Cina: hotel con palestra nella provincia di Zhejiang

La posizione è davvero eccellente, a soli 1,3 chilometri dal villaggio di Longjing, il che la rende perfetta per gli appassionati di escursionismo che si dirigono da Longjing a Jiuxi. L'hotel è situato nel cuore di un'area residenziale, circondato da piantagioni di tè, offrendo un'atmosfera straordinariamente tranquilla. Una passeggiata nel villaggio è pervasa dal profumo del tè. Tuttavia, le strutture dell'hotel sono piuttosto datate, soprattutto il piccolo televisore; si spera che questo aspetto possa essere migliorato.

Il soggiorno ha superato le mie aspettative! Un ringraziamento speciale va al membro dello staff Qiu Guodong; il suo servizio è stato attento e premuroso, e mi ha offerto un upgrade a una suite, una piacevole sorpresa! La camera era pulita e ordinata, la biancheria da letto morbida e confortevole, e ho dormito benissimo. La colazione dell'hotel offriva un'ampia varietà di opzioni ed era deliziosa. Nel complesso, sono rimasto molto soddisfatto e sceglierò sicuramente di nuovo questo hotel la prossima volta.

Mi sono apprezzato molto il mio soggiorno nel lago Intercontinentale di Qiandao. La stanza era assolutamente stupenda e la vista sul lago era fantastica. Una delle caratteristiche più speciali della stanza era la progettazione della camera da bagno, il bagno era posizionato in modo da poter rilassarsi mentre si gode il bellissimo lago, che ha fatto per una veramente memorabile esperienza. Il personale era gentile, amichevole e sempre disposto ad aiutare. Il colazione ha offerto una buona selezione di piatti sia occidentali che cinesi, e vi è anche un bel ristorante cinese locale vicino dove si può provare il famoso pesce della regione, che io consiglio molto. L'unico sconto era il trasporto, ma purtroppo ho perso il treno perché non abbiamo potuto prendere un taxi per circa 40 minuti, anche se ho cercato di organizzare il trasporto in anticipo, non è ancora sufficiente. L'hotel non offre un servizio di taxi, quindi consiglio vivamente di permettere un sacco di tempo aggiuntivo se dovete prendere un treno o avere un calendario fissato. Oltre a ciò, tutto era meraviglioso, e ho avuto un ottimo soggiorno. Sarei felice di tornare nel futuro ☺️

Posizione: A circa 300 metri dalla stazione della metropolitana 建国北路 (Uscita C). A 4-5 fermate dal Lago Xi. Camera: Nuovissima, elegante, accogliente e pulita. Colazione con ampia scelta. Servizio: La nostra camera è stata ristrutturata di recente dalla Sig.ra 杨帮萍. Il resto del personale della reception e delle pulizie è disponibile e cortese. Nel complesso, un buon soggiorno e un ringraziamento al team Mercure.

La mia stanza ha un odore di sigarette che è relativamente normale per la Cina, MA! Ho chiesto una stanza senza fumare, ma c'è un asciugamano, quando volevo fare la mia lavanderia mi dicono che lo faranno e lo mandano nella mia stanza. Più di 12 ore dopo, il mio lavandino non era ancora stato inviato alla mia stanza. Ci vuole un'ora per correre un ciclo normale, e quasi due ore per asciugare con calore basso. Perché ci vuole tre volte il tempo? E il bagno non era pulito, questi specchi marroni.

Ho avuto un fantastico soggiorno a Pan Pacific Ningbo, e vorrei ringraziare soprattutto Igor per aver reso la mia visita così memorabile. Dopo il mio arrivo, era incredibilmente benvenuto, professionista e veramente preoccupato di assicurare che tutto andasse bene. Anche se il mio soggiorno era breve e molto occupato, la sua gentilezza e la sua attenzione ai dettagli si sono resi note. E' raro incontrare qualcuno che fa sentire gli ospiti così comodi e apprezzati. Grazie, Igor . Mi aspetto di rimanere a Pan Pacific Ningbo e vedervi nella mia prossima visita.

Fuchun mountain resort is strongly recommended for foreigners like our family. Peaceful Lake with awesome landscape made our family to feel refreshing. Chinese traditional style hotel room is quite cozy. Complementary service like taking a picture by photographer is to be made a reservation when check in, otherwise fully booked in case of weekend.

