Name: Ibis Styles Lyon Gerland
Address: Lione, Francia
Rating: 7.8

Francia

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Posizione 🐮: L'hotel ha una posizione imbattibile, in pieno centro e comodo per raggiungere qualsiasi luogo. La fermata dell'autobus è a soli 50 metri, la linea 7 della metropolitana a 200 metri e la linea 14 a 400 metri, quest'ultima con collegamento diretto al Louvre. Anche la zona è relativamente sicura, tornavo in hotel quasi ogni sera alle 22 e non mi sentivo in pericolo camminando da sola.

Camera 👍: La camera era abbastanza spaziosa, più grande di quella in cui avevo soggiornato precedentemente nel quartiere del Pantheon. Ho potuto aprire completamente la mia valigia senza occupare tutto lo spazio.

Aspetti negativi 😢, che meritano davvero di essere menzionati:

1.  Il pavimento della doccia era un po' scivoloso. Avevo scelto questo hotel proprio perché il bagno non aveva la vasca, ma per poco non mi sono fatta male. Bisogna fare molta attenzione a non scivolare sotto la doccia, magari è meglio portare delle ciabatte antiscivolo.
2.  In camera c'era solo carta igienica, niente fazzoletti di carta. Dopo essermi lavata le mani, dovevo usare l'asciugamano grande.
3.  L'asciugacapelli aveva una potenza molto bassa, ma credo sia un problema comune in molti hotel europei... non potendo cambiarlo, mi sono portata il mio asciugacapelli pieghevole ad alta potenza.
4.  La colazione era abbastanza varia, ma la disponibilità dei prodotti era un po' strana. Il primo giorno sembrava tutto normale, il secondo giorno le uova strapazzate sono state sostituite da patate al vapore... Anche se c'erano le uova sode come alternativa, non è stato molto gradito. Il terzo giorno sono scesa presto, alle 6:40, ma molti prodotti non erano ancora stati allestiti, comprese le uova strapazzate. Il quarto giorno c'erano le uova strapazzate, ma erano già state finite dagli altri ospiti e non sono state riassortite; inoltre, le verdure avevano mosche vive e sabbia, è stato piuttosto frustrante. Ho soggiornato quattro notti e la colazione è andata peggiorando di giorno in giorno.

Stéphane Albeaus
14 rue Paillot
10410 Thennelieres
0611255978

Data: 21/06/2025

Oggetto: Reclamo relativo alla mia prenotazione e ai servizi

Non sono soddisfatto di diversi aspetti del mio soggiorno. Avevo prenotato un hotel a una tariffa standard compresa tra 140 e 180 € e ho pagato circa 254 €. Questa cifra mi sembra eccessiva e non corrisponde alle tariffe standard.

Inoltre, all'arrivo, ho notato che l'aria condizionata in camera era rotta, nonostante la temperatura esterna fosse di circa 36 °C. Il caldo in camera comprometteva il nostro comfort.
Potrei anche aggiungere un bagno trasandato, senza scopino...

Oltre a una tassa di soggiorno di 11 € addebitata all'arrivo, che trovo eccessiva rispetto ai servizi offerti. La prenotazione indica chiaramente che tutto è incluso... Quindi 268 €... Pazzesco!

Non mi piace pubblicare commenti negativi sui social media o su TripAdvisor...
Ma insomma! Niente aria condizionata...

Albeaux Stéphane

La stanza era troppo piccola, a malapena riuscivo ad aprire la valigia. La pressione dell'acqua era bassissima, avevo sempre paura che l'acqua smettesse di scorrere a metà doccia, e la temperatura era instabile. Nel cuore della notte, qualcuno ha usato una tessera per aprire la porta, fortunatamente la mia valigia la bloccava. Il giorno dopo ho chiesto alla reception di controllare le telecamere di sorveglianza, ma loro hanno alzato le spalle dicendo di non sapere nulla, e questo è successo nei primi tre giorni. L'unica cosa positiva è che la metro è proprio accanto, molto comoda.

Had a very pleasant stay at Ibis Styles Paris 15 Lecourbe. The location was excellent, with easy access to the metro and major attractions. The room was clean, comfortable, and well maintained. Staff were friendly, helpful, and welcoming throughout the stay. Breakfast was good and added great value.

A special touch I appreciated was the free coffee available in the lobby, along with a separate water-filling station for bottles, which was very convenient. The lobby also had a comfortable seating area to relax after a day out in Paris. Overall, great value for money and I would happily stay here again.

Hotel idealmente situato per visitare Parigi a piedi.
Il personale è molto simpatico e iper-reattivo. 
Le camere sono piccole ma molto ben tenute
Colazione continentale con succo d’arancia pressato a volontà. 
- Lo consiglio.

La posizione non è lontana dalla Biblioteca Nazionale e la camera era accettabile. Tuttavia, per depositare i bagagli è necessario utilizzare un armadietto nel parcheggio B1, che costa 2 euro, il che è piuttosto scomodo.

