O quarto superou minhas expectativas: espaçoso, impecavelmente limpo e muito aconchegante. A disposição dos ambientes é inteligente, com áreas separadas para descanso e trabalho. As roupas de cama eram macias, e a limpeza diária foi irrepreensível. A atmosfera acolhedor, aliada ao silêncio do hotel, tornou minha estadia muito agradável.
L'hotel è ben situato, vicino a tutto e soprattutto alla spiaggia. La cura è eccellente, la camera è perfetta. Lascio solo la mia critica per il parcheggio che è un po 'confusa e stretta e la colazione che potrebbe avere più opzioni.
O hotel continua excelente na totalidade, já é a segunda estadia minha neste hotel.
O que foi inaceitável e causou um grande constrangimento foi a TRIP.COM não enviar os dados corretos da minha reserva e o pagamento antecipado exigido no Site de reservas da TRIP.COM ao Hotel, durante o atendimento a atendente me cobrou o valor referente a estadia e mesmo eu mostrando todos os comprovantes a mim enviados pelo site, não encontrou minha reserva feita pela TRIP.COM e sim uma reserva no BOOK.COM e que a mesma não estava paga, esclarecendo que o pagamento era feito no ato, ao final do check-in.
As atendentes, diante do exposto e vendo minha insatisfação, se prontificarão a solucionar o problema, nos tranquilizando e com muita urbanidade nos permitiram o acesso ao quarto que constava na minha reserva normalmente.
O hotel está bem localizado e possui instalações ótimas, com quartos revitalizados, banheiros amplos e camas confortáveis.
O buffet de café da manhã é completo (muita variedade de bebidas) e, como cortesia, havia espumante e água saborizada durante o período da tarde na recepção.
Os quartos com vista para a ponte com Vila Velha são um charme e têm destaque.
No entanto, a limpeza deixou a desejar. Passamos de sexta-feira até domingo sem limpeza no quarto pois a de sábado atrasou (saímos pela manhã e, quando voltamos, não havia sido feita). A responsável até se voluntariou a fazê-la, mas seria desconfortável com nós dentro do quarto e optamos por seguir como estava.
De todo modo, uma avaliação positiva, qualificada como ”boa-ótima”.
O quarto não foi arrumado de um dia para outro. Além disso, achei um pouco barulhento, pois havia uma folga no vidro, o que fazia que o som da rua fosse relativamente alto dentro do quarto. No mais é um hotel razoavelmente bom.
Delusionante!
Sono sempre stato un hotel a scuola del Senac.
Forse dopo la pandemia la qualità dei prodotti e dei servizi doveva essere ” dimenticata” per poter rispondere a una nuova realtà di mercato.
Anche se la cura è sempre stata gentile, passiamo alcuni vincoli come: lavatrice battendo la nostra porta alle 7:30 di mattina, rifiuto di prenotazione di tavolo per il fegato e quando arrivano ci sono tavolo prenotato che possiamo occupare solo dopo Chiamiamo un supervisore, qualità del caffè della mattina equivalente a un hotel 2 stelle e rifiuta di concedere 2 ore di check-out tardi anche se non ci sono prenotazioni per lo stesso appartamento alla data.
Infine, spero di avere un'altra occasione per sperimentare il glamour che l'hotel ha già avuto con la qualità del servizio compatibile con i valori riscossi.
JJessicaL'hotel è ben situato, vicino a tutto e soprattutto alla spiaggia. La cura è eccellente, la camera è perfetta. Lascio solo la mia critica per il parcheggio che è un po 'confusa e stretta e la colazione che potrebbe avere più opzioni.
UUtente ospiteO hotel está bem localizado e possui instalações ótimas, com quartos revitalizados, banheiros amplos e camas confortáveis.
O buffet de café da manhã é completo (muita variedade de bebidas) e, como cortesia, havia espumante e água saborizada durante o período da tarde na recepção.
Os quartos com vista para a ponte com Vila Velha são um charme e têm destaque.
No entanto, a limpeza deixou a desejar. Passamos de sexta-feira até domingo sem limpeza no quarto pois a de sábado atrasou (saímos pela manhã e, quando voltamos, não havia sido feita). A responsável até se voluntariou a fazê-la, mas seria desconfortável com nós dentro do quarto e optamos por seguir como estava.
De todo modo, uma avaliação positiva, qualificada como ”boa-ótima”.
MMarlon SilvestreO quarto não foi arrumado de um dia para outro. Além disso, achei um pouco barulhento, pois havia uma folga no vidro, o que fazia que o som da rua fosse relativamente alto dentro do quarto. No mais é um hotel razoavelmente bom.
LLuiz_CarlosO quarto superou minhas expectativas: espaçoso, impecavelmente limpo e muito aconchegante. A disposição dos ambientes é inteligente, com áreas separadas para descanso e trabalho. As roupas de cama eram macias, e a limpeza diária foi irrepreensível. A atmosfera acolhedor, aliada ao silêncio do hotel, tornou minha estadia muito agradável.
UUtente ospiteHo fatto una prenotazione con vcs oassei la carta di credito con vcs e ha scontato e l'hotel ha parlato vcs non hanno passato il denaro
Oassei congestione
UUtente ospiteDelusionante!
Sono sempre stato un hotel a scuola del Senac.
Forse dopo la pandemia la qualità dei prodotti e dei servizi doveva essere ” dimenticata” per poter rispondere a una nuova realtà di mercato.
Anche se la cura è sempre stata gentile, passiamo alcuni vincoli come: lavatrice battendo la nostra porta alle 7:30 di mattina, rifiuto di prenotazione di tavolo per il fegato e quando arrivano ci sono tavolo prenotato che possiamo occupare solo dopo Chiamiamo un supervisore, qualità del caffè della mattina equivalente a un hotel 2 stelle e rifiuta di concedere 2 ore di check-out tardi anche se non ci sono prenotazioni per lo stesso appartamento alla data.
Infine, spero di avere un'altra occasione per sperimentare il glamour che l'hotel ha già avuto con la qualità del servizio compatibile con i valori riscossi.
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