Hotel a 5 stelle in Distretto di Porto, Portogallo

Strutture: questo hotel è il più soddisfacente del mio viaggio. Palestra, piscina interna riscaldata, bagno turco, tè pomeridiano, tutto a disposizione! Sembra che se sei in vacanza, puoi portarlo con te in hotel tutto il giorno senza uscire. Igiene: molto buona. Mi piace lo stile e l'a**osfera dell'hotel. Anche l'igiene è buona Ambiente: a pochi passi c'è il molo delle navi da crociera e la funivia, il che è fantastico e molto conveniente. E l'ambiente dell'alloggio è relativamente tranquillo, molto adatto per le vacanze Servizio: molto buono. Ti saluteranno quando si incontreranno. Forniremo tempestivo feedback su eventuali esigenze.

La stanza è molto bella e pulita. Il personale è amichevole e utile. E 'facile camminare al centro della città. Il mio marito e io sono molto soddisfatti del Renaissance Porto Lapa Hotel.

Il minimo che si aspetta da un hotel a cinque stelle è stato un buon servizio e senza linea pulita. Abbiamo soggiornato qui per 5 notti e non hanno cambiato il nostro letto, anche se è stato scritto che lo cambieranno ogni 3 giorni, nessun riempimento di acqua, nessun riempimento di tessuti e caffè e tè dovevamo chiederlo. Al dipartimento frontale non si accolgono nemmeno quando passate, non mi è stato permesso di essere accolto, ma lo comparo con un altro hotel dove sorride sempre.  Da parte positiva, il cibo nel ristorante era davvero buono e le bevande al bar erano molto gentili e attenti anche coloro che lavorano. Vorrei anche lodare Fabrizio che sempre sorride e ci aiuta con il nostro bagaglio quando ci accorgiamo e ci accorgiamo.

We had a wonderful stay at Eurostars Aliados in Porto. While advertised as a 5-star hotel, it feels more like a high-end 4-star, mainly because it lacks some of the extra touches of luxury and service you’d expect from a top-tier 5-star experience. That said, it still offers great value for money and an excellent stay. One of the hotel’s strongest points is its location—right in the heart of Porto, making it easy to explore the city on foot. Despite being so central, the room was quiet and well-insulated, allowing for a great night’s sleep. Check-in was smooth and efficient, with friendly and professional staff who made us feel welcome right away. Throughout our stay, the staff remained courteous and helpful, ensuring a pleasant experience. Our room was spacious, stylish, and very comfortable, featuring a king-sized bed, elegant decor, and a huge shower that added a touch of indulgence. Everything was spotlessly clean, which is always a priority when choosing a hotel. The hotel has a spa with a gym, sauna, and hammam, free for guests. While we didn’t have time to use them, they looked modern, well-maintained, and inviting, adding to the hotel’s appeal. Overall, Eurostars Aliados delivers a stylish and comfortable stay at a reasonable price. While it may not quite reach the level of a true 5-star experience, it’s an excellent option for those looking for a high-quality hotel in the center of Porto. We would definitely stay here again!

L'hotel è in una posizione fantastica, a pochi passi da molte aree di interesse a Porto. L'hotel stesso è ben decorato. Le camere sono compatte, ma la decorazione aggiunge al sentimento di un hotel boutique. Una delle migliori docce che abbia mai avuto in un hotel, potente e facile a controllare la temperatura. Le toilette usate erano belle. I letti sono comodi e le foglie sono fresche e senza spot. La maggior parte del personale di ricezione sono efficienti e amichevoli. Le camere sono ben attrezzate con buoni vestiti/umbrello/buono asciugacapelli/caffè macchina e capsule ecc Ci sono alcune cose che l'hotel potrebbe facilmente migliorare : La colazione non è certamente una cosa che consiglio. Le scelte erano povere, non fresche o locali, e il costo è alto. Ci sono molte scelte molto migliori in prossimità. Le piastrelle erano una padella di schiuma di memoria dura o una piastrella molto lucida, sorprendente per il costo dell'alloggio. Quando arrivava, era molto difficile ottenere latte fresco per il tè e il caffè, chiesemo la ricezione e al bar non potevano farne uno, anche se scopriamo al colazione che avevano una macchina e latte fresco e portavano le tazze facilmente disponibili. Il bar ha bisogno di ripensare....è l'opposto di accogliere e il personale non ti fa desiderare di rimanere. Poiché non c'è un ”sala” all'hotel, forse questo sarebbe meglio utilizzato come un luogo di riunione all'interno dell'hotel.

Excellent location — very central and incredibly convenient for getting around. The staff were extremely helpful, professional, and welcoming throughout our stay. The room was spacious and thoughtfully designed, with a very comfortable bed and pillows that made for a great night’s sleep. Overall, a fantastic experience and a place I’d happily stay again.

Qualità del servizio e la cura era eccellente, rispetto alle strutture per un hotel di 5 stelle dovrebbe avere un sacco di manutenzione è un po 'digradante. Il piano della balcone della stanza dovrebbe essere rinnovato lo stesso accanto alla piscina, corridoio del piano 6 per dare accesso all'ascensore del piano 7 dovrebbe essere rinnovato è con molte ”rifiuti” inchiostro inchiostro. Nella piscina indoor le scale devono essere rinnovate. Il bar piscina dovrebbe chiudere alle 20h.

Servizi: Camere nuovissime e spaziose, set di cortesia completo, tutte di buone marche... Servizio: Tutti i servizi erano eccellenti, dalla reception al portiere, fino alla colazione. A parte una bellissima signora in abito blu che si è dimostrata un po' invadente a colazione, tutto il resto era eccellente... Ambiente: L'hotel ha un'atmosfera piacevole ed è situato in posizione strategica nel centro città...

Siamo rimasti qui per la luna di miele e abbiamo avuto una bella esperienza. Speciale grazie a Spencer per la sua incredibile gentilezza e professionalità. Il suo servizio attento ci ha fatto sentire davvero speciale e ha sollevato tutta la nostra gita. E' raro trovare qualcuno così dedicato e caldo. Siamo già in attesa della nostra prossima visita, a causa dei memoria sorprendenti che abbiamo fatto qui.

Ho soggiornato in questo hotel durante il weekend e, nel complesso, l'esperienza è stata positiva: l'hotel è piacevole e offre buoni servizi. Tuttavia, la spa si è rivelata la più grande delusione del soggiorno. C'era molta confusione e poca organizzazione, con una mancanza persino di spazio per appoggiare gli asciugamani: a un certo punto ho dovuto lasciarli per terra, il che non è esattamente quello che ci si aspetta in un ambiente di questo tipo. Inoltre, ho avuto l'impressione che le regole non venissero rispettate o fatte rispettare affatto: teoricamente è obbligatorio indossare infradito e cappello, ma la maggior parte delle persone non li indossava e sembrava non esserci alcun controllo. Un altro aspetto deludente è stata la ”vasca idromassaggio”, che in pratica non è all'altezza delle aspettative: si tratta solo di pochi semplici getti e non dà la sensazione di una vera jacuzzi. D'altra parte, c'è un aspetto molto positivo che merita di essere menzionato: la colazione era eccellente, per varietà, qualità e presentazione impeccabile. È stata, senza dubbio, la parte migliore del soggiorno. In definitiva, direi che si tratta di un hotel con potenziale e punti di forza, ma che necessita di migliorare l'esperienza e la gestione della spa per essere all'altezza del resto dei servizi offerti.