Hotel a 5 stelle in Jiangsu, Cina

Abbiamo festeggiato il compleanno di nostro figlio, tutta la famiglia era in viaggio e il maggiordomo Scott del programma Ambassador ci ha fornito un servizio impeccabile, facendoci sentire a casa. Abbiamo prenotato tre camere con vista sul cortile, con la ruota panoramica proprio di fronte a noi. L'ambiente era bellissimo e i palloncini di compleanno hanno reso felice nostro figlio. Le strutture dell'hotel sono nuove, la ristorazione è squisita e in linea con gli standard di Indigo, offrendo anche specialità locali. L'aperitivo serale era anche molto ricco. Tutta la famiglia è rimasta soddisfatta e torneremo sicuramente qui la prossima volta che visiteremo il Lago Jinji.

L'hotel in sé è buono, e ho notato che molti stranieri vi soggiornano. Do 5 stelle piene per l'igiene e l'ambiente: la stanza era molto pulita e l'ambiente dell'hotel era ottimo. Le strutture della camera non sono né nuove di zecca né vecchie, il che è comprensibile dato che si tratta di un hotel più datato. Tuttavia, per un hotel di questo tipo, il servizio non è all'altezza... 1. Un hotel così grande non ha un vero e proprio gestore WeChat dell'hotel da poter contattare, il che diventa ancora più frustrante quando il telefono del servizio in camera è occupato. 2. Al momento del check-in, non ci sono state fornite proattivamente informazioni su: orari e luogo della colazione, informazioni sul Wi-Fi. Viaggiando con un bambino (avevamo specificato al momento della prenotazione che avremmo soggiornato con un bambino), non ci sono stati forniti articoli per bambini, né erano presenti in camera. Alla fine, abbiamo dovuto chiamare il servizio in camera per farli portare in stanza. 3. L'hotel ha un solo robot per la consegna del cibo, che non riesce a tenere il passo durante i periodi di punta... il cibo da asporto impiega molto tempo per arrivare in camera. 4. Alcuni servizi nelle camere dell'hotel sono piuttosto inutili, come le visite culturali guidate all'interno dell'hotel; forse sono più interessanti per gli stranieri... Suggerirei all'hotel di differenziare la clientela. 5. Le camere con vasca da bagno non forniscono proattivamente sacchetti monouso per il bagno; se necessari, è necessario contattare la reception. 6. L'area giochi per bambini dell'hotel è piuttosto piccola, forse adatta a bambini sotto i tre anni. 7. Durante l'ora di punta della colazione, ci sono code e viene gestito l'afflusso. Altro: i servizi di shooting fotografico, esperienza Hanfu e esperienza Qipao offerti dall'hotel richiedono una prenotazione personale e non vengono prenotati dalla reception dell'hotel, il che è un po' scomodo. La selezione di vestiti nell'area esperienza non è ampia, ma è comunque una buona prova~ La sala Hanfu e lo shooting fotografico sono gestiti dalla stessa azienda, mentre la sala Qipao è gestita da un'altra, e il servizio è buono per entrambe.

La hall dell'hotel è confortevole, le camere sono state recentemente arredate e sono completamente funzionali. Ciò che più mi piace è la sua posizione geografica. C'è una stazione della metropolitana proprio davanti all'hotel, e puoi andare al Giardino Wangshi, al Padiglione Canglang, al Giardino Keyuan, al Tempio Confuciano, a Shiquan Street, ecc. Non è lontano dal Museo di Suzhou, ecc. Accanto all'hotel c'è Huanyuhui, con tutti i tipi di cibo delizioso che puoi gustare. Un soggiorno molto soddisfacente durante le vacanze del Primo Maggio, tranquillo nella vivace città, godendo delle caratteristiche della città vecchia di Suzhou

