Generalmente va bene e ho prolungato il mio viaggio per qualche giorno. Il cibo era buono e la squadra di intrattenimento era grande. Tuttavia, il desk front è un po' pieno di se stessi. Quando sono arrivato alle 14:30 mi hanno detto che la stanza sarebbe pronta entro le 15:15. Quando sono tornato alle 15:30, hanno detto alle 16:30... perché lo dipingevano ancora! Quando sono andato in camera, ho preso in prestito contro il muro e sono ripreso in pittura. Ho contattato il dipartimento frontale che sembrava molto inconveniente per la questione e ho detto: “Immagino che volete cambiare la stanza”. Beh, si'... mi hanno offerto di aiutarmi a pulire la pittura, trasferire il mio bagaglio nella nuova stanza, portare le nuove chiavi per me? No No No - dovevo farlo da solo. Quindi le competenze di recupero dei servizi non esistevano. Anche loro hanno sbagliato le nuove chiavi quando ho esteso il soggiorno, così dovevo tornare. C'è un'area di club sulla spiaggia, ma è così gravemente segnalato che la gente si sdraia e si siede e poi si mette in una battaglia (literalmente) con gli ospiti del club. Non voglio ascoltare questo durante le mie vacanze e mi aspetto che anche coloro che entrano in casa vogliano essere umiliati, ma mi piaceva l'hotel e soprattutto la spiaggia era grande per nuotare.
Lovely place to stay when in Samana.
Very good breakfast included in the price with amazing friendly service.
The check in is fast and well organized.
Would recommend this Hotel based on the free private parking in front of the hotel and the beautiful infinity pool and restaurant service.
La posizione è molto buona. Le camere grandi. La pulizia è buona. Il personale è attento e cerca di fornire l'aiuto necessario. Colazione è buona.
L'acqua della piscina non era molto pulita.
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