a okay

Washington

Columbus

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