Leggi le recensioni degli ospiti sugli hotel di Prefettura di Fukuoka

Mercure Fukuoka Munakata Resort & Spa
4.4/595 Recensioni
I originally booked this hotel by mistake but was pleasantly surprised by some aspects of my stay. Tthe location was quite far from Fukuoka, where I had intended to stay for a concert. I arrived at the hotel around 11:30 AM–12 PM after an early morning flight, unaware that check-in wasn’t until 3 PM. When I approached the front desk, the receptionist—a young girl—gave me a strange look before informing me of the check-in time. The lack of warmth in her greeting was disappointing, especially compared to my experiences at other hotels in Japan. The weather on February 6, the day of my arrival, was harsh—it was very windy as it was cold, and I had to walk from Seto bus stop to the hotel with two suitcases in freezing conditions. Exhausted from my flight and journey to Munakata, I had hoped for a more welcoming atmosphere. Instead, after a brief trip to a nearby Lawson to grab food, I returned to the hotel and waited in the lobby, as it was too cold to explore. By 2 PM, fatigue took over, and I lay down on the lobby couch to rest. Despite dozing off in the cold lobby, no staff member approached me. The heating system inside the hotel was weak, and I kept waking up from the biting cold. At 2:30 PM, I heard guests checking in, which surprised me—no one had informed me that I could start checking in earlier. When I lined up at the front desk, the same receptionist from earlier recognized me but seemed to push her colleague forward to assist me, which I found rude and unprofessional for a staff member at a four-star hotel. However, her colleague was kind and attentive. Since I speak Japanese, the check-in process went smoothly. There was an error on my part regarding my booking—I had mistakenly reserved my stay until February 10 instead of February 9. I explained this at the front desk, and the staff member tried to help but apologized, as the booking was made through a third-party site and couldn’t be refunded. I understood this and simply wanted to inform them of my earlier departure. The hotel itself is old but well-maintained. I stayed in a Japanese-style room, which, despite its age, was clean and comfortable. The air-conditioning unit was quite old, but amenities were available on the first floor. The hotel seems to be popular with families or tour groups. There are a lot of Korean guests as well. Even for a business hotel, customer service toward foreign solo travelers was severly lacking. It's embarassing to think that was the kind of training they gave their employees at a four star hotel. I'm writing this review while staying at Comfort Hotel, a cheaper chain of hotel but the omotenashi I received here is on another level. There isn’t much to do nearby Mercure Munakata. The closest kaisendon restaurant was about a 30-minute walk away. Unfortunately, the weather during my stay was terrible—windy and snowy—so I didn’t explore much. There was a church (?) next to the hotel, but nothing else of note. One of the highlights of the stay was the hot spring, which had both indoor and outdoor baths. I didn’t eat at the hotel restaurant, as the prices seemed high. A free shuttle bus is available to Togo Station, but you need to inform the front desk of your preferred departure time in advance. I didn’t take many photos of the hotel itself—there wasn’t much worth capturing besides the bath, where phones aren’t allowed. Would I stay here again? No. Would I recommend this hotel? No, especially not for solo foreign travelers.
