Cina: hotel con palestra nella provincia di Hong Kong

Solo vivendola si può capire appieno la realtà. **Servizio:** Tutti molto gentili, davvero carini. I bambini comunicavano in inglese con la reception, e io li aiutavo. Il personale era molto rispettoso nei confronti dei bambini, si avvicinavano, li guardavano negli occhi e comunicavano pazientemente, risolvendo completamente i nostri problemi. Prima di andare in camera, una delle impiegate ci ha persino chiesto quante volte eravamo stati a Hong Kong e se sapevamo dove andare a mangiare fuori. Che premura! **Pulizia della camera:** Camera comunicante. La dimensione della camera è piuttosto grande per gli standard degli hotel di Hong Kong, e il divano può ospitare anche una persona. Il personale di servizio è stato molto gentile e ci ha portato un piumone e un cuscino extra. La camera era pulita e ordinata, dotata di spazzolini da denti usa e getta, pantofole e acqua minerale. L'umidità in camera è lo ”standard” per le strutture sul mare 😂, ogni mattina presto aprivamo le tende per far entrare il sole. **Isolamento acustico della camera:** Non isolata acusticamente. La stanza accanto guardava la TV fino all'una di notte, e sono riuscito ad addormentarmi a fatica con le cuffie.

La camera era davvero minuscola, a malapena potevamo muoverci con due valigie, ma è una caratteristica tipica di Hong Kong. Per fortuna la pulizia e l'insonorizzazione erano buone, quindi abbiamo potuto riposare bene. Al mattino, abbiamo scoperto di poter vedere un po' di mare, quindi in un certo senso era una camera con vista mare.

L'hotel gode di una posizione strategica, a soli 5 minuti a piedi dalla stazione Jordan della metropolitana (uscita B1), che permette di spostarsi facilmente a Hong Kong. La fermata dell'autobus A21 per l'aeroporto dista meno di un minuto a piedi, il che è molto comodo per chi arriva. Per il ritorno, la fermata dell'autobus si trova dall'altra parte della strada e si raggiunge in circa 3 minuti, compreso il tempo di attesa al semaforo. Il personale, pur apparendo a volte un po' distaccato, è disponibile e pronto ad assistere in caso di necessità. L'hotel offre servizi premurosi come due lattine di acqua minerale gratuite al giorno, pantofole e accappatoi, che contribuiscono al comfort del soggiorno. Nel complesso, l'hotel offre un'ottima accessibilità e servizi pratici, il che lo rende una buona scelta per i viaggiatori che cercano comodità e una zona leggermente più tranquilla rispetto alla frenetica area di Mong Kok.

Per qualche motivo, le due notti in hotel sono state prenotate separatamente. Prima del check-in pensavo che avrei dovuto fare il check-out e poi un nuovo check-in, ma con mia sorpresa, quando sono arrivato alla reception, il personale ha notato che avevo un'altra notte prenotata e mi ha proattivamente offerto di estendere il mio soggiorno nella stessa tipologia di camera. Sono davvero grato! La posizione dell'hotel è anche ottima, a pochi passi dalla stazione della MTR di Wan Chai, e non è lontano per andare a fare shopping a Causeway Bay, si può anche fare una passeggiata. La camera, anche se non grande, aveva tutto il necessario.

Abbiamo prenotato una suite e, durante il Capodanno cinese, trovare una Hong Kong Harbour Suite per poco più di 500 HKD è stato un vero affare! Ci siamo stati una volta prima di Capodanno e abbiamo trovato l'ambiente e la camera molto confortevoli. Sceglieremo sicuramente di nuovo questo hotel quando torneremo a Hong Kong.

Non ricordo quante volte ho soggiornato qui. Il servizio generale, la pulizia e l'ambiente sono ancora ben tenuti. Tuttavia, le docce potrebbero necessitare di miglioramenti, poiché dopo la doccia l'acqua filtra attraverso la fessura della porta a vetri; ho riscontrato lo stesso problema anche durante il mio precedente soggiorno. Spero che l'hotel possa risolvere il problema.

