Hotel a {{star}} a Nevada, ({{countryName}})

Posizione eccellente! Ho scelto questo hotel perché era uno dei punti di arrivo per le navette aeroportuali e il tour del Grand Canyon 👍 Accanto al Mirage e di fronte al Venetian. Davvero comodo! Ho pagato un extra per una camera con vista *****. Ho fatto il check-in e ho realizzato che la vista era bloccata dal banner pubblicitario (vedi foto 2) anche se il personale del check-in ci aveva detto che la nostra camera aveva una vista fantastica. 😓 Ero piuttosto arrabbiato e mio marito ha suggerito di cambiare stanza. Così ho chiamato la reception e ci hanno detto di andare giù per cambiare stanza. Ho mostrato loro la vista bloccata (vedi foto 1) e hanno cambiato stanza immediatamente 👏 La camera era pulita con arredi datati. Le pantofole da bagno non sono fornite, quindi portate le vostre.

Quando abbiamo fatto il check-in, l'hotel ci ha dato una stanza, ma non avevamo ancora fatto il check-out. La guardia di sicurezza, un uomo di colore, ha impiegato trenta minuti per cambiarci in una stanza normale. La camera era molto confortevole, ma il bar e il frigorifero non deve essere toccata, altrimenti ti verranno addebitati $ 50. Bere una bottiglia d'acqua ti costerà $ 22, quindi i tuoi amici dovranno portare più acqua potabile nella stanza.

L'hotel ha un ambiente gradevole e una posizione ottima. Il condizionatore della camera che ci era stata assegnata inizialmente dalla reception era guasto. Dopo averlo fatto presente, un altro addetto della reception ce ne ha data subito un'altra. Il condizionatore in modalità riscaldamento fa un rumore notevole; se questo vi infastidisce, è meglio evitare di prenotare. Per il resto è accettabile, ma gli hotel in zona sono tutti nella media, quindi non aspettatevi troppo.

Che dire, hotel splendido, con 20 $ in più abbiamo fatto l’upgrade della camera con vista torre e fontane di Bellaggio. Posizione ottimale . Assolutamente consigliato. Peccato per la piscina aperta solo fino alle 18.

La posizione è ottima, con lo spettacolo delle fontane del Bellagio nelle vicinanze... molte attrazioni sono raggiungibili a piedi. Durante il periodo della riunione la stanza era un po' più cara rispetto a prima e il rapporto qualità-prezzo non era molto buono. Nel complesso andava bene.

Il Mandalay Bay si trova verso la fine della *****, quindi è una lunga passeggiata per raggiungere la maggior parte dei posti. Aspettatevi di usare i servizi di equitazione per altre destinazioni sulla *****. L'hotel era molto pulito, ma a volte è necessario richiedere il servizio di pulizia o le camere non verrebbero pulite. Non commettere errori nella prenotazione se prenoti tramite Trip. Se c'è stata una prenotazione accidentale, l'hotel non autorizzerà Trip a rimborsare i soldi, anche se la richiesta è stata fatta subito dopo aver effettuato la prenotazione. Il direttore di turno dell'hotel ha cercato di rimediare alla stanza extra accidentale che abbiamo prenotato fornendo un buono pasto, ma era inferiore all'importo della prenotazione accidentale non rimborsabile. Gli utensili da cucina (cavatappi) non erano disponibili quando abbiamo chiamato i servizi di portineria, ma erano disponibili per l'acquisto nel negozio. Le piscine erano il motivo per cui abbiamo prenotato questo hotel e non ci hanno deluso. Ci sono alcune regole strane, come nella piscina a onde devi superare una certa linea e non puoi sdraiarti o inginocchiarti nella parte meno profonda. A parte questo, le piscine erano fantastiche.

Ottima posizione, lontano dal ***** e più vicino alle zone di Fremont e ai ristoranti locali, non troppo lontano da Chinatown. Prezzo migliore, tuttavia il parcheggio è molto a desiderare. Buono sconto per l'ingresso alla Torre, Strat Cafe aperto quasi 24 ore su 24 per tutti i pasti. Prezzo molto conveniente.

Esattamente come previsto per il prezzo. Pulizia, conveniente, economico. ****** era un ******. Molte scelte alimentari. Tubo caldo, piscina. Vista sul fiume. Doccia calda. Congelamento AC. Grande punto da fermare tra CA e bene, ovunque altro. Rimarrà di nuovo.

Posizione e prezzo sarebbero gli unici motivi per cui consiglierei questo hotel ad altri. I servizi erano nella media. Il servizio del personale era nella media. Il Wi-Fi era limitato solo a pochi dispositivi. Non è stato possibile connettersi a più dispositivi. La pressione dell'acqua nella doccia era scarsa. Cattivo comportamento degli ospiti. Scarsa insonorizzazione in camera. Cattivo odore di fumo in tutto l'hotel, inclusa la hall, il corridoio e nella nostra camera, poiché alcuni ospiti hanno deciso di fumare nelle loro stanze. Non ci tornerei per la nostra famiglia.

As we flow in, we arrivedd around 7pm , checked in and had some dinner. It was fine. As we were walking around trying to get acclimated with the hotel. We were approached by a security officer named Rose. She really told us we were on private property and if we were not to be gaming, we had to leave the premises. We were also shocked by her demeanor and unprofessionalism that we were stunned. As we were walking away, I went back to speak to her again and asked downstairs one of the pit bosses or her name. As I described her, he mentioned her name is Rose. I asked if he could call her down for her to come discuss what had just taken place. I mentioned to her that we were hotel guest and that we had just arrived and we're getting acclimated and that we weren't there doing anything wrong. I asked why she had asked us to remove ourselves from the property . She told me she owed me no explanation and she was not going to give me an apology. I then asked her for her name and she said I don't need to give you that either. She was rude and unprofessional. She then turned to walk away. I'm sure all of this is on camera. I then saw her speaking to another man later. It was her boss Matt. He was more for professional I waited to speak to him and explained what had happened and how really she had us address for other couples. Sad thing about this story is as we were explaining this to other employees of the hotel they all mentioned that Rose has a reputation for being rude and unprofessional. So clearly this was not the first time for her to approach people and act so unprofessional. I'm not sure if this was done because we were all Latin. But either way it was unacceptable and no one should treat customers that way. it ruined our whole weekend and we really didn't have a good time. This was our first time flying out to the Reno hotels and we were hoping to come back again, but after this visit, we will no longer be returning to the Cesar Reno hotel.