Hotel a {{star}} a Governatorato di Amman, ({{countryName}})

Maggio 2023. io, mio marito, un amico ed un'amica che non sono coppia partiamo con un viaggio organizzato. Arriviamo alle 23.45 in hotel e scopriamo che invece di una matrimoniale e due singole, l'hotel ha preparato due matrimoniali. Cerchiamo di spiegare l'errore e ci viene risposto che comunque sono 4 posti letto. Nonostante gli mostriamo i contratti e i voucher che il tour operator ci ha fornito ci vorranno 45 minuti per ottenere quello per il quale avevamo pagato. Alle 0.30 del mattino veniamo accompagnati nella nostra stanza ma due delle valige che ci portano non sono nostre e per giunta le chiavi non funzionano. L'impiegato dell'hotel ci apre con il suo passepartout e scende alla reception con le nostre chiavi garantendoci che tornerà subito. Passano 20 minuti e mio marito scende personalmente e finalmente torna con le chiavi funzionanti. Intanto si è fatta l'una del mattino e ci accorgiamo che la tv è accesa sulla schermata musicale di benvenuto ma il telecomando per chiuderla non funziona. Apriamo la porta della stanza e troviamo l'impiegato dell'hotel che ancora cerca di chi siano le due valige per errore attribuite a noi e si offre di portarci un telecomando funzionante. Non lo vedremo mai più! Il giorno dopo, tornando nel pomeriggio in hotel dalle escursioni, i nostri due amici trovano nelle loro stanze un piatto con un arancio, una banana e una mela probabilmente come ”indennizzo” per l'equivoco delle stanze senza un biglietto di scuse e senza neanche le posate per sbucciare la frutta. Credo che la pulizia e la colazione abbondante siano cose assolutamente scontate per un hotel Crowne Plaza. La differenza quindi la fanno i servizi , l'accoglienza e la capacità di risolvere i problemi. Non ci siamo proprio!!

L'hotel è ben posizionato e molto accogliente. L'accoglienza è impeccabile. il check in è stato rapido. La camera che ci era stata assegnata non era pronta per 3 persone nonostante l'ora. La pulizia non era il massimo e il telefono non funzionava. Dopo vari sali e scendi in reception e un'attesa di 1 ora ci è stata assegnata una nuova camera. La colazione è varia e abbondante con un buffet curato. Anche qui qualche problema perché non eravamo sulla lista per poterci accomodare. Devo dire che nonostante tutti questi problemi, il personale si è dimostrato all'altezza, riuscendo a sistemare tutto con gentilezza e con tante piccole accortezze che hanno fatto la differenza.

Ottimo hotel anche se ubicato in una posizione non centralissima. Pulizia e sicurezza curate come si deve ad un 5 stelle. Personale gentilissimo. Consiglio di rivedere la temperatura dell’acqua della SPA, troppo caldo a tap punto da far fatica a rimanere all’interno della vasca. Buon ristorante

La stanza è molto buona, letti molto comodi, letti di tovagliolo e così via sono molto puliti. Il bagno è molto grande. Il più soddisfatto hotel di 24 notti di questo viaggio in Medio Oriente. La colazione è anche buona. Il servizio del personale è molto buono. Il sorriso caldo è buono. Da porta alla sicurezza è pulito fino al ristorante della reception è buono per ogni personale Sotto è un grande negozio, ci sono molti ristoranti vicini e un buon ristorante cinese. In generale, è molto soddisfatto.

Bellissimo hotel super moderno di lusso.. Impeccabile nei particolari e nella pulizia. Al centro di Amman situato nel quartiere finanziario Al Abdali, perfetto per shopping e locali per la sera. Camera meravigliosa molto spaziosa con una straordinaria vista sulla città Ottima la colazione con una vastissima scelta tra il dolce e il salato Ho cenato nel ristorante dell'hotel il giorno del mio arrivo ed è stato tutto ottimo, deliziosa la carne, il salmone, il sushi ..e i deliziosi dessert!! Ma è al vostro ingresso che troverete la cosa più particolare e affascinante ..in un rosso spettacolare la riproduzione del SIQ di PETRA !!

Soggiornato per tre notti. La struttura è valida ed è una buona base per la visita ad Amman. I punti di forza sono: ha uno sportello ATM interno comodissimo per i prelevamenti di valuta locale. C'è molta attenzione all'aspetto della sostenibilità (assente la plastica monouso, tranne per l'acqua minerale). Ottima attenzione alla sicurezza (dal varco metal detector, allo scanner per borse/bagaglio all'accesso, all'attivazione degli ascensori solo con chiave elettronica della propria stanza). C'è, inoltre, un punto vendita per souvenir ben fornito con prezzi onesti. Il personale è proattivo e attento. La climatizzazione della stanza era efficace ed abbastanza silenziosa. Letto comodo. Dotazione del bagno sufficientemente completa e di qualità adeguata. Punto di caduta: la colazione ed il ristorante interno per gli altri pasti vanno certamente migliorati nella qualità. Complessivamente è una opzione da considerare.

