Repubblica Ceca: hotel con palestra nella provincia di Regione di Karlovy Vary

La posizione geografica dell'hotel è eccellente, andare alle attrazioni è molto conveniente e può camminare.Lo stile di decorazione dell'hotel è elegante e generoso e non perde la moda.Le strutture della camera dell'hotel sono perfette e sono molto adatte alle vacanze.L'hotel offre punti di bagno gratuitamente e molto intime quando si tratta di formalità di soggiorno. La colazione di autobus dell'hotel, eccellente, di grande qualità, e ci sarà un'adeguamento ogni giorno, e ci sarà un senso di freschezza per gli ospiti che vi abitano.In generale, è un buon hotel vacanze, vale la pena raccomandare!

We really enjoyed our stay at Ensana Nové Lázně and overall had a very positive experience. The hotel itself is beautiful and has a lot of historic charm. We especially enjoyed the spa area, with the old Roman Baths being a real highlight and a very special feature of the hotel. The only downside was that we found the water in the pools quite cold. It would have been much more relaxing if the water temperature had been a little warmer. Our room was very nice, comfortable and, most importantly, very quiet, which we really appreciated. Breakfast was good, with a rich and varied selection. One aspect we found a little disappointing was the seating arrangement. Guests were assigned a table rather than being able to choose where to sit. When we asked whether we could sit at a quieter table towards the side instead of right in the middle of the room, this unfortunately led to quite a discussion before we were eventually allowed to move. A little more flexibility in this regard would make the breakfast experience more pleasant. Overall, we had a lovely stay and really liked the hotel. The beautiful historic setting, the Roman Baths and our quiet and comfortable room were particular highlights. With a few small improvements, especially regarding the water temperature and flexibility at breakfast, the experience could be even better.

In generale, l'hotel è stato eccellente in tutti gli aspetti, la stanza, la pulizia, il servizio e la posizione erano tutti eccellenti. Tuttavia, la nostra esperienza nel ristorante durante la nostra prima visita è stata deludente. Nonostante la conferma della prenotazione, l'ospite insisteva sul sedere a noi sul tavolo finale, affermando che tutte le altre tavole erano state prenotate e già scelte da altri ospiti. Dopo aver rifiutato la tavola, finalmente ha accettato di sederci su una tavola un po' migliore. E' sorprendente che dopo la cena, il ristorante sia rimasto in gran parte vuoto, il che ha confuso la giustificazione iniziale e ci ha resi incomodi. L'interazione si è rivelata inconcepibile e, purtroppo, è stata discriminatoria. Oltre a questo incidente, tutto il resto sull'hotel è stato davvero eccellente.

Il personale della ricetta dell'hotel termale è molto professionale. È disposto a aiutarci a risolvere il problema. Quando si registra, ci ha dato tutte le informazioni. Quando si trova, ho trovato l'originale bagno a caldo gratuito per due ore. Più di due ore da pagare. Diversamente da quello che si trovava nella prenotazione, l'originale bagno a caldo gratuito è illimitato! Il posto di ruggine è sul retro della metà della montagna, dove passo attraverso il primo piano. Ho fermato le scale per la prima volta, davvero! Più tardi, ho scoperto che c'era un ascensore, c'era un sedile in testa, molto comodo, come se fosse un carro montagna, ma non c'era una finestra, non potevo vedere il panorama esterno, la calda calda e la piscina all'esterno sulla metà della montagna erano molto buoni, si può vedere il panorama vicino, il caldo aveva lo stesso telaio, si può cadere in piedi, La piscina ha massaggio idrico e così via, l'ora di apertura fino alle 11:00, c'è abbastanza tempo per giocare e riposare!La piscina idrica calda e la piscina idrica massaggio sono molto buone e possono essere utilizzate gratuitamente e infinitamente.La camera è completa, c'è terrazza, la colazione auto-assistenza è molto ricco e delizioso!

