Hotel a 5 stelle in Guangdong, Cina

Recentemente ci siamo trasferiti al YUN Resort Shenzhen Longcheer e abbiamo avuto una grande esperienza.L'hotel è molto familiare e il servizio clienti è stato eccellente dall'inizio alla fine. La grande voce gridava ad Helen e a tutti i suoi agenti che ci aiutavano con tutto quello che ci serviva durante il nostro soggiorno. La notte del mattino, la notte del mattino, la notte del mattino, la notte del mattino, la notte del mattino, la notte del mattino, la notte del mattino, la notte del mattino, la notte del mattino, la notte del mattino, la notte del mattino, la notte del mattino, la notte del mattino, Il colazione gratuito era anche molto buono e conveniente prima di andare fuori per la giornata. Il nostro pacchetto comprendeva anche una gita gratuita e una sessione fotografica con 5 foto gratis, che hanno reso il viaggio particolarmente speciale. In generale, l'esperienza è stata liscia, rilassante e piacevole.

It was our first visit to Shenzhen, and we were unfamiliar with both the hotel and surrounding area. We would like to sincerely commend the hotel concierge Mr. Kelvin Li, for his outstanding service. When we asked for directions to the metro station, he did not simply point us in the right direction. Instead, he kindly walked us through the gigantic shopping complex and personally guided us all the way, over a km distance to the metro station. Without his help, we would have been completely lost. He even offered to help us buy tickets at the machine. This level of care and hospitality is truly rare. Thanks to Mr. Kelvin Li. we were able to visit the Shuiwei Night Market smoothly.  He is a huge asset to the Mandarin Oriental Shenzhen. We will definitely stay here again and highly recommend this hotel.

La reception era inesperta e c'erano problemi di comunicazione. Durante il cambio turno, la reception non è riuscita a descrivere adeguatamente le richieste degli ospiti, e le annotazioni erano superficiali, il che ha causato perdite di tempo e fatica al momento del check-out. Il controllo dei parassiti nella hall al piano terra era scarso, e c'erano mosche sul bordo delle bevande di benvenuto. L'armadio della camera e altri mobili avevano un forte odore, rendendo necessario l'uso di un purificatore d'aria. C'erano troppo poche prese di corrente nella camera, il che era scomodo; il layout era mal progettato, con un solo bagno. Le cameriere della sala colazione non erano abbastanza attente; quando altri ospiti si sedevano per errore dopo essere stati accompagnati al tavolo, rimanevano tutte immobili senza reagire. Nel complesso, si ha l'impressione che tutto il personale sia incompetente e poco attento.

Il soggiorno al JW Marriott Hotel Shanghai Changfeng Park è stato fantastico! La posizione dell'hotel è abbastanza buona, vicino alla stazione della metropolitana, raggiungibile in 2 minuti a piedi. Ci sono 4 linee della metropolitana direttamente, rendendo i trasporti convenienti, specialmente la linea 11 per l'aeroporto, che impiega meno di un'ora. Accanto c'è un centro commerciale, comodo per lo shopping. Questa volta ho soggiornato in una camera executive, il layout e il flusso di movimento erano molto ragionevoli, i dettagli delle strutture della camera erano ben pensati e il servizio in camera era tempestivo. La colazione aveva un'ampia varietà di piatti e l'esperienza culinaria è stata buona. Il Cheong Fun e i ramen venivano preparati al momento, e c'erano dei cartellini sui tavoli per evitare che troppe persone si affollassero in fila. Il team di servizio ospiti è stato cordiale, premuroso e reattivo. La palestra e la piscina erano entrambe abbastanza pulite. Nel complesso, un'ottima esperienza!

Il mio soggiorno è stato il secondo a questo hotel. Solo due cose che vorrei dire sono: la connessione a Internet non è molto forte, poiché continua a disabilitare ogni pochi minuti, anche se si usa il telefono, l'altra riguarda il ristorante. Quando ero stato in questa posizione l'anno scorso, c'era un avviso nella camera da letto che diceva che il luogo del colazione è cambiato, quindi dovete cambiare gli ascensori per andare al quarto piano a causa di un riparazione. Considerando quanto velocemente si possa fare in Cina, mi ha sorpreso che questo sia ancora il caso. La colazione è una scelta molto grande e molto diversa, ma preferirei davvero un posto più semplice per la colazione senza dover navigare attraverso i diversi ascensori.

