L'affascinante receptionist dell'hotel era piuttosto fredda e indifferente nei confronti dei clienti della Cina continentale. Stavo accompagnando mio figlio a sostenere il SAT e avevo semplicemente bisogno di prendere in prestito il telefono della reception per chiamare Macao. Nel bel mezzo della conversazione, mi ha abbandonato per chiacchierare con un altro cliente locale, lasciandomi sconcertato per oltre cinque minuti. Un concierge non ne poteva più e mi ha indirizzato al concierge per fare una chiamata. Che mio figlio facesse il check-in o il check-out per restituire la tessera, la donna era incredibilmente fredda e indifferente, mostrando un atteggiamento profondamente scortese nei confronti degli ospiti della Cina continentale, indegno di un hotel a quattro stelle. Se un hotel si rifiuta di accogliere ospiti della Cina continentale, per favore, chiaritelo. Raramente mi è capitata una situazione del genere nei miei viaggi. Naturalmente, desidero anche elogiare il personale della reception e il concierge per il loro servizio attento, entusiasta e paziente.
Ascott è la mia prima scelta per i viaggi da molti anni e questa filiale di Macao non mi ha deluso! La mia ossessione per i viaggi è probabilmente ”cercare Ascott prima di tutto”, e quando ho scoperto che c'era una filiale a Macao questa volta, l'ho prenotata senza esitazione e l'esperienza del soggiorno è stata semplicemente perfetta!
La posizione è davvero impeccabile, un vero snodo per gli spostamenti! Appena usciti dal confine si può prendere il bus navetta di MGM o Wynn direttamente per l'hotel, e se si vuole andare al MGM Cotai o al Wynn Palace a Taipa, si può anche prendere la navetta esclusiva dell'hotel. Non c'è bisogno di preoccuparsi della pianificazione dei trasporti. Anche per attrazioni popolari come le Rovine di San Paolo, il percorso è molto comodo, camminando, prendendo un taxi o l'autobus è senza problemi, e i negozi e i ristoranti nelle vicinanze sono super convenienti. La posizione merita un dieci e lode.
La sorpresa più grande è stato il servizio attento della reception! Siamo arrivati in hotel la mattina e la nostra camera non era ancora pronta. Pensavamo di dover aspettare a lungo, ma inaspettatamente, quando la reception ha saputo che eravamo con un bambino grande, ci hanno offerto un upgrade gratuito a una suite e ci hanno dato anche una colazione gratuita per tre persone. Abbiamo subito sentito il calore di essere valorizzati. Il personale della reception era sorridente per tutto il tempo, le procedure erano efficienti e pazienti, e qualsiasi domanda era prontamente risolta. La professionalità e l'atteggiamento di servizio erano impeccabili.
La suite dopo l'upgrade era super spaziosa, con una disposizione ragionevole, in grado di soddisfare pienamente le esigenze di una famiglia in viaggio. La pulizia della camera era eccezionale, senza polvere negli angoli, biancheria da letto pulita e inodore, e l'area bagno era asciutta e ordinata, con articoli da toeletta completi e di buona qualità. Essendo un appartamento con servizi, le strutture erano anche complete, e l'esperienza di soggiorno era sia confortevole che sicura, superando completamente le aspettative.
Questo viaggio a Macao, la comodità dei trasporti di Ascott, il servizio attento e l'ambiente pulito e confortevole hanno aumentato la felicità del viaggio. È davvero un marchio di cui mi fido da anni, e la prossima volta che verrò a Macao, lo sceglierò di nuovo senza esitazione, e lo consiglio vivamente anche agli amici che hanno intenzione di viaggiare a Macao!
Il valore complessivo dell'hotel è equo. Tuttavia, l'hotel è tenuto a riscuotere un deposito cauzionale di MOP 500 al momento del check-in. Tuttavia, altri hotel nella stessa zona non richiedono un deposito cauzionale, il che rende il check-out molto più rapido. La penna dorata con il blocco note a forma di drago è un buon souvenir.
Buona posizione. Il trasporto è comodo vicino alla fermata dell'autobus e alla LRT. Molti ristoranti e supermercati intorno all'hotel. È molto facile raggiungere a piedi il centro commerciale Nova. La camera ha una splendida vista dell'ippodromo. Personale ben educato. Buon rapporto qualità prezzo e consiglio vivamente di soggiornare.
Le strutture delle camere, i piani delle aree pubbliche, le attrezzature sono state ampiamente ristrutturate, la posizione dell'hotel è buona, vicino alle attrazioni turistiche, a dieci o quindici minuti a piedi, di fronte all'hotel si trova la stazione di polizia, elevato senso di sicurezza, personale di servizio positivo, paziente e cortese.
