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8.6/10
Molto buono
SSofea AinaLe strutture, il personale, il cibo sono tutti fantastici. Ma l'unico lato negativo sono le troppe formiche Charlie, il che è piuttosto pericoloso per noi. Nel complesso è buono, con margini di miglioramento per quanto riguarda il problema delle formiche Charlie.
UUtente anonimoAdoro le vibrazioni dell'hotel. Adatto a chi ama la calma e il posto tranquillo. Tuttavia la mia esperienza negativa che ha rovinato tutto l'umore è stata quando mi hanno addebitato il check-out posticipato senza informazioni sulla ”tariffa” del check-out posticipato. Di solito alloggio in tutti gli hotel a 5 stelle a Feringghi (ho già provato tutti gli hotel a 5 stelle a Feringghi) anche a parte Feringghi gli hotel a 5 stelle non ti fanno pagare 1 ora per RM54 come Lone Pine. MI HANNO ADDEBITATO RM108 per 2 ore di check-out posticipato dalle 12 alle 14 per l'hotel Marriott. Questo è inaccettabile.
Voglio sottolineare il servizio di un hotel a 4 stelle come il tuo che non consente il check-out posticipato, deve essere puntuale alle 12, deve essere informato in anticipo l'ospite. Ho fatto il check-out posticipato fino alle 14 perché prima mi metto in camera. Di solito la receptionist chiama dalle 12.30 alle 13 per informare se è possibile o meno il check-out posticipato e se è disponibile la tariffa. MA PER LONE PINE. NON chiamare e NON dare informazioni sul check-out posticipato. Quindi ho pensato che fosse ok come altri hotel a 4-5 stelle e per gli hotel sotto ”MARRIOT”. Mi dispiace perché non ho ricevuto informazioni sulla tariffa per il check-out posticipato.
Il mio consiglio è per le persone che di solito hanno familiarità con i servizi a 4-5 stelle. Questo hotel non li fornisce. Riconsiderate questo hotel che non vi consente di effettuare il check-out posticipato dopo le 12:00. Dovete partire prima delle 12:00. ALTRIMENTI VI FARANNO PAGARE RM54/ORA.
Aaishahgermany dzahariSoggiorno incantevole ma da migliorare ❤️❤️❤️.
Gli articoli da toeletta non hanno un rasoio, una sorpresa, il giorno del check-in non è stato preparato alcun gel doccia, bisogna chiamare la reception per riempirlo, niente bevande omaggio nel frigo (omaggio come ha detto la reception), bisogna dire al personale di mettere le bevande, la stanza in cui ho soggiornato potrebbe avere problemi di perdite, il water ha sempre avuto acqua sul pavimento, bisogna chiamare il servizio di couverture ogni volta dopo la doccia. Ho letto nella recensione di qualcuno che avevano i sali da bagno ma io non ne ho ricevuti, e li ho anche richiesti 3 volte, hanno promesso di metterli ma niente fino al giorno del check-out. Il cibo era buono, il personale era gentile, forse è solo il momento di punta per il loro hotel, comprensibile.
Eevone2534Hotel molto popolare, tutti i servizi di supporto sono molto buoni, la colazione è ricca, un fratello pancake dall'aspetto asiatico è semplicemente un esperto sociale, che porta una buona giornata ai clienti del ristorante, pollice in su
OOlga AtbashyanA truly wonderful stay at the Eastern & Oriental Hotel in Penang.
What stood out to me most is the hotel’s timeless aesthetic. It’s not trying to be “Instagrammable” — instead, it leans into classic elegance, which makes the experience feel calm, refined, and genuinely relaxing.
The pool area is especially peaceful — perfect for slowing down and unwinding. Breakfasts were consistently good, with a pleasant atmosphere that matches the overall charm of the hotel.
I also really appreciated the thoughtful service. In the afternoon, staff would check in on the room, and in the evening they even offered additional water after check-in — small details that make a big difference. I also noticed how warmly they celebrated a guest’s birthday during breakfast, which added to the feeling of genuine hospitality.