Un punteggio perfetto! Il mio soggiorno è stato eccezionalmente piacevole, soprattutto grazie a Erin alla reception. L'hotel gode di una posizione ideale nel quartiere centrale degli affari di Futian, a pochi passi dal centro commerciale Joy City, con numerose opzioni per il cibo da asporto. La hall è elegante e spaziosa, le camere sono pulite e ordinate, la biancheria da letto è confortevole e le finestre a tutta altezza offrono una vista sulla città. L'hotel mantiene gli elevati standard che contraddistinguono il Ritz-Carlton. Erin mi ha accolto al check-in con gentilezza e cortesia, dimostrando grande professionalità ed efficienza. Mi ha spiegato pazientemente i vantaggi del mio abbonamento e i servizi dell'hotel, si è informata proattivamente sulle mie preferenze e ha risposto meticolosamente a tutte le mie domande. Quando si sono presentati piccoli problemi, mi ha aiutato a risolverli con calma e affidabilità, mostrando premura e attenzione senza alcuna superficialità. Ho davvero percepito la filosofia del Ritz-Carlton: ”signore e signori al servizio di signore e signori”. Il servizio in ogni fase è stato impeccabile, cordiale ma senza pretese, con grande attenzione ai dettagli. Un'esperienza alberghiera di qualità è inscindibile da un personale eccellente, e la premura di Erin ha reso il mio viaggio a Shenzhen ancora più piacevole. Che si tratti di un viaggio d'affari o di piacere, questa è la scelta perfetta. Sceglierò sicuramente di nuovo il Ritz-Carlton la prossima volta che sarò a Futian e non vedo l'ora di incontrare di nuovo Erin. Consigliatissimo!

L'hotel e soprattutto la stanza erano meglio di quanto si poteva aspettare, dal momento che è più di 10 anni, mi aspettavo che la stanza fosse un po' inghiottita, anche se la decorazione è un po' dietro i tempi che è ancora pulita e libera da molle e l'odore di merda sperimentato in altri hotel di età simile. La posizione è relativamente conveniente per andare alle vite lungo la strada di Loves. Le pasticcerie al colazione sono tra le migliori di ogni colazione alberghiera.

Direi che questo è il miglior hotel per visitare i parchi di Changlong a Zhuhai. I bus navetta gratuiti sono molto comodi per raggiungere i parchi di Changlong e il personale è molto gentile e disponibile. Il sistema di hotel e resort è ben sviluppato se si utilizza l'app WeChat. Il parco acquatico è un bel vantaggio per i bambini che giocano con l'acqua durante il soggiorno, soprattutto se si ha poco tempo a disposizione. La colazione e la cena a buffet valgono il prezzo, anche se potreste voler provare qualcosa di diverso se rimanete più di due notti. Nel complesso, io e la mia famiglia abbiamo apprezzato il viaggio in questo hotel e, se dovessimo visitare Changlong a Zhuhai, continuerò a considerare di soggiornare qui di nuovo. Un'altra cosa che vorrei sottolineare è che gli spettacoli qui sono belli quanto quelli di Guangzhou Changlong, ma i prezzi sono più ragionevoli.

Our stay at Angsana Zhuhai Phoenix Bay honestly felt like a peaceful escape from busy city life. From the moment we arrived, the atmosphere felt calm, private, and relaxing. The hotel itself is beautifully designed and blends very naturally with the seaside surroundings, creating a quiet luxury atmosphere that immediately makes you slow down and enjoy the experience. The room was spacious, modern, spotless, and very comfortable. We especially loved our room location because it was incredibly easy to step outside anytime and enjoy the fresh ocean air, privacy, and relaxing ocean view. Sitting outside during the morning and evening became one of our favorite parts of the stay. The outdoor patio and soaking pool made the experience feel even more special and peaceful, especially at night when the atmosphere became even quieter. The room amenities were excellent, including complimentary minibar drinks, coffee machine, tea selection, bathrobes, ironing equipment, quality toiletries, and many thoughtful details that made the stay feel complete and comfortable. Everything felt carefully prepared and very well maintained. Breakfast was honestly amazing every morning and became one of the highlights of our stay. The fresh colorful fruits, delicious noodles, healthy dishes, fresh juice, and calm dining atmosphere made every morning enjoyable and relaxing instead of rushed. Even though complimentary fruits mentioned in the booking were not provided in the room, we honestly did not mind because the breakfast fruits were incredibly fresh and delicious every day. We also understand why check-in may sometimes take longer because once we entered the room, everything felt perfectly prepared, safe, clean, quiet, functional, and comfortable. We genuinely could not find anything negative during our stay. Thank you and appreciation to all the staff for their warm hospitality, professionalism, kindness, and effort in making our stay memorable, peaceful, and truly relaxing. We would absolutely love to return again in the future.

Fantastico sotto ogni aspetto! Ho soggiornato in quattro hotel a Guangzhou in questi giorni, e questo è stato di gran lunga il più confortevole. Inoltre, c'è una piscina. Il rapporto qualità-prezzo è ottimo. Offrono anche un servizio navetta aeroportuale gratuito. Assolutamente consigliato a chi deve prendere un volo il giorno dopo! La stazione della metropolitana è proprio nelle vicinanze e ci sono moltissimi ristoranti dove gustare ottimo cibo.