Name: Hotel Nikko Osaka
Address: Osaka, Giappone
Rating: 9.3

Thailandia

Bangkok

Giappone

Tajiri

Osaka

Narita

Sapporo

Sasebo

Bellissimo hotel, camera ampia ed elegante, pulizia impeccabile, ottima posizione e colazione ampia e variegata. Unica nota negativa, gli addetti alla reception gentili ma incompetenti in caso vi serva un supporto di qualunque genere. Inoltre, se avete un bimbo al seguito non vengono forniti letti supplementari (salvo pagare un extra come terzo adulto) neanche se avete segnalato la presenza del bambino con età specificata in sede di prenotazione della stanza (ossia viene indicato che i bambini alloggiano gratis ma si intende che dovete tenerli nel vostro letto. Tuttavia abbiamo compreso che questo è uno standard in Thailandia, così come anche se prenotate una camera per tre persone di cui uno è un bimbo verranno incluse solo le colazioni degli adulti).

I stayed with my family, total 4 rooms for 5 nights. 

Location is bit far from the BTS station. When you see the hotel but you have to cross a road using the footbridge to the hotel. No lift no escalator for the footbridge, imagine you have luggage with you.

Rooms are clean, new, comfortable. Swimming Pool is amazing. However the room air con is so noisy. The low speed of air con like other hotel’s high speed. If you are sensitive of sound, that will be an issue. 
Shower hot water is not stable, sometimes cold sometimes hot. 

The most disappointed thing is they rejected us to cut a birthday cake for my daughter at the pool side. We just requested a corner of pool deck but they not allowed. The reason they gave is they don’t allow guest to have any food from other place at the pool deck. I explained that the cake was bought from their cake shop but still got rejected. Just ridiculous, finally they arranged a meeting room for us for the simple celebration. Kids were not happy.

La posizione è eccellente e davvero comoda. Il personale è stato molto cordiale e il check-in/out è stato impeccabile. I comfort sono stati pensati molto bene, ad esempio con uno specchio anti-appannamento e anche gli articoli da toeletta erano davvero belli. Semplicemente perfetto per 3 persone - mi dispiace, niente foto perché non sono riuscito a scattare una foto prima. Altamente consigliato!

La posizione dell'hotel è eccellente, con una delle uscite della stazione di Shinsaibashi proprio sotto l'hotel, il che lo rende estremamente comodo. È anche a pochi passi dal quartiere dello shopping di Shinsaibashi, con molte boutique di lusso nelle vicinanze.

Prima del mio soggiorno, avevo richiesto tramite l'app una camera silenziosa ai piani alti e l'hotel ha accolto la mia richiesta assegnandomi una camera al 27° piano. La camera era pulita, confortevole e ben attrezzata con tutto il necessario.

Dopo il check-out, ho chiesto a un membro dello staff dove si trovasse il punto di prelievo se avessi prenotato un taxi tramite l'app. Invece di limitarsi a darmi indicazioni, mi ha accompagnato personalmente alla fermata dei taxi al piano 1 e ha persino parlato con l'autista in giapponese per confermare la mia destinazione. Questo gesto premuroso è stato davvero apprezzabile e ha rispecchiato l'eccellente servizio dell'hotel.

L'unico piccolo inconveniente erano i cuscini, che ho trovato un po' troppo piatti per i miei gusti. Un cuscino leggermente più rigido o con un maggiore sostegno avrebbe reso il soggiorno ancora più confortevole.

Nel complesso, ho trovato questo hotel con un rapporto qualità-prezzo eccezionale. Ci tornerei sicuramente durante la mia prossima visita a Osaka.

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