Name: OZO George Town Penang
Address: George Town, Malesia
Rating: 9

Cina

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Malesia

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Iskandar Puteri

Koh Samui

Era il mio primo viaggio a Hong Kong. Sebbene l'hotel fosse piuttosto costoso, ho scoperto che offriva interni puliti e camere leggermente più grandi rispetto ad altri hotel. Ho notato alcuni problemi, soprattutto per tutti gli stranieri che viaggiano per la prima volta; il problema principale è che tutte le prese sono diverse. L'hotel dovrebbe fornire delle prolunghe, dato che non avevo caricabatterie e ho avuto molti problemi. Ho chiamato la reception, ma nessuno ha risposto al telefono, nemmeno due volte, senza risposta. Non c'era acqua potabile disponibile. Sono rimasto scioccato dal prezzo che ho pagato per ricevere anche solo una bottiglia d'acqua, cosa succederà all'hotel? Il lavandino non era pulito; ho persino visto dei capelli lunghi. Inoltre, non ho trovato soddisfacente la qualità del sapone per le mani o del bagnoschiuma. Si tratta di esigenze molto basilari. Per questo prezzo e questo servizio, rispetto alla Cina continentale, gli darei un 6 su 10. Continuate a lavorare per migliorare.

Non mi sarei mai aspettato che gli hotel a Hong Kong fossero così piccoli! Appena aperta la porta c'era il letto, e non c'era quasi spazio per aprire la valigia. Abbiamo dovuto unire i due letti per riuscire ad aprire a malapena una valigia piccola. Diverse prese elettriche non funzionavano, alla fine abbiamo trovato quella funzionante in bagno. La posizione è discreta: c'è una fermata dell'autobus proprio sotto l'hotel ed è vicino alla linea A11 per l'aeroporto. È anche comodo per raggiungere Central e fare un giro.

Ho soggiornato prima al Brightron e poi ho confrontato i due hotel. Ho visto molte persone consigliare l'OZO su Xiaohongshu, quindi ecco la mia esperienza. All'epoca, il Brightron era più economico dell'OZO, ma il servizio era incomparabile. All'OZO, il personale della reception sorrideva raramente e non parlava cinese; il servizio era praticamente inesistente. L'unico vantaggio era la vicinanza a Leeds Beach. Al Brightron, il personale si è occupato di tutti i miei bagagli e mi ha accompagnato in camera. Sia l'addetto ai bagagli che il personale della reception parlavano un po' di cinese. Anche alla partenza, la navetta all'ingresso si è dimostrata molto disponibile, fornendoci consigli di viaggio, indicazioni e informazioni. Il rapporto qualità-prezzo era semplicemente eccezionale.

Il gruppo di lavoro front desk è stato estremamente attento e ci ha dato un aggiornamento gratuito per il mio compleanno amico della griglia. Il giorno due, i custodi hanno lasciato dei cuscini carini e trattamenti complimentari nella nostra stanza. I gesti così pensativi hanno reso il nostro viaggio inoltrabile. Grazie a tutta la squadra!

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