Hotel a 4 stelle in Occitania, Francia

L'accueil a été un peu bizarre car je suis membre gold dans cete chaine, mais n'ai pas réservé via leur site... aussi le personnel m'a dit que je n'avais pas droit à mes privilèges habituels. Au delà de ça, tout s'est bien passé et l'hotel est de bon standing. Petit déjeuner excellent et avec des produits régionaux de qualité. Chambre un peu petite pour 3 personnes, mais au calme, enn pleine ville !

Hotel have great location and just walk distance to Lourdes Sanctuary. Receptions staff friendly and quick response with our request. We have experience the aircon does not work in the afternoon and water heater does not work in the early morning. Hope they could better in the future.

Great stay! Felt very welcomed by the staff who were happy to assist me with the local restaurant recommendations etc for my time in Toulouse. Hotel is in an excellent location, spacious room, beautiful bathroom products and well equipped coffee & tea station. Breakfast was delightful with a wonderful array of options. I would definitely stay here again for future Toulouse visits! Highly recommend.

* Se stai andando a Tolosa e vuoi un posto comodo dove stare, ti consiglio vivamente il Nemea Appart'Hotel Toulouse Concorde. Una delle cose migliori è la sua fantastica posizione, proprio di fronte alla stazione ferroviaria principale, Gare Matabiau, a soli 2 minuti a piedi, letteralmente di fronte all'hotel. Questo rende gli spostamenti in città super facili e comodi. L'hotel in sé è incredibilmente pulito. Dalla hall alle camere, tutto è immacolato e ben tenuto. Le camere sono allestite in stile appartamento, il che è fantastico se ti piace avere un po' più di spazio e la possibilità di cucinare. Ogni camera è dotata di un frigorifero e di tutti gli utensili da cucina di cui potresti aver bisogno, quindi è perfetto se stai pianificando un soggiorno più lungo o vuoi semplicemente preparare i tuoi pasti. Il letto nella mia camera era davvero spazioso e comodo, il che è sempre un vantaggio dopo una lunga giornata di esplorazione. Il bagno è stato un altro punto forte, con una bella vasca da bagno dove puoi rilassarti. Un'altra caratteristica eccezionale è il personale cordiale. Sono sempre stati disponibili e si sono assicurati che avessi tutto ciò di cui avevo bisogno, il che ha contribuito molto all'esperienza positiva complessiva. Nel complesso, soggiornare al Nemea Appart'Hotel è stata un'esperienza fantastica. Combina una posizione privilegiata con tutti i comfort di casa e un servizio eccellente, rendendolo la scelta migliore per chiunque visiti Tolosa.

Troppo caro per quello che è, minibar gratuito in camera... ma c'è solo acqua! Il minimo a questo prezzo è bere qualcosa...

La mia principale domanda con l'hotel è la pubblicità fuorviante che offre un autobus per e dall'aeroporto. E' evidente che non forniscono un autobus per e dall'aeroporto dopo le 11:00 e non offrono tale servizio nei fine settimana, a partire da venerdì. Questi sono i dettagli essenziali che l'hotel avrebbe dovuto condividere online per dare ai clienti la chiarezza di scelta. Ho arrivato all'aeroporto circa le 11:30 e ho chiamato l'hotel. Dicono di aver fermato il servizio di autobus a 11:00. Quando sono arrivato all'hotel e ho chiesto di prendere l'autobus per il giorno successivo, sabato, dopo aver avuto un volo mattinale, mi hanno detto che non offrono questo servizio il fine settimana. Ho scelto questo hotel a causa del servizio di autobus che hanno sostenuto di offrire, che non è accettabile per i viaggiatori a causa della mancanza di una chiara comunicazione sul calendario del servizio di autobus, che è un'informazione critica per i clienti di viaggio.

Non abbiamo ricevuto consigli che l'hotel non possa essere accessibile con la macchina, quindi Satnav non è utile. Era quasi alle 9:00 quando abbiamo lasciato l'aeroporto 11 minuti di distanza con la macchina, ma non siamo arrivati fino a 90 minuti, all'interno della vecchia città senza traffico. Le chiamate telefoniche all'hotel (telefoni separati, diverse occasioni) ci hanno collegato a un numero di telefono Tesla Charging (avevamo un auto a noleggio VW |) o un Agent Immobilier. Finalmente siamo arrivati a un parcheggio sicuro con accesso al codice elettronico, un giovane apparve mentre si chiudeva per la notte. Ci ha detto che eravamo fortunati a trovarlo lì. Ci siamo parcheggiati e sono stati trasportati da lui attraverso una strada circolare e improbabile. Perchè non abbiamo dato le nostre direzioni a questo parco auto e perché questo sistema non ci è stato spiegato? Diabolico!

This is a very nice cheap hotel. Calling it a resort is definitely a stretch of the imagination. Very small pool, steam room, and Sauna. Everything was clean and orderly. Limited hours in pool and steam/ sauna. It probably saves significantly on power draw, so I understand, but not guest friendly. Front desk is only open from 15:00 to 18:00. Not guest friendly. Some of the pics are actually from the resort next door. Some false advertising. Beware. The €15 room service breakfast is probably the greatest value room service I have ever seen. Well worth it. Surprising even. 10€ self laundry is too much, and after 2plus hours in the dryer I just took my wet clothes to room and hung them to dry. Additionally, you self clean much of the room or pay 100€. No wifi in rooms. It's 2024. Time to upgrade. I would absolutely go back.

Ottima posizione e personale molto gentile. Le camere sono molto comode, il letto è fantastico e questo è molto apprezzato!! La colazione è molto buona, è completa!!

Great little hotel in Toulouse. Really convenient location for everything - 10 min walk from train station, 5 min walk to airport shuttle bus stop, 10 min walk to city centre. Genuinely friendly and helpful staff! Loved that you could grab a coffee and a pastry free of charge. The room itself is on the small side but nice. Amenities were good as well, including hair conditioner and body lotion. The only thing I was slightly annoyed by was the location of the light switches - you open the door to the bathroom, realise that the light’s not on, start fumbling around for the switch, but can’t find it because it’s covered by the door you just opened) Also there aren’t many power outlets, I had to unplug the hotel phone to plug in my charger