Name: Somerset Hoa Binh Hanoi
Address: Hanoi, Vietnam
Rating: 9.2

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The service at this hotel was absolutely amazing. From check-in to check-out, my entire experience was excellent！

I am a very light sleeper and cannot tolerate any noise at all, as I wake up easily. After checking in, I requested a quieter room, and the hotel immediately arranged a room change for me without any hesitation. I truly appreciated how efficient and understanding they were.

The room was very clean, and the bathroom was spotless. Housekeeping came every day to clean the room. I left my valuables in the room, and the staff carefully organized them for me without touching anything unnecessarily, which made me feel very safe and respected.

There is a 7-Eleven right downstairs, and shopping malls nearby. The location is excellent — right in the city center and very convenient to get anywhere.

I came to Bangkok to celebrate my birthday, and I was completely surprised when the hotel prepared a birthday cake for me on my special day. I truly did not expect that at all. A big thank you to the two staff members who personally delivered the cake to my room it meant so much to me.🥰🙏🏻

I also had packages delivered to the hotel, and the staff helped receive them properly, requiring signatures and making sure they were not taken by anyone else. They were very responsible and professional. Additionally, when I accidentally left some purchased items in the room after checking out, I contacted the hotel and they handled the lost and found process very well.

I travel to Bangkok often and have stayed in many hotels, but this hotel truly stands out because of how thoughtful they are in every detail. I absolutely loved my stay here. I have already recommended this hotel to my friends, and I would like to sincerely thank all the staff who took such great care of me.

You are all amazing, and you made me fall in love with this hotel. 💛

Im excited and choose this Hotel in Bangkok because the picture was really good.
They have 4 buildings in the area,and i got room in the bussiness or conference building,im kinda sad at first because i was expecting more of my stay.
Anyway i got to spend the days wisely, 
Cleanliness, very clean
Room, is so big but the bed is so small.
Location, if you love walking this is for you, they have free transfer every 1hr going to Ekkamai station,
Service,everyone is polite
I love the breakfast,everything is good and delicious.
Would to go back but in different season i guess.

Stayed at here for 6 nights and had a really pleasant experience. The room was clean, spacious, and very comfortable throughout our stay.
Special thanks to the staff, especially Siri! ❤️ She was incredibly helpful and patient, which made everything much easier for us.
There’s a nice café right next to the lobby, perfect for a quick coffee or bite. Unfortunately, we didn’t have time to enjoy the pool or restaurant, but they both looked great.
Overall, a very comfortable stay and I would definitely recommend this place to others.

We loved this hotel! Everything you need is there. The pool is beautiful and the location is great.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ottimo soggiorno nel cuore di Bangkok!

Ho avuto una splendida esperienza a Somerset Maison Asoke Bangkok. L'hotel è moderno, pulito e perfettamente situato vicino al trasporto pubblico, aree commerciali e grandi ristoranti. Le camere sono spaziose, bellissime e dotate di tutto quello che vi serve per un soggiorno confortevole, tra cui una cucina e una lavatrice.

Il personale era incredibilmente amichevole e professionale, sempre pronto a assistere con un sorriso. La piscina al tetto e la palestra sono fantastici punti per rilassarsi dopo aver esplorato la città.

Molto raccomandato per i viaggiatori di business e di svago I’ll definitely stay here again on my next trip to Bangkok!

C'è una stanza per gli ospiti che lavora come cameriere al 24° piano. È molto avara ogni volta che fornisce le provviste per la camera. Voglio solo la mia quota giornaliera e non è disposta a darmela risparmio. Fornisce 2 bottiglie d'acqua ogni giorno. Ieri ho bevuto una bottiglia, dammi solo una bottiglia e scambiala con una bottiglia vuota. Ieri sono uscito e ho bevuto troppo poco. Non esco. Non le importa di me, deve solo darmi quello che merito secondo il regolamento. Ho molto affitto. Ebbene, ha chiesto uno strofinaccio per 5 giorni e voleva comunque che lo dessi lei quella vecchia. Deve avere la mente lucida. Dovrei procurarmi due vestiti nuovi ogni giorno. Come posso trovare una persona del genere? Le ho chiesto di trasferirsi in un altro piano ho detto alla reception che la reception era d'accordo con il mio punto di vista. La reception ha ancora le idee chiare e fornisce un servizio di alto livello. Il punto principale della mia recensione è che tutti gli altri nella camera degli ospiti sono bravi tranne questa persona ***** Potrebbe non essere positivo che gli ospiti chiedano 10 bottiglie d'acqua ogni giorno, ma ho chiesto la mia quota di 2 bottiglie ed ero molto riluttante a tenerlo d'occhio Questo non è * *** Voglio dire *** Quale ha un'alta cultura della pulizia? È tutto uguale. Perché è così fastidiosa? Spero che il manager se ne occupi.

L'appartamento ha un bel ambiente. Ci sono due grandi negozi vicino, che rende la nostra vita molto conveniente e veloce. L'esperienza di check-in è molto buona. Tutti i membri del personale dell'appartamento sono ospiti, specialmente Felix al di fuori del desk. Risponderà pazientemente le nostre domande uno per uno e mi darà grande aiuto. Grazie a tutti i membri del personale dell'appartamento. Se ho l'opportunità di venire a Guangzhou, scelgo questo appartamento per rimanere.

Adoriamo la posizione. È a soli 2 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria. Si può prendere l'autobus grigio gratuito senza conducente vicino alla stazione. È così tranquillo soggiornare qui. Ampia varietà di scelta per la colazione. Avevamo una bella vista dalla nostra camera al 48° piano. L'unico neo: la camera non era pronta quando siamo arrivati ​​alle 15:00.

Il cazzo deve essere trattato, ogni giorno vedo un paio di cazzo che correno intorno. 
Oltre a questo, il colazione è grande,la posizione è anche buona e la casa è anche ben attrezzata, ci sono caldaie, bolle, piatti, forno da cucina,TV .. ets

L'hotel potrebbe essere vecchio ma, cosa più importante, le camere sono spaziose e sembra di essere a casa. E pulite. La pulizia è molto importante per me.
Le camere sono ”enormi”! Adoro questa dimensione di oltre 80 mq, è così bello avere camere grandi una volta per tutte!! E i bagni sono puliti e grandi!
La posizione è eccellente, è a circa 10 minuti dal quartiere vecchio ma la posizione intorno all'hotel è buona: alcuni bei ristoranti e in genere molto meglio che soggiornare nella zona del quartiere vecchio che può essere un rischio.

L'esperienza del check-in ha superato le aspettative! Le camere singole executive con letto king size originariamente prenotate per i dipendenti dell'azienda sono state sostanzialmente trasformate in camere deluxe con due camere da letto, due o tre letti. Le camere sono molto grandi e molto pulite. Anche l'isolamento acustico è molto buono. Anche io, che ho il sonno leggero, ho dormito bene. L'attrezzatura della camera è completamente attrezzata. Purtroppo la porta del balcone non può essere aperta e la strada vicino all'hotel è in costruzione, quindi le condizioni stradali non sono molto buone. Anche il servizio dell'hotel è molto buono e accogliente. La colazione è ricca di varietà. Se andrò ad Hanoi la prossima volta, questo hotel sarà sicuramente la mia prima scelta!

There was only one side table. The side table near the window might be broken and had been removed but not replaced. Thus it was very inconvenient as the small items like handphone and drink had to be put on the floor before sleep, and could be a hygiene concern.

Somerset

Columbus

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