Siamo viaggiatori lituani e, dopo aver soggiornato in molti hotel di alto livello in tutto il mondo, possiamo affermare con sincerità che questo hotel è un vero gioiello nascosto e merita pienamente il massimo punteggio possibile. Il nostro soggiorno ha superato ogni aspettativa. L'hotel in sé è molto elegante, tranquillo e dal design raffinato. Il cortile interno è assolutamente meraviglioso: pulitissimo, rilassante, con un bellissimo laghetto pieno di pesci colorati che crea un'atmosfera speciale sia di giorno che di sera. Le camere sono spaziose, fresche, impeccabili e molto confortevoli. Tutto appare curato nei minimi dettagli e di qualità superiore rispetto al prezzo pagato. Onestamente, abbiamo avuto la sensazione di aver ricevuto molto più di quanto ci aspettassimo. Ciò che ha reso questa esperienza davvero eccezionale è stato il nostro dipendente Charles. È stato incredibilmente professionale, cordiale e sinceramente premuroso durante tutto il nostro soggiorno. Ci ha sempre aiutato con consigli sui migliori posti da visitare, suggerimenti sui ristoranti, prenotando taxi, occupandosi dei nostri bagagli e persino organizzando per noi una meravigliosa esperienza di alimentazione dei pesci. Sono questi piccoli dettagli che hanno reso il nostro viaggio speciale e memorabile. Qui si respira una vera ospitalità, non solo un semplice servizio alberghiero. Siamo stati in coppia e ci torneremmo volentieri. Altamente raccomandato a chiunque visiti Suzhou e desideri un'esperienza autentica, elegante e rilassante. Grazie ancora a Charles e a tutto il team per un soggiorno così memorabile! _____________ 我们来自立陶宛, 作为经常旅行并住过很多高评分酒店的游客, 我们可以真诚地说, 这家酒店是真正的宝藏，完全值得最高评分. 这次入住在各方面都超出了我们的预期。酒店本身非常优雅、安静且设计精美。庭院特别漂亮 ，非常干净、放松,还有一个充满五彩锦鲤的池塘,无论白天还是晚上都营造出非常特别的氛围. 房间宽敞、整洁、清新而且非常舒适。酒店的每一个细节都维护得很好, 整体品质远远高于我们支付的价格。坦白说, 我们感觉获得的体验远超预期。 让这次入住真正难忘的是员工 Charles。他非常专业、热情 ，并且在整个入住期间都非常照顾我们。他总是热心推荐值得参观的地方、推荐餐厅、帮助叫出租车、照顾我们的行李,甚至还为我们安排了非常有趣的喂鱼体验。正是这些细节让我们的旅程变得特别而难忘. 在这里,你能真正感受到的是“热情待客”,而不仅仅是普通的酒店服务. 我们是情侣入住,如果以后再来苏州,一定还会选择这里。强烈推荐给所有想在苏州体验优雅、舒适和真正放松氛围的游客. 再次感谢 Charles 和整个团队,为我们带来了如此美好的回忆!

Molto buona esperienza.La nuova decorazione dello stile cinese interno è semplice e pulita, e il champagne è molto comodo.La stanza è grande, la disposizione è buona, il letto è molto morbido, e i pannolini sono particolarmente comodi. Esci per una passeggiata di notte, il lago artificiale centrale è molto carino, il panorama della piattaforma è anche molto buono, e c'è una biblioteca e un museo.Luffy e Greta Daniel sono molto presenti. Il punto di forno consegnato ha un buon gusto, e la vendita ci aiuta a mandare alla porta.

Quando arriverai, trova Frankie: lavora qui e è assolutamente brillante, gentiluomo e conosciuto. In questo modo, si amano assolutamente la cucina locale e occidentale, il bar, la spiaggia falsa, il lago con i kayaks e le camere balconi sono straordinarie. Il posto è enorme e ci fa qualcosa per tutti, sia tu sia in famiglia. Però, i bambini di fine settimana sono troppo numerosi, quindi non si aspetta che le piscine siano belle e lussuose. Qualunque cosa, il prezzo è molto utile, e il servizio in camera è molto veloce quando hanno il personale di lingua inglese che prende la vostra chiamata. Le strutture sono grandi, la vista è semplicemente respiro, e i taxi locali e i camion didi possono facilmente entrare all'interno per cadere o prendere. Oh, e lo spettacolo della fonte è anche eccezionale!

