This hotel is a good base for exploring Tuscany. The staff were polite and friendly.
However in my opinion this is not worthy of a 4 star rating. It was pretty basic, thin towels, no robes, we just had bare walls in a small room. This is a 3 star hotel in my opinion. It’s fine but if you like luxury then you need to go elsewhere.
E'il miglior hotel in ogni modo.
È possibile godere di una vista fantastica della Toscana, camere da letto e letto pulite, bagni puliti, personale molto amichevole, buon colazione, ecc.
Molto raccomandato agli amici e alle conoscenze.
Sono rimasto in questo hotel, a 30 minuti da Firenze, dopo aver fatto shopping a The Mall Firenze e visitato Firenze durante il mio viaggio a Roma, e sono tornato a Roma attraverso Siena e Bannorejo per un giorno e due notti.
Mi consiglio di controllare in anticipo e vedere il fantastico tramonto in Toscana. Questo è un hotel che voglio sicuramente visitare di nuovo.
Il cima della montagna è tranquillo, l'ambiente è molto buono!Vai a fare una passeggiata nella piccola città per vedere il sole 🌇, tutto quello che vuoi.
Hotel nei pressi di Gavinana - Galluzzo,Bagno a Ripoli
11330128****2025.07.29
È un po' lontano da Firenze, ma è più comodo arrivarci in auto. La colazione è squisita e la camera ha un'aria d'altri tempi. Nel complesso, ha superato le mie aspettative. La Toscana è bellissima e merita una seconda visita.
Hotel nei pressi di Firenze Centro Storico,Firenze11.3% dei visitatori sceglie questa zona
MMarcos 3052025.01.14
Villa Tortorelli is a charming mix between a bed-and-breakfast and a hotel. My experience here was mostly positive, and while there were a few minor issues, I could tell that the staff genuinely does their best to run the villa as smoothly as possible.
Check-in & First Impressions
The first thing to note is that the villa is designed to work with automated check-in processes, which is great for most travelers. However, it could be better explained to future guests to avoid any confusion. Not everyone will have a working phone or data plan when they arrive in Italy, and it’s important for the villa to have a backup plan in case guests are unable to connect.
One simple suggestion would be to provide Wi-Fi access at the entrance of the villa and share the network name and password with guests before their arrival. This would make it easier for everyone to access the automated system without any issues.
Room & Comfort
I stayed in the Deluxe Suite, located on the first floor of a three-story villa, right next to the breakfast room. At first, I was concerned about noise, but the thick, heavy door completely blocked any sounds from the breakfast area. I never heard a thing in the morning.
The room has blackout curtains that provide great privacy and darkness, which I really appreciated. The bathroom was newly renovated with luxury finishes, including stone walls that give it a high-end feel. The room was clean, and the daily housekeeping service kept everything spotless, with fresh towels replaced daily.
One of the standout features of Villa Tortorelli is Karen, the person in charge of breakfast service and housekeeping. She is incredibly attentive and hardworking. She ensures that guests are well taken care of, and the breakfast is always well-prepared and served hot. Honestly, if they lose Karen, the villa would lose two stars in reviews. She is one of their greatest assets.
Breakfast Experience
The breakfast service was excellent. The food is prepared fresh every morning, and Karen makes sure there is always a variety of hot and cold options available. The breakfast room is cozy and inviting, with plenty of choices to start your day off right.
The Villa’s Atmosphere & Location
The villa is peaceful and surrounded by greenery, making it a relaxing place to stay. It’s also within walking distance of all the major tourist attractions in Florence, which makes it very convenient for exploring the city.
One Minor Issue
The only negative point during my stay was that the room felt quite cold when I first arrived. However, I reached out to the WhatsApp help service, and the heating system was adjusted quickly. Within a short time, the room felt much warmer and more comfortable.
Final Thoughts
Overall, Villa Tortorelli is a great option for those looking for a peaceful, well-located stay in Florence. The automated check-in system could use some improvement to avoid any potential issues for guests without a data plan, but aside from that, the rooms are clean and comfortable, the breakfast is excellent, and the staff is very attentive.
Would I stay here again? Yes, especially for Karen’s service and the peaceful villa atmosphere!
Hotel molto bello, colazione perfetta, piscina all'aperto, parcheggio gratuito. 10 minuti di auto dal centro commerciale. Residenza privata molto tranquilla. Il personale è estremamente cordiale. Sotto il sole della Toscana. consigliare. . .
Hotel davvero molto bello con camere della giusta grandezza e con tutti i comfort essenziali. Letto comodo e set da bagno molto carino, doccia molto comoda anche se risulta un po' difficile contenere l'acqua nel vano doccia senza bagnare un po' il bagno. Colazione ottima. Personale davvero gentilissimo. Esperienza davvero positiva
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7.9/10
Buono
Sebbene sia stato spiacevole che all'arrivo non ci abbiano potuto dare una stanza a causa di problemi idraulici, ho apprezzato il fatto che abbiano trovato una soluzione per noi, dandoci una stanza in un hotel simile e coprendo tutte le scartoffie e le spese. Ci hanno anche aiutato a portare lì i bagagli. Nel complesso, penso che questa sia una struttura di classe in base a ciò che ho visto nella hall e apprezzo il servizio clienti.
L'hotel si trova in un'ottima posizione, a 7 minuti dalla stazione e a 10 minuti dal Museo Ufuzi, ma è stato difficile da trovare perché non c'era l'insegna dell'hotel! Anche se mi trovavo a 10 metri di distanza, ho camminato avanti e indietro ma non sono riuscito a trovarlo, quindi ho chiesto a un addetto dell'hotel lì vicino, che mi ha indicato una piccola porta e ha detto: ”È proprio lì”. Ho premuto il citofono, mi hanno aperto e sono salito al terzo piano, dove finalmente ho potuto fare il check-in. La stanza era carina e, quando ho detto loro che sarei partito presto la mattina, sono stati molto flessibili e mi hanno detto che potevano preparare la colazione al bar e consegnarmela il giorno prima. Sono disponibili una doccia, un frigorifero e acqua in bottiglia. Uscendo dalla stanza e salendo al piano superiore, si accede a una terrazza in comune con vista sui tetti della città antica. Se il check-in si svolge senza intoppi, è un ottimo posto in cui soggiornare.
L'hotel è situato in una cittadina molto piccola. L'hotel in sé è buono. Ho avuto una nuova stanza, non c'era rumore. Molto pulito ogni giorno. Tra le mancanze posso notare: mancanza di shampoo, frigorifero poco funzionante e mancanza di bicchieri in camera. Sono andato alla reception a prendere i bicchieri, mi hanno mandato al bar, dove mi hanno dato dei bicchieri di plastica. Quelli di vetro li ho presi io io, visto che non bevo dalla plastica. L'hotel e la stessa Tirrenia sono il luogo perfetto per fuggire dal mondo. La vita in città si ferma alle 8-9. Non c'è nessun posto dove andare. C'è un buon supermercato e diversi ristoranti a 2 minuti a piedi dall'hotel. In nessuno di essi il cibo era particolarmente impressionante. Il mare è stupendo. Molto pulito. Viene monitorata anche la pulizia della spiaggia. A mezz'ora di autobus dall'hotel c'è Pisa. Non c'è niente da fare lì se non visitare la torre, ma non è per molto tempo: massimo 30 minuti. Grazie per il resto.
Hotel molto bello e curato, camere silenziose e materasso comodissimo. La zona è quella dietro la stazione, non proprio il massimo….. Personale molto cortese, anche quello del bar. Ci ritorneremo volentieri.
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