Hotel a {{star}} a Macao, ({{countryName}})

We booked theFamily Room, which was an excellent choice for us. The room was spacious and very clean, with plenty of room for all four of us to be comfortable. The beds were exceptionally comfortable, and we all slept soundly in the quiet room. We also appreciated amenities like the separate bath and shower, mini-bar, and free Wi-Fi. RIO Hotel was an outstanding choice for our family trip to Macau. It provided great value, combining the comfort of a clean and roomy base with the ultimate convenience of an easily accessible central location. We highly recommend it to other families visiting the city and would certainly stay here again.

L'affascinante receptionist dell'hotel era piuttosto fredda e indifferente nei confronti dei clienti della Cina continentale. Stavo accompagnando mio figlio a sostenere il SAT e avevo semplicemente bisogno di prendere in prestito il telefono della reception per chiamare Macao. Nel bel mezzo della conversazione, mi ha abbandonato per chiacchierare con un altro cliente locale, lasciandomi sconcertato per oltre cinque minuti. Un concierge non ne poteva più e mi ha indirizzato al concierge per fare una chiamata. Che mio figlio facesse il check-in o il check-out per restituire la tessera, la donna era incredibilmente fredda e indifferente, mostrando un atteggiamento profondamente scortese nei confronti degli ospiti della Cina continentale, indegno di un hotel a quattro stelle. Se un hotel si rifiuta di accogliere ospiti della Cina continentale, per favore, chiaritelo. Raramente mi è capitata una situazione del genere nei miei viaggi. Naturalmente, desidero anche elogiare il personale della reception e il concierge per il loro servizio attento, entusiasta e paziente.

L'hotel a medio raggio è molto buono in generale. Le camere sono pulite e temperate, e le tole sono cambiate ogni giorno, rendendole molto comode per l'uso. Sebbene le strutture hardware dell'hotel siano un po' obsoleti, il rapporto costi/benefici è piuttosto ragionevole e l'esperienza di alloggio è soddisfacente. Inoltre, la posizione dell'hotel è ideale, con un trasporto conveniente e strutture circostanti complete.

L'hotel ha una buona posizione e un comodo trasporto: Fisherman's Wharf è dall'altra parte della strada ed è a pochi passi dalle Rovine di St. Paul e dal Grand Lisboa. Le camere sono spaziose, igieniche e pulite, con servizi completi e di alta qualità. Il personale di servizio saluta in modo proattivo e ha un atteggiamento amichevole.

Il nostro check-in con l'aiuto del personale 趙嘉敏, solo 5 minuti per ottenere la nostra camera e devo ringraziare tanto Joel che si è preso molta cura di noi. Quando abbiamo fatto il check-in ha notato che avevamo un bagaglio con noi e ci ha detto di lasciarlo a una distanza tale che potesse essere curato Durante il check-out è stato molto paziente nell'ascoltare il mio commento che la sedia nella nostra camera una delle gambe non era fissata bene e lo avrebbe riferito alla direzione. Ultimo ma non meno importante, grazie alla Sig. ra Jessy che ha preso la mia chiamata IDD per la mia richiesta speciale dato che veniamo da Hong Kong perché abbiamo appena prenotato meno di 12 ore prima del check-in. Ha davvero fatto osservazioni sulle mie esigenze e perché so che è lei che risponde alla mia chiamata e ha preparato bene una camera prima del nostro arrivo come quando abbiamo fatto il check-out, da qualche chiacchierata e sa che è lei che ha ricevuto le mie chiamate e presta attenzione alle nostre esigenze.

Bella camera, pulita e spaziosa. Il servizio navetta è insapore e non vi è alcuna garanzia di posto a sedere. Il servizio non è buono, al momento del check-in alle 16:00 mi è stato detto che la camera non era stata pulita e che ci sarebbero voluti 40 minuti di attesa. L'hotel è diviso negli edifici A e B e non informano in anticipo, quindi è una perdita di tempo.

Le strutture delle camere, i piani delle aree pubbliche, le attrezzature sono state ampiamente ristrutturate, la posizione dell'hotel è buona, vicino alle attrazioni turistiche, a dieci o quindici minuti a piedi, di fronte all'hotel si trova la stazione di polizia, elevato senso di sicurezza, personale di servizio positivo, paziente e cortese.

Good location to walk to the historical sites in Macao and the old Macao *******. Nice view from the room. Free shuttle across the street at Star World ****** to the Cotai *****.

Questo esclusivo boutique hotel ha tutto... dal momento in cui entri ti senti catapultato indietro nel tempo... al 1928... le camere sono dotate di tutti i comfort e di un sistema di luci e tende completamente automatico... ho ADORATO l'asciugacapelli Dyson! E i chicchi di caffè tostati che devi macinare tu stesso e le tazze con il cucchiaino dorato... tutto qui è così perfetto e ben tenuto... il signor Woo è così gentile e parla bene l'inglese... ti aiuta con tutte le tue esigenze... Il personale è molto preparato... Questo è uno dei migliori hotel in cui abbia mai soggiornato... Mi piacerebbe molto tornarci!!

Fuori dalla zona popolare e vicino al terminal di traghetto Taipa. Sono stati dotati di servizi di navetta che correvano molto spesso in poche località. Abbiamo riuscito a catturare la nave al terminal di traghetto. Era una breve 20 minuti di viaggio con poche fermate tra. Salvare il taxi cronico di Macao che prenderà sempre le rotte più lunghe. La stanza è aggiornata ma leggermente piccola, ma ha la maggior parte delle strutture aggiornate.