Hotel sul mare a Pattaya

Personale delle pulizie estremamente ostile che si è introdotto con la forza nella mia stanza, ha insistito per portarmi via la spazzatura e poi si è sdraiato in uno strano piccolo ufficio proprio di fronte alla mia stanza per circa 4 ore a controllare il telefono. Ho avuto la sensazione di essere spiato per tutto il tempo e, per qualche motivo, le persone che lavorano in questo hotel sono DAVVERO arrabbiate. Questo è uno di quei locali con ”piante monstera”, dove mettono la pianta monstera per farti capire che fanno parte di questo gruppo specifico (setta) e se scegli comunque di soggiornare lì, in pratica te l'hanno già ”detto”, quindi ora si sentono giustificati ad attaccarti. Beh, LK sta fallendo visto il modo in cui trattano i loro clienti. Sembra più una facciata criminale che un hotel. Anche se l'arredamento è elegante e curato, non ci tornerei nemmeno se mi pagassero. A chiunque nella direzione di LK che legga questo, per favore licenziate tutto il personale delle pulizie. I thailandesi sono così gentili e non c'è motivo di tollerare questo tipo di trattamento in questo hotel palesemente di proprietà criminale. A proposito, se leggendo questo articolo vi sentite scettici o pensate che stia esagerando, provate a scoprire chi possiede LK Hotels e chi ne fa parte. La mancanza di trasparenza dice tutto.

Ottima pulizia. Un po' scomodo dover chiedere lo spazzolino alla reception, e non viene fornito il rasoio. Le ciabatte sono sandali normali, non usa e getta, il che è più ecologico. Già presenti zanzare, ma non ho visto alcun repellente. La colazione è piuttosto abbondante, un mix di cucina orientale e occidentale, e di buon gusto. È un hotel per non fumatori, e assolutamente vietato mangiare durian in camera. Il mio collega è stato multato di 1000 baht thailandesi per aver mangiato solo un boccone di durian. Al piano terra ci sono due piscine, dove molti stranieri prendono il sole. Peccato che il mio viaggio di lavoro fosse pieno di impegni e non ho avuto tempo di goderne.

La struttura è stata molto attraente, il servizio, la posizione e l'atmosfera generale dell'alloggio. La struttura è ben decorata con un'ampia verdura, che crea un ambiente rilassante e piacevole, tutto è stato mantenuto bene, e l'ambiente tranquillo rende l'esperienza ancora più piacevole. Raccomando questo posto a chiunque cerca un soggiorno confortevole con un bel ambiente.

Sono rimasto molto deluso dal modo in cui questo hotel tratta i suoi clienti. Durante il mio soggiorno, il personale si è dimostrato scortese e poco disponibile quando ho sollevato delle problematiche. Le richieste di assistenza sono state ignorate o gestite con scarsa professionalità. Una buona ospitalità consiste nel far sentire gli ospiti rispettati e apprezzati, e purtroppo non è stata questa la mia esperienza qui. Sebbene le strutture possano essere accettabili, il servizio clienti è stato ben al di sotto delle aspettative. Non sceglierei di soggiornare di nuovo qui e non posso raccomandarlo, visti i modi in cui vengono trattati gli ospiti. Ad esempio, sono rimasto molto deluso dal modo in cui gli ospiti sono stati trattati durante la colazione. Il servizio colazione era previsto fino alle 10:30 e siamo arrivati ​​intorno alle 10:20. Ci siamo serviti velocemente e abbiamo iniziato a mangiare prima dell'orario limite. Tuttavia, esattamente alle 10:30, mentre eravamo ancora a metà del pasto, il personale ha iniziato a togliere i piatti e a sparecchiare il tavolo. Comprendiamo che la colazione abbia orari prestabiliti, ma portare via il cibo agli ospiti mentre stanno mangiando è stato scortese e poco ospitale. Sono rimasto molto deluso dal modo in cui gli ospiti sono stati trattati durante la colazione. Il servizio della colazione era programmato per terminare alle 10:30 e siamo arrivati ​​intorno alle 10:20. Ci siamo serviti velocemente e abbiamo iniziato a mangiare prima dell'orario limite. Tuttavia, esattamente alle 10:30, mentre eravamo ancora a metà del nostro pasto, il personale ha iniziato a rimuovere i piatti e a sparecchiare il tavolo. Comprendiamo che la colazione abbia orari prestabiliti, ma portare via il cibo agli ospiti mentre stanno mangiando è sembrato scortese e poco ospitale. Un approccio più attento alle esigenze dei clienti sarebbe stato quello di interrompere il servizio ai nuovi ospiti alle 10:30, consentendo a coloro che erano già seduti di terminare il loro pasto. Questa esperienza ha lasciato un'impressione negativa e non ha rispecchiato il livello di ospitalità che ci si aspetta da un hotel.

Good large comfortable room and amenities. Large balcony to sit out but later in the day hot with sun. Other side of the complex is probably better for shade and sunset views. Had a problem with the air con controller but the staff responded and fixed it in 10 mins . Friendly staff but the restaurant would not let me take a knife or plate to my room to cut up fruit. Did not try thier food so cannot comment. Pool attendant was a lot friendlier can buy food and drinks and use a plate and knife from there. Pool temperature was too cold, a lot of people were reluctant to go in. Overhaul is good value and good location to the beach, bars and restaurants.

I had a wonderful stay at this hotel and would definitely recommend it. The service was excellent from start to finish — the staff were incredibly friendly, attentive, and always ready to help with any request. The hotel grounds are beautiful, well-maintained, and create a very relaxing atmosphere. The pool is absolutely stunning and was one of the highlights of my stay. I also really enjoyed the breakfasts — there was a great variety of options, and everything was fresh and delicious. There were just a couple of minor downsides. There were no separate power outlets near the bed, which was a bit inconvenient for charging devices at night. Also, the chairs on the balcony were not very comfortable. Overall, it was a very pleasant experience, and I would happily stay here again.

L'hotel è carino, ma penso che abbia bisogno di essere rinnovato, è un po' vecchio. La colazione è buona, offre vari piatti. C'è anche un bel ristorante con piscina. La cosa strana: al momento del check-out forniscono la fattura e includono una telefonata e addebitano circa 50 THB. Ma ho chiamato solo alla reception dell'hotel per le pulizie 🤷♀️

L'hotel si trova sulla costa, l'arredamento è un po' vecchiotto, c'è una colazione completa tra cui scegliere, e anche con un gran numero di ospiti non ci sono vassoi vuoti, vengono costantemente riforniti. L'unico inconveniente è che se vivi all'ultimo piano e quando c'è vento, il balcone non è sigillato, ci sono spifferi e c'è un ronzio. E anche una lunga attesa per l'ascensore...

The overall atmosphere of the hotel is great, with a private beach. It's a shame the entrance is away from the main road and there are no convenience stores nearby. The staff service is excellent. The restaurant is small. The cleanliness of the rooms is good. I recommend booking a room with a sea view; otherwise, you'll get a room with no view at all.

Hotel carino, pulito e accogliente sulla Second Road e anche vicino alla spiaggia. Manca un ingresso diretto. Bisogna camminare e trasportare i bagagli pesanti su per delle scale ripide e attraverso un ristorante-pizzeria. Inoltre l'acqua della doccia non è calda!