Abbiamo trascorso 3 notti; albergo moderno e ben tenuto. Abbiamo scelto la sistemazione nelle Club Room situate oltre il 40 piano. Bella la Vista che si gode dalla Club Lounge al 43 piano… dalle 1800 alle 2000 aperitivo gratuito. Camere grandi e spaziose; stesso discorso per il bagno. Pulizia in camera 👌 colazione con ampia scelta.. attenzione unicamente ad evitare orari di forte affluenza (0830-0930). Personale tutto gentile.

Hotel magnifico con piscina esterna,piscina interna e idromassaggio (peccato che l’acqua fosse troppo calda),due ristoranti di cui un libanese e un italiano,due bar. La nostra camera era una junior suite molto grande e bella,in quanto membro del club Marriott avevo acceso alla club Lounge in cui vi erano cibo e bevande calde e fredde durante tutta la giornata,la colazione era ricchissima è ottima.

Il nostro soggiorno è stato il più bello possibile, e il nostro soggiorno è stato completato con una nuova proprietà, con una specifica estremamente alta. Il servizio era in punto, le camere sono abbondanti e il bagno era semplicemente eccellente! Il soggiorno includeva accesso gratuito alla spa per gli ospiti e i trattamenti erano buoni. La colazione era molto diffusa e abbiamo pranzo a Soleil, un'azienda agricola per la tavola di vetro artigianale, e il cibo era grande, avevano glutine libero e diverse altre opzioni GF. Abbiamo anche cenato in Italia, dove la cena era grande e avevano entrambi glutine di pane e pasta liberi. L'hotel dispone di una macchina ATM, ma come molti hotel di Amman non c'è molto nelle vicinanze di passeggiata. Se mai tornassi ad Amman, mi piacerebbe assolutamente rimanere qui di nuovo!

Purtroppo, l'AC non funzionava all'hotel e la temperatura nella stanza era vicino a 30 gradi. La direzione ha detto che non potevano rimuovere il CA perché non è ”non quella volta dell'anno”. Inoltre, le camere sono buone e il personale è amichevole. Buona posizione, ma sarebbe andato da qualche altra parte la prossima volta.

Maggio 2023. io, mio marito, un amico ed un'amica che non sono coppia partiamo con un viaggio organizzato. Arriviamo alle 23.45 in hotel e scopriamo che invece di una matrimoniale e due singole, l'hotel ha preparato due matrimoniali. Cerchiamo di spiegare l'errore e ci viene risposto che comunque sono 4 posti letto. Nonostante gli mostriamo i contratti e i voucher che il tour operator ci ha fornito ci vorranno 45 minuti per ottenere quello per il quale avevamo pagato. Alle 0.30 del mattino veniamo accompagnati nella nostra stanza ma due delle valige che ci portano non sono nostre e per giunta le chiavi non funzionano. L'impiegato dell'hotel ci apre con il suo passepartout e scende alla reception con le nostre chiavi garantendoci che tornerà subito. Passano 20 minuti e mio marito scende personalmente e finalmente torna con le chiavi funzionanti. Intanto si è fatta l'una del mattino e ci accorgiamo che la tv è accesa sulla schermata musicale di benvenuto ma il telecomando per chiuderla non funziona. Apriamo la porta della stanza e troviamo l'impiegato dell'hotel che ancora cerca di chi siano le due valige per errore attribuite a noi e si offre di portarci un telecomando funzionante. Non lo vedremo mai più! Il giorno dopo, tornando nel pomeriggio in hotel dalle escursioni, i nostri due amici trovano nelle loro stanze un piatto con un arancio, una banana e una mela probabilmente come ”indennizzo” per l'equivoco delle stanze senza un biglietto di scuse e senza neanche le posate per sbucciare la frutta. Credo che la pulizia e la colazione abbondante siano cose assolutamente scontate per un hotel Crowne Plaza. La differenza quindi la fanno i servizi , l'accoglienza e la capacità di risolvere i problemi. Non ci siamo proprio!!

L'hotel è ben posizionato e molto accogliente. L'accoglienza è impeccabile. il check in è stato rapido. La camera che ci era stata assegnata non era pronta per 3 persone nonostante l'ora. La pulizia non era il massimo e il telefono non funzionava. Dopo vari sali e scendi in reception e un'attesa di 1 ora ci è stata assegnata una nuova camera. La colazione è varia e abbondante con un buffet curato. Anche qui qualche problema perché non eravamo sulla lista per poterci accomodare. Devo dire che nonostante tutti questi problemi, il personale si è dimostrato all'altezza, riuscendo a sistemare tutto con gentilezza e con tante piccole accortezze che hanno fatto la differenza.