La nostra esperienza in hotel è stata davvero meravigliosa, grazie alle sue spaziose camere con comfort moderni, al servizio professionale ma cortese e alla posizione privilegiata vicino alle principali attrazioni. Con qualche modifica alla varietà della colazione, il nostro soggiorno sarebbe stato impeccabile. Mentre la colazione prevedeva piatti saporiti e di alta qualità, la selezione era un po' limitata. Ampliare il menu per includere opzioni più diverse, come scelte a base vegetale o senza glutine, avrebbe soddisfatto meglio le diverse esigenze e preferenze alimentari. Detto questo, l'eccezionale ospitalità del personale si è davvero distinta. Sono stati cordiali, accoglienti e proattivi, spesso anticipando le nostre esigenze, sia organizzando il trasporto che consigliando gemme locali. La loro dedizione ha migliorato il nostro soggiorno, rendendolo rilassante e memorabile. Torneremo volentieri e non vediamo l'ora di vedere come l'hotel continuerà a perfezionare la sua offerta!

Questo hotel era carino e il personale cordiale. Tony, uno degli addetti alla reception, è stato fantastico. Il personale mi ha aiutato molto a orientarmi e a trovare cose da fare nei dintorni. Il letto era comodissimo (e sono molto esigente in fatto di letti). Il bagno era un po' piccolo per i miei gusti, ma capisco che le dimensioni a Hong Kong non siano le stesse degli Stati Uniti. Nel complesso, un'ottima posizione, ci tornerei sicuramente.

Non ho scattato foto, ma posso comunque lasciare una recensione. Pro: 1. Posizione eccellente: vicino al K11 e al Chungking Mansions, con una stazione della metropolitana proprio fuori dalla porta. 2. Camera e bagno spaziosi; la pulizia era nella media (un cuscino aveva una macchia gialla). 3. Servizio nella media: il personale alla reception è stato gentile, ma il check-out e il deposito bagagli sono stati meno efficienti. Nel complesso, nella media. Contro: 1. Isolamento acustico estremamente scarso. Riuscivo a sentire la signora delle pulizie che tirava fuori i fazzoletti verso le 8 del mattino, e le pareti erano sottilissime! Persino il rumore della vicina che spazzava e sbatteva contro il muro mi ha svegliato. Anche la porta che si chiudeva era rumorosa, quasi proprio davanti a me. 2. L'ascensore era stretto e buio (anche la camera era buia, forse per via del tema dark). Queste sono le mie esperienze personali. L'isolamento acustico è incredibilmente scarso, ma nel complesso è accettabile. Se l'isolamento acustico è una vostra priorità, valutate attentamente prima di prenotare.

Dopo due settimane nella Cina continentale, siamo rimasti delusi non solo dalla mancanza di comfort dell'hotel, ma anche dal servizio. Purtroppo il governo di Hong Kong non consente più l'uso di bottiglie d'acqua, ma questo non significa che l'hotel non possa fornire bottiglie d'acqua in scatola o essere un po' più creativo con le sue soluzioni. In camera avevamo due piccoli asciugamani: niente asciugamani extra per le mani e niente asciugamani per il viso. La tenda della doccia è di stoffa e un po' vecchia/sporca. La cosa più sorprendente è stato il servizio. Facendo il check-in alle 20:00 di venerdì sera, abbiamo chiesto consiglio su un posto dove mangiare in zona. Ci ha assicurato più volte che non avremmo trovato assolutamente nulla di aperto, a parte McDonald's. Per un hotel di questa qualità, siamo rimasti sorpresi dalla totale mancanza di informazioni da parte del personale, ma anche un po' disgustati dal consiglio. Se volete farvi un'idea migliore di Hong Kong, vi consiglio di cercare altrove.