Hotel a 4 stelle in Baviera, Germania

Schlecht ausgestattete Zimmer Fehlt.  Minibar , Kaffee bereiter, Kosmetik Spiegel  Hausschuhe  Das bei einem 4 Sterne Hotel für 368 EUR + 64EUR (2 Pers). Fürs Frühstück. Frühstück bei völlig überfordertem Personal  Wird am Tisch in Etageren serviert sehr wenig Auswahl  Kaffee nur in halbvollen Tassen Kaffeekannen nur in sehr begrenzten Mengen vorhanden  Bei 32 EUR Frühstückspreis pp kosten Pancakes sagenhafte 6,50 extra  Kein Sekt verfügbar i Alles in allem völlig überteuert  Z. B. 1 Glas Wein 0,1 l !!!!!!!!!! 14.40 Euro  So nicht zu empfehlen

Molto soddisfatto di questa camera. La posizione è ottima, facile da raggiungere qualsiasi luogo. Nelle vicinanze c'è un centro commerciale per lo shopping. Vicino al Parco Olimpico e al museo BMW.

Questo hotel è situato in una posizione molto comoda, vicino alla stazione. Ci sono anche molti ristoranti nelle vicinanze. È stato molto utile vedere che molti ristoranti erano aperti anche la domenica. L'aria condizionata dell'hotel funzionava bene ed era confortevole. Non c'era un bollitore per far bollire l'acqua. La colazione dell'hotel aveva poche verdure, ma era abbastanza soddisfacente.

A quel tempo, la reception ha dato un'incarico di alloggio.Il giorno dopo ho guardato attentamente per sapere che c'era caffè gratuito, cibo e bevande alcoliche volanti.Parcheggio gratuito.E sauna.

While your hotel facilities are acceptable, the operational failures and hostile staff conduct during my recent stay were entirely unacceptable. My room was located excessively far from the lobby, which amplified a serious safety hazard: the in-room telephone was completely broken. When I discovered the television was also unusable (stating the room was ”not checked in”), housekeeping dismissed me, forcing me to walk all the way to reception just to report your own technical failures. Worse, I experienced an emergency when my phone died without a universal adapter. Instead of helping me during an urgent situation, your staff predatorily refused to assist unless I purchased an overpriced adapter from the hotel. To top it all off, the reception staff were cold and dismissive. Their complete lack of basic courtesy and welcoming demeanor went beyond poor customer service. it felt distinctly like racial bias. A broken room phone is a safety violation, but your staff’s total lack of empathy during an emergency is a failure of management. I expect a formal response regarding how you plan to address these room defects and the deeply problematic behavior of your front desk team. Die Ausstattung Ihres Hotels ist zwar akzeptabel, die betrieblichen Mängel und das Verhalten Ihres Personals während meines Aufenthalts waren jedoch absolut inakzeptabel. Mein Zimmer lag extrem weit von der Lobby entfernt, was ein erhebliches Sicherheitsrisiko verschärfte: Das Zimmertelefon war komplett defekt. Als ich feststellte, dass auch der Fernseher nicht funktionierte (Anzeige: „Zimmer nicht eingecheckt“), wurde ich vom Housekeeping abgewiesen. Ich wurde gezwungen, den gesamten Weg zur Rezeption zu laufen, nur um Ihre eigenen technischen Fehler zu melden. Noch schlimmer war, dass ich mich in einer Notsituation befand, als mein Handy-Akku leer war und ich keinen Universaladapter dabei hatte. Anstatt mir in dieser dringenden Lage zu helfen, weigerte sich Ihr Personal, mich zu unterstützen, und drängte mich stattdessen in räuberischer Absicht dazu, einen völlig überteuerten Adapter vom Hotel zu kaufen. Zu allem Überfluss war das Personal an der Rezeption kalt und abweisend. Der völlige Mangel an grundlegender Höflichkeit ging über schlechten Kundenservice hinaus – es fühlte sich eindeutig nach rassistischer Voreingenommenheit an. Ein defektes Zimmertelefon ist ein Sicherheitsverstoß, aber das völlige Fehlen von Empathie Ihres Personals in einer Notsituation ist ein Versagen des Managements. Ich erwarte eine formelle Rückmeldung darüber, wie Sie diese Mängel im Zimmer und das zutiefst problematische Verhalten Ihres Rezeptionsteams beheben wollen.

Siamo arrivati ​​alle 2 del mattino, ma a quanto pare il personale ci stava aspettando da allora e ci ha accolti al nostro arrivo dicendo che ci stavano aspettando. All'ingresso dell'hotel c'era un pulsante di chiamata per gli ospiti notturni. L'hotel era pulito e confortevole. Erano forniti asciugamani da bagno e per il viso, ma non dentifricio e accappatoi, quindi consiglio di portarli da casa. Erano disponibili sapone per il corpo e per le mani, ma non shampoo o balsamo, quindi penso sia meglio portare anche questi.

Posizione molto comoda per la stazione centrale di Norimberga, a soli 5 minuti a piedi. Il personale è estremamente cordiale e cortese. La colazione era ricca di scelta e si poteva ordinare la frittata direttamente dalla cameriera. Un hotel davvero fantastico, non ve ne pentirete.

Era vicino alla stazione e nelle vicinanze c'era un supermercato. È un hotel elegante.

Sehr schönes Hotel wenn man von München Flughafen aus fliegt. Nach München Innenstadt ist es sehr weit, das sollte aber klar sein. Gutes leckeres Frühstück mit Weißwurst, gutem Aufschnitt und teils frisch zubereiteten Eispezialitäten. Frühstücksraum im Stil eines Wintergarten, sehr schön! Zimmer sind sehr sauber und in Ordnung. Betten und Matratzen super. Es gibt auch eine Gastronomie für abends, auch diese ist gut aber mit unverschämt hohen Getränkepreisen. Personal sehr nett und hilfsbereit. Sauna war nicht an, auf Nachfrage wurde sie aber angeschaltet. Sauna ist solide aber nichts besonderes. Wir würden wieder hier übernachten.

Si trova a circa quattro chilometri dall'aeroporto. C'è un autobus dell'hotel che impiega circa dieci minuti per l'aeroporto e ferma all'autobus P6 e il T2 ferma all'autobus P11. L'hotel è pulito e c'è molto da fare. Il ristorante dell'hotel offre tre pasti in stile occidentale al giorno. Se prenoti senza colazione, puoi pagare 18 euro a tue spese. L'hotel ha anche preso in prestito gratuitamente un bollitore ed è possibile ottenere acqua calda dal bar ristorante al piano inferiore (gratuitamente). La stanza è relativamente piccola, solo circa 1,3 milioni per il letto singolo.