Ottimo hotel anche se ubicato in una posizione non centralissima. Pulizia e sicurezza curate come si deve ad un 5 stelle. Personale gentilissimo. Consiglio di rivedere la temperatura dell’acqua della SPA, troppo caldo a tap punto da far fatica a rimanere all’interno della vasca. Buon ristorante

La stanza è molto buona, letti molto comodi, letti di tovagliolo e così via sono molto puliti. Il bagno è molto grande. Il più soddisfatto hotel di 24 notti di questo viaggio in Medio Oriente. La colazione è anche buona. Il servizio del personale è molto buono. Il sorriso caldo è buono. Da porta alla sicurezza è pulito fino al ristorante della reception è buono per ogni personale Sotto è un grande negozio, ci sono molti ristoranti vicini e un buon ristorante cinese. In generale, è molto soddisfatto.

Bellissimo hotel super moderno di lusso.. Impeccabile nei particolari e nella pulizia. Al centro di Amman situato nel quartiere finanziario Al Abdali, perfetto per shopping e locali per la sera. Camera meravigliosa molto spaziosa con una straordinaria vista sulla città Ottima la colazione con una vastissima scelta tra il dolce e il salato Ho cenato nel ristorante dell'hotel il giorno del mio arrivo ed è stato tutto ottimo, deliziosa la carne, il salmone, il sushi ..e i deliziosi dessert!! Ma è al vostro ingresso che troverete la cosa più particolare e affascinante ..in un rosso spettacolare la riproduzione del SIQ di PETRA !!

Soggiornato per tre notti. La struttura è valida ed è una buona base per la visita ad Amman. I punti di forza sono: ha uno sportello ATM interno comodissimo per i prelevamenti di valuta locale. C'è molta attenzione all'aspetto della sostenibilità (assente la plastica monouso, tranne per l'acqua minerale). Ottima attenzione alla sicurezza (dal varco metal detector, allo scanner per borse/bagaglio all'accesso, all'attivazione degli ascensori solo con chiave elettronica della propria stanza). C'è, inoltre, un punto vendita per souvenir ben fornito con prezzi onesti. Il personale è proattivo e attento. La climatizzazione della stanza era efficace ed abbastanza silenziosa. Letto comodo. Dotazione del bagno sufficientemente completa e di qualità adeguata. Punto di caduta: la colazione ed il ristorante interno per gli altri pasti vanno certamente migliorati nella qualità. Complessivamente è una opzione da considerare.

Abbiamo trascorso 3 notti; albergo moderno e ben tenuto. Abbiamo scelto la sistemazione nelle Club Room situate oltre il 40 piano. Bella la Vista che si gode dalla Club Lounge al 43 piano… dalle 1800 alle 2000 aperitivo gratuito. Camere grandi e spaziose; stesso discorso per il bagno. Pulizia in camera 👌 colazione con ampia scelta.. attenzione unicamente ad evitare orari di forte affluenza (0830-0930). Personale tutto gentile.

Hotel magnifico con piscina esterna,piscina interna e idromassaggio (peccato che l’acqua fosse troppo calda),due ristoranti di cui un libanese e un italiano,due bar. La nostra camera era una junior suite molto grande e bella,in quanto membro del club Marriott avevo acceso alla club Lounge in cui vi erano cibo e bevande calde e fredde durante tutta la giornata,la colazione era ricchissima è ottima.

Il nostro soggiorno è stato il più bello possibile, e il nostro soggiorno è stato completato con una nuova proprietà, con una specifica estremamente alta. Il servizio era in punto, le camere sono abbondanti e il bagno era semplicemente eccellente! Il soggiorno includeva accesso gratuito alla spa per gli ospiti e i trattamenti erano buoni. La colazione era molto diffusa e abbiamo pranzo a Soleil, un'azienda agricola per la tavola di vetro artigianale, e il cibo era grande, avevano glutine libero e diverse altre opzioni GF. Abbiamo anche cenato in Italia, dove la cena era grande e avevano entrambi glutine di pane e pasta liberi. L'hotel dispone di una macchina ATM, ma come molti hotel di Amman non c'è molto nelle vicinanze di passeggiata. Se mai tornassi ad Amman, mi piacerebbe assolutamente rimanere qui di nuovo!

Purtroppo, l'AC non funzionava all'hotel e la temperatura nella stanza era vicino a 30 gradi. La direzione ha detto che non potevano rimuovere il CA perché non è ”non quella volta dell'anno”. Inoltre, le camere sono buone e il personale è amichevole. Buona posizione, ma sarebbe andato da qualche altra parte la prossima volta.