Rakuten Stay Kokura Station
4.3/5106 Recensioni
1. Very spacious room for this price point to be honest. Could be because it's not a major city... 2. Kitchen equipment like induction cooker and pot and bowls and utensils were provided! Makes it possible to cook your own meals (or even just Maggie mee) fridge was very big so can buy drinks to store 3. Location was alright. Located along small alley but very near main road leading to shopping street and Kokura station. 4. Aircon and heater worked well. Great for winter weather 5. Bathroom ventilator was very strong. To the extent that it feels very cold after taking a shower. We tried closing the bathroom door at night and it was literally like a freezer in the morning when we open it. But also because of the ventilator, our clothes dried fast indoors 🥶 6. Now to the pain points. First got to be the facility management and check in check out process. This property does auto check in meaning there is no physical staff to handle your check in check out throughout. There is no receptionist at all. I made my booking 2- 3 hours prior to arriving at property. At the front door we were prompted to input entry passcode which we had no idea what it was (it's not the reservation number provided by the booking partner like Agoda or trip.com) tried to contact both the hotel helpline (there was a Jp phone number at the entrance but that's all, no other info whatsoever) and also escalated to Agoda (as I made my booking through Agoda for first nights) but no ans. In the end we had to enter property when someone unlocked the front entrance using her own passcode before we could speak to the helpdesk through the tablets. So it turns out that they claim most travellers would make their reservation at least a day prior to arrival, which was why system didn't capture my booking (yet ironically they allowed booking for same day check in .... When they clearly cannot manage the whole process) shouldn't there be more effort being put in to monitor for same day booking so the traveller doesn't get stuck at the front entrance especially in winter weather? We had to sit at the park nearby while trying to contact the helpdkesks but couldn't get through till the end...... The whole check in process was rather manual, basically you enter the info as prompted on screen then video call the helpline agent to verify before you'll get your passcode to your room. (All through tablet) Security seems alright if you're ok with the idea of using a keypad lock instead of having a physical room card? I guess customers just have to always make sure no one is looking when entering the passcode at the front door. Btw same passcode is used to enter hotel front entrance and for your room lock. All in all the biggest issue we found was the check in check out process. Overall stay was above average.
Oriental Hotel Fukuoka Hakata Station
4.5/51402 Recensioni
Hakata
È stata una brutta esperienza per il mio soggiorno di 3 notti in questo Hotel Oriental. L'aria condizionata era molto debole. Ho abbassato la temperatura a 19°C alta, fresca ma ancora molto debole. Ho espresso il problema dell'aria condizionata alla reception verso le 9:30 del 19 aprile del mattino. La signora della reception ha detto che avrebbe dato seguito. Sono tornato in hotel verso le 23:15 e abbiamo scoperto che la temperatura della stanza era ancora troppo calda per noi. Eravamo molto stanchi e rinunciammo di nuovo a dare voce. Nessuno dell'hotel ci ha dato una risposta. È stata una brutta esperienza trascorrere 3 notti in una camera tripla in questo hotel.
Nishitetsu Hotel Croom Hakata Gion Kushida Shrine
4.6/5730 Recensioni
Hakata
Croom hotel is a SUPERB 👍🏼hotel! The receptionists were accommodating and helpful, and the room itself was warm and cozy. All of the facilities in the room were kept very clean too. EXTREMELY good locations surrounded with cafe/24hr Aeo supermarket/convinient store/ few minutes walks to Kushida shrine/Canal city mall and many more! We will definitely will stay in this hotel again : ) Miss市𡞴Itchisobo San is so helpful and friendly 👍🏼
Canal City Fukuoka Washington Hotel
4.2/51097 Recensioni
Hakata
One of my favourite hotels. The price was very surprising considering the location of the hotel. The staff were nice and very welcoming. I'd stay here again no problem.
Hotel Dormy Inn Premium Hakata Canalcitymae Fukuoka
4.5/5297 Recensioni
Hakata
In questo momento abbiamo avuto un servizio impecabile da parte del team di servizio, che, utilizzandoli come piattaforma per viaggiare in tutto Kyushu, abbiamo lasciato un po' di bagagli con loro mentre siamo andati via. Sono stati abbastanza gentili da tenerci il bagaglio dopo aver convalidato che abbiamo post-reservazione. Il pasticceria del colazione è stato 10/10 il migliore mai, hanno un costoso tostapane Balmuda che permette al tuo pasticceria di essere fluffy mentre spruzzato e hanno una distribuzione di pasticceria di stile giapponese, che comprende piccole placche tra cui Mentaiko e Salmon Tartare. La posizione è vicina alla stazione Hakata, ci mette circa 12 minuti a piedi per arrivare. Al contrario è il FUK Coffee, serve fantastico caffè espresso e proprio in fondo alla strada a sinistra è un supermercato AEON MAX VALUE 24 ore con bento, sushi, alcol e sashimi disponibili a buon mercato. Il movimento più a sinistra è una strada di shopping con Daiso e altre strutture. Devo dire che in generale, i bagni pubblici di Dormy Inn – le strutture onsen sono di prima vista, non si chiudono dopo mezzanotte (diversa dalla sauna), la testa del doccia è $300 in prezzo da Refa e le loro tappeti di miscelatore d'acqua calda non sono premute per uso, ma quelle Il bagno pubblico è fantastico 10/10. La nostra notte scorsa, Super Typhon Kong-Rey era nella zona e abbiamo avuto una grande pioggia. Dormy Inn ci ha prestato ombrelle e è stata la prima volta che abbiamo visto che molti degli ospiti hanno deciso di rimanere e non uscire. Il bagno pubblico era pieno e il freece cream era quasi sparito! Le noduli gratuite da 2130 – 2300 erano così piene che uscivano dalle noduli e erano abbastanza carine da dare all'ospite che ha perso le versioni istantanee in modo che non dovessero lasciare l'hotel in pioggia. In generale, mi sembra che meritino 5 stelle, ho davvero goduto il mio soggiorno e desiderare al personale tutto il meglio e grazie per il servizio!
