Ottimo luogo per ospitare, team molto educato e preparato, colazione senza pari (domani ha avuto violino), piscina cristallina, academia completa per il viaggio interinale (ben completa), shopping e ristoranti alla porta usciamo dalla regione solo per andare al parco del sapeva fare un cardio ^_^
Con ctz torneremo, camera? Prendiamo con sacco, vista top con ctz, letto King super morbido, con coperchio gigante e pesante se bobo vc perde il giorno sdraiato m! Non sono stato pagato per questa valutazione, ma è stata la mia esperienza reale!
Muito sujo, as cortinas estavam muito sujas, até barata tinha no quarto o chão muito sujo,atendimento muito bom, mas limpeza no quarto deixou a desejar.
O check-in no hotel é demorado e nada prático. Fazem até vistoria no carro! Fila de pessoas pra fazer o check-in.
Vendem que tem o parque, piscina e tudo mais, mas esquecem de informar que os horários são super reduzidos! As piscinas ficam fechadas das 22h até às 10h! Mesmo as cobertas e aquecidas. Ou seja, se você acordar cedo e quiser pegar o melhor sol que é o da manhã, até pode, mas nada de entrar na água antes das 10h! Loucura.
O parque? Só fica aberta das 13h(quando são pontuais) até às 16h40!! É isso mesmo!! Ou seja: se você ficar no hotel apenas 1 dia pra aproveitar o parque, NÃO VAI CONSEGUIR! Porque o check-in no hotel é depois das 16h e o check-out antes das 14h, exatamente no horário em que o parque está ”funcionando” e você entrando ou saindo. Um absurdo!!
Do mais, a comida é muito boa e as bebidas também são boas, apesar da limitação de horário também.
Quase tudo foi bom e a equipe não poderia ter sido mais agradável ou prestativa. Houve uma noite em que a cerimônia de formatura terminou tarde. Apesar de chegarem ao restaurante pouco antes do horário de fechamento anunciado, eles prepararam e serviram nosso pedido com alegria. MUITO impressionante – isso não aconteceria em muitos países do mundo!
Minhas duas críticas que são mais comentários do que críticas! Os sucos do café da manhã eram industrializados e sem variação. (goiaba, caju e uva, embora houvesse suco verde de-tox), acho que suco natural de laranja ou abacaxi teria sido uma opção bem-vinda.
O segundo comentário -, os pedaços de bacon foram cozidos a ponto de ficarem duros e difíceis de comer.
L'hotel ha rispettato le promesse, l'alloggio, i servizi.
L'assistenza può richiedere un po', perché ci sono pochi funzionari dipendenti dalla domanda degli ospiti.
Caffè di mattina meraviglioso!!! Super variato, dobbiamo uscire prima delle 7:00, ma comunque, abbiamo potuto servirci.
Hotel molto ben situato e la cura delle persone è molto buono, molto piacevole. La camera era anche buono, molto spazioso e con una bella vista della lagoa degli inglesi. La cosa che deve migliorare è il bagno, perché la porta non era in posizione aperta, sempre chiusa. La qualità delle tovaglie non è in linea con il valore dei giornali.
Banheiros antigos e que vazam água por todo o chão. Tem carregador para carro elétrico mas cobram 50 reais para o uso. Tem estacionamento próprio mas cobram 20 reais. Pq não oferecer essas comodidades aos hóspedes sem cobranças como quase todo hotel faz?
Ótima estadia. Local limpo, muito bonito e agradável. Comida muito boa e ótimo atendimento.
82 recensione
9.0/10
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8.0/10
UUtente ospiteBoa localização, quarto espaçoso, chuveiro muito bom e café da manhã farto. Porém atendimento péssimo, em especial ao Marcelo, elevador não funcionava para o andar que queríamos, tinhamos que subir de escada, muito antigo. Cama do quarto péssima, de mola e fazendo muito barulho por nada, travesseiro de péssima qualidade. Piso do chuveiro escorregadio. Ficamos no final de semana e devido a feira no domingo, muito barulho na madrugada devido as montagens das barracas. Péssimo, não volto mais e nem recomendo!
UUtente ospiteL'hotel era buono ma non sorprendente, visto il punto di prezzo. Era l'interazione strana al checkout che mi preoccupa di raccomandare a chiunque. Volevo prendere una foto del lobby e mi è stato detto che non mi era permesso. Non ho mai avuto questa esperienza in nessuno dei centinaia di hotel che ho soggiornato a né il Fasano Boa Vista né il Fasano Punta del Este hanno politiche simili.
GGabriele MingoranceL'unico sconvolgimento che ho avuto è stato il check-in che mi ha informato telefonicamente che, come erano le 14 e sarei arrivato domattina potreste estendere il check-out da 12 a 17, perché sono andato a una festa che sarebbe solo la notte.
Dopo molte insistenze, hanno accettato la proroga mediante il pagamento supplementare.
Un altro hotel della città è stato informato di questo evento e mi ha dato l'alloggio fino all'orario del mio evento e un altro giorno. Una buona colazione.
UUtente ospiteMax Savassi is a great place to stay and I would really recommend it for anyone looking to stay in a popular neighborhood in Beaga. To me, the breakfast is the best part of the hotel. The rooms are nice as well, although there are few minor details here and there that I think could be improved to make the room that I had feel more luxurious / premium.
UUtente ospiteAs instalações são boas e o hotel é bem localizado. Entretanto, a rouparia e os travesseiros são muito antigos e precisam ser substituídos com urgência. As toalhas de banho cheiravam a fumaça! Impossível utilizar. Pedi a substituição, o que foi feito, mas o cheiro, segundo a camareira, é do local onde são lavadas. Café da manhã e atendimento bons.
GGabrielaSono andato lì il giorno di San Valentino e ho scoperto che l'intero hotel è in ordine, specialmente in questi anniversari. Molto conveniente e ne vale la pena! La colazione ricca e varia rende più prezioso il prezzo giornaliero. Anche la stanza è molto carina. Ho appena perso una piscina riscaldata perché l'area della piscina è fresca, ma è impossibile entrare, fa troppo freddo! Per gli hotel BH, il riscaldamento farà una grande differenza.
UUtente ospiteSono andato in viaggio d'affari a Belo Horizonte e il mio cliente ha raccomandato questo Hotel Mercure Belo Horizonte Vila da Serra. La camera dell'hotel è bello e comodo. Il personale è tutti amichevole. Il colazione è ragionevolmente buono. Si consiglia vivamente ai viaggiatori di business di considerare questo hotel se la destinazione non è molto lontano da questo hotel.
UUtente anonimoCamera buona, letto confortevole, ma un po 'sopra, basilare senza molto decorazione o amenities. La receptionista mi ha pagato due volte e ho dovuto ricevere il rimborso dopo il soggiorno. Localizzazioneo è ottimo, vicino a diversi ristoranti e shopping.
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