Consiglio vivamente questo hotel, è stato in assoluto il migliore in cui ho soggiornato durante il mio viaggio! La vista dall'hotel è semplicemente mozzafiato, ogni angolo rivela il fascino del Jiangnan. Le piante nel giardino sono disposte con cura e armonia; sia che ci si sieda nella hall o ci si affacci dal balcone della camera, si è circondati da un paesaggio elegante. Ogni foto scattata qui è degna di essere condivisa sui social! Avevo aggiunto in anticipo su WeChat Anbo, del reparto relazioni con gli ospiti, e mi ha assegnato una camera con una vista panoramica molto caratteristica di Suzhou. I cuscini nella stanza erano perfettamente morbidi, una volta appoggiata la testa non volevo più alzarmi. C'erano anche tappetini da yoga e una bilancia. Il servizio dell'hotel è stato super attento, il personale sempre sorridente e disponibile ad ogni richiesta. Anche quando c'è stato un piccolo inconveniente, è stato risolto con prontezza e grande disponibilità nei confronti degli ospiti. La colazione dell'hotel è stata ancora più sorprendente, con una varietà tale da rendere difficile la scelta! Il brodo dei noodle in stile Suzhou era fresco e saporito, il pane appena sfornato era croccante e morbido, e c'erano anche una varietà di piatti caldi cinesi e occidentali, frutta fresca e dolci raffinati. Gli ingredienti erano freschi e il sapore eccellente, ogni boccone era pura felicità. Questo hotel è un vero paradiso, la prossima volta che verrò a Suzhou lo sceglierò di nuovo!

La posizione era direttamente all'attrazione turistica molto conveniente. Le strutture dell'hotel sono grandi, amano il secchiere per capelli Dyson e il distributore d'acqua calda risparmiare tempo per cucinare. Uno sguardo molto caldo che si trova all'hotel, mentre serviranno una bevanda serale nella nostra stanza e al check-out giorno ci hanno imballato un piccolo sacchetto di titbiti che ha aumentato l'intera esperienza di soggiorno che si occupano di ogni ospite. Il personale era molto amichevole e gentile, doveva dare crediti speciali a Little Sea e alla signorina al dipartimento che ci serviva il giorno 1. Infine, non è altro che il servizio di navetta che forniscono e il conducente ci ha dato buon consiglio.

Mi è piaciuto davvero stare in questo hotel. È situato proprio nel centro della città, rendendo molto conveniente andare intorno. Ci è un centro commerciale direttamente collegato all'hotel, quindi trovare cibo e opzioni da mangiare è stato molto facile. L'hotel è molto familiare. Ci siamo fermati al piano superiore, e la vista era assolutamente sorprendente potevamo vedere sia il mare che le montagne. Il nostro bambino l'amava così tanto. Tuttavia, per gli ospiti che temono alti come mio marito, questa potrebbe non essere la scelta migliore, perché è probabilmente il più alto edificio della città. L'hotel è aperto da molti anni dall'esterno, ma l'interno è ancora moderno, pulito e ben mantenuto. La colazione ha offerto una vasta gamma di opzioni internazionali. In generale, abbiamo avuto una grande esperienza e siamo stati molto impressionati dal nostro soggiorno.

💯The lady who checked us in on Day 1 was very good, but the staff did not wear any name tag so I can’t remember her name. We found that she is the only one who was prompt and alert to guests needs. She helped upgrade us to a room that is more handicap friendly, as my husband was on crutches. She also helped us order takeaway using her private mobile phone when the restaurant on site was closed for lunch as we had no china mobile phone number to order take away. 💯The location is great by the lake and near the Tianmu Lake scenic park. 💯Outdoor hot spring staff on duty are attentive and polite. She even instructed the buggy driver to the nearest point to pick us when she noticed that my husband had difficulty walking. However the buggy driver did not pick us from the recommended point as she gave the excuse that her buggy driving skills are not good enough. Therefore we had to walk a longer way to be picked up, which puzzled everyone as there was more than enough space and a road for buggy entry…. ❌ Not enough staff, especially at dinner and breakfast. Food is slow to come at dinner even though we pre-ordered. Waited 30 mins and more. Staff are loud clearing the crockery, and had no sense of regard for those still dinning. ❌tour groups arrive in the evening by the bus load. The hotel did not feel premium with the crowd who were very loud. ❌the private hot spring in the room only had a fixed temperature of more than 40 degrees which made it very uncomfortable when the external temperature is more than 30 degrees. The solution was to mix it with cold water via tap, which was very slow and impractical. The hot water needs to be filled up by the staff, and you have to call them. ❌not suitable for those with difficulty walking or elderly. ideal to have your own car. 🤔Overall, I did not feel that I made a good choice with this booking. There are others private hot spring room near Yu Shui hot spring / Bamboo sea area for a better value and premium feel. 🫥I would also caution against the 100 yuan fish coupon - it is a discount coupon to offset about a third of the price of the dish, not a complimentary coupon for a fish head casserole. I did not receive the welcome gift so I can’t comment. The public hot springs has 4 pools.