Hotel a 4 stelle in Macao, Cina

Very good hotel, but the staff attitude at the breakfast restaurant was disappointing. The girl who prepares the juice had a really bad attitude. I simply asked for a drink, and she seemed very unwilling to serve me. She even glared at me. The hotel itself is of a very high standard, but this staff do not meet that standard! Her attitude was disappointing and not what I would expect from a hotel of this quality.

Pousada Marina Infante is a comfortable and well-located hotel that offers a balanced stay for travelers looking to explore Macau without the overwhelming luxury or crowds of the major ****** resorts. Situated on Taipa Island, the hotel enjoys a strategic position close to both cultural attractions and modern entertainment, making it suitable for leisure travelers, short business stays, and first-time visitors to Macau. One of the hotel’s strongest points is its convenient location. Pousada Marina Infante is within walking distance of Taipa Ferry Terminal, making arrivals from Hong Kong or other nearby regions smooth and stress-free. Popular destinations such as Taipa Village, Cotai ***** *******, and shopping centers are only a short taxi ride away. Despite its accessibility, the hotel is set slightly away from the busiest areas, offering a quieter and more relaxed atmosphere compared to the large integrated resorts. The rooms are clean, spacious, and thoughtfully arranged. While the design is somewhat traditional and not particularly modern, it provides a comfortable and functional environment. Many rooms offer pleasant views of the marina or surrounding greenery, which adds to the calm ambiance. Beds are comfortable, air conditioning works efficiently, and basic amenities such as free Wi-Fi, a minibar, and work desks are provided. For travelers who value practicality over luxury, the rooms meet expectations well. Service at Pousada Marina Infante is generally friendly and professional. The front desk staff are helpful, courteous, and willing to assist with directions, transportation arrangements, or local recommendations. English communication is adequate, which is reassuring for international travelers. Housekeeping maintains a consistent standard, ensuring that rooms remain tidy throughout the stay. The hotel also features useful facilities such as an outdoor swimming pool and a small gym. While not extensive, these amenities are sufficient for guests who want to relax or stay active during their trip. The on-site restaurant offers a mix of Chinese and Western dishes, suitable for breakfast or a simple meal, though guests seeking more diverse dining options may prefer nearby local eateries or Cotai’s restaurant scene. Overall, Pousada Marina Infante provides solid value for money in Macau, especially for travelers who prioritize location, comfort, and affordability over extravagant luxury. It is an ideal choice for those planning to explore both Taipa and the main Macau Peninsula, or for visitors who want a peaceful base away from the noise of large *******. While it may not impress with cutting-edge design or high-end facilities, its reliability, convenience, and calm environment make it a dependable and pleasant place to stay.

Il nostro check-in con l'aiuto del personale 趙嘉敏, solo 5 minuti per ottenere la nostra camera e devo ringraziare tanto Joel che si è preso molta cura di noi. Quando abbiamo fatto il check-in ha notato che avevamo un bagaglio con noi e ci ha detto di lasciarlo a una distanza tale che potesse essere curato Durante il check-out è stato molto paziente nell'ascoltare il mio commento che la sedia nella nostra camera una delle gambe non era fissata bene e lo avrebbe riferito alla direzione. Ultimo ma non meno importante, grazie alla Sig. ra Jessy che ha preso la mia chiamata IDD per la mia richiesta speciale dato che veniamo da Hong Kong perché abbiamo appena prenotato meno di 12 ore prima del check-in. Ha davvero fatto osservazioni sulle mie esigenze e perché so che è lei che risponde alla mia chiamata e ha preparato bene una camera prima del nostro arrivo come quando abbiamo fatto il check-out, da qualche chiacchierata e sa che è lei che ha ricevuto le mie chiamate e presta attenzione alle nostre esigenze.

