O hotel continua excelente na totalidade, já é a segunda estadia minha neste hotel.
O que foi inaceitável e causou um grande constrangimento foi a TRIP.COM não enviar os dados corretos da minha reserva e o pagamento antecipado exigido no Site de reservas da TRIP.COM ao Hotel, durante o atendimento a atendente me cobrou o valor referente a estadia e mesmo eu mostrando todos os comprovantes a mim enviados pelo site, não encontrou minha reserva feita pela TRIP.COM e sim uma reserva no BOOK.COM e que a mesma não estava paga, esclarecendo que o pagamento era feito no ato, ao final do check-in.
As atendentes, diante do exposto e vendo minha insatisfação, se prontificarão a solucionar o problema, nos tranquilizando e com muita urbanidade nos permitiram o acesso ao quarto que constava na minha reserva normalmente.
O quarto superou minhas expectativas: espaçoso, impecavelmente limpo e muito aconchegante. A disposição dos ambientes é inteligente, com áreas separadas para descanso e trabalho. As roupas de cama eram macias, e a limpeza diária foi irrepreensível. A atmosfera acolhedor, aliada ao silêncio do hotel, tornou minha estadia muito agradável.
O hotel está bem localizado e possui instalações ótimas, com quartos revitalizados, banheiros amplos e camas confortáveis.
O buffet de café da manhã é completo (muita variedade de bebidas) e, como cortesia, havia espumante e água saborizada durante o período da tarde na recepção.
Os quartos com vista para a ponte com Vila Velha são um charme e têm destaque.
No entanto, a limpeza deixou a desejar. Passamos de sexta-feira até domingo sem limpeza no quarto pois a de sábado atrasou (saímos pela manhã e, quando voltamos, não havia sido feita). A responsável até se voluntariou a fazê-la, mas seria desconfortável com nós dentro do quarto e optamos por seguir como estava.
De todo modo, uma avaliação positiva, qualificada como ”boa-ótima”.
Se soggiorni presso Norte Palace Hotel di São Mateus, sarai in una posizione strategica, a 13,3 km da Spiaggia di Guriri e 14,9 km da Spiaggia del Oitizeiro. Questo hotel si trova a 17 km da Spiaggia del Brejo Velho e 17,3 km da Spiaggia Aldeia do Coco.
Approfitta dei servizi ricreativi disponibili, che includono una piscina all'aperto, una sauna e una palestra. Questo hotel dispone, inoltre, di il Wi-Fi gratuito, l'assistenza per la prenotazione di tour e biglietti e un'area picnic.
Norte Palace Hotel include un ristorante e uno snack bar. La colazione a buffet viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle ore 06:00 alle ore 09:30.
Potrai usufruire di un business center, una reception aperta 24 ore su 24 e deposito bagagli. Il un parcheggio gratuito è disponibile in loco.
Rilassati in una delle 10 camere con aria condizionata della struttura, complete di minibar e TV a schermo piatto. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. I bagni sono dotati di doccia.
L'hotel è ben situato, vicino a tutto e soprattutto alla spiaggia. La cura è eccellente, la camera è perfetta. Lascio solo la mia critica per il parcheggio che è un po 'confusa e stretta e la colazione che potrebbe avere più opzioni.
Desde a chegada ao hotel o atendimento foi excelente! A localização do hotel é muito boa; numa esquina tem Farmacia, na outra tem um restaurante ótimo e nos arredores tem várias lojas, bares, cafés e restaurantes!
O café da manhã é muito bom!!! Várias opções de frutas, bolos, pães e opções fit também. Precisamos antecipar nosso café da manhã devido a horário de voo e a funcionária do restaurante e cozinheiro foram excepcionais!!!
Excelente experiência!
Hotel muito bem localizado, ótima hospedagem, café da manhã bem serviço, ótimo!
Molto buono
26 recensione
8.0/10
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8.7/10
Molto buono
HhtaricanoSheraton Vitória is truly a fantastic hotel, but what makes it exceptional is the incredible staff. Their professionalism, kindness, and attention to detail create a welcoming atmosphere that keeps me coming back. The heated swimming pool is another highlight—it's perfect for relaxing and adds a warm, inviting touch to the stay. Every visit feels like a blend of comfort and care. Highly recommended!
UUtente ospiteDesde a chegada ao hotel o atendimento foi excelente! A localização do hotel é muito boa; numa esquina tem Farmacia, na outra tem um restaurante ótimo e nos arredores tem várias lojas, bares, cafés e restaurantes!
O café da manhã é muito bom!!! Várias opções de frutas, bolos, pães e opções fit também. Precisamos antecipar nosso café da manhã devido a horário de voo e a funcionária do restaurante e cozinheiro foram excepcionais!!!
Excelente experiência!
UUtente ospiteO hotel está bem localizado e possui instalações ótimas, com quartos revitalizados, banheiros amplos e camas confortáveis.
O buffet de café da manhã é completo (muita variedade de bebidas) e, como cortesia, havia espumante e água saborizada durante o período da tarde na recepção.
Os quartos com vista para a ponte com Vila Velha são um charme e têm destaque.
No entanto, a limpeza deixou a desejar. Passamos de sexta-feira até domingo sem limpeza no quarto pois a de sábado atrasou (saímos pela manhã e, quando voltamos, não havia sido feita). A responsável até se voluntariou a fazê-la, mas seria desconfortável com nós dentro do quarto e optamos por seguir como estava.
De todo modo, uma avaliação positiva, qualificada como ”boa-ótima”.
LLuiz_CarlosO quarto superou minhas expectativas: espaçoso, impecavelmente limpo e muito aconchegante. A disposição dos ambientes é inteligente, com áreas separadas para descanso e trabalho. As roupas de cama eram macias, e a limpeza diária foi irrepreensível. A atmosfera acolhedor, aliada ao silêncio do hotel, tornou minha estadia muito agradável.
UUtente ospiteDelusionante!
Sono sempre stato un hotel a scuola del Senac.
Forse dopo la pandemia la qualità dei prodotti e dei servizi doveva essere ” dimenticata” per poter rispondere a una nuova realtà di mercato.
Anche se la cura è sempre stata gentile, passiamo alcuni vincoli come: lavatrice battendo la nostra porta alle 7:30 di mattina, rifiuto di prenotazione di tavolo per il fegato e quando arrivano ci sono tavolo prenotato che possiamo occupare solo dopo Chiamiamo un supervisore, qualità del caffè della mattina equivalente a un hotel 2 stelle e rifiuta di concedere 2 ore di check-out tardi anche se non ci sono prenotazioni per lo stesso appartamento alla data.
Infine, spero di avere un'altra occasione per sperimentare il glamour che l'hotel ha già avuto con la qualità del servizio compatibile con i valori riscossi.
UUtente ospiteHo fatto una prenotazione con vcs oassei la carta di credito con vcs e ha scontato e l'hotel ha parlato vcs non hanno passato il denaro
Oassei congestione
JJessicaL'hotel è ben situato, vicino a tutto e soprattutto alla spiaggia. La cura è eccellente, la camera è perfetta. Lascio solo la mia critica per il parcheggio che è un po 'confusa e stretta e la colazione che potrebbe avere più opzioni.
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