Legendale Hotel Beijing

È stata un'esperienza fantastica al Legend Hotel, caratterizzata da una splendida atmosfera da corte francese. Un ringraziamento speciale al membro dello staff del front desk che ha gestito il nostro check-in: essendo arrivati molto tardi e avendo disponibilità, ci ha gentilmente fatto un upgrade da una camera Business Suite a una Deluxe Suite. La suite è molto spaziosa, con soggiorno e camera da letto separati, e arredi soft di alta qualità. I letti sono morbidi e confortevoli, e il bagno in marmo è pulito e raffinato. Situato in Jinbao Street, gode di una posizione eccellente; il personale è attento, cortese e cura ogni dettaglio. Un hotel di lusso storico mantenuto in condizioni impeccabili, altamente consigliato. Tornerò sicuramente.

La colazione è da migliorare, è molto essenziale. In camera andrebbe aggiornato l'asciugacapelli, andrebbe bene anche uno Laifen. La palestra è piuttosto piccola, specialmente la doccia al suo interno, che è davvero minuscola. A piedi è molto comodo raggiungere Wangfujing e Piazza Tiananmen, e il ristorante 1949 proprio accanto è ottimo per l'anatra alla pechinese.

Mentre facevo il bagno nella vasca, ho trovato un grosso scarafaggio morto. La sua presenza nella vasca indica chiaramente che quest'ultima non è stata affatto pulita né disinfettata prima del mio arrivo. Dopo aver chiamato la reception, un addetto è entrato in bagno e ha semplicemente rimosso lo scarafaggio con un fazzoletto di carta, senza portare alcun prodotto disinfettante, senza spruzzare insetticida, senza sanificare, né tantomeno offrire scuse, un cambio di stanza o altre misure correttive. In seguito, ho contattato l'hotel per chiedere il rimborso della tariffa della camera, ma la struttura si è limitata a proporre un "upgrade di camera per il prossimo soggiorno" o "200 punti", rifiutandosi di risolvere il problema attuale e dimostrando un atteggiamento estremamente superficiale. Ho chiesto unicamente il rimborso integrale della notte, senza alcuna pretesa di risarcimento extra, una richiesta tutt'altro che eccessiva. Per essere un hotel a cinque stelle, avere standard igienici e di servizio di questo livello è davvero inconcepibile, che mentalità meschina! Un'esperienza di soggiorno estremamente sgradevole, sconsigliatissimo!

Posizione eccezionale e ottima disposizione della camera. La colazione è pessima, non sono nemmeno capaci di fare un baozi (panino ripieno al vapore). Non c'è praticamente nulla da mangiare. C'è un problema serio con il servizio: fanno mille inchini e sviolinate agli stranieri, che fatica! Invece, trattano i connazionali con totale indifferenza. L'hotel ha una vasca idromassaggio gratuita, ma al momento del check-in nessuno ce lo ha detto. A quanto pare ci vanno soprattutto gli stranieri. Forse i locali danno fastidio? Il responsabile della sezione maschile ha due facce completamente diverse a seconda che si tratti di stranieri o connazionali, è davvero troppo evidente!

Un prezzo di oltre 1000 yuan per un'esperienza da 100. Lo sciacquone del water è vecchio, i rubinetti sono sporchi e le condizioni igieniche sono pessime. L'isolamento acustico è scarso e la stanza era fredda, non ho dormito tutta la notte. Ho pagato per soffrire. Mi sento completamente ingannato dalle foto online, a parte lo stile architettonico della scala, tutto il resto è un disastro.

L'ambiente generale dell'hotel è molto in stile retrò europeo, perfetto per scattare foto e fare selfie. Per quanto riguarda i servizi, sono davvero deludenti: 1. La vasca da bagno non aveva la sacca per l'immersione e la manopola non si girava completamente. 2. Di notte c'erano delle formiche che camminavano sul letto. 3. I pannelli delle pareti erano ammuffiti. In sintesi: è un ottimo posto per le coppie che vogliono scattare foto, ma non è adatto a famiglie con bambini.

L'esperienza complessiva del soggiorno è stata piacevole, sia per scattare foto che per un semplice pernottamento. Le camere sono accoglienti. Di solito ho paura di stare negli hotel, ma il The Rocks Hotel è stato così accogliente da soddisfare le mie aspettative. Le strutture sono un po' datate, ma è accettabile. Non per niente è un hotel a stelle.

Abbiamo soggiornato ieri notte nella suite Grand Lisboa Palace, e nel complesso abbiamo apprezzato molto lo stile retrò e sontuoso. La suite era sufficientemente spaziosa e il soggiorno è stato piacevole. L'unico aspetto negativo è stata la colazione: l'ambiente era bellissimo, ma la scelta dei piatti era limitata e il sapore nella media, non all'altezza delle aspettative. L'atmosfera dell'hotel e la posizione sono impeccabili. Se solo la colazione fosse all'altezza, sarebbe perfetto.