La camera era super confortevole e il servizio eccellente. Il divano si trasformava in un letto pieghevole, quindi abbiamo alloggiato qui per 3 giorni con tutta la famiglia e abbiamo trascorso un Capodanno fantastico a Macao. Il cameriere ci ha portato un'intera cassa di acqua in bottiglia, sono rimasta davvero sorpresa! E ha persino piegato ordinatamente i pigiami di tutti, è stato davvero un gesto premuroso ❤️
Prenotata la camera a tema L'Occitane, al 12° piano, ci sono anche i temi Lisboa e LINE FRIENDS
La stanza non è molto grande, ma gli oggetti sono completi e la vista della finestra può vedere Xinhaoyinghui
C'è una piscina al secondo piano dell'hotel, che è ad uso gratuito
C'è una mostra da ammirare nella Lisboa Lobby al piano di sotto
È a circa 5 minuti a piedi dall'hotel a Lisbona, molto comodo
L'hotel a medio raggio è molto buono in generale. Le camere sono pulite e temperate, e le tole sono cambiate ogni giorno, rendendole molto comode per l'uso. Sebbene le strutture hardware dell'hotel siano un po' obsoleti, il rapporto costi/benefici è piuttosto ragionevole e l'esperienza di alloggio è soddisfacente. Inoltre, la posizione dell'hotel è ideale, con un trasporto conveniente e strutture circostanti complete.
Ho soggiornato qui molte volte. L'hotel è molto comodo per raggiungere le rovine di San Paolo. Il prezzo è ragionevole, le camere sono spaziose, i letti sono grandi, i bagni sono puliti e igienici e i cuscini sono disponibili sia rigidi che morbidi. Lo consiglio.
Abbiamo apprezzato il nostro soggiorno al Lisboeta Macau. La camera era pulita e ben tenuta, e nel complesso il rapporto qualità-prezzo è stato ottimo. Il design è divertente e giocoso, conferendo all'hotel un'atmosfera piacevole e rinfrescante.
Il bagno era sorprendentemente spazioso, il che ha reso il soggiorno molto confortevole. Anche i servizi erano graziosi e progettati con cura, aggiungendo un tocco personale.
Un altro vantaggio è che l'hotel è collegato a un piccolo centro commerciale, rendendo facile trovare cibo e consumarlo senza dover percorrere lunghe distanze. Nel complesso, un soggiorno ”intelligente” piacevole e conveniente, soprattutto se cercate comfort a un prezzo ragionevole.
Buono
2123 recensione
9,1/10
Prezzo da
111 SGD
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9.2/10
Molto buono
WWONGYUKIPrenotata la camera a tema L'Occitane, al 12° piano, ci sono anche i temi Lisboa e LINE FRIENDS
La stanza non è molto grande, ma gli oggetti sono completi e la vista della finestra può vedere Xinhaoyinghui
C'è una piscina al secondo piano dell'hotel, che è ad uso gratuito
C'è una mostra da ammirare nella Lisboa Lobby al piano di sotto
È a circa 5 minuti a piedi dall'hotel a Lisbona, molto comodo
UUtente anonimoHo prenotato perché era l'opzione più economica a Cotai, e si vede. La posizione è eccellente, ma l'hotel è datato e un po' deprimente. La sala da pranzo è vuota e richiedono un deposito in contanti (attenzione). Inoltre, non avrei dovuto pagare la colazione, non era disponibile per un volo di prima mattina (sono le 7-9, attenzione). Soggiornate solo per la comodità, non per l'esperienza.
UUtente ospiteIl nostro check-in con l'aiuto del personale 趙嘉敏, solo 5 minuti per ottenere la nostra camera e devo ringraziare tanto Joel che si è preso molta cura di noi.
Quando abbiamo fatto il check-in ha notato che avevamo un bagaglio con noi e ci ha detto di lasciarlo a una distanza tale che potesse essere curato
Durante il check-out è stato molto paziente nell'ascoltare il mio commento che la sedia nella nostra camera una delle gambe non era fissata bene e lo avrebbe riferito alla direzione.
Ultimo ma non meno importante, grazie alla Sig. ra Jessy che ha preso la mia chiamata IDD per la mia richiesta speciale dato che veniamo da Hong Kong perché abbiamo appena prenotato meno di 12 ore prima del check-in.
Ha davvero fatto osservazioni sulle mie esigenze e perché so che è lei che risponde alla mia chiamata e ha preparato bene una camera prima del nostro arrivo come quando abbiamo fatto il check-out, da qualche chiacchierata e sa che è lei che ha ricevuto le mie chiamate e presta attenzione alle nostre esigenze.
