Name: Xi'an Lintong Angsana Hot Spring Hotel
Address: Xi'an, Cina
Rating: 9.5

Cina

Zhuhai

Malesia

Xi'an

Thailandia

Phuket

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Ho Chi Minh

Maldive

Furi

I have set a quite high expectation given my previous experience with Angsana group in other SE Asia locations. My high level comments:
- the hotel is not well maintained. It doesn’t look like only 3-year old;
- lack of introduction of facilities and activities/workshops no matter paid or free; 
- AC of one of our bedrooms didn’t work properly;
- water was not strong enough for shower in both bathrooms;
- the overhead shower didn’t work properly.

That said, we did find sth good. The in room dining was wonderful. Both food quality and whole experience were good. The food price was very reasonable.

Our stay at Angsana Zhuhai Phoenix Bay honestly felt like a peaceful escape from busy city life. From the moment we arrived, the atmosphere felt calm, private, and relaxing. The hotel itself is beautifully designed and blends very naturally with the seaside surroundings, creating a quiet luxury atmosphere that immediately makes you slow down and enjoy the experience.

The room was spacious, modern, spotless, and very comfortable. We especially loved our room location because it was incredibly easy to step outside anytime and enjoy the fresh ocean air, privacy, and relaxing ocean view. Sitting outside during the morning and evening became one of our favorite parts of the stay. The outdoor patio and soaking pool made the experience feel even more special and peaceful, especially at night when the atmosphere became even quieter.

The room amenities were excellent, including complimentary minibar drinks, coffee machine, tea selection, bathrobes, ironing equipment, quality toiletries, and many thoughtful details that made the stay feel complete and comfortable. Everything felt carefully prepared and very well maintained.

Breakfast was honestly amazing every morning and became one of the highlights of our stay. The fresh colorful fruits, delicious noodles, healthy dishes, fresh juice, and calm dining atmosphere made every morning enjoyable and relaxing instead of rushed. Even though complimentary fruits mentioned in the booking were not provided in the room, we honestly did not mind because the breakfast fruits were incredibly fresh and delicious every day.

We also understand why check-in may sometimes take longer because once we entered the room, everything felt perfectly prepared, safe, clean, quiet, functional, and comfortable. We genuinely could not find anything negative during our stay.

Thank you and appreciation to all the staff for their warm hospitality, professionalism, kindness, and effort in making our stay memorable, peaceful, and truly relaxing. We would absolutely love to return again in the future.

Soggiorno incantevole ma da migliorare ❤️❤️❤️. 
Gli articoli da toeletta non hanno un rasoio, una sorpresa, il giorno del check-in non è stato preparato alcun gel doccia, bisogna chiamare la reception per riempirlo, niente bevande omaggio nel frigo (omaggio come ha detto la reception), bisogna dire al personale di mettere le bevande, la stanza in cui ho soggiornato potrebbe avere problemi di perdite, il water ha sempre avuto acqua sul pavimento, bisogna chiamare il servizio di couverture ogni volta dopo la doccia. Ho letto nella recensione di qualcuno che avevano i sali da bagno ma io non ne ho ricevuti, e li ho anche richiesti 3 volte, hanno promesso di metterli ma niente fino al giorno del check-out. Il cibo era buono, il personale era gentile, forse è solo il momento di punta per il loro hotel, comprensibile.

Anche se è la N-esima volta che vengo a Xi'an, devo dire che questo hotel per famiglie ha superato ogni aspettativa, è stato davvero troppo soddisfacente, un hotel che merita una seconda e terza visita. Solo per soggiornare qui, dovrei trovarmi una scusa per rivisitare tutte le attrazioni vicine, haha! In particolare, la maggiordoma Wen Nuan è stata incredibilmente premurosa e attenta, rispondendo prontamente e pensando sempre al meglio per gli ospiti. È stata davvero all'altezza del suo nome ('Wen Nuan' significa 'caldo/caloroso'). Viaggiando con genitori e figli, siamo rimasti super soddisfatti e torneremo sicuramente la prossima volta! 1. Comodo per i trasporti e fresco. 2. Ottimo servizio e ambiente. 3. Strutture per famiglie complete, sia adulti che bambini si sono divertiti un mondo. 4. Colazione abbondante e prorogata fino alle 10:30, senza fretta o spinta a terminare il pasto, il che è perfetto per i dormiglioni. 5. Oltre a tutti i sorrisi e il servizio entusiasta, anche la reception è stata sempre disponibile per ogni esigenza, 120 punti, perfetto! 😍

Angsana

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