Recensioni su Lakeside Hotel

hor spring is very awesome and near the waterworld have my children very happy

Loved the hotel in general, it was clean and the staff were friendly. Right next to the water park, but far from the city center. Would recommend a translator app if you dont know chinese

28th Apr 2023 with 👵🏼 the love of my life

Hotspring nice, breadfast can be improved

This is a beautiful hotel with beautiful views. The private Spa Bath is really great. However, I was looking to get away and have some peace and quiet and relaxation, but this was absolutely not possible. The walls are super thin, I could even hear other guests phone ringing and conversations. There was a big family staying in the rooms next to me who were extremely loud. Parents shouting, kids running up and down playing in the passages with absolutely no consideration for others. So if you want to take a child-friendly holiday then this place is for you. If you want some relaxing alone time with peace and quiet then you probably should not consider this place. The food however is great if you like Cantonese and Chinese food. No Western options. If they could sound proof the walls, I’d definitely visit again.

酒店位置挺好，就在温都水城，定的是帶私湯的標間，適合家人泡湯，比較舒服。服務員服務周到，給送免費礦泉水。自助早餐還可以，西式中式都有，就是衹開到9點。如果有什麼不足的話，就是房間設施略顯陳舊，電視小，不清晰，頻道少，房間不太隔音，洗漱用品少。

房間不錯，外面有獨立湯池，可以♨️泡湯，跟酒店購買獨立衞生袋就可以40元。早餐也不錯，送孩子參加各種比賽考試的比較多，入住兩次每次都很多小學生。唯一不太滿意的是孩子早飯過後帶的玩具丟失在了早餐的地方，我打電話過去詢問可以郵寄不，早餐的工作人員不假思索的回答不可以，好在後來找到了前台，幫我郵寄，後來我們還是自己回去取了一下。希望酒店對前台以外的工作人員進行一下培訓，服務態度和意識有待提高。

親子房很漂亮，家人孩子都很滿意，環境設施也OK，前台看到帶的是小女孩幫忙選擇粉色房間，小女孩很喜歡。唯一是沒寫清楚是東區還是西區，到了西區之後才知道訂的房間在東區，好在不遠，總體感覺很好，有機會還會住

設施衞生，環境服務都是無可挑剔的，是老客户了，每月必去，帶着父母，就喜歡他家的私湯泡池。不得不説前台主管賈紅英美女，餐廳主管彭佳宇美女，服務貼心到位，相處的像朋友似的，絕對有賓至如歸的感覺，強烈推薦大家前去！

房間特別乾淨，粉色火烈鳥作為背景牆，家裡的兩位小公主很喜歡，樓層管家白艷梅特別熱情周到，因為我們帶了孩子，所以有時候需要很多東西，白阿姨不厭其煩的幫我們調電視、送水、一次性送浴缸袋，非常感謝她的用心和體貼周到。 酒店在六一小童節還組織了活動，參觀果園，還有沿路特色景點打卡，最後還餵了小羊和兔子，孩子們非常開心，通過孩子們的努力，每個人都得的，了一份小禮品，這個六一非常有意義。

已經是第五次來湖灣酒店啦，房型都很不錯，獨立泡池私密性也很好，這次來辛苦保潔大姐啦，幫我們刷泡池消毒，結果下水道易水，前台也很貼心的幫助換房間，大姐又再次幫我們刷泡池擦地，真的服務很好，早餐種類很多，距離城區也不很遠，適合週末的放鬆度假。

第二次來湖灣酒店了，孩子很喜歡的一個酒店，還是定的小童主題露台私湯房，還是海洋主題，衞生啊，設施啊一如既往的好，對於需求響應的也很快，就是希望早餐的品種可以再增加一些，給所有服務人員點讚了

帶孩子來考試，酒店面積很大，分東區和西區。房間有獨立温泉池，泡湯方便，乾淨整潔。酒店外餐飲豐富，主題房很童趣，適合一家三口。

這次是為商務接待訂的房間，湖灣酒店的房間乾淨温馨，佈置的很用心，服務也很好，很感謝客房部經理閆秀東和客服部張敏精心佈置，客人很滿意