UUtente ospiteLa camera era super confortevole e il servizio eccellente. Il divano si trasformava in un letto pieghevole, quindi abbiamo alloggiato qui per 3 giorni con tutta la famiglia e abbiamo trascorso un Capodanno fantastico a Macao. Il cameriere ci ha portato un'intera cassa di acqua in bottiglia, sono rimasta davvero sorpresa! E ha persino piegato ordinatamente i pigiami di tutti, è stato davvero un gesto premuroso ❤️
UUtente ospiteL'affascinante receptionist dell'hotel era piuttosto fredda e indifferente nei confronti dei clienti della Cina continentale. Stavo accompagnando mio figlio a sostenere il SAT e avevo semplicemente bisogno di prendere in prestito il telefono della reception per chiamare Macao. Nel bel mezzo della conversazione, mi ha abbandonato per chiacchierare con un altro cliente locale, lasciandomi sconcertato per oltre cinque minuti. Un concierge non ne poteva più e mi ha indirizzato al concierge per fare una chiamata. Che mio figlio facesse il check-in o il check-out per restituire la tessera, la donna era incredibilmente fredda e indifferente, mostrando un atteggiamento profondamente scortese nei confronti degli ospiti della Cina continentale, indegno di un hotel a quattro stelle. Se un hotel si rifiuta di accogliere ospiti della Cina continentale, per favore, chiaritelo. Raramente mi è capitata una situazione del genere nei miei viaggi. Naturalmente, desidero anche elogiare il personale della reception e il concierge per il loro servizio attento, entusiasta e paziente.
HHE JIA MINLe strutture delle camere, i piani delle aree pubbliche, le attrezzature sono state ampiamente ristrutturate, la posizione dell'hotel è buona, vicino alle attrazioni turistiche, a dieci o quindici minuti a piedi, di fronte all'hotel si trova la stazione di polizia, elevato senso di sicurezza, personale di servizio positivo, paziente e cortese.
LLo***reHo soggiornato qui molte volte. L'hotel è molto comodo per raggiungere le rovine di San Paolo. Il prezzo è ragionevole, le camere sono spaziose, i letti sono grandi, i bagni sono puliti e igienici e i cuscini sono disponibili sia rigidi che morbidi. Lo consiglio.
GGurudev SamarthOttima posizione e ottimo personale. Ho fatto il check-in un po' tardi e l'addetto alla reception Samuel è stato molto educato e ha gestito professionalmente la mia prenotazione. Per errore ho prenotato twin bad e come avevo richiesto ha cambiato king bad. Il che è davvero apprezzato. Durante il servizio notturno c'è un ragazzo chiamato Damani dalle Filippine, lavorava davvero sodo. Si occupava insieme della reception e del servizio in camera, il che mi lascia a bocca aperta. Il suo servizio è stato eccellente e gentile. La qualità delle pantofole delle camere deve essere migliorata. Nel complesso è stata un'ottima esperienza e ritorneremo sicuramente in questo hotel. Anche la colazione mattutina è molto bella?
UUtente ospiteBuona posizione. Il trasporto è comodo vicino alla fermata dell'autobus e alla LRT. Molti ristoranti e supermercati intorno all'hotel. È molto facile raggiungere a piedi il centro commerciale Nova. La camera ha una splendida vista dell'ippodromo. Personale ben educato. Buon rapporto qualità prezzo e consiglio vivamente di soggiornare.
UUtente ospiteFantastico! Ha superato le aspettative! Anche i bambini l'hanno adorato, torneremo sicuramente a soggiornare qui la prossima volta! L'arredamento in stile Repubblicano è squisito ed elegante, con un fascino unico. Dal concierge all'ingresso, al personale della reception, fino alla signora del ristorante della colazione, tutti offrono un servizio eccezionale! La posizione è imbattibile, comoda per raggiungere qualsiasi posto. Accanto c'è l'Edificio del Leal Senato e le rovine di San Paolo, e proprio sotto c'è un enorme negozio Koi Kei Bakery, perfetto per comprare souvenir! Ci sono anche molti ristoranti storici nei dintorni. La camera non era affatto piccola come alcune recensioni dicevano, io e i bambini l'abbiamo trovata di buone dimensioni e molto accogliente. Ci hanno anche offerto un buono per bevande sul rooftop, il bar sul tetto è assolutamente da non perdere!!! Ottimo per fare foto! La vista notturna è semplicemente mozzafiato! I biscotti alle mandorle e le noci del minibar erano deliziosi, e anche il caffè filtrato era buono. Ci hanno regalato anche una bottiglia di vino rosso. Pulito, igienico, arredamento elegante e una colazione autentica! Un vero piacere per gli occhi e per il palato! Io e i bambini non volevamo più andarcene 😊 Torneremo sicuramente!
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