Hotel Marriott a Pechino

Hotel di lusso, accogliente. Personale cordiale e disponibile. Camere e aree comuni pulite. Camere di buone dimensioni con ampie finestre. Palestra fantastica per gli allenamenti, con molte più attrezzature rispetto alla maggior parte degli hotel. È il motivo per cui ho scelto questo hotel. L'unico inconveniente è che ci vogliono circa 15-20 minuti a piedi per raggiungere due diverse linee della metropolitana, ma si può andare a piedi o usare la bicicletta condivisa. Comodo per auto e taxi. Anche la doccia era molto buona. Ci tornerei volentieri.

Condizioni generali della stanza. Personale amichevole di custodia. Tuttavia, Il tempo di entrata e di uscita sono al di sotto di soddisfazione, siamo arrivati dopo le 17:00 per evitare il periodo di flusso elevato e era ancora in uscita per più di 40 minuti, con solo 4 altri ospiti in frontiera. La nostra prenotazione includeva snacks in camera, che non erano stati forniti nella stanza e dovevamo prendere l'iniziativa di contattare l'agente di trip.com, che poi (molto efficiente) ha aiutato a contattare il personale dell'hotel per organizzare questi snacks da consegnare alla nostra stanza. Doveva dire, se non lo avessimo fatto, questo servizio non sarebbe stato assolto dal lato dell'hotel. Abbiamo acquistato biglietti separati per la struttura calda di primavera all'interno dell'hotel. I bambini godevano le piscine all'aperto, ma l'acqua non era igienica in alcune piscine più piccole, abbiamo incontrato due butti di sigarette gettati sul pavimento e i fumatori in prossimità delle piscine all'aperto, che non è certamente un bambino amico.

帶着兩位長者一起去遊雁棲湖，因為工作出差經常住萬豪，看到萬豪有個兩天的套餐就預訂了兩間，前台服務非常好！首先是門僮看到我們帶了輪椅，他立刻推來行李車，幫我們搬行李，並且一直幫忙推到房間裏放好，忘記問他的名字了，應該給予鼓勵👍。然後就是shirely，前一天訂房間時她詳細問了我們的需求，儘管我們入住當日她不在，仍然是安排的很貼心並且給我發了消息詢問是否妥當，離店時Ada同樣詢問了反饋，非常好。我們在酒店一層的中餐廳吃了兩頓飯，第一次提出了青菜有點老的問題（兩位長者牙口不好），第二次用餐時青菜特意煮的非常軟，我們很感動，因為餐廳忙沒有問到當日男經理的名字，很遺憾，長者特別感謝他們！雖然新酒店，但整個服務團隊非常專業和優秀，我們下次還會選擇萬豪