L'hotel è stato prenotato l'ultima volta e fu colpito dal valore. Il bagno dispone di una doccia e di un bagno, con tutte le attrezzature necessarie. Ci festeggiavamo e ci chiedevamo di decorazioni durante l'iscrizione. Anche se non offrono questo servizio, ci sorpresero di mandare una torta complimentare alla stanza gratuitamente. È un gesto così pensativo! La posizione è anche un grande plus, situato a pochi minuti a piedi dall'hotel Grand Lisboa, e si può anche prendere gli autobus. Non posso raccomandare questo posto abbastanza. Ottimo soggiorno!

L'affascinante receptionist dell'hotel era piuttosto fredda e indifferente nei confronti dei clienti della Cina continentale. Stavo accompagnando mio figlio a sostenere il SAT e avevo semplicemente bisogno di prendere in prestito il telefono della reception per chiamare Macao. Nel bel mezzo della conversazione, mi ha abbandonato per chiacchierare con un altro cliente locale, lasciandomi sconcertato per oltre cinque minuti. Un concierge non ne poteva più e mi ha indirizzato al concierge per fare una chiamata. Che mio figlio facesse il check-in o il check-out per restituire la tessera, la donna era incredibilmente fredda e indifferente, mostrando un atteggiamento profondamente scortese nei confronti degli ospiti della Cina continentale, indegno di un hotel a quattro stelle. Se un hotel si rifiuta di accogliere ospiti della Cina continentale, per favore, chiaritelo. Raramente mi è capitata una situazione del genere nei miei viaggi. Naturalmente, desidero anche elogiare il personale della reception e il concierge per il loro servizio attento, entusiasta e paziente.

Il cameriere della hall aveva un pessimo atteggiamento, non capiva cosa stessi dicendo? Una semplice risposta al mio problema non funziona? Stai ancora discutendo con me, che tipo di servizio è questo? Non è forse il cliente che parla meglio? Per fortuna c'era un cameriere Suki ad aiutarlo fuori dall'assedio, non permettendogli di rendere il mio gruppo sempre più aggressivo, non prende la bocca di cavallo, domande e risposte non riescono a comunicare affatto, per favore bannate il cameriere dal servire il riso!

The hotel is conveniently located near the public bus station, dining options, and shopping areas. The staff are friendly, professional, and helpful. The room is clean, spacious, comfortable, and well renovated, making for a pleasant stay.

La posizione dell'hotel è molto buona, è vicino alla spiaggia e ci sono autobus diretti per la città, ma è un po' lontano. Quando ho fatto il check-in di notte, non c'era quasi nessuno sulla strada, il che è stato abbastanza spaventoso. Il servizio e la colazione sono molto buoni. L'unica pecca è che l'insonorizzazione della stanza non è molto buona. Quando si usa l'acqua in altre stanze, si sente molto rumore. Non ho portato i tappi per le orecchie, quindi non ho dormito bene per chi ha il sonno leggero.

Buona posizione. Il trasporto è comodo vicino alla fermata dell'autobus e alla LRT. Molti ristoranti e supermercati intorno all'hotel. È molto facile raggiungere a piedi il centro commerciale Nova. La camera ha una splendida vista dell'ippodromo. Personale ben educato. Buon rapporto qualità prezzo e consiglio vivamente di soggiornare.

La posizione dell'hotel è eccezionale, si può raggiungere a piedi le rovine di San Paolo in meno di 10 minuti e proprio sotto c'è la fermata dell'autobus da cui si può arrivare direttamente a Taipa e Coloane. I dintorni sono ricchi di ristoranti. Sapendo che era il mio compleanno, l'hotel mi ha preparato una piccola torta e ha decorato il letto, il che mi ha sorpresa molto piacevolmente. Il minibar in camera era gratuito, mi hanno regalato una bottiglia di vino rosso e anche dei drink sulla terrazza panoramica. Il personale è stato cordiale e premuroso. Anche la colazione a menu fisso era buona, insomma, sono rimasta molto soddisfatta!