Overall, a very pleasant experience with a strong sense of care and tradition. Would gladly return.
UUtente ospiteShangri-La ha ancora il suo stile resort unico.
L'hotel è molto buono e la posizione è ottima. La spiaggia, la piscina e l'ambiente esterno sono fantastici. C'è anche un bar vicino alla spiaggia dove è possibile ordinare cibo e bevande.
La stanza era molto confortevole. Mi hai dato tre grandi bottiglie d'acqua. Sei il più generoso. Ci tieni davvero a me!
Gli spuntini di benvenuto sono realizzati sotto forma di Tudung Saji, che è molto in stile Penang e riflette la diffusione della cultura. Semplicemente non mi piacevano gli snack che contenevano: sembravano scaglie di cocco e caramelle, quindi non ho mangiato molto.
Il drink di benvenuto offerto alla reception al momento del check-in è davvero speciale, al sapore tropicale di vaniglia.
La colazione a buffet era buona, con molte varietà e di buona qualità, tra cui i noodles al curry, davvero deliziosi! Un po' indimenticabile.
UUtente anonimoIn generale, ho avuto un piacevole soggiorno a Crowne Plaza Penang Straits City. L'hotel è nuovo, moderno, pulito e ben mantenuto, con camere confortevoli e eccellenti impianti. L'atmosfera generale è stata fatta per una relaxante e piacevole esperienza. La qualità del servizio può essere migliorata, ma l'ospitalità della squadra di accoglienza e del personale cucina può essere più calda e accogliente.
In generale, è un ottimo hotel con eccellenti impianti e un soggiorno confortevole. Con alcuni miglioramenti nel servizio clienti, può essere una scelta eccellente per i visitatori a Penang
UUtente ospiteExceeded expectations! Very good location linked to Gurney Plaza and lots of food options along the streets. Room was spacious, clean and comfortable. Basic amenities are provided including bedroom slippers, toothbrush, cotton pad, etc. Buffet breakfast has good variety. Would be returning to this property the next time I’m in Penang.
UUtente ospiteIt is a beautiful place to stay, we love it, especially the bathtub and the swimming pool, but there are some things that we really regret, the first menu for breakfast is the same menu on saturday and sunday please change it, the second its buggy not provide for our, who parking car far from the lobby hotel, the third its towel you don't provide for extra , l'm with three people in one room 2 adults and 1 children, we had to share towel..please considered it..this is my second time staying here..
WWennuandexiaohouziQuesto hotel è perfetto per le famiglie, le camere sono grandi e pulite. C'è un distributore d'acqua, un piano cottura a induzione e un frigorifero; sarebbe stato perfetto con una lavatrice. Anche se non c'è la colazione, la mattina basta attraversare la strada per trovare una tradizionale tavola calda dove ho visto molti impiegati fare colazione. Sotto l'hotel c'è anche un piccolo supermercato, super comodo. La cosa più soddisfacente è la piscina all'ultimo piano e la possibilità di raggiungere a piedi una strada piena di ottimo cibo. I bambini possono passare ore nella piscina all'ultimo piano. La sera, si può passeggiare tranquillamente e mangiare durian e spuntini locali. Ci sono diversi 'hawker stalls' (bancarelle di cibo). Fantastico! Ah, il personale della reception al piano terra è super gentile. Sarebbe meglio portarsi le ciabatte, qui forniscono solo pantofole monouso molto sottili. Nelle vicinanze dell'hotel ci sono il Museo di Penang e il Sun Yat Sen Memorial Centre, raggiungibili a piedi. C'è anche il famoso char kway teow, ma bisogna fare una lunga fila per mangiarlo.
Penang: qual è la tariffa media degli hotel a 5 stelle?
Penang: per quanto riguarda gli hotel a 5 stelle, il prezzo medio nei giorni feriali è pari a 361 AUD, mentre nei fine settimana (venerdì e sabato) è di 384 AUD.
Penang: quali hotel a 5 stelle offrono la piscina?