Questo è un luogo molto conveniente per soggiornare a Parigi, proprio all'angolo della stazione ferroviaria Gare de Lyon, che si collega facilmente alla linea gialla per vedere le principali attrazioni, il Louvre è uno dei primi fermi! Ho avuto circa 3 ore per ”sightsee” prima del mio prossimo volo e sono riuscito a saltare sul e fuori dal metro per prendere foto esterne della Torre Louvre, Grand Palais, Pont Alexandre III, Champs Élysée, Arc de Triomphe & Eiffel.

È stato anche bello non dover camminare lontano dall'hotel dopo aver preso il treno dall'aeroporto CDG. È stato anche facile collegamento tra il treno per la linea rossa e ”Chessy” per il treno Disneyland! 
L'hotel e la camera stessa erano puliti, confortevoli, personale e una bella zona di colazione. 
Molti caffè e ristoranti intorno alla zona non hanno problemi di essere una donna che vaga da sola a notte.

L'hotel si trova a buon mercato vicino alla linea Metro 9, a soli cinque minuti a piedi. Anche se è leggermente al di fuori della zona centrale, la stessa linea di metropolitana offre accesso diretto a destinazioni popolari come Lafayette, Trocadéro, e diverse altre attrazioni che volevamo visitare, il giro è stato facile e non si è mai sentito come un problema.

Le camere sono molto più piccole, ma molto pulite e confortevoli. Il pranzo è servito ogni mattina, e abbiamo apprezzato in particolare il complimentare distributore d'acqua, tè, caffè e cioccolato caldo disponibile tutto il giorno.

Il personale era molto amichevole e accogliente, dalla zona di ricezione e cena alla squadra di manutenzione, e era paziente con noi nonostante il nostro limite francese. In generale, era un piacevole e confortevole soggiorno.

L'hotel è situato nel centro della città, a due minuti a piedi alla stazione della metropolitana, la posizione geografica è molto conveniente, e la locazione è conveniente. La colazione dell'hotel è regolata e la stanza è in linea con le immagini.

La stanza è molto piccola, la valigia è praticamente senza spazio, il bagno è difficile da girare, ma la posizione è nella zona residenziale, molto tranquilla.Il pane per la colazione è molto delizioso, è il pane migliore del cibo che abbia mai mangiato ￼!

The breakfast selection could be more diverse, but the outstanding professionalism of the staff more than makes up for it.

I would especially like to recognize Shane at the front desk. Every time I saw her, she greeted me with a warm smile and was always willing to help. She handled my room extension efficiently and made the entire process smooth and hassle-free. Her friendliness, professionalism, and excellent customer service truly made my stay much more enjoyable.

For business travelers, this hotel is definitely a great choice. I highly recommend it, and Shane deserves special recognition for her exceptional service.

L'area è facilmente accessibile e perfetta per un giro. Non è un posto noioso per stare, soprattutto se si gode di essere intorno a persone viventi e un'atmosfera vibrante.

The room is clean. This is a good place if you want a place near the airport. Tho its lack of amenities like lotion,  conditioner, slipper etc., but still overall stay is excellent. Highly recommended🤍

L'hotel è situato in un quartiere commerciale vicino al mercato dell'oro di Dubai. Al piano inferiore sono presenti due ristoranti. Il cibo è buono. L'hotel dispone di una reception aperta 24 ore su 24. C'è anche una reception per il check-in in caso di arrivo anticipato mattina. La stanza è piccola, lo stile dell'arredamento è caldo e confortevole, l'igiene generale è pulita e ordinata e anche le strutture sono buone. L'addetto alle pulizie la pulisce ogni giorno. Ho soggiornato qui per quattro giorni e sono abbastanza soddisfatto Altamente raccomandato!

Hotel straordinario molto pulito oggi spazioso camera colazione è stato molto bello ogni giorno e la camera è stata pulita correttamente strutture di fitness anche molto buono

Lion si trova vicino alla stazione ferroviaria, a livello di tre stelle, la stanza non è grande ma è precoce. La colazione è conforme al livello di tre stelle. Il prezzo europeo può essere precocemente precoce.La città di Lyon non è grande, la cena è caratterizzata da specialità, vale la pena rimanere una notte

Struttura facilmente raggiungibile, camera pulita e ordinata. Personale disponibile e accogliente. Colazione ottima e abbondante. Tornerò sicuramente.

Grande posizione , a pochi passi dalla stazione perrache . Carino piccolo spazio e amichevole personale di fronte desk :) Solo la carenza è una caldaia mancante per bollire l'acqua per il mio noodle istantaneo, la caldaia è una necessità per gli asiatici 😅. In generale, ha avuto un piacevole soggiorno di una notte :).

Un hôtel bien situé dans le quartier calme. Les chambres sont propres et agréables. Le petit déjeuner correcte, mais une petite remarque : toujours la même chose. Je restais une semaine pour le travail et je voudrais que le petit déjeuner soit plus varié.

Понравилось расположение отеля, в номере есть все необходимое. Персонал на ресепшен приветливый. Единственное, что не сильно понравилось это кафе при отеле, заказывали кофе вечером, очень долго не могли заказать, нас не замечали. Но сама гостиница понравилась, цена соответствует качеству

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