La lobby dell'hotel è al primo piano. Quando si entra nella lobby, è possibile sentire l'odore della fragranza che è unica per tutte le stagioni. Nella lobby è presente un'area relax. L'atteggiamento del personale è molto buono buono. È relativamente vicino alla zona panoramica del Lago Occidentale. Ci vogliono 7,8 minuti a piedi per raggiungere la stazione della metropolitana, il che è molto comodo.

I recently stayed at voco Anji Treasure Island Hotel by IHG for a short getaway in Anji’s bamboo mountains. Overall, I would highly recognise the outstanding service delivered by the front office team, even though an unexpected odour issue in my initial room negatively affected part of my stay. From the moment I arrived, front desk associates were welcoming, polite and professional. They completed check-in efficiently, patiently introduced hotel facilities, resort activities and IHG member benefits. Their warm attitude made a great first impression. Shortly after entering my assigned guestroom, I noticed an unpleasant chemical smell lingering inside, which made the room uncomfortable for rest. I returned to the lobby and raised the concern to the front desk. The front office manager responded right away and handled the situation with remarkable efficiency. The manager listened carefully to my feedback, sincerely apologised for the inconvenience, and quickly assessed the problem. Without unnecessary delay, several alternative room options were offered. The manager also personally coordinated with housekeeping to verify the condition of the replacement room, ensuring the new room was free of odour before I moved in. The whole service recovery process was smooth and decisive, showing solid crisis-handling capability and genuine care for guest comfort. The hotel itself boasts a unique cruise-ship themed design, surrounded by lush mountain scenery. Public areas are well decorated, and the resort provides abundant recreational facilities suitable for family and leisure travellers. Breakfast offers a good selection of local and international dishes. That said, the odour problem in the first room was a noticeable flaw. It clearly impacted the initial experience and required room relocation. I hope the hotel can strengthen ventilation maintenance and pre-arrival room inspection procedures to prevent similar issues for future guests. Problems can happen at any hotel, yet the way a team resolves them defines the quality. Thanks to the professional front desk team and the front office manager’s fast, thoughtful resolution, my trip was saved. I would consider returning to voco Anji Treasure Island if the room air quality is fully improved. I recommend this resort for visitors to Anji, and the front office team deserves full praise for their excellent service recovery. 我近期入住了洲际旗下安吉金银岛VOCO酒店，来安吉竹海短途度假。总体而言，我十分认可前厅团队出色的服务，不过入住初始房间出现的异味问题，对我的部分入住体验造成了负面影响。 抵达酒店那一刻起，前台工作人员热情有礼、专业干练。办理入住手续高效快捷，还耐心介绍酒店设施、度假活动以及IHG会员权益，热忱的态度留下了很好的第一印象。进入分配的客房后不久，我就察觉到房间内残留着刺鼻的化学气味，待在房间里休息很不舒服。我回到大堂向前台反馈了这个情况。 前厅经理立刻响应，处理问题的效率十分出众。经理认真倾听我的诉求，为带来的不便诚恳致歉，并快速评估问题。没有多余拖沓，当即提供了多个备选房间。经理还亲自协调客房部，确认调换后的房间状况，确保新房间没有异味后，才安排我入住。整套补救流程顺畅果断，充分展现过硬的应急处置能力，真心顾及客人的入住感受。 酒店采用独特的游轮主题设计，被繁茂山景环绕。公共区域装潢精致，度假村配套丰富休闲设施，适合家庭与休闲游客。早餐有丰富的本地风味及国际餐食可选。 但不得不说，首间客房的异味问题是明显短板，直接影响了初次入住体验，还需要换房。希望酒店可以加强通风维护，在客人入住前完善客房检查流程，避免后续客人遇到同类问题。 任何酒店都有可能出现状况，而团队处理问题的方式，才是服务品质的试金石。得益于前台团队专业的服务，以及前厅经理迅速周到的妥善处理，这次旅途体验得以挽回。如果客房空气质量能够彻底改善，我会考虑再次入住安吉金银岛VOCO酒店。推荐来安吉游玩的旅客选择这家度假村，前厅团队优秀的客诉补救服务值得大加称赞。

La camera era pulita e ordinata, la biancheria da letto era comoda e ho dormito benissimo, e l'insonorizzazione era buona, rendendola molto silenziosa. Il personale della reception è stato cordiale e attento, e il check-in e il check-out sono stati rapidi. La posizione è comoda per gli spostamenti e ci sono molti servizi nelle vicinanze. Nel complesso, un'esperienza fantastica, ottimo rapporto qualità-prezzo, sceglierò sicuramente di nuovo questo posto la prossima volta!