Leggi le recensioni degli ospiti sugli hotel di Penang
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8,6/10
Molto buono
UUtente ospiteIl processo di check-in ha richiesto un tempo eccessivo, con un tempo di attesa superiore ad un'ora a causa della grande folla. La gestione dell'hotel dovrebbe considerare di migliorare la procedura di check-in per garantire che gli ospiti non debbano attendere un periodo così lungo.
Inoltre, l'ora di check-out delle 11:00 è piuttosto precoce e l'hotel non è stato in grado di fornire alcuna flessibilità per un check-out leggermente più tardi, nonostante gli ospiti dovessero sopportare un lungo periodo di attesa durante l'iscrizione.
Inoltre, abbiamo trovato un giovenco (di solito chiamato “Charlie Ant”) nella nostra camera d'albergo, che ha sollevato preoccupazioni circa la pulizia della stanza e il comfort degli ospiti.
In generale, speriamo che l'hotel prenda in considerazione queste questioni e migliori per migliorare l'esperienza degli ospiti.
UUtente anonimoHotel sereno e bellissimo in posizione strategica, non così affollato rispetto ad altri hotel nelle vicinanze. Le camere sono perfette con vista diretta sulla spiaggia e il personale è così cordiale, attento ed efficiente. Una chiusura perfetta per il 2024.
KKazimieraE' una vera gioiello rimanere sull'isola di Penang.
Ogni camera si trova sul mare, e il sole è molto bello.
Il personale è professionale, perché abbiamo avuto un piccolo disagio al check-in del personale che lo ha fatto il giorno prossimo inviando alcuni dolci al cioccolato come scusa.
Il colazione era delizioso! Sono serviti cibo malaiano come Nasi Lemak e Laksa, che abbiamo goduto molto.
In generale, lo consigliamo a tutti coloro che cercano di sfuggire alla città e di godere dell'ambiente naturale.
CCarlyne WNel complesso è stato un buon soggiorno, la camera era abbastanza grande e il personale di servizio era sorridente! L'unica lamentela è che l'altro giorno ho trovato degli scarafaggi in camera e al ristorante... Spero che l'hotel riesca a gestire bene il problema delle zanzare!
SSmmg007Amo l'atmosfera del patrimonio hotel. Prenotammo una suite nel patrimonio arenariale - meraviglioso anche il tè pomeriggio gratuito molto bello. Il personale era molto attento e attento. Tuttavia, avevamo i capelli di un ospite precedente nel doccia e l'abbiamo pronunciato immediatamente dopo la scoperta di tardi pomeriggio dopo l'ispezione e ci è voluto fino al giorno successivo fino a quando non era pulito. Tuttavia, saremmo venuti difficilmente di nuovo!
HHanyiUn'esperienza di soggiorno molto positiva, la colazione è molto ricca, l'hotel è situato sulla famosa spiaggia di Batu Ferringhi a Penang e c'è un autobus gratuito per la città.
🌹Quando ho fatto il check-in, ho incontrato una bellissima signora che parlava cinese. Il servizio era cordiale e premuroso, facendo sentire le persone molto amichevoli, il che ha contribuito alla meravigliosa prima impressione dell'esperienza del check-in.
🌹L'addetto alla camera RUBEL è stato molto coscienzioso e premuroso durante i tre giorni in cui siamo rimasti, coordinando e risolvendo tempestivamente i problemi che abbiamo riscontrato. Sebbene non potessimo comunicare in una lingua, si è preso la briga di utilizzare un software di traduzione per comprendere tempestivamente le nostre esigenze. Pulisci sempre la stanza in modo tempestivo, mantienila ordinata e ordinata e tratta gli ospiti calorosamente per far sentire le persone a casa! Davvero complimenti!
Spero che l'hotel aggiunga più personale di servizio che capisca il cinese, perché dopo l'esenzione dal visto, molti cinesi verranno in Malesia e Penang. Grazie!
UUtente anonimoIn generale, ho avuto un piacevole soggiorno a Crowne Plaza Penang Straits City. L'hotel è nuovo, moderno, pulito e ben mantenuto, con camere confortevoli e eccellenti impianti. L'atmosfera generale è stata fatta per una relaxante e piacevole esperienza. La qualità del servizio può essere migliorata, ma l'ospitalità della squadra di accoglienza e del personale cucina può essere più calda e accogliente.
In generale, è un ottimo hotel con eccellenti impianti e un soggiorno confortevole. Con alcuni miglioramenti nel servizio clienti, può essere una scelta eccellente per i visitatori a Penang
UUtente ospiteExceeded expectations! Very good location linked to Gurney Plaza and lots of food options along the streets. Room was spacious, clean and comfortable. Basic amenities are provided including bedroom slippers, toothbrush, cotton pad, etc. Buffet breakfast has good variety. Would be returning to this property the next time I’m in Penang.
UUtente ospiteIt is a beautiful place to stay, we love it, especially the bathtub and the swimming pool, but there are some things that we really regret, the first menu for breakfast is the same menu on saturday and sunday please change it, the second its buggy not provide for our, who parking car far from the lobby hotel, the third its towel you don't provide for extra , l'm with three people in one room 2 adults and 1 children, we had to share towel..please considered it..this is my second time staying here..
KKelunLa disposizione è bella e comoda. I bambini la amano. Mi piacciono i trattori forniti sotto i letti. Inizialmente ero preoccupato per la mancanza di un cabinetto per vestiti. Il distributore d'acqua è molto bene usato da noi. Molte socce di potenza vicino al letto.
La piscina aveva una grande vista, ma il gusto della cloro era pazzesco, e i bambini pensavano che l'acqua fosse salda.
Il più grande grippo è che questo posto è troppo popolare. 4 ascensori che servono i livelli di 30+ di pattini non sono sufficienti. Durante periodi di picco come pranzo, orari di arrivo o checkout, abbiamo aspettato più di 15 minuti per entrare nell'ascensore.
In generale, soggiorno molto piacevole.
Penang: qual è la tariffa media degli hotel a 5 stelle?
Penang: per quanto riguarda gli hotel a 5 stelle, il prezzo medio nei giorni feriali è pari a 15.626 PHP, mentre nei fine settimana (venerdì e sabato) è di 16.698 PHP.
Penang: quali hotel a 5 stelle offrono la piscina?