Hotel a {{star}} a Isole Riau, ({{countryName}})

The rooms are comfortable, spacious and well-equipped. The views are fantastic, the hotel is clean, the staff is friendly and also they have delicious food.

Great location in the heart of Harbour Bay downtown with many eateries and entertainment outlets. Just beside ferry terminal. Enjoyed the swimming pool and gym. Breakfast spread was good. Staff are friendly. Few downsides, no bathtub in room, many crows near swimming pool, run out of pool towels when requested and staff forgot to serve me coffee during breakfast (staff asked if I wanted coffee).

La bella costa del mare, un ambiente tranquillo, un servizio attento, l'hotel è molto grande, le strutture sono complete, e ci sono troppo pochi persone che sono andate a Natuna, sembrano un po'scioccanti

It’s such a beautiful resort with private pool, about 30 mins drive from the city Center, the nearest ferry terminal is Nongsa terminal rather than Batam Center. The environment is beautiful and the room is spacious, I can’t wait to go back again next time. The only thing be careful is the edges of the stairs inside the private pool is a little sharp, young kids got to be careful when swim inside the private pool.

The hotel was new and was a week before we have resided in the hotel. The hotel is perfectly clean and quiet as not many patrons know about this hotel. However, hotel has some defects after the construction such as the washroom in the unit was leaked and the light could not off during sleep. The passenger lift button was too sensitive as the hotel adopted heat detection resulted the lift stop at every floor when the button of floor detected your heat from the hand. Overall, it was a nice place to stay.

Super servizio caldo, amichevole e professionale! Amore il nostro soggiorno all'Hotel Indigo Bintan! Tutti i membri del personale hanno davvero fatto il passo per assicurarci che ci fosse molto cura. Apprezzo i elevati livelli di cura, a partire dal salotto di attesa esclusivo al terminale Bintan, il trasferimento complimentare di auto BYD all'hotel e da e verso il terminale, il bug di sicurezza viaggia intorno al resort per garantire che Rimarremo asciutti nel tempo piovoso della monsona, nei deliziosi e dolci colazione semi-buffet con opzioni di Ala Carta per i principali corsi preparati su ordine, nelle belle camere decorate e spaziose, Le attività complimentari quotidianamente per mantenere gli ospiti divertenti, ecc. Nella maggior parte dei casi, tutti i servizi ci salutano sempre con sorriso luminoso durante il nostro soggiorno! Spero di tornare a visitare presto!

Ottimo resort con viste eccellenti e buona privacy. Il servizio è di prim'ordine anche prima del check-in, il personale ti contatterà per conoscere l'orario di arrivo al terminal dei traghetti e organizzare il trasporto di conseguenza. Si trova a circa 70-90 minuti di auto dal terminal dei traghetti principale e la posizione è piuttosto isolata, quindi prendilo in considerazione se prevedi di svolgere attività al di fuori del resort. In caso contrario, è un ottimo posto per rilassarsi, prendere il sole e godersi la privacy. Le ville sono enormi e sono dotate di macchine Nespresso, vasca da bagno e doccia a pioggia e biciclette per gli spostamenti all'interno del resort, ma su richiesta sono disponibili servizi di passeggino o semplicemente per fare una passeggiata. Ci sono attività gratuite e attività a pagamento all'interno del resort e lo staff ti invierà su WhatsApp gli opuscoli e i dettagli al momento del check-in. Opzioni di cibo limitate all'interno del resort e sono più costose, ma non è affatto male. Se hai sempre fame, ti consigliamo di portare i tuoi spuntini in modo da non finire per spendere tutto sul cibo lì. Complessivamente 8/10 a causa della privacy del resort e delle dimensioni delle ville. Potrebbe migliorare la varietà del cibo servito nel resort e la manutenzione della sala giochi.

La prima volta è stata durante Covid prima di un tavolo vicino. La prima volta le impressioni sono super, ci danno una grande stanza con piano alto, era così bella , sorprendente , pulita . Quindi questo giro il mio 46° compleanno decideremo di scegliere 5 giorni di soggiorno 4 notti . Ho avuto richieste speciali per i viaggi in hotel . Dico specificamente che non voglio una stanza di angolo, perché sono molto sensibile all'ultima stanza degli hotel . Il giorno dell' arrivo, mi hanno preso in traghetto, ma il nome di servizio di Nuryana, lei mi ha chiesto di prendere un taxi da sola. Questo è un flag rosso , u r trattando un cliente visitamo la seconda volta per il suo compleanno che non rimane solo una notte ma 4 notti per prendere un taxi da solo . Ok è ok Controlla che mi danno l'ultima stanza n corner n piano basso ..... Ho detto che volevo un piano alto n Non voglio una stanza n corner ma mi danno tutto il contrario. Molto deluso questa visita round . La manutenzione della casa è buona 👍, fanno un buon lavoro nel pulire. Il ristorante è buono. Tutti i ristoranti di livello 1,2,15h hanno un servizio migliore di quello del desktop frontale. Infine spero che l' hotel migliorerà i servizi del personale di front desk . Prendete atto di una piccola richiesta dei clienti . Non solo dare le cose opposte che abbiamo specificamente affermato non vogliamo .

Had a very good stay in Banyan Tree, we like the spacious villa either our own jacuzzi. Room was clean and appreciate the staff to prepare our room for night setup, with the mosquito nets and cools. Food was good and had good selection too. Spa massage was also good. You can ask the buggy to drive you anywhere within the resort and their sister hotels. Staffs are all friendly and always greet with a smile. Just take note a lots of insects so bring your insect repellent. And don’t have complimentary shuttle from ferry terminal, its chargeable. The TV is old model so cant cast your phone to watch Netflix. The telephone line will cutoff during rainy days, however, whatsapp service and will still be contactable with the reception. Overall a good stay if you want a private and relaxing holiday.

Ho avuto il piacere di interagire con il personale di Natra Bintan, e devo dire che hanno superato davvero le mie aspettative! Da quando sono arrivato, mi sentivo confortevole e confortevole, grazie alla loro calda ospitalità; il personale si è alzato e si è allontanato per assicurarmi che il mio soggiorno fosse solo eccezionale. Mi mancherò sinceramente la squadra di Natra Bintan. Il loro servizio eccezionale e la loro genuina amicizia hanno reso la mia esperienza davvero inoltrabile. Molto raccomandato!