Hotel a 4 stelle in Wiltshire, Regno Unito

Room was very hot with no air con so none of my business colleagues got much sleep/ rest. A small fan in the room didn't do a lot. Staff weren't the most helpful or clear. We booked a spa hotel so our team could relax in the morning and get a jacuzzi following a long work day the day before. The hotel then told us we had to pay an extra £30 to use the spa as we had booked through trip.com and not direct (which would've been free spa access). It just felt like we were being charged the commission they have to pay booking playforms. Overall I wouldn't book the hotel as we came away unrested and not relaxed. Hotel looked nice, but a bit dated overall.

The room was cosy and clean and the staff were for the most part nice. However, one lady at the check in desk gave me some dirty looks simply because of my age and the fact that I got rained on before check in which I did not appreciate. Overall a nice stay however

Il buon hotel con buone camere pulite. La decorazione può essere migliorata quando si confronta con 4+ hotel a stelle, ma questo è completamente compensato dalla piscina e le strutture di benessere disponibili che non sono offerte da diversi altri hotel nella zona. Si trova bene per i visitatori che desiderano visitare il mondo del cots e altre città vicine che sono in gran parte entro un'ora di guida. Le tariffe sono molto ragionevoli e offrono un buon valore per i soldi.

Il personale non era ben addestrato e sembrava sopraffatto, mostrandosi scortese. Forse a causa delle vacanze di Pasqua, ma dalla reception al personale addetto alla colazione, ci saremmo aspettati volti normali e regolari, non sgarbati. Inoltre, questo hotel è al di sotto degli standard Leonardo. Suggeriamo di fornire acqua in camera, in quanto è una prassi comune nel settore dell'ospitalità per questo tipo di catena alberghiera.

Solo un servizio eccellente in tutto il mondo. Qualunque cosa abbiamo chiesto - puoi tenere un po'del nostro cibo in frigorifero sì. Possiamo avere un bollo per i nostri cereali, sì, possiamo avere un cappello extra sì, possiamo avere acqua fredda sì. Tutto sì con un sorriso. Il direttore Vishal Chib e il receptionista Kyi Kyi erano solo eccellenti.

Non c'è alcun problema, la sua storia e la sua moderna, e il personale è carino.L'unica cosa che diceva era che non c'era abbastanza acqua calda alle 7:00, probabilmente un momento insolito per fare un bagno, ma ehi, Non si aspettava di doverlo coprire con acqua bollente dalla caldaia in questo giorno e in questa età e non sembrava corrispondere alla vibrazione dell'hotel.

L'hotel era ben situato mentre visitavamo amici nel quartiere di Wootton Basset - la ricezione era cortese ed efficiente nel nostro check-in... abbiamo chiesto una via d'uscita dalle ascensori e questa richiesta è stata consegnata. La camera era spaziosa e il letto era molto comodo. Il condizionamento d'aria funzionava perfettamente, dato che è stato un po' caldo per un paio di giorni! La mattina seguente, la colazione aveva molte scelte e le tavole erano pulite e pulite rapidamente. Il personale del ristorante era molto efficiente e cortese. Il check-in Express era anche buono. In generale una grande permanenza e ci serve bene.

I had the pleasure of staying at Salisbury - The Riverside, WorldHotels Distinctive, and it was a truly wonderful experience. The hotel’s riverside location may not be super near market square but the hotel offers shuttle service in the evening, and it’s conveniently close to the city center and key attractions. The hotel also provided me a free upgrade due to availability. The superior King room was spacious and exceptionally clean with a river view and catherdral view at level 3. The comfortable bed with some decorations and I especially appreciated the attention to detail, from the thoughtful layout and a gift card with complimentary refreshments (one drink each at their pub) The staff deserves special mention for their warm hospitality and professionalism. They went above and beyond to ensure my stay was memorable, offering helpful local recommendations and accommodating all requests with a smile. The hotel is a perfect choice for anyone seeking a blend of comfort, convenience, and charm.

La camera è grande con due bagni di sopra, un letto confortevole, una doccia in suite, questa è una stanza migliorata da quella che ho prenotato, così è stata una bella sorpresa! Il colazione era fantastico, ingredienti di buona qualità e presentato molto bene, il servizio era attento e veloce! Il bagno era pulito con buone strutture, durante il nostro soggiorno erano stati fatti lavori sulla piscina esterna, così sarà un grande supplemento quando sarà finito. Il personale del desk front era fantastico, Sarah ci ha mostrato nella nostra stanza!  Adoro i piccoli tocchi! , il sacchetto di rinfrescamento che ci è stato dato per il nostro viaggio a casa quando abbiamo controllato, così come tutti gli altri tocchi fanno per un soggiorno molto piacevole. Vorrei poter stare più a lungo. Vorrei tornare.

Il manager era utile e amichevole.Ha prenotato taxi per il lavoro e ha risparmiato il mio cibo nel frigorifero per il giorno prossimo.Un posto caldo e confortevole, un'atmosfera molto autentica e tranquilla intorno Vale la pena di soggiornare per un'esperienza memorabile .