Completamente raccomandato!! L'hotel è situato in bellissime periferie di Karlovy Vary. 15 minuti di auto alla città. L'hotel sembra un palazzo con personale amichevole e ausiliario. La zona spa è anche molto pulita e tesa

Quite good, but location is quite outside. There is a bus with limited frequency or it's possible to go on foot (quite beautiful walk but it takes a bit of time). The room was good, quite comfortable.

Personale molto amichevole. Super colazione. Camere grandi e belle. Letti grandi. Bagno grande con finestre. Frigorifero. TV a schermo piatto. Molto tranquillo. Paesaggio di sauna tranquillo e rilassante. Dritto al parco. Parcheggio a prezzo costante direttamente all'hotel.

Naja, das Hotel hat enormes Potenzial… Probleme beim Checkin und auch Probleme beim Checkout haben den Aufenthalt insgesamt nicht zu einem Erlebnisaufenthalt gemacht. Das Hotel selbst ist von der Bauart wunderschön, alles qualitativ hochwertig. Die Lage selbst ist Geschmackssache, was stört, ist die Straße gegenüber, sehr stark befahren und lauter Lärm. Die Klimaanlage im Zimmer hat überhaupt nicht funktioniert, wir hatten nachts 26° bei Außentemperaturen von 15°. Beim Service gibt es sehr viel Luft nach oben, man hat den Eindruck, dass das Personal erst vor ein paar Tagen angefangen hat, das Hotel zu leiten. Wir entschieden uns, am ersten Abend das Abendessen im Hotel zu uns zu nehmen. Qualitativ ganz okay, jedoch haben sie es nicht geschafft, in 45 Minuten den bestellten Wein und einen zweiten zu besorgen. Wir waren mit dem Essen bereits fast fertig, als uns zwei Gläser Chianti gebracht wurden, die qualitativ unterirdisch waren. Wir hatten uns aufgrund des schönen Wetters sehr darauf gefreut, das Frühstück auf der Terrasse einzunehmen, das wurde aber nicht zugelassen, 30 Minuten später wurde es anderen Gästen jedoch gestattet. Das Personal ist bemüht, keine Frage, aber mit der Tätigkeit in diesem anspruchsvollen Hotel total überfordert. Wir haben mit Sicherheit einen hohen Anspruch, aber angesichts der Preise auch gerechtfertigt. Leider wurde dieser dreitägige Kurzurlaub durch oben beschriebenes deutlich getrübt. Sollte sich der Service der Qualität des Gebäudes anpassen, ist das mit Sicherheit eine Empfehlung, aktuell für uns überhaupt nicht. Schade!

พนักงานพูดจาใส่อารมณ์ ดูหงุดหงิดตลอดเวลาแถมพูดภาษาเยอรมันนินทาลูกค้าต่อหน้า บังเอิญเราฟังภาษาเยอรมันออกยอดแย่มากพนักงานต้อนรับ ไม่คิดว่าโรงแรม4ดาว จะอบรมพนักงานได้ยอดแย่มากๆ ไม่มีความยิ้มแย้มแจ่มใส บอกได้คำเดียวว่า ห้องนอน นอนสบาย สะอาด แต่พนักงานยอดแย่ ไม่คิดว่าจะกลับไปนอนโรงแรมนี้อีก เพราะพนักงาน เราไม่ใช่คนที่ต้องมาเอาอกเอาใจหรือต้องพูดไพเราะด้วย แต่อยากขอเถอพนักงานต้อนรับ คุณทำงานในโซนต้อนรับ เวลาลูกค้าพูดกับคุณปกติ ได้โปรดพูดให้ปกติธรรมดา ไม่ใช่เหมือนอารมณ์เสียตลอดเวลา ถ้าไม่สนุกกับการทำงาน อย่ามาใส่อารมณ์กับลูกค้า

Le camere erano fantastiche! Ma non è ancora degno di un hotel a 5 stelle a causa del servizio di receptionist dell'hotel che non era così cordiale e le pulizie erano così lente. Ho dovuto chiamare di nuovo per inseguirli per un balsamo per il corpo. Le strutture erano fantastiche. Il massaggio tailandese era molto buono. Anche il personale del bar e del ristorante era buono.