Name: Hyatt Centric Chicago Magnificent Mile
Address: Chicago, Stati Uniti d'America
Rating: 8.9

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La stanza è piccola (non 32 metri quadrati come descritto), ma l'igiene e le altre condizioni generali sono accettabili. Ma la cosa più spiacevole accadde la mattina del check-out. Dopo aver fatto il check-out alle 10:20, ho trovato due borse di vestiti lasciate nel secondo cassetto dell'armadietto sotto la TV in camera. Ho chiamato subito l'hotel alle 11:00 e l'hotel ci ha chiesto di accedere al database degli oggetti smarriti. piattaforma immobiliare per registrarsi. Alle 15:00, risposta via email Elemento non trovato. Dal momento in cui ho segnalato i miei oggetti smarriti alle 11:00 fino alle 15:00, secondo l'hotel, il check-in è stato effettuato solo dopo le 16:00 e solo il personale dell'hotel poteva entrare nella mia stanza durante questo periodo, ma alla fine, gli oggetti non sono stati trovati. Questo è davvero incomprensibile e inaccettabile. Sembra che non potrò mai più soggiornare in questo hotel.

La mattina presto nella stanza c'era odore di fumo, la finestra era chiusa, non sapevo come fossi entrato, ho chiesto alla reception se l'odore di fumo d'olio nell'hotel proveniva dai lati. Per le altre stanze è stato lo stesso. Avrei voluto cambiare stanza il giorno dopo ma mi è stato detto che non c'erano stanze piene. Non è consigliabile soggiornare

L'hotel è molto pulito, ma piccolo, la stanza di ufficio è in direzione del palazzo. Il piano superiore può vedere il palazzo imperiale. Il paesaggio è molto buono, ma l'hotel è fuori servizio.L'atteggiamento del servizio della reception è anche molto generale, ma anche se il seno è piccolo e sporco, la reception ha una stampante. La posizione geografica è molto buona e sicura. Non c'è strano che ci sia un soggiorno di due giorni 😂

The Hyatt Centric was a convenient choice of place to stay for our family of 4 (2 adults, 2 teens). The best thing about this hotel were its people. From the wamr welcoming front office staff, the friendly and attentive staff at the restaurant, the housekeeping staff and especially the guards, we were surrounded by professional, friendly and cheerful staff! They went out of their way to acknowledge us, recognize us and make our stay a fun, pleasant and comfortable one.

Everything perfect but was told breakfast only starts at 7.30am when check in. It would be great to have breakfast starts at 6am for business traveller that needs to leave early in anticipation of the heavy traffic.

Il personale è stato fantastico, quindi voglio che tutti sappiano questa parte. Non si tratta del personale della reception. Ora passiamo alle cose negative... Le camere non sono pulite. Non mi piace doverlo dire. Ma sono i fatti. Entrando in camera, la prima cosa che notiamo è un'enorme macchia fresca sul pavimento che urlava vomito. Abbiamo cercato di pulirla, ma la macchia arancione era disgustosa. Le finestre erano macchiate. I tavoli di vetro erano pieni di impronte digitali. Le pareti avevano schizzi secchi di chissà cosa e i bordi della stanza all'altezza delle ginocchia erano pieni di polvere. C'era del sapone nella doccia e il pavimento quando la porta veniva aperta e chiusa era disgustoso. Nessun sacchetto nei bidoni della spazzatura.
La reception è stata molto comprensiva e ci ha cambiato camera. Il problema era che era una riduzione delle dimensioni. Ci siamo riusciti, ma come in tutti gli hotel in cui abbiamo soggiornato in città (decine, dato che siamo a sole 2 ore di distanza e ci piace soggiornare in posti diversi), purtroppo non torneremo nemmeno in questo.

Questa è la mia seconda permanenza a Chicago Magnificent Mile, e questa è stata una pura coincidenza per questa seconda permanenza. La posizione e la camera offerte sono stati molto a questo prezzo. Le strutture erano decente (non troppo vecchie) e lo spazio era sufficiente. Sono entrambi stati a Hyatt Centric Chicago Magnificent Mile, che mi ha lasciato con un'ottima impressione.

Hyatt Centric

Columbus

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