Hotel Monterey Fukuoka
4.5/51039 Recensioni
Hotel is next to subway station, however, there is distance (10-15 mins) from the Tianjin key shopping and dinning area. There is in-house car parking which is convenient for those staying in hotel with car. The service of front desk are professional and polite with good level of English.
Tokyu Stay Fukuoka Tenjin
4.5/5809 Recensioni
We stayed for 4 nights in residential room which provides kitchen facilities (we only used the kettle) as well as washer/dryer (which we used often and really grateful for this service). We stayed here too about a week ago and hotel provides free luggage storage (for our large suitcase) for our 2nd check in. Location is excellent with bus terminal and subway station very close by. Also surrounded by department stores, restaurants as well as Yatai. Reception staff always so attentive; they were also able to book us a taxi to the airport for our morning flight. Will definitely stay here for my future trips to Fukuoka.
Hotel Livemax Hakataekimae
4/5298 Recensioni
Hakata
Buona, ma un po' a piedi. Il personale è così rispetto al personale di Tokyo o Osaka, non così utile e accogliente. La camera è grande. Il letto è piccolo.
Hotel Front Inn Fukuoka Airport
4.4/559 Recensioni
Questo posto è vicino all'aeroporto nazionale, ma lontano dall'aeroporto internazionale.È sconveniente se si dispone di bagagli pesanti. Nella zona circostante ci sono alcuni ristoranti. La stanza è molto comoda, ma è spazzata per aprire un grande bagaglio. Forniscono bagagli gratuiti e c'è tutto-tu-puoi-bevande. Ma Ci sono due cose che mi hanno deluso 1. Ho fatto un errore e ho fatto una prenotazione per 1 persona e ho fatto una telefonata se poteva essere cambiato per 2 persone. Il personale maschile sul telefono ha offerto un aggiornamento e ho dovuto pagare 4600 yen. Ho accettato di arrivare all'hotel entro 2 ore, ma quando siamo arrivati all'hotel. Nella scrivania di fronte c'erano 2 donne che non sapevano affatto della prenotazione e dei cambiamenti. Il personale femminile ha ricalcolato e ho dovuto pagare 4800 yen. La loro commissione supplementare è 4400yen + 400yen (imposta di alloggio per 2 persone). Qual è diverso dal telefono. Quando chiedo perché la commissione supplementare è diversa da quella chiamata? Il personale femminile ha detto che era perché ci erano due di noi. Ma ho già pagato in pieno per una persona e avrei dovuto pagare come detto al telefono. Perché sono troppo stanco di andare in hotel e ho fatto un volo mattinale presto. 2. Quando mi riposai, sentivo un rumore e si e' spenta la voce che veniva dalla AC nella stanza. Anche se non l'avevamo usato, la AC fece rumore tutta la notte. Ero piuttosto disturbato e mancava di sonno per il personale di front office: è meglio parlare lentamente ma chiaramente che veloce ma difficile da capire.

Domande frequenti

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Informazioni di viaggio locali

Numero di hotel411
Numero di recensioni59,892
Prezzo medio (giorni feriali)158 €
Prezzo medio (fine settimana)228 €