Hotel a 4 stelle in Macao, Cina

L'affascinante receptionist dell'hotel era piuttosto fredda e indifferente nei confronti dei clienti della Cina continentale. Stavo accompagnando mio figlio a sostenere il SAT e avevo semplicemente bisogno di prendere in prestito il telefono della reception per chiamare Macao. Nel bel mezzo della conversazione, mi ha abbandonato per chiacchierare con un altro cliente locale, lasciandomi sconcertato per oltre cinque minuti. Un concierge non ne poteva più e mi ha indirizzato al concierge per fare una chiamata. Che mio figlio facesse il check-in o il check-out per restituire la tessera, la donna era incredibilmente fredda e indifferente, mostrando un atteggiamento profondamente scortese nei confronti degli ospiti della Cina continentale, indegno di un hotel a quattro stelle. Se un hotel si rifiuta di accogliere ospiti della Cina continentale, per favore, chiaritelo. Raramente mi è capitata una situazione del genere nei miei viaggi. Naturalmente, desidero anche elogiare il personale della reception e il concierge per il loro servizio attento, entusiasta e paziente.

Happy to get upgraded to a suite. Appreciate the customer service of their staff very much! They were proactive to offer help and reacted fast to solve any problems arise. They would also go an extra step to make their customers satisfied and happy. Overall cleanliness is good. Bed is comfy. Gym room and indoor swimming pool is nice too. The only drawback is the outdoor swimming pool not opened due to construction which we didn’t know ahead. But it was still a very pleasant stay. Big thanks to the staff:)

Location was the highlight of the hotel - near to a supermarket, about 10-min walk to a delicious halal restaurant (Indian Garden restaurant), about 15-min walk to Taipa village. Amenities were okay enough but there was limited time (two hours) to use the iron & ironing board. The iron was not working properly so it took a long time to iron just one piece of headscarf. Service wise - the front desk guy who accommodated us during check-in was quite good in English, so he answered our inquiries well enough. However when we were checking out, we wanted to leave our luggage and asked on how we can get a taxi to the high speed train station but the front desk lady only said “you ask there (pointing at where we should be leaving our luggage)” when we asked at the luggage counter the guy said “you ask there the reception”. So we just decided to look for our own taxi - we were lucky enough a taxi driver was kind enough to wait for us at the designated time. Overall, it was an okay experience staying at the hotel.

Bel posto per il mio soggiorno a Macao.Andare a Macao da Hong Kong per traghetto. Il check-in e il check-out erano facili e rapidi. Vicino a un'albergo disponibile per esplorare e potrete camminare per le strade dove ci sono famosi torte e biscotti per comprare casa per la famiglia e gli amici.

L'hotel è ok per un soggiorno non lungo. Pro: 1. Posizione abbastanza buona: a pochi passi dalle principali attrazioni, gli autobus fermano di fronte all'hotel, supermercati, bancomat e McDonald's sono nelle vicinanze. 2. Il personale è gentile e disponibile. Parlano inglese, il che è molto importante! 3. Il letto e il cuscino sono comodi. 4. La finestra non può essere aperta ma l'aria condizionata è ok, tuttavia è rumorosa. 5. Avevo una bella vista dalla mia finestra: la strada e l'edificio di fronte all'hotel. (Foto) 6. Il WiFi in camera era buono. Contro: 1. L'hotel è piuttosto vecchio, le strutture devono essere rinnovate. In realtà, stanno attualmente facendo lavori di ristrutturazione e avvisano del rumore dalle 10:00 alle 18:00. Per me non è stato un problema, ma sarebbe meglio saperlo prima di prenotare una camera non rimborsabile. 2. Ho prenotato una camera singola con letto matrimoniale, ma la camera era pessima: moquette sporca (o bruciata), gocce sporche sulla porta del bagno, macchie sul tavolo. (Foto 1). Ho chiesto di cambiare camera. Non avevano un'altra camera matrimoniale, quindi mi hanno offerto una camera con due letti singoli. Era meglio, quindi sono rimasto. Ma comunque, i servizi non erano molto buoni, per esempio, c'era della muffa sulla tenda del bagno e vicino al lavandino, il lavandino era scoppiato e l'acqua usciva lentamente. (Foto) 3. Niente colazione. Spero che dopo la ristrutturazione l'hotel sarà molto migliore e più piacevole in cui soggiornare.

La navetta gratuita dall'aeroporto internazionale di Macao è molto conveniente per arrivare all'hotel, e poi alla stazione di ferro Taipa sulla via di ritorno quando dovevamo andare. La stanza stessa era senza spot, nulla di denunce. Quando si tratta di colazione, dobbiamo scegliere tra Angela, Stanley e Signature Noodles. Non abbiamo avuto il tempo di testare Angela, ma consiglierei molto di andare a Stanley e non a firmare noodles per colazione, quest'ultima trovai un po'di mancanza. Oltre a ciò, il valore complessivo è grande per i soldi.

L'hotel ha appena aperto ed è ancora in costruzione lungo la strada e nei dintorni, ma dopo aver parlato con la sorellina alla reception chiedendo una stanza più tranquilla, l'accordo è stato molto buono. Anche i negozi all'interno stanno aprendo uno dopo l'altro e ci sono molti posti di check-in congiunti accanto ad esso, si consiglia vivamente agli amici a cui piace fare il check-in. Ciò che non è soddisfacente è che le tazze da tè nella stanza hanno evidenti macchie di tè... suggerimenti Il deposito alla reception viene addebitato solo con carta di credito, dollari di Hong Kong o dollari portoghesi. Non utilizzare UnionPay, non accettare RMB.

Bell'hotel considerando i soldi che paghi. Ci hanno fatto il check-in con due ore di ritardo MA ci hanno fatto un upgrade della stanza, il che è stato molto carino da parte loro. Nel complesso, buona esperienza, posizione abbastanza comoda e personale gentile. Un piccolo svantaggio: il rumore dell'aria condizionata. Penso che potrebbe fare meno rumore o niente rumore, quando funziona. Ma se sei troppo stanco, ti addormenterai comunque, ahahhaha

Per quanto riguarda la posizione, è raggiungibile a piedi solo da Piazza del Senato, altri luoghi turistici come Cotai e Taipa devono essere raggiunti in autobus, non c'è un servizio navetta dall'hotel al terminal dei traghetti o all'aeroporto e viceversa, per quanto riguarda le strutture e i comfort dell'hotel, tutto è buono, il letto è comodo, i cuscini sono morbidi, il minibar gratuito che include acqua minerale, bibite analcoliche e una lattina di birra

Abbiamo apprezzato il nostro soggiorno al Lisboeta Macau. La camera era pulita e ben tenuta, e nel complesso il rapporto qualità-prezzo è stato ottimo. Il design è divertente e giocoso, conferendo all'hotel un'atmosfera piacevole e rinfrescante. Il bagno era sorprendentemente spazioso, il che ha reso il soggiorno molto confortevole. Anche i servizi erano graziosi e progettati con cura, aggiungendo un tocco personale. Un altro vantaggio è che l'hotel è collegato a un piccolo centro commerciale, rendendo facile trovare cibo e consumarlo senza dover percorrere lunghe distanze. Nel complesso, un soggiorno ”intelligente” piacevole e conveniente, soprattutto se cercate comfort a un prezzo ragionevole.